Alla Hulu-felkoder och hur man åtgärdar dem

Det finns ett par välkända amerikanska prenumerationsströmningstjänster som betjänar miljontals människor över hela världen och Hulu är en av dem. Om du inte vet, ägs Hulu av The Walt Disney Company med Comcasts NBCUniversal-innehav som släpptes tillbaka i oktober 2007. Det erbjuder i princip tusentals TV-program, filmer och mer. Det är ganska vanligt med vissa problem. Här kan du få alla Hulu-felkoder och sätt att fixa dem.

De flesta av de prenumerationsbaserade innehållsströmningstjänsterna på begäran kommer med flera buggar eller fel för användarna oavsett vilken plattform de använder eller varifrån de kommer åt innehåll. Förutom de geo-begränsade innehållsströmningsfelen kan prenumeranter stöta på några andra fel som serveranslutning, kan inte spela just nu, inget ljud, innehåll laddas inte, oändlig buffring och listan går på. Samma sak händer även i Hulu.

Alla Hulu-felkoder och hur man åtgärdar dem

Det finns förmodligen dussintals olika Hulu-felkoder och felmeddelanden som kan hittas som kan verka ovanliga eller för komplicerade. Men de flesta av dem kräver ett par allmänna felsökningsmetoder innan de går in i avancerad felsökning. Oftast kan Hulu-felet visas på grund av tillfälliga fel eller problem med cachedata och problem med internetanslutning. Annars kan uppdatering eller ominstallation av Hulu-appen fixa det.

Här har vi delat alla möjliga lösningar nedan som borde vara till nytta för dig vid allmän felsökning såväl som vid specifika fel. Så, utan att slösa mer tid, låt oss hoppa in i det.

1. Allmänna felsökningsmetoder för Hulu-felkoder

Hulu-problem orsakas i princip av en dålig internetanslutning eller problem med streamingenheten eller till och med problem med själva Hulu-appen. Så i de flesta scenarier kan det lösa problemet genom att följa de nämnda allmänna lösningarna.

Fixera:

1. Först och främst bör du starta om eller återställa din Roku eller andra streamingenheter.
2. Starta om eller slå på strömmen till din Wi-Fi-router.
3. Utför en Power Cycle på din streamingenhet: Stäng av och koppla sedan ur din streamingenhet låt det stå i en minut > Sätt sedan tillbaka strömkabeln och slå på enheten för att kontrollera fel.
4. Prova att byta din internetanslutning från ett trådlöst till ett trådbundet nätverk eller vice versa beroende på vad som passar dina önskemål. Du kan också prova att använda ett annat nätverk eller till och med mobildata/hotspot för att leta efter problemet.
5. Uppdatera alltid din Hulu-applikation på enheten till den senaste versionen.
6. Du kan också prova att installera om Hulu-appen på din streamingenhet till den senaste versionen.
7. Se till att din streamingenhet (systemmjukvara) också är helt uppdaterad. Att ha en föråldrad firmwareversion kan orsaka oönskade problem.

Även om de flesta av Hulu-problemen kan lösas genom att följa de ovan nämnda metoderna, indikerar ibland ett specifikt felmeddelande eller felkod en individuell orsak. I så fall bör du behöva känna till orsaken och följa de nödvändiga stegen istället för att bara utföra allmänna lösningar.

2. Hulu felkod P-EDU103

Hulu Error Code P-EDU103 verkar visas på streamingenheter eller mobiler eller datorer när Hulu antar att du försöker att använda Hulu med Live TV på en streamingenhet som faktiskt är ansluten till ett icke-bostads- eller mobilt internet förbindelse. Så om du använder en privat och snabbare internetanslutning som ethernet eller fiber/DSL kan du följa stegen nedan för att fixa det.

Fixera:

1. Kontrollera ditt internetnätverk. Se till att stänga av andra nedladdningar och uppladdningar i bakgrunden medan du streamar innehåll med Hulu.
2. Använd ett privat Wi-Fi-nätverk eller en trådbunden Ethernet-anslutning. Försök att undvika mobila hotspots, VPN, proxyservrar, etc som kan komma i konflikt med internethastigheten.
3. Kontrollera din Hulu med ett Live TV-hemnätverk. Ibland kan ditt Hulu-hemnätverk vara inställt på fel nätverk av misstag. För det kan du be om support från din internetleverantör. För att göra det: Anslut din streamingenhet till ditt hemnätverk och logga in på ditt Hulu-konto > Från avsnittet Sekretess och inställningar, välj Ange eller Ändra hem > Bekräfta och spara ändringarna.
4. Uppdatera helt enkelt din Hulu-app och enhetssystemet också.
5. Prova att använda en annan strömningsenhet eller en annan mobil eller dator vad du än använder.
6. Se till att kontrollera om din IP-adress är statisk eller dynamisk. Om det är dynamiskt, be din internetleverantör att göra det statiskt eller byta till en statisk IP-adress.
7. Om inget löser ditt problem, se till att göra det kontakta Hulu Support för ytterligare hjälp med det.

