Fix: Philips Hue Bulb ansluter inte till Alexa

Känns det inte som att leva i framtiden när du kan styra din belysning med bara ditt röstkommando? Ja, det här är inte framtiden, allt tack vare Philips smarta lampsortiment. Philips smarta hue-lampa kan enkelt styras med hjälp av Alexa. Men det är frustrerande när Alexa inte lyssnar på ditt kommando.

Många användare har stött på problem där Philips Hue Bulb inte ansluter till Alexa. Oroa dig inte; den här artikeln hjälper dig att fixa anslutningsproblemet med hue-lampan med röstassistenten Alexa. Genom att följa alla nödvändiga steg kommer du att kunna styra din glödlampa med din Alexa igen.

Fix: Philips Hue Bulb ansluter inte till Alexa

De flesta smarta enheter som smarta glödlampor, smarta strömbrytare och smarta kontakter kommer inte med Alexa-stöd. Det här är ett bra steg för att göra om ditt hem till ett smart hem. Men samtidigt kan det vara ganska frustrerande om apparaterna inte ansluter till Alexa.

Metod 1: Grundläggande felsökning

Ibland är felet inte Alexa kan vara felet på din internetanslutning. En svag internetanslutning kommer att göra det svårt för smarta enheter att svara på dina kommandon.

Testa att starta om routern och gör ett hastighetstest för att se om din internetanslutning är tillräckligt snabb. Om hastigheten verkar vara okej, kolla efter brandväggar och VPN och stäng av dem om det finns några aktiva. Och starta om enheten igen.

Metod 2: Problem med Philips Hue Bridge

Det första du ska göra är att kolla efter internetanslutningen i Philips hue bridge, eftersom det är huvudanslutningen genom vilken dina smarta glödlampor är anslutna. Kontrollera om den har en aktiv internetanslutning genom att kontrollera de tre lamporna upptill. Om alla tre lamporna lyser bör din Philips hue bridge vara på.

De tre lamporna är de tre knapparna.

1. Först är strömlampan. Om den första är avstängd måste det vara ett strömavbrott.
2. Den andra lampan är internetlampan, och om den är släckt måste det ha varit ett nätverksfel. Kontrollera din router för anslutning i detta fall.
3. Tredje ljuset är färgtonsserverns ljus. Om det är avstängt betyder det att bryggan inte kan ansluta till servern. I det här fallet kopplar du ur hue-bryggan och kopplar in den igen efter 30 sekunder.

Metod 3: Problem med Alexa

Alexa behöver uppdateringar som all annan programvara, det är alltid bra att ha den senaste versionen installerad på din enhet. Ibland kan Alexa tappa anslutningen till den smarta enheten; i det här fallet är allt du kan göra att ta bort enheten från Alexa och lägga till den igen. Så här kan du göra detta.

•  Öppna Alexa-appen på din smartphone/surfplatta.

•  Tryck på alla enheter och bläddra från listan över enheter du har lagt till i Alexa.

• Ta bort den enhet du vill ha från listan. I det här fallet blir det en Philips Hue Smart-lampa.
• Klicka på inställningarna > Papperskorgen i appen

Enheten kommer att tas bort från din Alexa. Du kan lägga till enheterna igen genom att följa samma procedur.

Metod 4: Inaktivera/aktivera Alexa Skills

Alexa behöver färdigheter för att ställas in, och ibland fungerar dessa färdigheter mot dig. Du behöver inte oroa dig, eftersom detta kan åtgärdas genom att bara aktivera och inaktivera kompetensen. Så här inaktiverar och aktiverar du Alexa-färdigheterna.

•  Öppna Alexa-appen och tryck på mina färdigheter.
• Inaktivera alla Alexa-färdigheter och aktivera den sedan igen.
• Starta om appen, detta kommer att lösa ditt problem i de flesta fall.

Metod 5: Ta bort och installera appen igen

För det mesta fungerar en enkel återställning bra, men om det inte fungerar kan du avinstallera appen från din enhet. Installera sedan om appen och lägg till din Philips Hue-lampa igen i appen. “Ibland behöver du bara starta allt igen för att fixa det”.

Tja, om det inte fungerar för dig kan du prova att göra detsamma med Philips-appen. Avinstallera Philip-appen och installera om den och kontrollera om problemet kvarstår.

Slutsats

Enheter blir smarta dag för dag; dessa enheter gör vårt smarta hem smart nog att svara på våra röstkommandon. Genom att följa alla korrigeringssteg som vi har tillhandahållit måste du ha lätt för att felsöka Philips Hue smart glödlampans anslutningsproblem med Alexa. Om du fortfarande har samma problem, vänligen kontakta kundsupporten för Philips Hue Bulb. Det är möjligt att den glödlampa du fick är den defekta eller är trasig.