Fix: HBO Max-ljud fungerar inte eller problem med ljudavskärning

HBO Max är en av de mest populära filmstreamingtjänsterna på marknaden. Det anses vara ett av de bästa alternativen till Netflix, Hulu, Amazon Prime och andra liknande plattformar. Det är platsen att se några av de bästa program som någonsin släppts, inklusive Peacemaker, Raised by Wolves, Friends och allas favorit Game of Thrones.

Ända sedan lanseringen förra året har HBO Max presterat oerhört bra. Men i likhet med alla andra applikationer på internet har den också sina egna problem. Och idag ska vi prata om ett av sådana HBO Max-problem som har bekymrat användarna mycket på sistone.

I det här inlägget kommer vi att prata om HBO Max-ljud som inte fungerar eller problem med ljudavbrott. Tillsammans med anledningarna kommer vi att prata om olika lösningar för att bli av med problemet. Så, utan ytterligare dröjsmål, låt oss hoppa in i ämnet.

Varför fungerar inte ljudet på HBO Max?

Från och med nu finns det ingen specifik lösning, och det finns inte heller några orsaker till problemen, enligt utvecklarna. Ändå nedan är några av de vanliga skyldiga som kan orsaka det nämnda problemet.

1. HBO Max är en relativt ny plattform. Därför är det vanligt att det kommer att möta serversvårigheter då och då. Så, om HBO Max-servrarna är nere, är det mest sannolikt att du kommer att möta konsekvenserna.
2. Felkonfigurerade smartphoneinställningar kan också utlösa problemet.
3. En stor mängd webbläsarcache och cookiesdata är en annan viktig orsak till problemet.

Det kan finnas många fler skyldiga som orsakar problemet. Men som nämnts finns det ingen anledning tillgänglig för problemet, så att nämna någon annan orsak kommer bara att vara en slumpmässig gissning.

Steg för att åtgärda HBO Max Audio-relaterat problem:

Nu när du är medveten om olika orsaker som utlöser problemet, låt oss kolla in hur du åtgärdar dem.

1. Kontrollera HBO Max Server

Som nämnts är HBO Max en jämförelsevis ny filmströmningsplattform online. Därför är det mycket vanligt att se servrar krascha då och då. Så om HBO Max-servrarna är nere kommer du att möta olika svårigheter med applikationen inklusive den som nämns i artikeln.

Du kan kontrollera HBO Max-serverstatus genom att följa stegen nedan.

1. Besök Neddetektor officiell hemsida.
2. I sökfältet skriver du HBO Max och trycker på enter.
3. Ett nytt fönster dyker upp som visar om det finns något serverproblem på gång med HBO Max eller inte.
   

Om du märker något serverproblem indikerar det att ljudproblemet du står inför orsakas av själva servern. I ett sådant scenario kan du inte göra något annat än att vänta tills utvecklarna åtgärdar problemet.

Men om du märker att allt är bra med servern, är det en indikation på att det finns någon teknisk orsak bakom problemet. Följ nästa lösningar för att bli av med problemet.

Fix 2: Inaktivera Bluetooth-anslutning

Om du nyligen har anslutit din streamingenhet, till exempel en smartphone till ett Bluetooth-headset, är det troligt att du möter det nämnda problemet. Chansen är mycket stor pappa-streamingenheten är fortfarande ansluten till Bluetooth-headsetet vilket indirekt orsakar problemet. För att fixa det, stäng av Bluetooth-anslutningen från din enhet och kontrollera om det gör någon skillnad.

Fix 3: Stäng av DND ​​(iOS)

Att inaktivera DND-funktionen på iOS är en annan effektiv lösning för att bli av med problemet. DND-funktionen i iOS har bara sin kontroll över meddelanden, e-postmeddelanden och chattsektionen, ändå kan du prova att inaktivera den här funktionen och kontrollera om det gör någon skillnad eller inte. Så här är vad du behöver göra för att inaktivera DND på en iOS-enhet.

1. Gå till inställningsmenyn på din iOS-enhet.
2. Navigera till alternativet Fokus > Stör ej.
3. I DND-fönstret inaktiverar du alternativet Stör ej.
   

Starta nu om din iOS-enhet och kontrollera om problemet är löst eller inte.

Fix 4: Kontrollera om anslutningen är felaktig (smart-tv)

Om du står inför ljudproblemet med HBO max på smarta TV-apparater är chansen stor att det är något problem med anslutningskablarna. Kontrollera kablarna som är anslutna till högtalaren, eller från set-top-boxen till smart-tv: n. Ljudkabeln har huvudsakligen det "gula huvudet".