3. Hulu felkod 3 och 5

Det finns flera Hulu Error Code 3 visas som indikerar internetrelaterade problem som i princip utlöses när Hulu-applikationen inte kan ladda innehåll. Det brukar se ut så här:

• Det gick inte att spela upp den här videon
• Tyvärr, vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på.
• Felkod: 3(-996)
• Vi har problem med att ladda det här just nu
• Kontrollera din internetanslutning och försök igen. Felkod: -3: Ett oväntat problem (men inte servertimeout eller HTTP-fel) har upptäckts.

Även Hulu Error Code 5 visas också på grund av internetrelaterade problem och får samma typ av behandling. Om du får följande felmeddelanden är detta felkoden 5.

• Vi har problem med att ladda det här just nu.
• Kontrollera din internetanslutning och försök igen. Felkod: -5: felaktig data.
• Om problemet kvarstår, försök att starta om enheten.

Fixera:

1. Starta om din streamingenhet för att kontrollera problemet.
2. Kontrollera din internetanslutning och prova att byta från trådbunden till Wi-Fi eller vice versa.
3. Slå på strömmen till din Wi-Fi-router för att uppdatera nätverksanslutningsfelet.
4. Om problemet kvarstår, uppdatera eller installera om Hulu-appen på din enhet.

4. Hulu 500-fel

Om du får följande felmeddelanden på skärmen indikerar det Hulu 500-fel. Den här felkoden visas oftast när du använder Hulu-webbplatsen förutom streamingenheter.

• Det uppstod ett fel på den här sidan (500 fel)
• Tyvärr – vi har stött på ett oväntat fel. Vi har blivit meddelade om det här problemet och vi kommer att ta en titt på det inom kort.

Fixera:

1. Ibland kan ett Hulu 500-fel enkelt fixas genom att helt enkelt uppdatera sidan för att kontrollera om den laddas eller inte.
2. Du kan också prova att strömma ditt innehåll med en annan webbläsare på en annan dator eller till och med på en annan strömningsenhet.

5. Hulu felkod 400

Hulu Error Code 400 indikerar vanligtvis ett problem med ditt Hulu-konto som kan förhindra att appen eller tjänsten fungerar korrekt med servern. Det ser ut som följande för dig:

• Vi har problem med att ladda det här just nu. Kontrollera din internetanslutning och försök igen.
• Felkod: 400

Fixera:

1. Oftast kan du lösa ett sådant problem genom att installera om Hulu-appen eller ta bort den anslutna enheten från ditt Hulu-konto. För att ta bort din enhet: Logga in på Hulu-kontot > Klicka på ditt profilnamn > Gå till konto > Ange vid behov lösenord klicka sedan på Logga in > Välj Hantera enheter > Klicka på Ta bort bredvid den specifika enhet som har problem.
2. Hulu rekommenderar att du kontrollerar din internetanslutning när du stöter på en felkod 400.
3. Prova att byta din internetanslutning från en trådlös till en trådbunden eller vice versa för att kontrollera problemet.
4. Om problemet kvarstår, ta bort alla andra enheter från Wi-Fi-anslutningen och använd endast streamingenheten.
5. Avinstallera och installera om Hulu-appen på din enhet.

6. Hulu Error Code 16 och ogiltiga regionmeddelanden

Hulu Error Code 16 visas på grund av en ogiltig regionskod vilket betyder att Hulu inte är tillgängligt i din nuvarande plats eller region. Om du kontinuerligt ser det här meddelandet betyder det att du försöker komma åt Hulu-innehåll utanför USA. Annars använder du ett VPN på din enhet. De möjliga felmeddelandena bör se ut som nedan:

• Vi är ledsna, för närvarande kan vårt videobibliotek endast streamas inom USA. För mer information om Hulus internationella tillgänglighet, klicka här.
• Om du befinner dig i USA och tror att du har fått det här meddelandet av misstag, klicka här.

Fixera:

1. Stäng AV VPN och proxyservrar för att strömma Hulu-innehåll.
2. Ta bort konfigurationsprofiler på din iOS-enhet.
3. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk.

7. Hulu felkod 5003

Hulu Error Code 5003 är ett innehållsuppspelningsrelaterat fel som indikerar att det finns ett problem med din enhet eller själva appen. Detta fel ser i princip ut som följande:

• Uppspelningsfel
• Vi är ledsna, men det uppstod ett problem när den här videon spelades upp.
• Kontrollera din anslutning och försök igen. (5003)

Fixera:

1. Se till att uppdatera Hulu-appen på din enhet.
2. Ta bort och installera om Hulu-appen.
3. Se till att själva streamingenheten är uppdaterad till den senaste versionen.
4. Du kan också starta om enheten eller göra en fabriksåterställning på din enhet.
5. Om du fortfarande upplever samma felkod 5003, se till att skicka in en lösningsbiljett till Hulu Support för ytterligare hjälp.

