Fix: Sky Q ansluter inte till WiFi/internet
Miscellanea / / June 25, 2022
Sky Q är en set-top box som kommer med 2 Terabyte lagring tillsammans med 12 satellittuners. Du kan kontinuerligt spela in 6 livekanaler samt kommer att kunna se den sjunde. Sky Q kan ta emot och visa sändningar i 4K-upplösning. Set-top-boxen är prenumerationsbaserad och du måste köpa dess prenumeration för att njuta av underhållningstjänsten som tillhandahålls av Sky. Den kallas en multimediaplattform och har många set-top-boxar som inkluderar multiroom set-top box, PVR set-top box och mer.
Sky Q har rapporterat att de tillhandahåller tjänster till mer än 11 miljoner hem som är enorma i antal. Men några av användarna rapporterar att de står inför problemet att Sky Q inte ansluter till WiFi/internet. Så vi är här med guiden om hur man åtgärdar Sky Q som inte ansluter till WiFi/internet. Läs därför hela artikeln för att veta mer om det.
![Fix: Sky Q ansluter inte till WiFiInternet](/f/28ac2daafb5df404b08cad6f6cdb6c12.jpg)
Sidans innehåll
- Fix: Sky Q ansluter inte till WiFi/internet
-
Steg för att fixa Sky Q Ansluter inte till WiFi/internet
- Kontrollera alla kablar och anslutningar
- Kontrollera efter WiFi-anslutning
- Glöm WiFi-nätverket
- Starta om din router
- Ethernet-kabel
- Fabriksåterställ din Sky Q
- Kontakta kundsupport
- Slutsats
Fix: Sky Q ansluter inte till WiFi/internet
Om du står inför problemet med att inte ansluta till WiFi. Sedan, några av orsakerna till att det kan uppstå. Så vi listar några av anledningarna nedan.
- Hårdvaruproblem
- Programvaruproblem
- Internetanslutningsproblem
- Problem med smart TV
Steg för att fixa Sky Q Ansluter inte till WiFi/internet
Vi listar de metoder genom vilka du kommer att kunna lösa problemet. Så följ stegen som ges nedan.
Annonser
Kontrollera alla kablar och anslutningar
Om du har problem med din Sky Q är det första du bör göra att kontrollera alla dina kablar och anslutningar. Se till att alla kablar är anslutna till rätt portar och se till att alla kablar är ordentligt anslutna och att ingen av dem är lös eller skadad. Om du ser några kablar som är trasiga eller skadade måste du byta ut dem mot nya.
Kontrollera efter WiFi-anslutning
Om du inte kan ansluta till WiFi kan du försöka kontrollera om något inte stör WiFi. Ibland, andra enheter som finns i ditt hem kommer att störa anslutningen genom vilken signalen inte går exakt.
Försök också att ändra WiFi-anslutningen till andra routrar så att du vet om problemet beror på set-top-boxen eller på routern. Du kan också kontrollera det genom att använda ethernetanslutningen som medföljer förpackningen.
Glöm WiFi-nätverket
Om du fortfarande står inför samma problem, försök sedan glömma wifi-anslutningen och gå med i den igen. Så följ dessa steg för att göra detta.
Annonser
- Gå till Inställningar.
- Klicka på Nätverksanslutning.
- Efter det, klicka på Nätverksinställningar.
- Klicka nu på Återställningsknapp.
- Vänta ett tag och sedan visas en bekräftelseruta om du vill återställa nätverket eller inte.
När du har slutfört detta steg, försök igen att ansluta WiFi-anslutningen.
Starta om din router
Om ditt WiFi fortfarande inte fungerar, försök sedan starta om din WiFi-router. Om det finns några hårdvarufel kommer de att åtgärdas eftersom alla filer kommer att öppnas korrekt.
Starta också om Sky Q genom att helt enkelt koppla ur strömkabeln från huvudkortet. Vänta några minuter och starta den igen.
Annonser
Ethernet-kabel
Att använda en ethernetkabel kommer att vara en bra idé om du fortfarande står inför problemet med att Sky Q inte ansluter till WiFi/internet. Så anslut Ethernet-kabeln till baksidan av boxen och se till att du hör ett klickljud efter anslutningen. Dessutom kommer Ethernet-kabeln att ge en bra och stabil anslutning till Sky Q. Så du kan också följa det här steget för att åtgärda problemet.
Fabriksåterställ din Sky Q
Om inget av stegen fungerade för dig, kanske du måste återställa din Sky Q till fabriksinställningarna. Så följ stegen som ges nedan för att göra detta.
- Tryck på hemknappen på din fjärrkontroll.
- Söka efter Inställningar.
- Gå in nu 001, och välj alternativet.
- Genom att göra detta kommer fabriksåterställningsalternativet att vara tillgängligt på din skärm.
- Så klicka på Återställ alternativ, och efter det väljer du Fabriksåterställning.
- Klicka nu på Standby-knapp, och vänta på att processen ska slutföras.
- När du är klar, försök igen att ansluta till ditt WiFi-nätverk.
Jag hoppas att ditt problem kommer att lösas efter detta.
Kontakta kundsupport
Om du fortfarande står inför problemet måste du kontakta kundsupport eftersom det här problemet kan bero på maskinvaruproblemet i set-top-boxen. Så kontakta kundsupport och skicka enheten så att de kan fixa det.
Slutsats
Vi har diskuterat alla metoder genom vilka ditt problem med att inte ansluta kan lösas. Se till att du följer alla steg noggrant. Jag hoppas att alla steg är väl förklarade och att du enkelt kommer att kunna implementera dem för att lösa problemet som du står inför på Sky Q. Om du har åtgärdat samma fel genom att följa någon annan metod, dela det med oss i kommentarsektionen.