Fix: Spotify Ingen internetanslutning tillgänglig Fel

Spotify är en av världens mest populära streamingplattformar för musik, med över 400 miljoner användare. Men även den bästa musikstreamingtjänsten kan ha sin del av problem.

Ett vanligt problem som Spotify-användare möter är "Ingen internetanslutning tillgänglig" fel. Det här felet kan uppstå av olika anledningar, men lyckligtvis finns det några saker du kan göra för att åtgärda det. I den här artikeln visar vi dig hur du fixar Spotify Ingen Internetanslutning tillgänglig-felet på både Android och iPhone.

Vad orsakar Spotify Ingen Internetanslutning tillgänglig fel?

Om du är en Spotify-användare kan du ha stött på no Internetanslutning tillgänglig felmeddelande. Det här felet kan vara frustrerande, men det är vanligtvis inte svårt att åtgärda.

Det finns några olika anledningar till att du kan se det här felmeddelandet. En möjlighet är att din enhet inte är ansluten till internet. Detta kan enkelt lösas genom att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk eller slå på mobildata.

Det är också möjligt att Spotifys servrar är nere. Detta är vanligtvis inte fallet, men om du upprepade gånger ser det här felmeddelandet kan Spotifys servrar vara nere. Här är några andra vanliga problem:

• Korrupta offlinecachefiler
• Spotify-appen är inte uppdaterad till den senaste versionen
• Offlineläge orsakar problem
• Ett problem med ditt konto

Åtgärda Spotify Ingen internetanslutning tillgänglig fel på Android och iPhone

Nu när du känner till de potentiella problemen bakom problemet med Spotify Ingen Internetanslutning kan vi fortsätta med att åtgärda problemet. Punkten är lätt att ställa in. Prova alla lösningarna nedan, och du bör vara redo.

Kontrollera din nätverksanslutning

Om du har problem med att ansluta till Spotify är det första du bör göra att kontrollera din nätverksanslutning. Några saker kan orsaka problemet, så det är viktigt att gå igenom några grundläggande felsökningssteg först.

Om du använder en Wi-Fi-anslutning, försök att flytta närmare routern eller starta om routern. Men om du använder en mobildataanslutning, se till att du har en stark signal, och om du inte gör det, flytta till en plats med bättre signalstyrka. Om din internetanslutning är bra och du fortfarande står inför problemet, gå ner till följande lösning.

Tvinga omstart av Spotify-appen

En annan sak du bör göra är att tvinga omstart av Spotify-appen. För att göra detta, stäng appen och öppna den sedan igen. Se till att du tar bort appen från avsnittet senaste appar innan du öppnar den igen.

Om du har en Android-telefon kan du till och med tvångsstoppa appen. För att göra detta, följ dessa steg:

• Öppna inställningar app på din Android-enhet.
• Knacka Appar eller Appar och aviseringar.

• Knacka Spotify.

• Knacka Tvinga stopp.

• Knacka Tvinga stopp igen för att bekräfta.

• Öppna Spotify och försök ansluta igen.

När det är gjort, Ingen internetanslutning tillgänglig felet bör åtgärdas. Om du fortfarande ser felet, gå ner till nästa lösning.

Starta om din telefon

En annan lösning är att helt enkelt starta om telefonen. Detta kan ofta åtgärda mindre problem och hjälpa till att lösa eventuella problem med internetanslutningen.

På Android:

• Tryck bara på och håll ned strömknappen på din enhet tills strömmenyn visas.
• Välj från listan med alternativ Omstart. Vissa Android-telefoner kräver att du drar reglaget för att starta om telefonen.

• När din telefon startar, öppna Spotify och felet bör försvinna.

På iPhone:

• Tryck och håll ned strömknappen och någon av de Volymknappar för att visa strömavstängningsmenyn.
• För iPhones med en hemknapp, tryck och håll endast strömknappen nedtryckt, så visas menyn för avstängning.
• Dra avstängningsreglaget åt höger och vänta tills din iPhone stängs av. Vänta i 10-15 sekunder för att din iPhone ska stängas av helt.
• Tryck och håll in strömknappen igen för att starta upp din iPhone.
• Omstarten lyckades. Nu kan du prova att öppna Spotify och se om felet har försvunnit.

