Oculus Link Vanliga problem och lösningar

Med sin Beta-lansering 2019 har Oculus Link sett många upp- och nedgångar. Från Dödens svarta skärm till uppdateringsproblem, betaversionen har alltid hamnat i någon form av problem. I oktober 2020 överträffade Oculus Link Beta State genom att lansera Oculus Quest 2. Detta betyder dock definitivt inte att enheten blev fri från olika problem.

Hittills har Oculus släppt 14 versioner av programvaran, men ingen är felfri. Med lanseringen av varje uppdatering introduceras användarna för nya typer av problem med enheten. Men tack och lov är vart och ett av dessa problem botas.

Som sagt, om du letar efter en guide som innehåller alla vanliga Oculus Link-problem tillsammans med deras respektive lösningar, då är det här platsen där du behöver vara. I det här inlägget kommer vi att prata om några av de vanligaste problemen som omger Oculus Link följt av deras respektive lösning. Så, utan ytterligare dröjsmål, låt oss gå rakt in på ämnet.

Oculus Link Vanliga problem och lösningar

Nedan är några av de vanligaste problemen som Oculus Link kan stöta på, tillsammans med deras respektive lösningar.

Anslutningsproblem med Oculus Link

Många användare har rapporterat att Oculus Quest eller Oculus Quest 2 automatiskt kopplas bort från den anslutna datorn, följt av att navigera till Oculus Quests hemskärm. Detta problem uppstår huvudsakligen under den första uppstarten av systemet. Men tack och lov är det ganska lätt att bli av med det här problemet.

När du ansluter kablarna från Oculus Link till datorn eller vice versa måste du ha sett enheten som frågar om lagringstillstånd. Så för att åtgärda anslutningsproblemet måste du neka lagringstillstånd. Gå bara med alternativet "Neka lagringstillstånd" när du ser dialogrutan på din Quest 2 som ber om lagringsåtkomst.

I lekmannatermer, om du har gett lagringsåtkomst, kopplas headsetet automatiskt från varje gång Windows hittar en ny fil i enheten. Den här funktionen har funnits med Windows ända sedan starten och fungerar otroligt bra med andra enheter som kameror eller smartphones. Det hjälper till att överföra bilder eller videor från olika enheter. Den här funktionen har dock inte varit så snäll med många andra enheter inklusive Oculus Quest.

Om du fortfarande har att göra med anslutningsproblemet, även om du har nekat lagringstillståndet, är sannolikheten stor att du använder en lågkvalitativ eller långsam USB-kabel. Som en lösning på det är det första du kan tänka på att prova en annan USB-port. I likhet med kablar kan USB-portar också stöta på olika problem. Att prova en annan port kan därför vara en effektiv lösning i situationen.

Föråldrade drivrutiner kan vara en annan orsak som utlöser anslutningsproblemet. Om du inte har laddat ner de senaste drivrutinerna på din Windows-dator så kommer du troligtvis att ta itu med det nämnda problemet. Dessutom är ett föråldrat moderkort också en stor bov. Som en lösning på det, se till att du laddar ner den senaste uppdateringen av bildskärmsdrivrutiner på din PC. För att göra det, här är stegen du måste följa.

1. Öppna Start-menyn genom att trycka på Windows-tangenten.
2. Skriv nu Enhetshanteraren i sökfältet och tryck på enter.
3. Fönstret Enhetshanteraren kommer att dyka upp.
4. Dubbelklicka på alternativet Display Adapters för att expandera det.
5. Högerklicka på den installerade grafiken och välj uppdatera drivrutin.
   
6. I bekräftelsen som dyker upp väljer du "Sök automatiskt efter drivrutiner".

Windows 11 letar efter alla tillgängliga grafikdrivrutinsuppdateringar. Om den hittas kommer den automatiskt att laddas ner.

Om ingen av de ovan nämnda lösningarna hjälpte dig att lösa anslutningsproblemet, är det sista du kan prova att välja en ny USB-kabel. Vi rekommenderar att du köper den officiella Oculus Link-kabeln. Den är gjord av robusta material, vilket gör att det inte skadas lätt. Dessutom är den 15 fot lång, så du kommer aldrig att möta längdproblemet.

