Hur ser framtiden för spelbranschen ut?

Spelindustrin har länge varit en del av livet för nästan en fjärdedel av världens befolkning. Med över 3 miljarder aktiva videospelare världen över (och som fortfarande ökar stadigt) är videospelsindustrin här för att stanna och visar inga tecken på att sakta ner.

Utan tvekan har spel i allmänhet blivit ett av de mest effektiva, bekväma och tillgängliga sätten att umgås i dagens tid. Ännu mer för individer som letar efter ett roligt sätt att hålla kontakten med människor mitt i karantänbluesen. Faktum är att spelindustrin har noterat en betydande tillväxt i intäkter och antalet nya användare under pandemin.

Spel kan gradvis bli mainstream med tiden. Men med tekniska framsteg som omformar framtiden för videospel och spelbranschen som helhet, det är säkert att säga det datorspel i framtiden kommer att revolutionera själva konceptet "spel" som vi känner det.

Med fler och fler individer som ansluter sig till videospelshypen måste du ställa frågor som: "Vad är nästa?" eller "Hur ser framtidens spel ut?”

Oavsett om du är en casual gamer eller någon som ägnar sig åt konkurrenskraftigt hardcore-spel, Sonys PS5 och Xbox Series X är bara början, det finns mer! Gör din spelstol och kontroller redo. Låt oss utforska framtiden för spelindustrin.

Videospel: vad kommer att forma deras framtid

Även om några av årets hetaste speltitlar gillar The Last of Us: Del 2, Spider-Man: Miles Morales, Cyberpunk 2077, och det efterlängtade Halo: Oändligt har visat betydande uppgraderingar när det kommer till spel, berättelse, tillgänglighet och grafik, det skrapar bara på ytan av vad framtiden har att erbjuda för videospelsindustrin

1. Molnspel

Även känt som gaming on-demand, molnspel är en av de snabbast växande speltrenderna i dagens generation. Till skillnad från traditionellt spel, där spel och applikationer körs lokalt på konsoler, datorer, eller smartphones, molnspel framhäver enkel åtkomst, bekvämlighet och flexibilitet när du spelar spel.

En fördel med att använda molnbaserade spel och applikationer är att användare kan uppgradera och uppdatera mjukvaruversioner mycket snabbare och lättare utan att de behöver uppgradera sina konsoler och enheter eftersom servern är värd för processorkraften för att köra spel.

Också, molnspel tillåter spelare att fritt välja den inmatningsenhet de känner sig mest bekväma att använda (oavsett om det är tangentbord, mus, kontroller eller sensorer, etc...). Slutligen kräver molnspel inte användare att använda alla sina enheter eller konsolers minnesutrymme eftersom de kan spela spelet direkt från fjärrservern. Det är ett bekvämt alternativ jämfört med att ladda ner spelet och det hjälper också till att skydda mot piratkopiering.

En av de mest kända molnbaserade spelplattformarna är Google Stadia, där användare kan köra spel via en webbapp på en PC. Netflix bekräftade också att de snart kommer att ge sig in i molnspelvärlden.

2. Virtuell verklighet

Även om det gick i en svår tidig fas för att vara en något nischkategoriserad spelkontext, gjorde Virtual reality eller VR ett betydande genombrott när Sonys Playstation VR och Oculus Quest släppte sin version av en spelplattform som lovade spelare i alla åldrar att njuta av den helt nya innebörden av uppslukande spelande.

Spel som No Man's Sky VR, Slå Saber, och den mest efterlängtade Resident Evil IV: VR som nyligen lanserades i oktober förra året är några av de mest populära VR-spelen just nu.

En annan sak att tänka på när man pratar om virtuell verklighet är konceptet förstärkt verklighet eller AR. Den enda skillnaden mellan AR och VR är att AR erbjuder visuella element som är inbäddade i spelarens verkliga värld med hjälp av ett headset och en kamera medan VR är rent. praktiskt taget med ett VR-headset. Ett bra exempel är Nintendos Mario Kart Live: Home Circuit.

3. Nästa generations konsoler

Tillsammans med lanseringen av olika molnspel (och streaming) och VR-baserade plattformar kommer introduktionen av nästa generations spelkonsoler. Tillverkare från olika spelkonsolföretag som Sony, Microsoft och Nintendo har anammat och införlivat dessa speltrender i sina egna spelkonsoler.

Nästa generations konsoler tillåter inte bara användare att köpa spel och applikationer antingen fysiskt eller digitalt, utan också de gör det också möjligt för spelare att köra dem med avancerad grafik, snabbare uppstarter och tillgänglig användare gränssnitt. Detta visar oss bara en tydlig bild av hur ljust spelindustrins framtid är.