Om det inte fungerar att starta om telefonen kan du prova de andra lösningarna som anges i den här artikeln.

Rensa app-cache

Det här felet kan uppstå av flera anledningar, men en av de vanligaste är att din app-cache är full.

När din app-cache är full finns det inget mer utrymme för Spotify att lagra data. Detta kan leda till flera problem, inklusive felet att ingen internetanslutning är tillgänglig. Lyckligtvis är det en relativt enkel process att rensa din app-cache. Här är hur:

På Android och iPhone:

• Öppna Spotify app på din enhet.
• Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet på skärmen.

• Rulla ned till avsnittet Lagring och tryck på "Rensa cache."

• Knacka Rensa cache igen för att bekräfta.

• Starta om Spotify-appen.

Om du fortfarande ser "Spotify internetanslutning tillgänglig fel" efter att ha rensat appens cache kan du behöva prova andra felsökningssteg, till exempel de nedan.

Sök efter Spotify-uppdatering

Om du får Spotify Ingen internetanslutning tillgänglig Fel på din enhet, det finns en god chans att det finns ett problem med din Spotify-app. Det första du bör göra är att leta efter en uppdatering för Spotify-appen.

Om det finns en uppdatering tillgänglig, installera den och se om det löser problemet. Här är hur:

På Android:

• Öppna Google Play Butik på din Android-enhet.
• Tryck på din profilbild i det övre högra hörnet på skärmen.

• Knacka på Hantera appar och enhet.

• Knacka Se detaljer under Uppdateringar tillgängliga inträde.

• Hitta Spotify i listan trycker du på Uppdatering knappen bredvid den och vänta på att uppdateringen ska installeras.
• Slutligen, starta om telefonen och öppna Spotify när uppdateringen är installerad. Allt borde fungera bra nu.

På iPhone:

• Öppna App Store på din iPhone.
• Tryck på din profilbild.
• Svep nedåt för att se tillgängliga uppdateringar.
• Hitta Spotify i listan. När du har hittat den trycker du på Uppdatering knappen bredvid Spotify.
• När appen är installerad, starta om telefonen och starta Spotify. Felet bör försvinna.

Inaktivera offlineläge

Ibland kan offlineläget avbryta internetanslutningen till din Spotify-app. Du måste inaktivera offlineläget i dina inställningar för att fixa detta.

Om du är osäker på hur du gör detta, oroa dig inte – vi leder dig genom processen.

På Android och iPhone:

• Öppna först Spotify-appen på din enhet.
• Tryck sedan på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet på skärmen. Detta öppnar inställningarna för Spotify-appen.

• Scrolla ner till Uppspelning sektionen och ställ omkopplaren för offlineläge till av.

• Stäng Spotify-appen.
• När du har gjort det, försök att öppna Spotify igen. Ditt problem borde åtgärdas!

Logga ut och logga in igen

Om du är säker på att din internetuppkoppling fungerar bör du försöka logga ut från Spotify-appen och sedan logga in igen. Detta kommer ibland att uppdatera anslutningen och tillåta appen att ansluta till servrarna.

Så här loggar du ut från ditt Spotify-konto på Android och iPhone:

• Öppna först Spotify-appen på din enhet.
• Tryck sedan på göra ikon i det övre högra hörnet på skärmen. Detta öppnar inställningarna för Spotify-appen.

• Bläddra till botten av sidan och tryck på Logga ut.

För att logga in igen:

• Öppna Spotify-appen och tryck på Logga in.
• Ange ditt Spotify-användarnamn eller e-postadress och Lösenord.
• Klicka på Logga in knapp.

När du är inloggad kan du försöka spela en låt eller artist för att se om anslutningen fungerar igen. Om du fortfarande har problem kan du prova andra felsökningssteg som anges nedan.

Tillåt obegränsad dataanvändning (endast Android)

Om du använder en Android-enhet och du ser felet Spotify Ingen internetanslutning tillgänglig beror det troligen på att du har aktiverat begränsad dataanvändning. För att fixa detta måste du tillåta obegränsad dataanvändning för Spotify. Här är hur:

• Tryck och håll på Spotify-appikonen tills den lilla menyn visas.
• Tryck på i ikonen för att öppna App info.