Den enda nackdelen med den officiella Oculus Link-kabeln är dess pris. För att vara mer exakt måste du betala helt 2 till 3 gånger mer pris än en normal USB-kabel. Men med tanke på kvaliteten du får så verkar priset hanterbart.

Felaktigt kalibrerad höjd

När du ansluter till PC: n måste du ha märkt att enheten visar jämförelsevis olika höjder. Detta problem är inte permanent och uppstår slumpmässigt då och då. För att vara mer exakt, när du har att göra med detta problem kommer du att hitta din längd antingen för lång eller för kort i VR.

För att åtgärda problemet är det första du kan arbeta med kalibreringsalternativen i spelet. Men i värsta fall, om samarbetsalternativet inte gör någon skillnad, är det sista alternativet du kan prova omstartsprocessen. Koppla bort headsetet från datorn, följt av att återansluta det. Efter det, starta spelet och du kommer att se att du inte längre står inför det felaktiga höjdproblemet.

USB-anslutningsproblem

Ibland kan datorn inte känna igen Oculus Quest som är ansluten via USB-kabeln. Det här problemet uppstår även om du använder den officiella Oculus Link-kabeln, eller till och med den rekommenderade kabeln från tredje part, Anker USB 3.0. Detta kan dock lätt botas. Prova bara lösningarna nedan och håll dig till den som gör jobbet åt dig.

Det allra första du kan prova är att koppla bort USB-kabeln från Oculus och PC. Det här steget kommer att vara användbart om problemet orsakades på grund av viss anslutningsstabilitet. En annan sak som kan orsaka problemet med USB-anslutningen är föråldrad eller missmatchande programvara. Oculus-programvaran och dess officiella applikation installerad på din PC måste ha samma versionsnummer. Om inte, är det mest sannolikt att du kommer att ta itu med det nämnda problemet. Så här kan du kontrollera versionsnumret på både Oculus och PC.

För PC

1. Starta Oculus-appen på din PC.
2. Klicka på Inställningar följt av alternativet OS-version. Här kan du se den installerade OS-versionen av Oculus-appen.
3. Ladda nu ned den senaste uppdateringen, navigera till Bibliotek > Uppdateringar. Klicka på "Installera de senaste utvecklaruppdateringarna". Dessutom, glöm inte att inaktivera alternativet Public Test Channel.

För Quest

1. På ditt uppdrag, gå mot "inställningar”-menyn.
2. Klicka på "Se alla" följt av att trycka på "Handla om" sektion.
3. Klicka nu på "Version" alternativet. Här kan du kontrollera den installerade applikationsversionen.

Om det finns någon tillgänglig uppdatering, klicka på uppdateringsalternativet i nedladdningsprocessen.

När du är säker på att Oculus-programvaran och dess officiella applikation installerad på din PC har samma versionsnummer, slå sedan på Oculus Quest. Strömcykeln är inget annat än en enkel omstart. Därför, stäng först av enheten följt av att slå på den.

Starta nu om den officiella Oculus-programvaran som är installerad på din PC. När det är klart, försök att ansluta med dem via USB-kabel. Om allt går bra, kommer ett popup-fönster att visas på Oculus Quest PC-programvara som begär att lägga till Quest som en enhet. Det kommer också att finnas en dialogruta som ber om "Ange länk" som ditt anslutna headset.

Men om du inte ser något av ovanstående alternativ, prova stegen nedan.

1. Logga ut från din PC Oculus-programvara och stäng programmet.
2. Öppna appen igen och logga in på ditt konto.
3. Leta efter alternativet "Aktivera länk" i Oculus Quest-inställningarna.
4. Om det dyker upp en dialogruta som ber dig att ge tillstånd att komma åt data, klicka på alternativet "Neka".

Det är allt. Ditt USB-anslutningsproblem med Oculus skulle ha åtgärdats vid det här laget.

Kraschproblem

Kraschproblemet har funnits med enheten ända sedan starten. Det kan inträffa även om du har gått igenom ovanstående steg perfekt. Enligt användare kraschar programmet så snart de ansluter Quest till sin PC. Det kan finnas flera orsaker som orsakar problemet, men främst orsakas det av något PC-hårdvaruproblem. Följ stegen nedan för att fixa det.