8. Hulu-skyddat innehållsfel

Det finns ett par felkoder som kan hittas som är relaterade till Hulu-skyddat innehåll. Den innehåller Hulu felkoder 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 och mer. Dessa felkoder kan visas när du försöker strömma skyddat innehåll på en enhet som inte stöder det. Ibland kan felet också uppstå på grund av tillfälliga fel. Dessa fel kan se ut så här:

• Det uppstod ett fel när det här skyddade innehållet spelades upp.
• (Felkod: 2203)

Fixera:

1. Kontrollera om din bildskärm/TV är ansluten med en VGA-kabel eller en HDMI-kabel. Fel typ av bildskärm/TV-anslutning kan också orsaka sådana fel.
2. Du kan också försöka ansluta till en annan bildskärm eller TV för att kontrollera problemet.
3. Flera anslutna bildskärmsenheter kan också uppstå ett sådant problem. Det finns inga problem med flera enheter som streamar Hulu samtidigt men felet kan uppstå på något sätt. Så du måste koppla bort de ytterligare skärmenheterna och återansluta dem.
4. Prova att använda en annan HDMI/VGA-kabel. Eftersom de flesta skärmar och TV-apparater nuförtiden har HDMI, se till att alla skärmenheter är anslutna med HDMI.
5. Om i så fall din webbläsare blir föråldrad ett tag, är chansen stor att Hulu-streaming kanske inte stöds förrän du uppdaterar webbläsaren till den senaste versionen. Du kan också prova att använda en annan webbläsare för att kontrollera detsamma.
6. Ibland kan ditt datorsystem hamna i viloläge vilket så småningom kan pausa bakgrundsuppgifter upp till viss del. Om din dator går in i viloläge medan du tittar på Hulu kan det orsaka sådana fel. Försök att uppdatera sidan på Hulu och fortsätt undvika systemet för att gå in i viloläge.
7. Att starta om streamingenheten borde hjälpa i de flesta scenarier.

9. Hulu HDCP-fel

Vissa Hulu-prenumeranter kan också stöta på HDCP-fel, vilket är nästa steg av fel med skyddat innehåll. Så du kan faktiskt se ett HDCP-fel (High-bandwidth Digital Content Protection) med specifika meddelanden som nämns nedan.

• Detta innehåll kräver HDCP för uppspelning.
• HDCP stöds inte av din HDMI-anslutning.

Vänligen notera: HDCP är en teknik mot piratkopiering som kräver kommunikation mellan en videokälla som en Blu-ray-spelare eller streamingenhet tillsammans med en bildskärmsenhet. Det här felet kan uppstå på grund av problem med skärmenhet, problem med HDMI-kabel, internetproblem, VPN-problem, etc.

Fixera:

1. Koppla ur HDMI-kabeln från din streamingenhet och bildskärmsenhet och anslut sedan igen.
2. Utför en strömcykel: Stäng av bildskärmen/TV: n och streamingenheten och koppla ur strömkabeln > Vänta en minut och anslut HDMI-kabeln igen.

Om det inte fungerar finns det några andra saker att prova:

1. Prova att använda en annan HDMI-kabel.
2. Kontrollera att HDMI-portarna är korrekta och rengör dem försiktigt.
3. Prova att ansluta din HDMI-kabel till en annan port på din TV/monitor.
4. Om din strömningsenhet ansluts till en HDMI-omkopplare eller ljud-/videomottagare (AVR), försök att ansluta direkt till bildskärmen/TV: n.
5. Prova att ansluta din enhet till en annan tv eller bildskärm.

10. Hulu-avbrott och felkod BYA-403-007

Hulu-avbrottsfel och felkoder med BYA indikerar att det finns ett uppspelningsfel. Ibland betyder det också att det finns ett problem med Hulu-tjänsten. Hulu BYA felkoder eller meddelanden kan se ut som följande:

• Det gick inte att spela upp den här videon
• Tyvärr, vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på.
• Felkod: BYA-403-007

Fixera:

1. När du får en Hulu-felkod som BYA-403-007 bör du helt enkelt kolla och se om du kan titta på andra videor på Hulu. Om samma problem dyker upp betyder det att Hulu-tjänsten förmodligen upplever ett avbrott. Medan avbrottsproblemet kan dyka upp för visst begränsat innehåll också.
2. Om du ser felmeddelandet på andra videor och det inte finns några problem med din internetanslutning eller streamingenheten betyder det att du har samma Hulu-tjänstavbrott. Vänta bara ett par timmar för att få det fixat eller följ det officiella Hulu Twitter-handtaget för ytterligare rapporter. Du kan också besöka den tredje parten DownDetector webbsida för att kontrollera Hulu driftstopp i realtid.

11. Problem med att öppna Hulu-appen

Om du i fallet får problem med att Hulu öppnar eller laddar och får ett felmeddelande något i stil med "Din inloggning är ogiltig. Vänligen försök igen” vilket betyder att du har inloggningsrelaterade problem. Det kan vara ganska likt att ha fastnat på välkomstskärmen, svart skärm, appladdningsfel osv.

