Fix: Pure Flix fungerar inte på Samsung eller LG Smart TV

Pure Flix är en OTT-plattform som i första hand premiärvisar tros- och familjefilmer och TV-program. Den köps upp av Sony Pictures 2020. Om du vill titta på film med din familj så är pure flix bra för dig eftersom det har många fantastiska rena titlar. Men det har förekommit många klagomål angående att Pure Flix inte fungerar på Samsung eller LG smart TV, så idag ska vi undersöka denna fråga.

Pure flix-appen är tillgänglig för Android-telefoner, IOS, Smart TV och spelkonsoler. Månadsplanen kostar $7,99. Den har ingen långsiktig skyldighet, och du kan avbryta den när som helst medan den årliga planen kostar $69,99 per år eller $5,84 per månad. Du kommer åt allt innehåll på mediet utan långsiktiga förpliktelser.

Nyligen har Samsung och LG Smart Tv-användare stött på problem med Pure Flix. Ibland fungerar inte Pure Flix på dessa enheter. Buggar och fel är vanliga i alla appar men de är också irriterande, varför inte försöka fixa dessa? Låt oss i den här artikeln försöka fixa det här felet och lösa problemet så snabbt som möjligt. Så, utan vidare, låt oss dyka in.

Fix: Pure Flix fungerar inte på Samsung eller LG Smart TV

Det finns några metoder med vilka du enkelt kan lösa problemet och se ditt favoritprogram ikväll.

Metod 1: Starta om din TV

TV: n kan ha stött på ett okänt fel och det felet kan vara anledningen till att Pure Flix-appen inte fungerar. Om du startar om din TV avslutas den aktuella sessionen och en ny session skapas. Detta kan få appen att fungera.

Så här startar du om din TV:

1. Stäng av din TV
2. Koppla ur TV: n och vänta i 60-100 sekunder
3. Koppla tillbaka TV: n och slå på den

Öppna Pure Flix-appen och kontrollera om den fungerar eller inte. Detta trick fungerar i de flesta fall.

Metod 2: Kontrollera om Pure Flix stöder din enhetsmodell

Pure Flix stöder endast specifika modeller som smarta TV-apparater, den stöder endast de TV-apparater som släpps under de senaste fyra åren och det finns många andra specifika detaljer på Pure Flix app-stödda enheter. Du kan kontrollera vilka enheter som stöds här.

Metod 3: Uppdatera Pure Flix-appen till den senaste versionen

Vi vet alla att den senaste versionen är den bättre versionen av alla appar och precis som det rekommenderas att alltid ha Pure Flix-appen uppdaterad till den senaste versionen. Utvecklarna släpper tillfälliga uppdateringar för att fixa små fel/glitcher. Så håll ett öga på nya versioner av appen och håll den uppdaterad till den senaste versionen för bättre prestanda.

Så här uppdaterar du Pure Flix-appen på din Samsung/LG Smart Tv:

1. Klicka på Hem knappen på fjärrkontrollen
2. Söka efter Appar och välj den
3. Klicka på Sök finns uppe till höger 
4. Nu bör ett tangentbord på skärmen visas på din TV-skärm
5. Använd tangentbordet på skärmen, Sök efter Ren Flix och klicka på Gjort
6. Kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Pure Flix-appen.
7. Om det finns en, installera uppdateringen och starta om din TV.

Öppna nu Pure Flix-appen och kontrollera om den fungerar eller inte.

Metod 4: Uppdatera din Smart TV till senaste versionen

Pure Flix-appen fungerar inte eftersom programvaran på din Smart TV är föråldrad eller det finns ett internt fel som inte låter appen fungera. Sök efter en mjukvaruuppdatering på din Smart TV och uppdatera den.

Så här uppdaterar du din Smart TV:

1. Klicka på Hem knappen på fjärrkontrollen
2. Bläddra efter inställningar och klicka på den
3. Välj Stöd
   
   
4. Klicka på Programuppdatering

Om mjukvaruversionen är grå betyder det att TV: n har den senaste versionen, annars om en uppdatering är tillgänglig, klicka på den. När uppdateringen är klar, kontrollera om Pure Flix-appen fungerar eller inte.

Metod 5: Installera om appen

Det kan hända att appen inte fungerar på grund av cachedata. Cachad data är den data som lagras av appen på din tv. Data som dina inloggningsuppgifter för appen, program som du har sett/tittar på, etc. Dessa cachedata kan ackumuleras med tiden och kan också bli korrupta. Så genom att installera om appen kan du enkelt åtgärda det här problemet.

Så här avinstallerar du appen från din Smart TV:

1. Tryck på "Hem”-knappen på fjärrkontrollen
2. Bläddra efter apparna ikonen och klicka på den
3. Klicka på uppe till höger inställningar
4. Hitta Pure Flix-appen i applistan men välj den inte
5. Scrolla ner i rullgardinsmenyn och välj nu Radera.

Så här installerar du Pure Flix-appen på din Smart TV:

1. tryck på Hem knappen på fjärrkontrollen
2. Bläddra efter apparna ikonen och välj den
3. Klicka på Sök knappen uppe till höger 
4. Nu bör ett tangentbord på skärmen visas på din TV-skärm
5. Använd tangentbordet på skärmen, Sök efter PureFlix och välj "Gjort”
6. Välj Pure Flix-appen och klicka på Installera
7. Välj Lägg till Hem.

Slutsats

Det här är några av felen som kan fixa att pure flix-appen inte fungerar på din Samsung eller LG Smart TV. Om ovanstående metoder inte fungerade kan du alltid kontakta supporten och rapportera ditt problem, du kan kontakta Pure Flix supportteam här. Glöm inte heller att Pure Flix-appen bara fungerar i USA och Kanada och inte i några andra länder.

Om du har olika metoder för att lösa det här problemet eller har ett annat problem med Pure Flix-appen på din Smart TV får du gärna släppa en kommentar nedan.