1. Högerklicka på "Den här datorn" på din Windows-dator och välj alternativet "Egenskaper".
2. Kontrollera specifikationen för din PC här. Från GPU, CPU, minne, OS till USB-portar, anteckna allt om din Windows-dator.
3. Navigera nu till Oculus Link-kompatibilitetssida.
4. Här, kontrollera PC-kraven och kompatibla GPU: er för Oculus Quest.

Jämför nu den installerade specifikationen för din PC med minimikraven för Oculus Quest. Om du använder en bärbar dator istället för en PC, är sannolikheten mycket stor att den inte kommer att vara kompatibel med enheten, eftersom de flesta bärbara datorer inte är PCVR-klara.

Icke desto mindre, i Oculus-kompatibilitetslistan, om du inte kan hitta namnet på den installerade GPU: n på din PC. Eller så följs GPU-namnet av meddelandet "Stöds inte för närvarande", så i båda fallen kan du inte göra någonting. Vänta bara tills Oculus blir kompatibel med den installerade GPU: n.

Dålig spelkvalitet

Tänk om du äntligen har lyckats koppla ihop enheten med din PC, men nu kämpar med den dåliga bildkvaliteten i spelet i grafiskt intensiva spel. Att möta dålig bildkvalitet är något som inte kan relateras till Quest-hårdvaran. Det orsakas främst av något tekniskt problem som pågår med den anslutna datorn. Det kan finnas vissa problem med strömmen, programvaran eller till och med med den anslutna USB-kabeln.

I båda fallen är det allra första steget som du bör kontrollera att besöka Oculus länkkompatibilitetssida. Se till att den installerade grafikprocessorn på ditt system stöds av VR. Om din dator klarar kompatibilitetstestet, försök att ansluta Quest till en annan USB-port. En skadad USB-port kan orsaka det nämnda problemet. Om det inte gör någon skillnad att byta USB-portar kan du prova att stänga av energisparläget från din PC. För att göra det, här är stegen du måste följa.

1. Öppna Start-menyn genom att trycka på Windows-tangenten.
2. Skriv nu Enhetshanteraren i sökfältet och tryck på enter.
3. Fönstret Enhetshanteraren kommer att dyka upp.
4. Dubbelklicka på alternativet Universal Serial Bus Controllers för att expandera det.
5. Högerklicka på USB Root Hub och välj alternativet "Egenskaper".
   
6. Klicka på avsnittet "Strömhantering".
7. Markera alternativet "Tillåt den här enheten att väcka datorn", följt av "OK" för att spara inställningarna.
   

Det är allt. Men i värsta fall, om du fortfarande har att göra med problemet med dålig spelkvalitet måste du förbättra VR-prestandan, vilket vi kommer att prata om i någon annan guide.

Ljud- eller mikrofonproblem

Enheten har varit i rubrikerna på grund av dess dåliga relationer med mikrofoner och hörlurar. Problemet har funnits sedan betaversionen, och tyvärr har det bekymrat användare tills nu. Det finns dock rapporter om att mikrofon- eller ljudproblemet har lösts i den senaste uppdateringen. Det allra första steget du bör ta när du stöter på något ljud- eller mikrofonproblem är att kontrollera om du har den senaste OS-versionen eller inte.

Men vad händer om du har att göra med samma problem i den senaste OS-uppdateringen? I en sådan situation, följ stegen nedan för att bli av med problemet.

1. Öppna dialogrutan Kör på din PC genom att trycka på Windows + R genvägstangent.
2. I sökfältet skriver du "mmsys.cpl” och tryck på enter-tangenten.
3. I "Ljud", leta reda på "Oculus virtuell ljudenhet“.
4. Högerklicka på alternativet och välj "Egenskaper“.
5. Navigera nu till "Allmän"-fliken och namnge enheten "Hörlurar“.
6. Tryck på knappen "OK".
7. Nu, i inspelningssektionen, lokalisera mikrofonikonen, som säger "Oculus virtuell ljudenhet“.
8. När du hittat den, högerklicka på den och välj "Egenskaper" alternativet.
9. Återigen, under avsnittet "Allmänt", döp enheten till "Headset mikrofon” följt av att trycka på knappen ”OK”.
10. Slutligen väljer du "Oculus hörlurar och mikrofon” som din standardljudenhet.

Nu, för att vara på den säkra sidan, starta om din dator, och du kommer att märka att du inte längre står inför ljud- eller mikrofonproblemet.