Fixera:

1. Tvinga stäng Hulu-appen och starta den igen.
2. Kontrollera ditt internetnätverk ordentligt. Testa att köra ett hastighetstest och strömma innehåll från andra tjänster också.
3. Utför en strömcykel på din streamingenhet och en Wi-Fi-router.
4. Sök efter Hulu-appen och systemuppdateringar. För att kontrollera systemuppdateringar på din enhet, gå till inställningsmenyn.
5. Att rensa den tillfälliga cachedatan på din respektive streamingenhet är ganska nödvändigt inom några veckor för att köra innehållstjänster ordentligt på enheten. Att göra så:
   • Android: Gå till inställningar > Appar > Hulu > Lagring > välj Rensa cache och Radera data.
   • Android TV: Gå till inställningar > Ansökningar > Hulu > välj Rensa cache och Radera data.
   • Apple TV: Du kan inte få alternativet att rensa cache. Men du kan avinstallera och installera om appen för att göra detsamma. Markera på hemmenyn Hulu app > klicka och håll ned pekytan för att gå in i vickningsläget > Tryck på Spela/Pausa -knappen på din Apple TV-fjärrkontroll > markera Radera och klicka på Touch-ytan för att avinstallera > Gå till Apple Store och installera om Hulu-appen.
   • Webbläsare: Rensa webbläsarens cache för din enhet. Öppna bara webbläsaren > Gå över till menyn > Inställningar > Surfdata eller mer > Rensa cache och cookies.
   • Fire TV och Fire TV Stick: Gå till inställningar > Ansökningar > Hantera installerade applikationer > Hulu. Välj sedan båda Rensa cache och Radera data.
   • Nintendo Switch: Från hemmenyn väljer du Systeminställningar > Datahantering > Hantera spara data > Ta bort Spara data > välj Hulu och bekräfta.
   • Playstation 3: För att radera Hulu-data, gå till Spel fliken från XMB > bläddra till Speldataverktyg > markera Hulu och tryck på triangel knapp > välj Radera och bekräfta.
   • PlayStation 4/5: För att rensa Hulu-data, öppna inställningar menyn högst upp på instrumentpanelen > välj Lagring > Systemlagring > Sparad data > markera Hulu och tryck alternativ > välj Radera.
   • Xbox 360: För att rensa Hulu-data, tryck på Guide knappen > inställningar > Systeminställningar > Lagring > Minnesenhet > Spel och appar > Hulu > Radera > Ja. För att rensa systemcachen, tryck på Guide knappen på din handkontroll och gå till inställningar > Systeminställningar > Lagring. Markera (men välj inte) en lagringsenhet och tryck sedan på Y på din handkontroll för Enhetsalternativ.På Enhetsalternativ skärm, välj Rensa systemcache.
   • Xbox ett: Välj från Xbox-hemmenyn Mina spel och appar > välj Appar > markera Hulu sida > tryck på menyknappen på din handkontroll (tre parallella linjer) för att ta fram Fler alternativ > välj Hantera app > rensa Sparad data.
6. Oftast kan du lösa ett sådant problem genom att installera om Hulu-appen eller ta bort den anslutna enheten från ditt Hulu-konto. För att ta bort din enhet: Logga in på Hulu-kontot > Klicka på ditt profilnamn > Gå till konto > Ange vid behov lösenord klicka sedan på Logga in > Välj Hantera enheter > Klicka på Ta bort bredvid den specifika enhet som har problem.
7. Avinstallera och installera om Hulu-appen enligt din enhet. Att göra så:
   • Android telefon: Gå till inställningar > Ansökningar > Hantera applikationer > Allt > Hulu och tryck Avinstallera. Stäng av enheten och låt den sitta i 1 minut. Slå på den igen. Installera om Hulu-appen från Google Play Butik.
   • Apple TV: Markera på hemmenyn Hulu app > klicka och håll ned Touch-ytan för att gå in i vickningsläget. tryck på Spela/Pausa -knappen på din Apple TV-fjärrkontroll > markera Radera och klicka på Touch-ytan för att avinstallera. Gå till Apple Store och installera om Hulu-appen.
   • Fire Tablet: Gå till Mer > Ansökningar > Installerade applikationer > välj Hulu > tryck på Avinstallera. Slå på strömmen till enheten genom att stänga av den i 1 minut. Gå till Kindle Apps Store och installera om Hulu.
   • Fire TV och Fire TV Stick: Från huvudmenyns sidofält, gå till inställningar > Ansökningar > Hulu > Avinstallera. Slå på strömmen till enheten genom att stänga av den i 1 minut. När du är klar laddar du ner applikationen igen genom att gå till Sök > ange "Hulu" > välj Hulu app > Ladda ner.
   • iOS: Från startskärmen, tryck och håll ned Hulu-appen tills den börjar vicka och ett litet X visas i dess övre hörn. Tryck på appen igen och tryck Radera. Slå på strömmen till enheten genom att stänga av den i 1 minut. Sök efter Hulu i App Store och klicka på moln ikon för att ladda ner igen. När nedladdningen är klar trycker du på Öppet för att återöppna Hulu.
   • LG TV (steg kan variera beroende på modell): tryck på Hem/Smart knappen på fjärrkontrollen för att ta fram huvudmenyn och välja Fler appar nära det nedre högra hörnet. Håll pekaren över Hulu-appen och klicka på den uppåtvända pilen ovanför den. Appen kommer att röra sig fritt och en X Kommer komma. Klicka på X. Bekräfta borttagningen genom att klicka OK. För att installera om, öppna LG Content Store från Fler appar meny. Välja Premie > Hulu > välj Installera.
   • Nintendo Switch: Gå till Systeminställningar > Hantera programvara > välj "Hulu" och tryck Ta bort programvara. Stäng av enheten och låt den sitta i 1 minut. Slå på den igen. Ladda ner Hulu igen från Nintendo eShop.
   • PlayStation 3/4: Markera programmet, tryck på triangelknappen och välj Radera. Slå på strömmen till enheten genom att stänga av den i 1 minut. Ladda ner appen igen från PlayStation Store.
   • Roku: Markera Hulu-appen från Roku-huvudmenyn. Tryck på asterisken eller stjärnknapp på din Roku-fjärrkontroll och välj sedan Ta bort kanal. Slå på strömmen till enheten genom att stänga av den i 1 minut. Besök Roku Channel Store, hitta Hulu och välj Lägg till kanal.
   • VIZIO: tryck på VIA på fjärrkontrollen > Markera Hulu applikation och tryck på gul knapp > Välj Ta bort kodavsnitt > Gå till Widgetgalleri och lokalisera Hulu > Välj Lägg till widget i min profil.
   • Xbox 360: Gå till inställningar > Systemet > Lagring > Alla enheter (eller lämplig minnesenhet) > Spel och appar > Markera Hulu-ikonen >tryck Y på kontrollenheten > och välj Radera > Sedan kan du välja Hulu igen i avsnittet Appar för att installera om det.
   • Xbox ett: Från huvudmenyn markerar du Hulu-appen > tryck på Meny knappen på kontrollen > välj Hantera app > Inre > Avinstallera > Slå på strömmen till din enhet genom att stänga av den i 1 minut > För att installera om appen, navigera till Store-sektionen och sök efter "Hulu".

