Fix: Adobe After Effects kraschar/fryser på Windows 11

Adobe-sviten inklusive Photoshop och After Effects är de två stora programvarorna som varje innehållsskapare måste behålla. Men med den senaste installationen av Windows 11 står många användare inför problemet med att After Effects kraschar eller fryser på Windows 11. Appen kraschar utan någon varning eller felmeddelande vilket gör det svårt att felsöka. Om du är en professionell grafisk designer eller frilansare som redigerar videor för att leva, kan en krasch av Adobe After Effects definitivt sätta dig i en dålig plats.

Sedan lanseringen av Windows 11 har många nya funktioner lanserats med tonvikt på mer kompatibilitet mellan appar och programvara över enheter. Men tvärtom, mycket viktig programvara som Adobe After Effects har slutat fungera eller antingen kraschar på Windows 11 PC. Det här problemet är troligen installationsfilrelaterat eller grafikrelaterat. Så här är några felsökningssteg du kan använda för att fixa detta.

Fix: Adobe After Effects Crashing Freezing på Windows 11

Innan du går igenom den här guiden är det en bra idé att kontrollera grundläggande felsökningssteg. Ibland beror problemet på att appen kraschar på låg ram eller låga CPU-resurser. Så starta om din dator och se om problemet kvarstår. Nedan finns några metoder som hjälper dig.

Metod 1: Ta bort den tillfälliga mappen för After Effects

I Windows 11 kraschar många appar i onödan. Och huvudorsaken bakom detta är temp-mappen. När programvaran inte kan åsidosätta data i temp-mappen, kraschar den vanligtvis. Så du kan enkelt fixa detta genom att ta bort temp-mappen inuti din C-enhet.

Öppna File Explorer och navigera till C: Users[Ditt användarnamn]AppDataRoamingAdobe

Hitta mappen After Effects och ta bort den.

Starta nu After Effects för att se om problemet kvarstår.

Metod 2: Inaktivera tillfälligt hårdvaruacceleration

Adobes mjukvara är mycket resurskrävande och beror vanligtvis på hårdvaruacceleration för att fungera smidigt. Men ibland kan den här inställningen slå tillbaka och orsaka krasch- eller frysproblem med After Effects. Så, tillfälligt inaktivera GPU-accelerationsfunktionen för att åtgärda problemet.

Starta After Effects och gå till Redigera > Inställningar > Display

Avmarkera rutan bredvid Hardware Accelerate Composition, Layer och Footage Panels.

Gå nu till Redigera > Inställningar > Förhandsvisningar

Klicka på knappen GPU-information i avsnittet Snabba förhandsgranskningar och byt GPU till CPU.

När du är klar med dessa inställningar, starta om After effects och se om kraschproblemen kvarstår. Programvaran kan ta längre tid att ladda filer och förhandsvisningar, men det kommer att minska risken för krascher och dataförlust.

Metod 3: Rensa minne och diskcache

Som vi sa ovan är Adobe After Effects resurshungrig och kan äta upp allt tillgängligt minne i din PC. Och det kan krascha ytterligare när din dator tar slut på minne. Så för att lösa det här problemet kan du prova att rensa minne och cache.

Starta After Effects och gå till Redigera > Rensa > Allt minne och diskcache

Klicka på OK för att radera alla filer från din diskcache.

Starta After Effects igen för att se om det kraschar eller inte. Om det fortfarande kraschar, prova nästa fix nedan.

Metod 4: Uppdatera grafikdrivrutin

Det är viktigt att hålla din grafikdrivrutin uppdaterad eftersom det är den huvudsakliga komponenten som Adobe använder för att köra sina applikationer. Vi har ett fullständigt detaljerat inlägg om Hur man uppdaterar drivrutiner för grafikkort.

Nedan finns länkarna till ditt grafikkort, gå till deras respektive webbplats och ladda ner det:

• Ladda ner drivrutiner för NVIDIA-grafik
• Ladda ner AMD grafik drivrutiner
• Ladda ner drivrutiner för Intel-grafik

Du måste välja den exakta modellen av din dators grafikkort, som vi fick från föregående steg.

Du har också möjlighet att låta webbplatsen skanna ditt system för att automatiskt avgöra vilka drivrutiner du behöver. Tänk bara på att du ibland blir ombedd att installera ett verktyg som utför skanningen.

Metod 5: Installera om codecs och plugins

Codecs används för att koda och avkoda dina videofiler i After Effects. När codec är skadad eller felaktigt installerad kan det utlösa problemet med att After Effects kraschar. Detta kan också hända med inkompatibla plugins. Så se till att inaktivera alla onödiga plugins och uppdatera alla codecs.

Metod 6: Uppdatera/installera om After Effects

Om ingen av ovanstående metoder fungerar för dig betyder det att din installation är korrupt. Det händer vanligtvis när en eller flera viktiga filer från programvaran direkt saknas eller raderas. Så du måste installera om After Effects för att åtgärda det här problemet.

Metod 7: Inaktivera helskärmsläge

Detta kan ses som en tillfällig metod men det fungerar för de flesta användare. Du kan se det som en bugg att när du flyttar Adobe After Effects i helskärmsläge kraschar appen. Så se till att köra appen i fönsterläge.

När appen startar, klicka på "Windows"-knappen på tangentbordet och appen körs endast i fönsterläge. Jag hoppas att detta fungerar för dig tills Adobe kommer med en officiell fix.

Slutsats

Detta för oss till slutet av den här guiden för Adobe After Effects som kraschar eller fryser på Windows 11. Även om de flesta av dessa problem kan variera från person till person, kommer uppdatering av After Effects-applikationen tillsammans med grafikdrivrutiner att lösa problemet. Om inget av dessa fungerar för dig och det är mycket viktigt för dig att använda Adobe After Effects, rekommenderar vi dig för att installera om Windows 10 på din PC och vänta tills en officiell fix släpps för kompatibilitet på Windows 11.