Dålig bildkvalitet

Om du har ställt in bithastigheten till en jämförelsevis lägre nivå är det mest sannolikt att du kommer att hantera den dåliga bildkvaliteten. Om du har en låg bithastighet kommer den anslutna datorn först att komprimera bilden innan den överförs via Oculus Quests kablar. Överraskande nog är standardbithastigheten för Oculus 150 Mbps, vilket är mycket högre än andra streamingapplikationer som YouTube.

Även om bithastigheten är jämförelsevis högre, producerar den ändå på något sätt komprimerade bilder. Du kan lätt märka skillnaden när du tittar på den röda färgen eller tittar på en bild mycket fint. Oculus har gått med en 150 Mbps-anslutning för att upprätthålla kompatibilitetsbalansen mellan olika typer av datorer som finns på marknaden. Men om du har en avancerad PC kan du enkelt öka bithastigheten för att få en bättre bildkvalitet. För att göra det, här är stegen du måste följa.

1. Till att börja med, se till att du har Oculus Debug Tool. Gå inte med namnet, det är ganska lätt att använda applikationen.
2. Starta nu File Explorer på din Windows-dator.
3. Gå mot nedanstående plats.

   C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics

4. Öppna filen OculusDebugTool.exe på platsen.
5. Oculus Debug-verktyget dyker upp.
6. Ställ nu in "Koda dynamisk bithastighet" till "Inaktiverad".
7. Ändra kodningsbithastigheten (Mbps) till 250. Som standard är siffran 150. Men tack och lov kan du ändra det om du har en avancerad PC.
   

Det är allt. Stäng fönstret Oculus Debug Tool följt av att koppla ur Oculus Quest. Vänta några minuter innan du ansluter enheten till datorn igen och startar om Oculus Link.

Du kommer att märka att du får en bättre bildkvalitet än tidigare. Du kan ta numret upp till 500 Mbps, men enligt Facebook bör du inte gå högre än 250 Mbps. Det är dock värt att nämna att vi märkte en liten försämring av prestandan över 350 Mbps.

Stamningsproblem

Det är ganska enkelt att fixa stamningsproblemet som du stöter på i Oculus Link. Det allra första du bör kontrollera är om rummet har tillräckligt med belysning eller inte. Om inte, är det mest troligt att du kommer att ta itu med det nämnda problemet eftersom kameror behöver ljus för att se miljön som omger dem.

Om du står inför ett problem även om rummet har tillräckligt med belysning, är nästa sak du kan prova att justera bithastigheten. Du kan prova att aktivera Encode Dynamic Bitrate (titta på metoden ovan för att ta reda på hur det går till). Om alternativet är aktiverat kommer det att se till att du får en bildkvalitet baserat på din bandbredd.

Du kan också prova att sänka uppdateringsfrekvensen och kontrollera om det gör någon skillnad. Som standard är Oculus Quest endast kompatibel med en uppdateringsfrekvens på 72 Hz. Så här är vad du behöver göra för att justera uppdateringsfrekvensen.

1. Starta Oculus officiella applikation på din PC.
2. Klicka på alternativet "Enheter" som finns på skärmens vänstra panel.
3. Du kommer nu att se en lista över alla anslutna enheter.
4. Välj Oculus Quest från listan.
5. Ett nytt fönster dyker upp med olika typer av saker du kan göra med den valda enheten.
6. Välj alternativet "Grafikinställningar" som finns till höger på skärmen.
7. I följande fönster kommer du att ha möjlighet att välja uppdateringsfrekvens. Som standard kommer den att vara inställd på 90 Hz. Detta kan dock påverka systemets prestanda.
8. Välj detta 70 Hz-alternativ som är den lägsta uppdateringsfrekvensinställningen. Efter det klickar du på alternativet "OK".

Kontrollera nu om stamningsproblemet är åtgärdat eller inte. Om inte, inaktivera alternativet för automatisk upplösning. Även om du genom att göra det får en bild av mjukare kvalitet samtidigt som det förbättrar den övergripande prestandan.

I värsta fall, om du fortfarande har att göra med problemet, försök ladda ner den senaste uppdateringen för ditt moderkort och bildskärmsdrivrutiner.

Slutord

Det här är alla vanliga problem och lösningar från Oculus Link. Låt oss veta om problemet du står inför har nämnts i inlägget eller inte. Om inte, peka gärna på det i kommentarerna.