Fix: Samsung Smart TV har fastnat på välkomst-/startskärmen

Samsung är alltid känt för sina förstklassiga produkter, men någon gång kan deras produkt drabbas av tekniska fel på grund av mjukvara. Det finns många ärenden som vi redan har gått igenom på vår hemsida. Men idag är vi här för att prata om användarnas problem när de startar upp sina Samsung-TV.

Nyligen, när användare slår på sina Samsung smartTV, fastnar de på välkomst-/startskärmen och startar inte. De främsta anledningarna till detta är dock firmwareuppdateringar eller moderkortsproblem. Men oroa dig inte, det finns flera olika metoder för att fixa det här felet; låt oss se hur du fixar Samsung Smart TV som har fastnat på välkomst-/startskärmen i detalj nedan genom att utföra några metoder.

Så här fixar du Samsung Smart TV som fastnat på välkomst-/startskärmen

För att fixa Samsung Smart TV som har fastnat i välkomst-/startskärmsproblemet måste du bara se till att utföra de korrigeringar som vi har nämnt längre fram i den här guiden. Låt oss därför komma igång med korrigeringarna och se om dessa korrigeringar hjälper dig:

Fix 1: Starta om din enhet

Du kan uppleva det här problemet på grund av buggar eller fel i din enhet. Dessa filer lagras med tiden när du besöker någon sida eller applikation. Tja, detta är i grunden en cachningsprocess som görs av systemet självt; så att du inte behöver vänta länge eftersom det skapar en gammal kopia av dina handlingar.

Det är dock möjligt att dessa filer skadas av något tekniskt fel då och då. Vad kan du göra för att åtgärda det här problemet? Det enkla svaret är att starta om din Samsung smart TV för att ta bort dessa filer och ge den en nystart. Efter det, kontrollera om problemet med den fastnade välkomstskärmen/startskärmen har lösts.

Fix 2: Kontrollera HDMI-kabeln

Har du kontrollerat anslutningen mellan din Samsung smart tv och din HDMI-kabel? Det är mycket troligt att din HDMI-kabel har skadats eller har blivit avskuren, vilket är anledningen till att du har det här problemet.

Först måste du stänga av Samsung smartTV: ns strömbrytare och koppla ur HDMI-kabeln. Se sedan till att din HDMI-kabel är i gott skick, och om den visar några skador eller skärsår, byt ut den omedelbart. Så snart detta har gjorts, verifiera att problemet har lösts.

 En felaktig HDMI-kabel är dock troligen orsaken till detta problem. Tydligen har många användare rapporterat att problemet med välkomst-/startskärmen som sitter fast löses efter att ha bytt ut sin HDMI-kabel. Men se till att använda en välkänd HDMI-kabel, inte en lokal.

Fix 3: Kontrollera alla ledningar

Det är omöjligt att utesluta alla möjligheter, varför du kan få det här felet även efter att ha bytt HDMI-kablar. Möjligen är kablarna skadade på grund av någon skada, vilket är orsaken till felet.

Därför bör du noggrant inspektera alla kablar som är anslutna till din Samsung smart tv. Om du upptäcker några fel i kablarna, se till att byta ut dem och kontrollera igen om problemet har lösts.

Fix 4: Slå av och på din router

Det finns möjlighet att din WiFi kanske inte ger dig rätt internethastighet, vilket resulterar i detta problem. Den främsta orsaken till detta fel är vanligtvis en dålig internetanslutning, så vi rekommenderar att du kontrollerar din internetanslutning. Ta en titt på din internethastighet på Ooklas webbplats för att ta reda på om internet fungerar eller inte.

Innan du kontaktar din internetleverantör, slå på strömmen till routern en gång. Det är bäst att kontakta din ISP-leverantör och be dem att åtgärda nätverksproblemet i ditt område om du fortfarande upplever problem efter att du har aktiverat din router.

Fix 5: Uppdatera firmware

Din Samsung smart-tv har fastnat på välkomstlogotypen på grund av en instabil firmwareuppdatering. Uppdatering av firmware för din Samsung smart-tv kommer att lösa det här problemet. Installera den senaste firmwareversionen för din Samsung smart TV genom att använda en USB-enhet och ladda ner den till ditt USB-minne.

Anslut också USB-minnet på baksidan av TV: n och uppdatera firmware. Samsungs smarta TV kommer inte längre att sitta fast vid välkomst-/startskärmen genom att uppdatera firmware.

Fix 6: Vänta någon gång

Såvida du inte upplever det här problemet från utvecklarens sida, kan det bero på att servrarna är i underhåll när du försöker ovanstående två potentiella felsökningskorrigeringar. Det föreslås därför att du väntar en liten stund till dess; prova att titta på ditt favoritinnehåll på en annan enhet tills problemet är löst automatiskt.

Fix 7: Fabriksåterställ din Samsung TV

Som en sista utväg rekommenderar vi fabriksåterställning av din Samsung smart-tv om inget annat fungerar. Följ dessa steg för att återställa din Samsung smart-tv till fabriksinställningar:

1. Ta bort strömkablarna från TV: n och Samsung Smart TV.
2. Håll ned strömknappen på Samsungs smarta TV-apparater utan att använda en fjärrkontroll.
3. När Samsung smart TV: ns strömknapp har hållits intryckt i 30 sekunder, släpp den.
4. Du bör vänta 10 minuter innan du sätter i TV: n igen.
5. Vänta tills Samsung smart-tv slås på genom att trycka på och hålla ned strömknappen.

Du behöver inte oroa dig för att din Samsung smart-tv fastnar på logotypen när du slår på den. När den väl slås på startar den normalt och är redo att användas eller titta på.

Om den här metoden inte löser din Samsung smart-tv som har fastnat i logotypproblem, finns det andra lösningar som fixar Samsung smart tv som fastnat på startskärmen och startar inte om eller Start.

Om den här metoden inte löser ditt problem med din Samsung smart-tv som har fastnat med välkomst-/startskärmen, finns det andra lösningar som fixar Samsung smart-tv som har fastnat vid problem med välkomst-/startskärmen.

Fix 8: Kontakt till kundtjänst

Det är möjligt att ett internt problem orsakar problemet. Därför kan du inte fixa det själv i så fall. Därför är det bästa tillvägagångssättet i detta scenario att kontakta Samsungs officiella kundtjänst. Se till att förklara allt du står inför för dem när du kommer i kontakt med dem. Efter det, om det är möjligt, kommer de att hjälpa dig.

Så det är hur du fixar Samsung smart tv som fastnat på välkomst-/startskärmen. Vi hoppas att du tycker att den här guiden är till hjälp. För mer info, kommentera nedan.