12. Hulu-videobuffring, anslutningsfel, frysning av videor, dålig videokvalitet, hoppar över

Det är ganska vanligt bland Hulu-prenumeranter att stöta på problem med videoströmning eller uppspelning oavsett vilken enhet de använder och vilken internetanslutning de använder. Så videobuffring, anslutningsfel, frysning av videor, dålig videokvalitet, problem med att hoppa över, etc kan störa dig mycket.

Fixera:

1. Stäng Hulu-appen helt och försök öppna den igen.
2. Korskolla din internetanslutning.
3. Utför en strömcykel på din streamingenhet och en wi-fi-router.
4. Sök efter app- och systemuppdateringar och installera den senaste versionen med jämna mellanrum.
5. Rensa cache och data på din enhet från inställningsmenyn.
6. Testa att installera om Hulu-appen.

13. Problem med streaming på Hulu.com

Om du i så fall använder en webbversion av Hulu via en webbläsare och kommer direkt åt innehållet utan någon app då du kan stöta på buffring, anslutningsfel, fryser video, dålig videokvalitet, hoppar över, fastnar på välkomstskärmen frågor.

Fixera:

1. Kontrollera efter systemkrav för att köra Hulu på din enhets webbläsare. Du kan titta på program och filmer på Hulu.com med en dator som uppfyller de rekommenderade specifikationerna nedan:
   • Mac OS X 10.13 eller senare, Microsoft Windows 10 och Chrome OS
   • De senaste versionerna av Chrome, Firefox, Safari och Microsoft Edge på Windows 10
   • HTML5 bör vara aktiverat
   • JavaScript och cookies bör vara aktiverade
2. Kontrollera din internetanslutning ordentligt. Du kan också byta ditt internetnätverk från trådbundet till trådlöst eller vice versa.
3. Utför en strömcykel på din streamingenhet och en wi-fi-router.
4. Rensa webbläsarens cacheminne respektive.
5. Stäng Hulu.com-webbplatsen med våld och avsluta webbläsaren > Stäng webbläsaren från bakgrundsuppgifter > Öppna webbläsaren igen och öppna Hulu.com-webbsidan.
6. Använd ett inkognito-/privatfönster för att undvika att lagra webbsidas cache- och cookiesdata i webbläsaren.
7. Aktivera javascript och cookies i din webbläsare respektive.
8. Du bör också prova att aktivera platstjänster om du har en live-tv-plan.
9. Försök att använda en annan webbläsare på en annan enhet med samma Hulu-konto och samma internetnätverk för att kontrollera problemet.
10. Om inget fungerar för dig, kontakta Hulu Support för ytterligare hjälp.

14. Annonser laddas inte på Hulu.com

Vissa Hulu-prenumeranter kan uppleva problem med annonsladdning när de streamar innehåll, vilket kan inkludera annonser som inte kan spelas upp eller annonser som inte visas i en webbläsare eller ingen av webbläsarna som visar annonser etc. I alla tre scenarierna är det bättre att följa några av de möjliga lösningarna som nämns nedan:

Fixera:

1. Utför ett hastighetstest av din internetanslutning eftersom ett långsammare nätverk kan besvära dig med att ladda annonser i Hulu.
2. Om du märker att bara en webbläsare har problem kan du prova att använda en annan webbläsare på enheten. Testa annars följande steg:
   • Inaktivera eventuell annonsblockerande programvara som den berörda webbläsaren kan köra.
   • Rensa webbläsarens cacheminne, tvinga sedan avsluta och starta om webbläsaren.
   • Kontrollera om det finns några tillägg eller tillägg i din webbläsare som potentiellt kan blockera annonser från Mer/Tillägg > Tillägg.
3. Om alla webbläsare har samma problem kan du prova att inaktivera installerat antivirusprogram på din respektive enhet och sedan försöka spela upp en video igen på Hulu.com.
4. Du bör också kontrollera nätverks-/brandväggsinställningarna för att se om det finns några begränsningar på plats eller inte. Om så är fallet, inaktivera begränsningar för dina pågående anslutningar också.