• Tryck sedan på Mobildata & Wi-Fi.
• Aktivera växeln för Obegränsad dataanvändning.

Nu när du har tillåtit obegränsad dataanvändning för Spotify bör Spotify Ingen Internetanslutning tillgänglig-felet inte längre visas.

Återställ nätverksinställningar

Om du fortfarande har problem med att ansluta till Spotify kan du behöva återställa dina nätverksinställningar. Här är hur:

Notera: Om du återställer dina nätverksinställningar raderas all din nätverksdata, inklusive Wi-Fi-lösenord och VPN.

På Android:

• Öppna inställningar app på din enhet.
• Knacka Systemet och då Återställa.
• Knacka Återställ nätverksinställningar.
• Om du inte hittar det där, skriv Återställ nätverksinställningar i sökfältet och tryck på enter.

• När din enhet har återställts, öppna Spotify och försök ansluta igen.

På iPhone:

• Gå till på din enhet Inställningar > Allmänt > Återställ.
• Välj Återställ nätverksinställningar.
• Ange ditt lösenord om du uppmanas.
• Knacka Återställ nätverksinställningar.

Avinstallera och installera om Spotify

Slutligen, om allt annat misslyckas, kan du prova att installera om Spotify-appen på din smartphone. Först måste du avinstallera appen och sedan installera om den från Google Play Store eller App Store. Här är hur:

På Android:

• Öppna Google Play Butik på din Android-enhet.
• Söka efter Spotify.
• Knacka Avinstallera.

• Knacka Avinstallera igen för att bekräfta.

• När Spotify-appen har avinstallerats trycker du på Installera.

• När Spotify-appen är installerad öppnar du den och försöker använda den igen.

På iPhone:

• Hitta Spotify-appen på din startskärm eller appbibliotek.
• Tryck och håll appen och tryck på ta bort app (–) ikon.
• Knacka Ta bort appen.
• Knacka Radera och då Gjort.
• Öppna nu App Store och tryck på sökfliken i det nedre högra hörnet på skärmen.
• Söka efter Spotify.
• Tryck på Skaffa sig knappen för att börja installera Spotify.
• När Spotify-appen är installerad öppnar du den och försöker använda den igen. Felet bör försvinna.

Vanliga frågor

Varför ser jag felet Ingen internetanslutning tillgänglig i Spotify?

Det kan finnas flera anledningar till att du inte kan ansluta till Spotify trots att du har en internetanslutning. Det kan vara ett problem med din internetanslutning eller något fel med Spotify-appen eller ditt konto.

Hur fixar jag felet Ingen internetanslutning tillgänglig i Spotify?

Om du har problem med att ansluta till Spotify, kontrollera först din internetanslutning för att se till att den fungerar korrekt. Om det är det, försök att starta om Spotify-appen och logga in igen. Tyvärr, om det inte fungerar, kan du prova att felsöka ditt konto genom att återställa ditt lösenord eller ta bort och installera om appen.

Hur inaktiverar man offlineläge i Spotify?

För att inaktivera offlineläge i Spotify, öppna appen och tryck på kugghjulsikonen uppe till höger för att öppna Inställningar. Växla Offline-omkopplaren till Av-läget under Uppspelningssektionen på sidan Inställningar.

Jag är inte säker på om det är min internetanslutning som är problemet. Hur kan jag testa detta?

Ett sätt att testa om din internetanslutning är problemet är att prova att använda andra appar eller se om du kan surfa på webben. Du kan också prova att använda Spotify på en annan enhet. Om du kan använda Spotify utan problem på en annan enhet, är det troligt att problemet ligger i din internetanslutning.

Slutord

Sammanfattningsvis finns det några saker du kan göra för att försöka fixa felet Spotify ingen internetanslutning tillgänglig. Kontrollera din internetanslutning, starta om Spotify och om det inte fungerar, installera om Spotify-appen. Med dessa steg bör du kunna fixa "ingen internetanslutning tillgänglig" fel i Spotify. Om du fortfarande har problem, lämna en kommentar nedan, så ska vi försöka hjälpa dig.