Fix: Disney Plus-startkoden fungerar inte

Disney plus är en av de bästa Ott-plattformarna som finns. Du kan se olika tv-program, webbserier, filmer osv. på Disney plus. De har nyligen rullat ut en ny funktion som heter startkod som användare har problem med. Många users stöter på fel eller problem under denna startkodsprocedur och lyckas inte aktivera sina enheter.

Problemet med att Disney Plus startkod inte fungerar är ganska vanligt och kan hända av många anledningar. Detta inkluderar orsaker som att koden har gått ut när du använde den, eller att det kanske är ett problem med själva enheten. Om du också står inför ett liknande problem, följ felsökningsguiden nedan.

Fix: Disney Plus-startkoden fungerar inte

Om du använder Disney plus på en smart-TV måste du först aktivera den innan du använder den. Vi vet att det inte fungerar, så du är här. Dessa problem är utbredda och kan enkelt lösas med några knep.

• Öppna Disney Plus-appen på din Smart TV.
• Klicka på inloggningsknappen.
• Välj Logga in med e-post. Du kommer att se en 8-siffrig kod på TV: n. Du kommer att se några aktiveringsinstruktioner tillsammans med en timer när koden går ut.
  
  
• Gå till här på en annan enhet och/eller webbläsare.
• Du måste logga in nu genom att ange din e-postadress och ditt lösenord. Annars anger du den 8-siffriga koden som visas på din TV-skärm.
• Klicka på knappen Aktivera.

Om du har slutfört den här uppgiften kan du titta på dina favoritprogram direkt. Å andra sidan kan du ha misslyckats med att aktivera och ser ett felmeddelande som säger att koden har gått ut eller inte kan aktiveras.

Metod 1: Kontrollera om Disney Plus-servrar fungerar

Det kan finnas ett problem på Disneys plussida, och det finns inget vi kan göra annat än att vänta på att deras servrar ska vara igång igen. Så här kontrollerar du om deras servrar är nere:

• Gå till det här hemsida och kontrollera om servrarna är uppe.
  
  
• Om de är nere, försök att kontrollera efter en tid.

Metod 2: Kontrollera om koden har gått ut

En av de vanligaste anledningarna till att Disney Plus startkoden inte fungerar är att den kan ha gått ut innan du kunde använda den. När du försöker logga in har koden som visas på TV en timer tillsammans med koden. Så när timern tar slut kommer koden att upphöra. Så se till att du anger koden innan timern går ut.

Oroa dig inte om koden har gått ut. Du kan få en ny kod genom att upprepa processen från start. Upprepa inte denna process mer än tre gånger, eftersom du kan få slut på försök att logga in.

Metod 3: Kontrollera enhetens kompatibilitet

Om din enhet inte är kompatibel med Disney Plus kommer du inte att kunna logga in. Nedan är enheterna som stöder Disney plus:

• Roku
• LG Smart TV
• Sony Smart TV
• Xbox
• Apple TV
• Samsung Smart TV
• Amazon Fire TV
• VIZIO Smart TV
• Mac
• Google Chromecast
• Android TV
• Windows
• Android telefon/surfplatta
• PlayStation
• iPhone/iPad

Om din enhet inte finns på listan ovan kan du kontakta Disney plus support och fråga om din enhets kompatibilitet.

Metod 4: Avinstallera och installera om Disney Plus-appen

Som vi alla vet kommer ominstallation av en app att återställa appen till standard, vilket åtgärdar alla okända fel. Så vi rekommenderar att du avinstallerar och installerar om appen för att åtgärda det här problemet.

Så här avinstallerar du Disney Plus-appen på din smart-tv:

• På din smart-tv väljer du Disney plus-appen genom att trycka länge på den med knappen Välj på fjärrkontrollen.
• En avinstallationsknapp bör dyka upp.
• Klicka på avinstallationsknappen och vänta tills appen avinstalleras.

Så här installerar du Disney Plus-appen på din smart-tv:

• Slå på din Smart Tv och klicka på Playstore eller enhetsbutik vad som är tillgängligt.
• Sök efter Disney Plus och klicka på installera.
• Efter att appen är installerad, logga in och titta på dina favoritprogram.

Metod 5: Kontrollera om det finns den senaste uppdateringen tillgänglig

Håll alltid dina appar uppdaterade för att undvika den här typen av fel. Att uppdatera din app till den senaste versionen förbättrar också appsäkerheten och åtgärdar många problem.

Så här uppdaterar du Disney Plus-appen:

• Öppna enhetsbutiken som är tillgänglig på din streamingenhet.
• Sök efter Disney Plus och om det finns en uppdatering tillgänglig, klicka på uppdateringsknappen.
• När appen har uppdaterats startar du om din streamingenhet.

Kontrollera om problemet är löst.

Metod 6: Kontrollera dina inloggningsuppgifter

När du anger dina inloggningsuppgifter, skriv in dem korrekt; annars fungerar inte startkoden. Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord innan du trycker på logga in.

Metod 7: Kontrollera din Internetanslutning

Om din internetanslutning är dålig finns det stora chanser att detta är problemet varför startkoden inte fungerar. Testa att starta om din router om du har problem med ditt internet.

Alternativt kan du kontrollera din internethastighet och pinga här. Om du upplever låg hastighet, försök att starta om din router.

Metod 8: Starta om din TV

Enkelt men effektivt knep. Ibland kan sessionen bli skadad eller drabbad under proceduren. Så om du startar om din TV avslutas den aktuella sessionen och startar en ny session.

Slutsats

Detta för oss till slutet av den här guiden för att fixa Disney Plus startkod som inte fungerar. Om någon av ovanstående metoder inte fungerar för dig rekommenderar vi att du kontaktar Disney Plus support och ber dem om en lösning. Du kan kontakta dem här eller direkt på Twitter för snabbare svar. Om du har några frågor om artikeln, vänligen kommentera nedan, och det är en wrap.