Ett utmärkt exempel på ett spel som driver dessa nästa nivås spelkonsoler till sin fulla prestanda är Ratchet och Clank: Rift Apart. Eftersom spelet kräver att spelare byter från en plats till en annan (genom sprickor, tydligen) utan laddningstider – som de flesta spel gör – är en verkligt anmärkningsvärd funktion som en nästa generations konsol som PS5 kan bidra till hur vi formar framtidens spel.

4. Dawn of Mobile Gaming

Med 238 miljoner aktiva användare bara i USA och Kanada, blir mobilspel gradvis en av de bästa plattformarna för människor att ansluta och spela. Faktum är att senaste undersökningar har visat att mobilspel växer så snabbt att det har blivit en otrolig bidragande faktor till framgången för sociala nätverksspel och olika eSports-plattformar.

Även om inte alla mobilspel är tillgängliga för de flesta länder, visar det fortfarande stor potential för industritillväxt. Speljättar som PUBG Corporation och Riot Games anammar den mobila spelhypen genom att utveckla mobila motsvarigheter till sina välkända spel, inklusive League of Legends: Wild Rift och PUBG: Mobil.

Med tekniska innovationer och konsekventa utvecklaruppgraderingar kommer mobilspel säkert att säkra sin plats bredvid stora spelgenrer.

5. Mångfald

Vad är framtiden för spelindustrin för spelare i allmänhet? Tja, låt oss säga att konceptet "videospel är mäns grejer" är ett minne blott.

Med framväxten av olika speltrender blir spelarna mer och mer olika. Kvinnliga spelare börjar engagera sig i inte bara vardagsspel utan även hardcore och mer konkurrenskraftiga spel. Dessutom, med framväxten av olika spelplattformar, kommer både konsoler och molnbaserade spel att fungera som en utmärkt väg för spelmarknaden att frodas och expandera.

Men för att säkerställa att denna plats för olika spelare är säker från fientlighet och skumma planer från andra spelare, är det ett måste för plattformsutvecklare att anställa spelmodereringstjänster. På så sätt kan de garantera att deras spelplattformar och servrar främjar ett bedrägerifritt onlineutrymme för spelare över hela världen.

Spelupplevelse på nästa nivå med kundsupport

Spelbranschen är som sagt här för att stanna. Eftersom det hela tiden får fler lojala entusiaster räcker det inte att släppa spel med toppmoderna funktioner. Att tillhandahålla en spelupplevelse på nästa nivå genom effektiv kundhjälp måste övervägas nu mer än någonsin.

Varför är kundsupport inom spel Viktig?

Det finns flera anledningar till varför spelutvecklare måste ta hänsyn till kundsupport. Men här är tre av de mest anmärkningsvärda:

• Det låter dig förstå dina kunder bättre. Att ha en djupare förståelse för vad dina kunders önskemål och förväntningar gör att du kan förbättra dina långsiktiga B2C-engagemang.
• Kundsupport hjälper dig att kategorisera dina spelares nisch eller intresse genom kundfeedback, vilket gör att du kan komma med bättre idéer om hur du kan förbättra dina spel när det gäller spel, tillgänglighetsalternativ, funktioner och andra faktorer som påverkar spelupplevelsen som en hela
• Hjälpdesk i realtid och flera kanaler visar sig vara ovärderliga för att förbättra din totala retentionsgrad. Ett spel kan inte kallas ett utmärkt spel när det saknar anslutning. Det är därför det är viktigt att gå utöver chatt- och e-postbaserad kundtjänst. AI-drivna livechattwidgetar och voicebots kan alltid komma till nytta.

Huvudmålet med kundsupport för spel är att öka tillfredsställelsen som spelare får när de spelar ett visst spel (särskilt de som bara kan spelas online). En tillgänglig spelarhjälp gör det enklare och mer effektivt att hantera spelarfrågor, tillhandahålla tekniska lösningar och förbättra deras spelupplevelser.

Vad kommer härnäst?

Spelindustrin tar världen med storm. Från att vara en ren pixlad, endimensionell rymdskjutare till en nästan människolik och vänlig webbslingande superhjälte svänger över New Yorks byggnader, videospel har visat sig påtagliga utvecklingen. Denna utveckling har blivit en viktig aspekt för att branschen ska kunna blomstra, allt tack vare tekniska framsteg.

Allt eftersom världen går vidare och utvecklare kontinuerligt introducerar nyare spel-, tillgänglighets- och spelberättelsedesign, kommer spelarna kommer sannolikt att fördjupa sig i en mer realistisk och fängslande spelupplevelse där de kan ha kul och få kontakt med andra människor.

Så vad är det som formar spelindustrins framtid? Svaret är enkelt:

Erfarenhet och kommunikation.

Det är folkets önskan att visa världen alla de otroliga upplevelser som väntar på att bli upptäckta. Det är drivkraften att anta nya utmaningar och verkligheter som motiverar skapandet av ett tillgängligt utrymme för att interagera och föra alla samman.