Fix: Paramount Plus Black Screen Problem

Paramount Plus är efterträdaren till CBS All Access. Så om du har haft det tidigare kanske du redan är prenumerant. Du bör märka att den appen, oavsett vilken enhet du använder för att titta på den, kommer att byta över idag automatiskt till Paramount Plus-appen. Så det är i princip en en-till-en-switch.

Men Paramount Plus är inte hundra procent perfekt tjänst eftersom den har några brister som måste åtgärdas. Till exempel, nyligen började vissa användare klaga på att Paramount Plus började visa ett svart skärmfel. Tja, anledningen bakom den frågan är fortfarande en fråga att prata om. Men ändå, efter att ha undersökt det, fick vårt tekniska team äntligen en lösning som har potential att fixa problemet med svart skärm.

Så i fallet från de senaste dagarna blir du också frustrerad på grund av det här felet se till att utföra varje fix som vi har nämnt i den här artikeln tills du får den perfekta för du. Så låt oss börja med dem.

Så här åtgärdar du problemet med Paramount Plus Black Screen

Så här är några korrigeringar som säkert hjälper dig att fixa problemet med Paramount Plus svart skärm. Se därför till att följa dem noggrant.

Fix 1: Starta om din enhet

Det finns chanser att det svarta skärmfelet uppstår på grund av några slumpmässiga buggar och fel. Så för att åtgärda det här felet kan du helt enkelt starta om din enhet. Tja, att starta om din enhet är inte bara att ta bort dessa buggar utan ger också din enhet en nystart för att fungera korrekt.

Många användare har tidigare hävdat att problemet åtgärdas automatiskt precis efter omstart av sin enhet; därför måste du också göra det.

Fix 2: Sök efter väntande uppdatering

En annan främsta orsaken bakom detta fel är väntande uppdateringar. Det finns större möjligheter att du använder en äldre version av Paramount Plus-appen, vilket är anledningen till att du får det här felet. Vi ignorerar alltid de vanliga mindre uppdateringarna eftersom vi tror att dessa uppdateringar inte kommer att göra något.

Men detta är inte sant eftersom dessa mindre uppdateringar rullas ut av utvecklarna för att fixa de mindre buggar som applikationen har. Så vi föreslår att du håller din viktigaste ansökan uppdaterad.

Fix 3: Kontrollera serverstatus

Kollade du Paramount Plus-servrarna att om servrarna fungerar eller inte? Tja, man ser i många fall att utvecklare lägger ner servrarna i underhållssyfte, vilket gör att den här typen av problem är vanliga.

Så det rekommenderas alltid att kontrollera Neddetektor webbplats för att se till att det finns andra användare över hela världen som rapporterat samma problem. Glöm inte heller att följa Paramount på deras officiella Twitter handtag eftersom de regelbundet uppdaterar sina användare om det händer något med deras servrar eller applikation.

Fix 4: Logga in igen på din Paramount Plus 

Det är möjligt att ditt konto kan ha något problem eller att antingen kan bli avstängd på grund av vilket du får problemet med svart skärm när du tittar på ditt favoritprogram. Så, för att se till att ditt konto fungerar korrekt, kan du försöka logga in på ditt Paramount Plus-konto igen.

Så för att göra det, logga först ut på din enhet och använd sedan dina inloggningsuppgifter igen på den. Försök sedan att spela upp samma innehåll som du spelade tidigare och få svartskärmsfelet. Men den här gången kommer du att se att problemet åtgärdas och nu kan du titta på ditt innehåll utan några fel.

Fix 5: Stäng av VPN 

Om du använder en VPN-tjänst för att enkelt komma åt andra regioners innehåll på din Paramount Plus, kan ibland servrarna blockera din IP-adress, och du börjar få den här typen av fel. Så det är ett förslag att inaktivera VPN-tjänsten och kontrollera om problemet uppstår på grund av din VPN-tjänst eller inte.

Fix 6: Kontrollera din internetanslutning

Har du kollat ​​om din nätverksanslutning fungerar som den ska eller inte? Om inte, så min vän, måste du göra det först eftersom vi alla vet att detta är helt och hållet en onlinebaserad tjänsten och för att njuta av ditt favoritinnehåll behöver du bara ha en utmärkt och stabil internetanslutning. Så du kan helt enkelt hålla muspekaren över till Ookla Speed ​​tester webbplats och kontrollera om din WiFi-anslutning ger dig en bra hastighet eller inte.

Men om det inte gör det, kommer jag personligen att föreslå att du slår på din router och modem. Så för att göra detta måste du stänga av strömbrytaren och koppla ut alla sladdar från din router. Vänta därefter i cirka 30-40 sekunder och anslut sedan alla kablar till rätt plats.

Slå sedan på strömbrytaren och vänta tills alla lampor börjar blinka. När du är klar, gå till Ooklas webbplats igen och kontrollera din anslutningshastighet igen.

Fix 7: Testa att streama Paramount på olika enheter

Det är möjligt att felet bara kan uppstå på din enhet; därför, för att rensa det, kan du helt enkelt logga in på en annan enhet med dina inloggningsuppgifter för ditt Paramount Plus-konto. Därefter spelar du upp samma innehåll som du spelar på din tidigare enhet.

Om det inte finns något problem med svart skärm på din nya enhet betyder det helt klart att enheten du använder tidigare kanske inte stöder filformatet du försöker spela.

Fix 8: Kontrollera din HDMI-kabel

En felaktig HDMI-kabel är en annan orsak till denna typ av problem. Så det är mycket viktigt att noggrant kontrollera HDMI-kabeln och verifiera om det finns något skär i kabeln. Efter det, om du hittar något olämpligt när du undersöker din HDMI-kabel, är mitt förslag att byta ut kabeln och sedan kontrollera om du fortfarande står inför problemet med svart skärm eller inte.

Fix 9: Uppdatera din systemprogramvara

Oavsett vilken enhet du äger för att köra Paramount Plus-appen tills du håller din systemprogramvara uppdaterad. Många av oss vet inte vikten av systemuppdateringar, varför vi alltid ignorerar dem, vilket resulterar i den här typen av fel. Så det föreslås att du kontrollerar och, om tillgängligt, sedan uppdaterar enhetens operativsystem.

Fix 10: Installera om Paramount-appen

Tyvärr, om ingen av metoderna som nämndes tidigare i den här guiden hjälpte dig. Sedan måste du installera om Paramount-applikationen på din enhet. Detta beror på att det är möjligt att vissa filer i din Paramount Plus-applikation på din enhet blir skadade eller skadade eller saknas, på grund av vilket du får fel som problem med svart skärm.

Så i så fall är ominstallation det bästa valet för att fixa de skadade filerna. För att installera om din Paramount-applikation måste du därför först avinstallera den befintliga eftersom du inte kommer att kunna installera den nya förrän du gör detta.

Fix 11: Kontakta till supportteamet

Slutligen, om du fortfarande får felet även efter att du har installerat om programmet, är det sista alternativet att kontakta supportdisken. Ja, du hörde rätt! Jag föreslår att du kontaktar supportteamet och förklarar hur ofta du får det här felet och ber dem hjälpa dig att fixa det.

Läs också: Paramount Plus Dålig videokvalitet: Hur fixar jag strömningsproblem?

Från författarens skrivbord

Så det handlar om metoder för att fixa om Paramount Plus visar ett problem med svart skärm när du tittar på ditt favoritinnehåll. Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig. Jag skulle uppskatta dina kommentarer om du har några frågor efter det.