15. Inget ljud eller ljud är för högt/långsamt eller det är inte synkroniserat

Om du upplever Inget ljud, ljud förvrängt, ljud/video osynkroniserat, volym för hög eller låg, etc problem med Hulu-strömning rekommenderar vi att du följer stegen nedan för att lösa problemet.

Fixera:

1. Försök att spela upp ett annat program eller en annan kanal och kontrollera om problemet kvarstår. Du kan också prova att streama en annan tjänst som Prime Video eller Netflix för att kontrollera problemet.
2. På TV-anslutna enheter, besök inställningsmenyn och se till att Stereo (eller Vanligt) är valt för ljud. På en dator eller mobil enhet* kontrollerar du volymkontrollen som finns i det nedre hörnet av videon du tittar på för att se till att den inte är avstängd eller att volymen inte är för låg.
3. Anslut HDMI-kabeln på din TV eller bildskärm korrekt för att korskontrollera om problemen är åtgärdade eller inte. Du kan också ansluta HDMI-kabeln till en annan port eller helt enkelt vända ändarna på HDMI-kabeln för att kontrollera problemet. Prova att använda en annan HDMI-kabel för felsökning.
4. Om det finns externa högtalare anslutna till din streamingenhet eller TV rekommenderar vi att du kollar upp dem ordentligt på andra enheter. Om du använder interna högtalare på din TV anslut sedan en extern högtalare och krysskolla problemet.
5. Se till att volymnivån på streamingenheten såväl som på TV: n är på den högre sidan och att ljudet inte är avstängt alls.
6. Om alla videor påverkas, se till att kontakta Hulu Support för ytterligare hjälp.

16. Ljudet är på ett annat språk

Vissa användare kan stöta på ljud på ett annat språk på Hulu när de streamar program eller filmer. Det betyder att innehållet inte spelas upp på önskat språk. I det scenariot rekommenderar vi att du går igenom förslagen nedan.

Fixera:

1. Kontrollera språkinställningarna i Hulu. Medan du tittar på din video drar du upp uppspelningskontrollerna genom att välja kugghjulsikonen. Om det finns alternativ för flera språk, se till att önskat språk är valt.
2. Se till att kontrollera språkinställningarna på din streamingenhet eller TV också. Gå till enhetens inställningsmeny och krysskontrollera att språkinställningarna är inställda på önskat språk.
3. Om ett enda innehåll är tillgängligt på olika språk på Hulu, bör du kontrollera vilken version eller program som spelas för närvarande beroende på språk.

17. Felsökning av bildtexter/undertexter

Om du har problem med saknade bildtexter/undertexter eller någon form av fel med dem när du streamar på Hulu, kan du följa stegen nedan:

Fixera:

1. Videor saknar bildtexter: Bildtexter/undertexter är tillgängliga för de flesta program och filmer i Hulus streamingbibliotek. Om du tittar på en viss video utan bildtexter eller undertexter kan du göra följande:
   • Kontrollera om bildtexter eller undertexter har aktiverats eller inte i Hulu-appen. För att göra det: Under uppspelning, tryck på upp-knappen eller svep nedåt på fjärrkontrollen för att dra upp uppspelningsfältet > Tryck eller svep uppåt igen för att öppna Inställningsmeny > Under Bildtexter och undertexter, Välj På eller Av.
   • Kontrollera även enhetens tillgänglighetsinställningar.
   • Testa andra videor för att krysskolla problemet. Om andra videor påverkas kan du gå igenom uppspelningsrelaterade felsökningssteg som nämns ovan.
   • Om ingenting fungerar, kontakta Hulu Support.
2. Bildtexter/undertexter är felaktiga: Om du tittar på en serie eller film på Hulu och märker att bildtexterna/undertexterna verkar vara felaktiga, finns det några saker att tänka på:
   • Före 2014 omformulerades ofta textning, så äldre innehåll kanske inte hade ord-för-ord-textning.
   • Oskriptat liveinnehåll (nyheter, sport, etc.) är undertextade i realtid och är därför mer benägna att innehålla fel.
   • Kontakta annars Hulu Support för ytterligare hjälp.
3. Bildtexter/undertexter är osynkroniserade: Om bildtexter/undertexter verkar vara osynkroniserade kan det uppstå ett fel när videon laddas upp för första gången. Om du startar om Hulu-strömningen och de fortfarande är osynkroniserade kan du göra följande steg:
   • Inaktivera textning: Under uppspelning, tryck på upp-knappen eller svep nedåt på fjärrkontrollen för att dra upp uppspelningsfältet > Tryck eller svep uppåt igen för att öppna Inställningsmeny > Under Bildtexter och undertexter, Välj På eller Av.
   • Stäng Hulu och alla andra appar eller program som körs i bakgrunden helt och försök sedan igen.
   • Testa en annan video på Hulu för att se efter problemet.
   • Kontakta Hulu Support om inget hjälper.
4. Bildtexter/undertexter är på ett annat språk: Engelska bildtexter är tillgängliga för alla program och filmer i Hulus streamingbibliotek. Medan engelska undertexter är tillgängliga för det mesta av det främmande språket. I vissa fall kan Hulu även erbjuda spanska undertexter. Men om det finns ett problem med undertexter eller verkar vara felaktiga kan du följa stegen nedan:
   • Se till att dina inställningar för undertextspråk är korrekt inställda.
   • Inaktivera dold textning och aktivera dem sedan på rätt språk igen.
   • Ändra språk (om tillgängligt) och försök igen.
   • Kontrollera din enhets tillgänglighetsinställningar.
   • Testa andra videor för teständamål.
5. Kan inte aktivera, inaktivera eller formatera textning/undertexter: Om du inte kan aktivera, inaktivera eller formatera bildtexter/undertexter, är det möjligt att Hulu-innehållet du tittar på har bränt in dem. Eftersom texten är överlagrad på videon kommer du inte att kunna ta bort den eller formatera den. Så här fixar du det:
   • Stäng Hulu och alla andra appar eller program som körs i bakgrunden helt och försök sedan igen.
   • Kontrollera din enhets tillgänglighetsinställningar.
   • Testa andra videor för teständamål.
6. Kan inte ändra språket för textning/undertexter: Om du inte kan ändra språket för undertexter, är det möjligt att vi bara har ett språkalternativ tillgängligt (vanligtvis engelska). Om så inte är fallet:
   • Inaktivera textning/undertexter och aktivera dem sedan igen.
   • Stäng Hulu och alla andra appar eller program som körs i bakgrunden helt och försök sedan igen.
   • Kontrollera din enhets tillgänglighetsinställningar.
   • Testa andra videor för teständamål.
   • Kontakta Hulu Support för ytterligare hjälp.

