Aktivera Discovery Plus på Sky Q, hur man åtgärdar det om det inte fungerar

Discovery Plus är en välkänd streamingtjänst som erbjuder gratis och betalda prenumerationer till användare. Streamingtjänsten innehåller cirka 55 000 avsnitt som du kan se efter att du köpt prenumerationen. Den har mer än 2 500 äldre och nyare program som ger användarna många valmöjligheter. Det finns mer än 14 nätverk som inkluderar TLC, HGTV, DIY Network, Food Network, Animal Planet, ID, Trvl Channel, OWN och mer.

Alla avsnitt är utan manus och om du älskar att se program utan manus så är Disney Plus något för dig. Detta är för närvarande endast tillgängligt som en fristående tjänst i USA, Kanada, Storbritannien och Irland. Men Vodafone började erbjuda denna tjänst till sina kunder i 12 europeiska länder.

Du kan aktivera den i vilken set-top som helst låda. Men i den här guiden kommer vi att berätta hur du aktiverar Discovery Plus på Sky Q. Så vi kommer att förklara för dig stegen för hur du installerar den och aktiverar den på din Sky Q set-top box. Vi kommer också att förklara stegen som du måste följa om Discovery Plus inte fungerar korrekt på Sky Q.

Hur aktiverar jag Discovery Plus på Sky Q?

Så om du inte vet hur du aktiverar Discovery Plus på Sky Q efter installationen, följ sedan alla steg som ges nedan för att göra det.

• Först av allt, se till att du har installerat Discovery Plus på Sky Q set-top box.
• Efter det öppnar du Discovery Plus-appen på din Sky Q.
• Välj nu "Fortsätt med Sky Activation” som finns under inloggnings- och registreringsknappen.
• När du klickar på den kommer du till sidan som visar en ny 6-siffrig kod.
• Öppna nu en webbläsare och gå till den här länken "http://www.sky.com/discoveryplusactivate“.
• Efter det, logga in på det med Sky Q detaljer.
• Så nu kommer du att kunna fortsätta aktivera resan.
• Efter tävlingen i steget kommer Discovery Plus-aktiveringen att göras och du kommer att kunna köra den på din Sky Q set-top-box.

Så följ de ovan nämnda stegen för att aktivera Discovery Plus-appen på din Sky Q set-top box. Och om du står inför ett problem med Discovery Plus-appen på din Sky Q, var med oss ​​eftersom vi ger dig lösningen för att fixa det.

Fix: Discovery Plus fungerar inte på Sky Q

Så om du står inför problemet att Discovery Plus inte fungerar på Sky Q set-top box, följ stegen som vi kommer att nämna nedan. Men innan dess kommer vi att lista ut de problem genom vilka problemet uppstår.

• Förlorar internetanslutningen
• Regionnummer
• Firmware-uppdateringar
• Programvaruproblem
• Uppgradera kontot

Steg för att fixa Discovery Plus som inte fungerar på Sky Q

Så följ metoderna för att fixa Discovery Plus som inte fungerar på Sky Q. Se till att du följer alla steg noggrant så att problemet kan lösas.

Kontrollera Internetanslutningen

Vi vet alla att streamingappar kräver en bra internetanslutning. Och det är en av de viktigaste sakerna också. Så se till att du är ansluten till en korrekt internetanslutning som ger en hög hastighet att ladda ner data. Du kan också kontrollera detsamma genom att använda Internet Speed ​​Checker Test. Kontrollera därför den för att undvika förvirring om att Discovery Plus-appen inte fungerar.

Starta om appen

Om appen inte fungerar korrekt, försök sedan starta om appen. Så stäng först appen och stäng sedan av set-top-boxen och vänta en minut. Starta nu set-top-boxen igen och starta appen. Kontrollera om den fungerar som den ska eller inte.

Kontrollera TV- och appinställningar

Vi vet att Discovery Plus endast är tillgängligt för specifika länder. Så kontrollera om regionen som du har valt på TV: n eller i appen är korrekt eller inte. Om det är fel, vänligen ändra det, och om det är korrekt gå vidare till nästa steg.

Testa att installera om appen

Se till att appen har installerats korrekt och att det inte finns några korrupta filer. Så om du är osäker på om den har installerats korrekt, försök sedan att installera om den. Så först och främst, avinstallera appen och stäng sedan av set-top-boxen och slå sedan på set-top-boxen igen och installera om Discovery Plus-appen. Efter att ha gjort detta, kontrollera om appen körs eller inte.

Firmware-uppdateringar

Om problemet inte har lösts kontrollerar du om din Smart TV/Set-top-box körs med de senaste uppdateringarna eller inte. Om du inte kör den senaste versionen måste du uppdatera den eftersom appen kanske inte fungerar korrekt om den fasta programvaran inte uppdateras. Så se till att du gör detta.

Programvaruproblem

Det finns också möjligheter att appen också kan ha vissa problem. Ja, det kan bero på de senaste uppdateringarna eller genom skadade filer. Men om det är på grund av de senaste uppdateringarna kan du behöva vänta på den officiella uppdateringen. Så att uppdateringen kan lösa problemet som finns i appen. Kontrollera också om du har aktiverat appen eller inte för din Sky Q. Om du inte har aktiverat, följ stegen som nämns i den andra rubriken.

Kontakta kundsupport

Om ingen av metoderna har hjälpt dig kan du behöva kontakta kundsupport. Ja, du kan maila problemet till Discovery Plus-appteamet. Och maila också ungefär samma sak till Sky Q. Så de kan känna till ditt problem och försöka lösa det så snart som möjligt, om det är från deras sida.

Slutsats

Så i den här guiden har vi nämnt sätten att aktivera Discovery Plus på Sky Q. Tillsammans med det har vi också förklarat metoderna för att fixa Discovery Plus-appen, om den inte fungerar korrekt på Sky Q. Jag hoppas att alla nämnda metoder är tydliga för dig och hjälper dig att lösa problemet. Så se till att noggrant följa alla steg. Om du har löst samma problem genom någon annan metod, dela det med oss ​​i kommentarsavsnittet nedan.