Leta efter eventuella skador på kablarna. Om den hittas, byt ut den mot nya och kontrollera om det gör någon skillnad eller inte. Om ja, du är bra att gå. Men om problemet fortsätter, gå vidare till nästa lösning.

Fix 5: Logga in igen

Problemet du för närvarande står inför kan orsakas av ett tillfälligt fel i ditt konto. Och om så är fallet kommer den mest effektiva lösningen att vara en "ominloggning". Så logga först ut från ditt HBO Max-konto, vänta några sekunder för att vara dubbel säker på att starta om din enhet. När du är klar öppnar du HBO Max och loggar in igen med dina referenser.

Kontrollera nu om HBO Max-ljudproblemet är åtgärdat eller inte.

Fix 6: Rensa webbläsarcache och cookiesdata

Spelar ingen roll hur enkelt det låter, men du kan lösa det nämnda problemet bara genom att rensa webbläsarens cache och cookiesdata, åtminstone om du använder plattformen med en webbläsare. Processen kommer att vara lite annorlunda för PC och smartphones. Låt oss börja med att rensa data från datorns webbläsare.

Obs: Vi använder Google Chrome. Men oroa dig inte om du använder någon annan webbläsare, eftersom processen att rensa cookies och cachedata är nästan likadan i alla webbläsare.

1. Öppna Google Chrome på din PC.
2. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.
3. Klicka på "Fler verktyg" följt av alternativet "Rensa webbinformation".
   
4. Markera alternativen "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer" och klicka på alternativet "Rensa data".
   

Låt oss nu kolla in hur du kan rensa Google Chromes cache- och cookiesdata på en Android-smarttelefon.

1. Öppna Google Chrome på din Android-enhet.
2. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.
3. Navigera nu till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Rensa webbinformation.
4. Markera alternativen och klicka på "Rensa data".
   

Kontrollera nu om problemet är löst eller inte.

Fix 7: Rensa appcachedata

En enorm mängd HBO Max-fångstdata på en Android-smarttelefon kan också utlösa problemet. Som en lösning på det, rensa cachedata för den specifika appen på din enhet. För att göra det, här är stegen du måste följa.

1. Öppna menyn "Inställningar" på din Android-smarttelefon.
2. Navigera till Apphantering > Applista > HBO Max > Lagringsanvändning.
3. Klicka på alternativet "Rensa cache".
   

Starta nu om din enhet, öppna applikationen och kontrollera om problemet är åtgärdat.

Fix 8: Uppdatera app och smartphone

Chansen är stor att du inte har uppdaterat applikationen eller din smartphone, eller båda på länge, vilket indirekt orsakar problemet. Ladda därför ner de senaste uppdateringarna för att åtgärda problemet.

Här är vad du behöver göra för att ladda ner den senaste HBO Max-uppdateringen.

Android

1. Öppna Play Butik på din Android-smarttelefon.
2. I sökfältet skriver du HBO Max och trycker på sökalternativet.
3. Om det finns någon tillgänglig uppdatering, klicka på alternativet "Uppdatera".

När du har laddat ner uppdateringen starta om din enhet. Kontrollera nu om problemet är löst eller inte.

iOS

1. Öppna App Store på din iOS-smarttelefon.
2. I sökfältet skriver du HBO Max och trycker på sökalternativet.
3. Om det finns någon tillgänglig uppdatering, klicka på alternativet "Uppdatera".

Det är allt. Kontrollera om problemet är löst eller inte.

Nu, om problemet orsakades på grund av en föråldrad enhet, så här är vad du behöver veta.

Android

1. Öppna Inställningar på din Android-smarttelefon.
2. Gå till "Programuppdatering" och kontrollera om det finns någon tillgänglig uppdatering eller inte.

Om den hittas, ladda ner den för att åtgärda problemet.

iOS

1. Gå till inställningsmenyn på din iOS-enhet.
2. Navigera till Inställningar > Programuppdatering.

Om det finns någon tillgänglig uppdatering ladda ner den för att bli av med problemet.

Fix 9: Kontakta supportteamet

Chansen är liten, men om du fortfarande står inför problemet är det sista du kan försöka kontakta HBO Max supportteam. Lägg ner ditt problem i frågeområdet och vänta tills du får ett svar.

Slutord

Det här handlade om hur man fixar HBO Max-ljud som inte fungerar eller ljudavskärningsproblem. Låt oss veta i kommentarerna om problemet är löst eller inte. Du kan dela med dig av alla andra lösningar som du tror kan vara till hjälp i situationen. Dessutom, kolla gärna in vår andra HBO Max guide för att bli av med olika problem som kretsar kring plattformen.