18. Hulu felkod PLRUNK15

Den här felkoden uppstår i princip på Roku-strömningsenheter när Hulu-appen har problem med att hämta data från Hulu-servern. Det kan hända när du streamar on-demand-filmer och avsnitt av TV-program när du streamar live-TV eller försöker titta på inspelad TV med din moln-DVR. Ibland kan anslutningsproblem eller skadad data i cachen också orsaka problem. Felmeddelandet kan se ut så här:

• Vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på.
• Hulu felkod: PLRUNK15

Fixera:

1. Ibland kan det fungera bra att ladda om innehållet (film eller avsnitt) på Hulu.
2. Testa att använda en annan film eller ett annat avsnitt för att se efter problemet.
3. Kolla även andra streamingenheter och andra streamingtjänster.
4. Om du fortfarande har samma problem är chansen stor att det finns ett problem med Hulu-tjänsten.
5. Se till att din Hulu-applikation är uppdaterad till den senaste versionen.
6. Kolla din internethastighet eftersom ett instabilt och dåligt nätverk kan orsaka problem.
7. Starta om din streamingenhet och Wi-Fi-routern.
8. Testa att inaktivera annonsblockeraren på din enhet.
9. Se till att rensa cacheminnet i webbläsaren eller enheten.

19. Hulu felkod PLAREQ17

Det verkar som att vissa Hulu-prenumeranter får meddelandet "Vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Kontrollera din internetanslutning och försök igen. Om problemet kvarstår, försök att starta om enheten. Hulu Error Code: PLAREQ17” felmeddelande när du försöker strömma innehåll på Roku-enheter. Det här felet indikerar i princip ett anslutningsproblem mellan din enhet och Hulus servrar. Så det kan visas när du först försöker spela upp innehåll, eller live-tv, eller under streaming.

Fixera:

1. Se till att kontrollera din internetanslutning ordentligt på Roku. För att göra det: Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll > Välj Inställningar > Nätverk > Kontrollera anslutning.
2. Prova att använda en annan internetanslutning eller byt från trådlöst till trådbundet eller vice versa för att dubbelkontrollera problemet.
3. Utför en strömcykel på din Roku-enhet såväl som på din Wi-Fi-router för att rensa nätverksanslutningsfel.
4. Se till att både Roku-enheten och Hulu-appen alltid är uppdaterade till den senaste versionen. För att söka efter uppdateringar på en Roku-enhet: tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll > Välj Inställningar > System > Systemuppdatering > Kontrollera nu. Din enhet kommer automatiskt att ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
5. Rensa cachedata för din Roku-strömningsenhet. För att göra det: tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll för att återgå till startskärmen > Tryck på hemknappen fem gånger upprepade gånger + Upp-knapp en gång + Spola bakåt två gånger + Snabbspolning framåt två gånger för att rensa cache. När det är klart kommer din Roku-enhet att starta om automatiskt i cirka 30 sekunder.
6. Försök att avinstallera och installera om Hulu-kanalen innan du installerar om Hulu-appen eftersom det ibland kan vara praktiskt att ta bort och lägga till problematiska kanaler.
   • Från en Roku-enhet: Tryck på hemknappen på Roku-fjärrkontrollen > Gå över till strömmande kanaler > OK > Välj en kanal > Lägg till kanal > OK.
   • Från en mobilapp: Gå till Enheter > Under din anslutna Roku-enhet, välj Kanaler > Kanalbutik > Lägg till > OK.
   • För webbläsare: Navigera till Roku.com-webbsidan > Logga in på kontot > Kanalbutik > Välj kanal > Lägg till kanal.
7. Kontrollera om din Hulu-server/tjänst har ett avbrott eller driftstopp av besöker denna länk på Twitter.

