Fix: Destiny 2 Silver Purchase dyker inte upp

Destiny 2 är ett populärt online-endast multiplayer first-person shooter-videospel som är gratis att spela. Det utvecklades av Bungie, en välkänd spelutvecklare som har skapat många populära titlar. En av nyckelfunktionerna i Destiny 2 är den premiumvaluta i spelet som kallas Silver. Denna valuta kan användas för att köpa olika föremål i spelet som låter dig anpassa din karaktär och förbättra din spelupplevelse. Vissa spelare har dock rapporterat ett fel med att deras Destiny 2 Silver Purchase inte dyker upp, så det är vad den här guiden handlar om.

Oavsett om du vill förbättra din karaktärs förmågor, skaffa nya vapen eller rustningar eller lägga till lite känsla för din karaktärs utseende, är möjligheterna oändliga med Silver. Det är viktigt att notera att för att spela spelet; du måste först köpa Destiny 2 separat. När du har spelet kan du tjäna Silver och använda det för att förbättra din spelupplevelse. Det finns dock vissa begränsningar för Silver-användning. Det är begränsat av användarkonto och plattform och kan endast användas inom Destiny 2 och dess expansioner. Låt oss ta reda på hur du kan åtgärda problemet med Destiny 2 Silver Purchase Not Showing Up.

Så här fixar du att Silverköp inte dyker upp för Destiny 2-konton

Vissa spelare har rapporterat problem när de försökte köpa Silver för deras Destiny-konto. Problemet har identifierats som att Silverköpet inte dyker upp i spelet.

@DestinyTheGame@PlayStation
Är det någon annan som har problem med att försöka köpa silver för Destiny 2 från PlayStation Store verkar bara vara PlayStation men jag är inte säker på om någon annan har samma problem som jag

— Savage (@Savage98664215) 25 december 2022

@XboxSupport Jag kan inte köpa Destiny 2 silver eftersom det hela tiden säger att transaktionen misslyckades, försök igen senare

— Conor Cristopoli (@ConorCristofoli) 13 september 2022

Om du är en av dessa spelare finns vi här med några felsökningstips så att du kan få tillbaka ditt silver. Du kanske har försökt felsöka problemet genom att logga ut från Steam och Destiny 2 några gånger, och till och med byta karaktärer, men det köpta Silver dyker fortfarande bara upp i Steam och inte i Destiny 2.

Nedan följer några steg du kan följa innan du felsöker för att åtgärda det här problemet.

Bekräfta Silverköp för korrekt Destiny Release

Granska ditt plattformsköp för att säkerställa att Silver var avsett för rätt Destiny-version. Bekräfta detta genom att granska namnet på Silver-tillägget som köpts i plattformens transaktionshistorik eller kvitto. Destiny 2 Silver-buntar är märkta som "Destiny 2 Silver". Samtidigt kallas Destiny 1 Silver-buntar "Destiny Silver", så det kan vara lätt att stöka till de två. Logga in på inköpskontot på både Destiny 2 och Destiny 1 för att kontrollera ditt kontos Silver-saldo i spelet.

Silver inte avsedd för korrekt ödessläpp

Om stegen ovan bekräftar att Silver köptes för den felaktiga Destiny-utgåvan, notera att Silver-saldot inte delas mellan Destiny-utgåvorna. Silver köpt för en specifik Destiny-release kopplas till kontot och releasen det köptes för, och kan inte överföras till ett annat konto eller släpp. Dessutom är alla Silverköp slutgiltiga och kan inte återbetalas av Bungie eller plattformens marknadsplats.

Problem med silveråterbetalningar eller återkrav

Om du har fått Silveråterbetalningar, återkrav eller har fått dina betalningar nekade av plattformsmarknadsplatserna, kan du stöta på problem när du försöker köpa Silver. I Destiny 2, om du får plattformsåterbetalningar eller återkrav för Silver som du har spenderat i spelet, kommer du att se ett negativt Silversaldo på ditt konto. Du måste återbetala eventuellt utestående Silver-saldo på ditt konto innan du kan köpa Eververse-varor. I Destiny 1, om du får plattformsåterbetalningar eller återkrav av Destiny 1 Silver, kommer du inte att se din Silverbalansen i spelet har justerats, men kommer fortfarande att ha ett utestående silversaldo för mängden Silver återbetalas. Du kommer att stöta på problem med att ytterligare Silverköp återspeglas korrekt på ditt konto tills det utestående Silversaldot på ditt konto har återbetalats.

Felsökningssteg

Om ditt Silver köptes för rätt Destiny-version och du fortfarande har problem med ditt Silver-köp, prova följande felsökningssteg:

• Låt det gå upp till 30 sekunder för att se om Silverbeloppet läggs till ditt konto.
• Om Silver inte läggs till på ditt konto efter denna tid, logga ut från Destiny och logga sedan tillbaka in på valfri karaktär. Ett lyckat Silverköp bör ge dig ett meddelande när du loggar in på en karaktär igen.
• Försök att stänga Destiny och logga ut helt från plattformskontot. Du kan prova att rensa cachen på konsoler eller starta om Steam- eller Epic Games-startprogrammet på PC. Efter att ha loggat in på Destiny igen, leta efter meddelandet.
• Om silversaldot fortfarande inte återspeglar det köpta silverbeloppet, se till att transaktionen visar sig vara genomförd enligt plattformens marknadsplats och att köpet gjordes på rätt konto samt för den tilltänkta Destiny släpp.
• Det sista steget är att kontakta relevant plattformssupport som PlayStation Support, Xbox Support, Stadia Support, Microsoft Support, Steam Support eller Epic Games Support för att undersöka potentiella problem med transaktion.

Om plattformssupport inte kan identifiera eller lösa potentiella problem med transaktionen, skicka in ett saknat silverkontaktformulär till Bungie. Du hittar länken till formuläret längst ner på deras sida när du har slutfört felsökningsstegen. Det är viktigt att notera att alla Silver-köp som initieras när ett Silver Sync Pending-fel uppstår bör slutföras framgångsrikt när felet är åtgärdat. Försök inte flera Silverköp förrän Silver Sync Pending-felet har lösts eftersom Silver inte kan återbetalas.

Slutsats

Om du stöter på problem med att ditt Destiny 2 Silver-köp inte dyker upp, är den bästa handlingsplanen att kontakta Bungies support för hjälp. Du kan nå dem via kontaktformuläret på deras hemsida.

Sammanfattningsvis, om ditt Destiny 2 Silver-köp inte dyker upp, finns det ingen anledning att få panik. Följ bara de ovannämnda stegen så kommer du att kunna njuta av ditt köp på nolltid. Kom ihåg att ha tålamod, eftersom det ibland kan ta några timmar innan Silveret dyker upp på ditt konto. Om du fortfarande har problem, tveka inte att kontakta Bungie support. De finns där för att hjälpa dig och kommer att göra sitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.