Fix: Närhetssensor på Xiaomi Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G

Om du någonsin har använt Xiaomi-smarttelefoner tidigare, kanske du har hört talas om dess närhetssensor. Även om både Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G har det, kan problem med närhetssensorer på Xiaomi hittas på många smartphones. Det visar sig att det finns otaliga rapporter om forum, Xiaomi-gemenskapen och andra vägar där användare har påpekat närhetssensorproblem på Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G, och det verkar som om nya användare som klagar på det inte slutar något snart.

Här har vi diskuterat vad en närhetssensor gör i verkligheten och varför Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G (bland andra Xiaomi-telefoner) har problem med sin närhetssensor. Slutligen finns det lösningar tills det finns en permanent lösning, så följ den här guiden.]

Vad gör närhetssensor på Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G?

För den oinitierade är närhetssensorn på din telefon något som sänker skärmens belysning när du tar telefonen nära örat medan du pratar över ett samtal. Den lyser upp displayen så snart användaren har flyttat bort sin telefon från örat (eller något annat hinder). Den används också för att upptäcka ansiktsdrag som gör det möjligt att låsa upp telefonen.

Det är också ansvarigt att hålla skärmen avstängd när den är i fickan med sitt fickläge. Detta förhindrar en mängd oavsiktliga beröringar, som telefoner med pekskärm drabbades av mycket tidigare. Dessa kan verka små saker, men det gör din användarupplevelse lite bättre.

Varför fungerar inte närhetssensorn på Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G?

Både Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G använder inte en optisk närhetssensor, en faktisk fysisk sensor. Istället hämtar Xiaomi sin digitala mock-up från ett företag som heter Elliptic Labs som gör att den kan efterlikna en fysisk närhetssensor utan att faktiskt integrera en under huven.

Detta visar sig vara avgörande för OEM: erna eftersom det löser problem med leveranskedjan med fysisk närhet också erbjuder virtuella funktioner för hårdvara som så småningom skulle ha lagt till den totala vikten av enhet.

Saken är den att närhetssensorn eller Virtual Proximity Sensing från Elliptic Labs har problem oavsett vilken modell du använder. Xiaomi har använt dessa virtuella sensorer sedan 201*, vilket betyder att miljontals användare förmodligen står inför samma problem.

Förutsatt att även du står inför detta problem, är frågan, hur löser du det? Tja, här är några korrigeringar, lösningar och felsökningsmetoder som jag tyckte var användbara för att fixa problem med närhetssensorer med bland annat Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G.

Vänta på uppdateringar från Elliptical och Xiaomi

Xiaomi har anlitat Minghao Sensing för att bädda in virtuella närhetssensorer (avkänning) på sina smartphones, vilket förmodligen kommer att fungera för nyare modeller och enheter. De som har en äldre modell med virtuell avkänning från Elliptical Labs måste dock vänta på en uppdatering från Elliptical och/eller Xiaomi om saken. Xiaomi bör släppa en mjukvaruuppdatering i det här fallet (mer om det senare).

Omstart

Om närhetssensorn plötsligt slutade fungera i det blå kan du använda den här metoden eftersom det kan vara ett programvarufel. Stäng helt enkelt av telefonen, vänta i några minuter och slå PÅ den. Kontrollera om närhetssensorn på din telefon fungerar eller inte.

Tryck på strömknappen när du ringer

Detta är en lösning som jag har stött på. Eftersom en felaktig närhetssensor kan orsaka problem under samtal eftersom den inte låter skärmen lysa av, kan du använda lösningar. Se till att du trycker på strömknappen för att låsa telefonen under ett samtal. Detta stänger av displayen och därmed finns det inga fler oavsiktliga beröringar vid samtal.

Observera att du måste låsa upp telefonen när samtalet är över, men det är verkligen bättre än att behöva klara av felaktiga eller felande närhetssensorer.

Rengör smuts ovanifrån sensorn

Som du kanske vet ser en närhetssensor ut efter hinder på den för att stänga av displayen, till exempel när du är på ett samtal och tar telefonen mot örat eller när telefonen ligger i fickan. Smuts på toppen av sensorn kan göra att den blir lidande och det är där rengöring kommer in i bilden.

Du behöver inga specialverktyg eller kemikalier men en enkel torr trasa kommer att göra susen. Torka bara av den övre ramen på din telefon. Som referens är närhetssensorn placerad bredvid den främre kameran. Använd sedan en lätt blöt bomullsduk för att ta bort alla spår av smuts och detta bör återställa närhetssensorn att fungera som vanligt.

Uppdatera programvaran

Enligt Xiaomi kunde den skicka ut OTA-uppdateringar till enheterna som påverkades av den trasiga eller felaktiga närhetssensorn på Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G med hjälp av mjukvaruuppdateringar. Båda enheterna använder mjukvara istället för hårdvara för närhetsavkänning och därmed en mjukvaruuppdatering verkar vara ett logiskt steg mot att åtgärda de buggar som förstörde den virtuella avkänningen sig.

Kalibrera om närhetssensorn

Detta är en metod som du kan använda för att kalibrera närhetssensorn om den fungerar men är lite avstängd. Så här fungerar det.

• Du måste ange den hemliga koden i en uppringningsapp: *#*6484#*#* som det är.
• Söka efter Närhetssensortest från listan med alternativ och tryck i den.
• Följ instruktionerna på skärmen som guidar dig om vad du ska göra härnäst för att testa närhetssensorn.
• Du kommer att bli ombedd att peka på tre punkter (eller liknande övningar) för att kalibrera sensorn.
• Starta om telefonen och kontrollera om det gjorde någon skillnad eller inte.

Alternativt

• Du kan använda din telefon inställningar app för att dyka in i testet också.
• Gå till Inställningar >> Om telefonen >> Kärna.
• Du måste trycka på "Kärna" 4 till 5 gånger kontinuerligt innan den ger dig tillgång till "Hårdvarutest" fönster.
• Hitta "Närhetssensor" och kör testet för att avgöra om sensorn är felaktig eller om omkalibrering kommer att göra susen.

Återställ telefonen

Denna speciella metod kan fungera om det finns ett programvaruproblem som du inte kan fixa med de ovannämnda metoderna. Du kan återställa telefonen som kommer att radera all data som finns lagrad på din telefon. Så här återställer du din telefon.

• Ta bort SD-kort/SIM-kort och ta en säkerhetskopia av data innan du fortsätter.
• Öppna Inställningar och fortsätt till General Management >> Återställ.
• Nästa steg, välj "Fabriksåterställning av data" eller dess synonym.
• Du kommer att bli ombedd att bekräfta så välj "Återställa" igen, skriv in lösenordet och tryck på "Återställa" knappen igen och det kommer att göra susen.
• Starta om telefonen, ställ in den som en ny och kontrollera om problemet med närhetssensorn är borta eller inte.

Ta den till en tekniker

Om du inte kan hålla fast vid en trasig närhetssensor på Redmi Note 11, 11 Pro och 11 Pro+ 5G och vill fixa det omedelbart kan det hjälpa att rapportera det till en tekniker. En tekniker bör kunna begränsa specifika idéer på din enhet och antingen fixa programvaran eller byta ut enheten om den täcks.

Eftersom det inte finns någon hårdvarusensor ombord, finns det inget sätt att teknikern kommer att ersätta komponent för bättre resultat men han borde kunna hitta en medelväg enligt din specifika användning fall. Se till att du inte försöker fixa en närhetssensor eller någon annan komponent på din telefon själv utan att veta hur du gör det eftersom du kommer att orsaka mer skada än att fixa problemet.