20. Hulu felkod PLAUNK65

Hulu Error Code PLAUNK65 är ett av Hulu-felen som indikerar ett nätverksanslutningsproblem och inget annat. Om ditt hemnätverk eller din internetleverantör (ISP), eller till och med Hulus egna servrar har några problem, kan du följa stegen nedan för att fixa det. Ibland kan det här problemet lösas genom att vänta ett par timmar och starta om streamingenheten. Du kan också få några andra felmeddelanden som är relaterade till PLAUNK65 enligt följande:

• Det gick inte att spela upp videon
• Anslutningsfel
• Uppspelningsfel
• Hmm. Något är på gång.

Fixera:

1. Se till att uppdatera Hulu-webbsidan eller försök ladda om innehållet vad du än streamar.
2. Prova att använda en annan internetanslutning för att kontrollera problemet.
3. Om du använder en VPN-tjänst, se till att inaktivera den och försök igen. Annars kan du också prova att använda en VPN-tjänst för att dubbelkontrollera problemet.
4. Sök efter Hulu-avbrott eller driftstopp genom att söka #Huludown på Twitter.

21. Hulu felkod RUNUNK13

Hulu Error Code RUNUNK13 är en av felkoderna som indikerar att Hulu-tjänsten inte kan spela upp innehållet. Detta är ett ganska vanligt fel på Apple-enheter som Apple TV och iPhone. Det kan dock även visas på andra enheter och webbspelaren. Korrupta data, föråldrad Hulu-app, problem med nätverksanslutning etc kan orsaka det. Du kan få några andra felmeddelanden som:

• Det gick inte att spela upp videon
• Vi stötte på ett fel när den här videon spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på.

Fixera:

1. Se till att uppdatera Hulu-webbsidan eller försök ladda om innehållet vad du än streamar.
2. Prova att använda en annan internetanslutning för att kontrollera problemet.
3. Du kan också använda en annan enhet eller webbläsare för att strömma Hulu-innehåll.
4. Rensa Hulu-appens cache och data på din respektive enhet. Du hittar stegen ovan.
5. Se till att uppdatera Hulu-appen samt uppdatera enhetens systemprogramvara till den senaste versionen.
6. Rensa webbläsarens cachedata beroende på vilken enhet du använder. Gå bara över till webbläsarmenyn > inställningar > Cache och cookies.
7. Starta om din nätverksenhet ungefär som en Wi-Fi-router för att rensa felet.

22. Hulu felkod P-DEV323

När du försöker strömma innehåll på Hulu kan det här specifika felet dyka upp för prenumeranterna. Berörda användare kan få ett felmeddelande ungefär så här: "Vi har problem med att spela detta. Var säker, vi jobbar på det. Under tiden kan det hjälpa om du startar om videon. Hulu felkod P-DEV323”. Du kan ta reda på alla djupgående metoder för att lösa ett sådant problem här. Ändå kommer vi att kortfatta metoderna nedan för din enkelhet.

Fixera:

1. Kolla efter Hulu-avbrott eller stilleståndsstatus genom att söka #Huludown på Twitter eller direkt besöka tredje part DownDetectorHuluStatus webbsida för realtidsinformation. Om det finns ett serverstopp, se till att vänta ett par timmar innan du försöker igen.
2. Prova att använda inkognito- eller privat fönsterläge i din webbläsare för att krysskolla problemet.
3. Se till att inaktivera annonsblockerarens tillägg i webbläsaren.
4. Rensa webbläsarens cache och cookiesdata för att uppdatera felen.
5. Du kan också prova att inaktivera VPN eller proxyservrar för att leta efter problemet.
6. Kontakta Hulu Support för ytterligare hjälp.

23. Hulu felkod DRMCDM78

Om du får meddelandet "Fel vid uppspelning av video" när du försöker strömma Hulu-innehåll och det säger något i stil med "Vi har problem med att spela upp den här videon just nu. Om det här problemet kvarstår, försök att starta om enheten." det betyder att du har stött på Hulu Error Code DRMCDM78. Du kan ta reda på alla steg för att fixa det på djupet här. Vi har dock gett en kort uppfattning om metoderna nedan.

Fixera:

1. Kolla efter Hulu-avbrott eller stilleståndsstatus genom att söka #Huludown på Twitter eller direkt besöka tredje part DownDetectorHuluStatus webbsida för realtidsinformation. Om det finns ett serverstopp, se till att vänta ett par timmar innan du försöker igen.
2. Uppdatera din webbläsare och enhetens systemprogramvara till den senaste versionen.
3. Rensa webbläsarens cache och cookiesdata för att uppdatera felen.
4. Utför en strömcykel på din Wi-Fi-router för att rensa nätverksanslutningsfel.

Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.

Kreditera: Hulu hjälp