Fix: Philips Smart TV Netflix fungerar inte eller dyker inte upp

Under de senaste åren har Philips skapat några riktigt bra smarta enheter som har nästan alla funktioner som en användare kan förvänta sig av ett varumärke. De har också ett smart-tv-segment där de gör det riktigt bra. Men tyvärr, på grund av vissa skäl, misslyckas de alltid med att tillhandahålla förstklassiga produkter till sina användare eftersom de klagar på olika fel.

Ja, du hör det rätt. Nyligen började vissa användare klaga på att de inte kan använda Netflix-appen på sin Philips smart-TV. De hävdar att Netflix-appen på deras Philips Smart TV inte fungerar eller inte dyker upp. Tja, det är därför vi är här med den här felsökningsguiden. Här kommer du att lära dig hur du fixar Philips Smart TV Netflix som inte fungerar eller inte visas. Så låt oss börja med det.

Så här fixar du Fix Philips Smart TV Netflix fungerar inte eller dyker inte upp

Så här är några knep som hjälper dig att lösa problemet med Philips Smart TV Netflix som inte fungerar eller inte visas. Se därför till att utföra dem noggrant och kontrollera om dessa korrigeringar hjälper dig att lösa felet eller inte.

Fix 1: Starta om appen

Du kan prova att starta om din Netflix-applikation om du inte har provat den här metoden. Användare har dock rapporterat att de kunde lösa detta problem bara genom att starta om programmet framgångsrikt. Därför bör du prova detta också.

Fix 2: Prova att använda en annan enhet

Har du kontrollerat om detta sker på andra enheter också eller för andra användare? Netflix-appen på din Philips-enhet kanske inte uppdateras till den senaste versionen, eller så är den kanske inte kompatibel med din TV. För att säkerställa att problemet inte är med ditt nuvarande Netflix-konto, försök att använda samma konto på en annan enhet.

Fix 3: Kontrollera Internetanslutning

Har du kollat ​​om ditt nätverk/internet fungerar som det ska? Netflix kan visa den här typen av problem på grund av att ditt internet kan vara nere.

Du kan kontrollera om din router ger dig en bra internethastighet genom att helt enkelt gå till Ookla hastighetstestare webbplats och se om din anslutning är igång. När din internetanslutning återställs kommer Netflix automatiskt att aktiveras.

Fix 4: Slå av och på din Internetrouter

Efter att ha kontrollerat din internetanslutningshastighet bör du slå på din router om din internetanslutningshastighet inte är så bra som du tror eller om Netflix krävs.

Du kan ha cachad data på din router, vilket gör att din internethastighet blir långsam. Först måste du koppla ur alla kablar som är anslutna till din router/modem och stänga av strömbrytaren för att slå på din router/modem.

Låt routern/modemet starta i ett par minuter innan du ansluter alla kablar igen. När strömknappen är påslagen kontrollerar du om internetproblemet är löst. Om inte, kontakta din internetleverantör.

Fix 5: Starta om TV: n

När du startar om Netflix inte löser ditt problem, du kan ha några cachefiler på enheten som har skadats. Detta är anledningen till att du upplever det här problemet.

För att fixa detta måste du ta bort dessa filer och för att göra det måste din Philips TV startas om. Men det räcker inte att starta om din TV. vi rekommenderar att du strömsätter den ordentligt. Sedan är det bara att stänga av din TV och koppla ur alla dess kablar.

Vänta sedan i 30 till 40 sekunder innan du ansluter kablarna igen. Kontrollera sedan om problemet med Netflix inte fungerar eller inte visas har lösts genom att slå på TV: n och starta Netflix-appen.

Fix 6: Kontrollera serverstatus

Har du kollat ​​om Netflixs servrar fungerar? Det finns möjliga chanser att Netflix-servrarna kan vara nere på grund av underhållssyften. Så i så fall kommer du inte att kunna använda den och det slutar med att Netflix-appen inte fungerar eller inte visar något problem på din Philips smartTV.

Därför bör du kontrollera om servrarna fungerar eller inte; du kan också kolla in DownDetector för att se om det finns andra användare som rapporterat detsamma.

Fix 7: Se till att appen är uppdaterad

Se till att din Netflix-app är uppdaterad på din Philips Smart TV genom att följa dessa steg: Om du inte redan har gjort det, se till att du gör det:

• Tryck på hemknappen på Philips fjärrkontroll.
• Navigera till Apps-instrumentpanelen.
• Välj Google Play Butik.
• Klicka på Klar.
• Välj Netflix från listan.
• Klicka på Uppdatera och sedan på OK.

Fix 8: Uppdatera ditt TV-operativsystem

Det är viktigt att nämna att ett äldre TV-operativsystem också kan orsaka problemet. Så se till att du kontrollerar om din Philips smart-TV kör den senaste versionen av Android-operativsystemet. Här är stegen att ta:

1. Välj "Hem" från din fjärrkontroll.
2. Välj OK från Inställningar > Firmware Update > Firmware information.
3. Skriv ner firmware-informationen.
4. Gå till Philips webbplats på din mobila enhet eller bärbara dator med valfri webbläsare. Du kan kontrollera din enhets senaste programvaruversion genom att söka efter din enhetsmodell. När du har hittat mjukvaruversionen, kontrollera att den stämmer överens med det du noterade tidigare. Uppdatera den om det behövs.

Fix 9: Installera om Netflix-appen

Du kan säkert åtgärda problemet genom att installera om Netflix-appen om inget annat fungerar. Philips Smart TV kanske inte kan läsa vissa installationsfiler om de är skadade eller saknas. Detta kan leda till att TV: n inte fungerar eller inte visas. För att se om Netflix-appen inte fungerar föreslår vi att du installerar om den på din Philips TV.

Fix 10: Kontakta till servicecenter

Du kan inte lösa ditt problem med Netflix som inte fungerar eller svart skärm med något av de knep som nämnts tidigare i den här guiden. I det här fallet är ditt enda alternativ att kontakta Philips supportteam och be om hjälp. Philips kanske kan hjälpa dig ytterligare genom att lösa det här irriterande problemet.

Detta avslutar guiden om hur du fixar Philips smarta TV Netflix som inte fungerar eller inte visar problemet. Förhoppningsvis har dessa felsökningssteg hjälpt dig att lösa ditt problem. Men om några tvivel eller frågor uppstår i ditt sinne, vänligen meddela oss i kommentarerna nedan.