Fix: Apple TV 4K visar inte Dolby Atmos / Vision

Med Apple TV 4K kan du strömma video och ljud av hög kvalitet. Dolby Atmos och Dolby Vision, som ger uppslukande ljud och video, stöds. Trots detta rapporterar många Apple TV 4K-användare att Dolby Atmos och Dolby Vision inte visas på deras enheter.

Den goda nyheten är att det finns flera saker du kan göra för att åtgärda det här problemet om du är en av dessa användare. Här är några av anledningarna till att din Apple TV 4K kanske inte visar Dolby Atmos eller Dolby Vision och några korrigeringar för att fixa det.

Anledningar till varför Apple TV 4K kanske inte visar Dolby Atmos / Vision

1. Innehåll som inte stöds: Om du försöker spela upp innehåll som inte stöder Dolby Atmos eller Dolby Vision på din Apple TV 4K, kanske du har det här problemet. Det är inte möjligt att njuta av varje film eller TV-program i Dolby Atmos eller Dolby Vision. Det är inte möjligt att spela upp innehåll på din Apple TV 4K om den inte stöder dessa format.
2. Felaktig anslutning: Det kan vara problem med din Apple TV 4Ks anslutning om du inte visar Dolby Atmos eller Dolby Vision. Kanske är din HDMI-kabel skadad eller så är din Apple TV 4K inte korrekt ansluten till din TV eller ditt ljudsystem. Du kommer inte att kunna ta emot Dolby Atmos- eller Dolby Vision-signaler om din Apple TV 4 K-anslutning inte är korrekt inställd.
3. Ljudinställningar: Du kanske inte kan se Dolby Atmos på din Apple TV 4K eftersom dina ljudinställningar är felaktiga. Dina Apple TV 4K-inställningar kan vara inställda på stereo istället för Dolby Atmos. Det är mycket troligt att du inte kommer att se Dolby Atmos-ikonen när du spelar innehåll som stöder det om så är fallet.
4. Mjukvaruuppdateringar: iOS-uppdateringar förbättrar prestandan och lägger till nya funktioner till Apples enheter. Det kan bero på föråldrad programvara som din Apple TV 4K inte visar Dolby Atmos eller Dolby Vision. Se till att tvOS-versionen på din Apple TV 4K är den senaste.

Lösningar för att fixa Apple TV 4K som inte visar Dolby Atmos / Vision

För att åtgärda Apple TV 4K som inte visar Dolby Atmos/Vision-problemet, här är några korrigeringar:

Fix 1: Sök efter innehåll som stöds

När din Apple TV 4K inte stöder Dolby Atmos eller Dolby Vision bör du först kontrollera om innehållet du försöker titta på stöder dessa format. På iTunes Store eller Apple TV-appen kan du kontrollera detaljerna för filmen eller TV-programmet. Om du vill bekräfta om innehållet är kompatibelt med Dolby Vision eller Atmos, leta efter Dolby-logotypen.

Fix 2: Kontrollera anslutningen

När du är säker på att innehållet du försöker spela stöder Dolby Atmos eller Dolby Vision är det dags att kontrollera din Apple TV 4K och TV: ns anslutning. Om du tänker titta på Dolby Atmos eller Dolby Vision på Apple TV 4K, se till att TV: n eller ljudsystemet du har är kompatibelt med Dolby Atmos eller Dolby Vision. Se också till att HDMI-kabeln är ordentligt ansluten och inte skadad.

Fix 3: Justera ljudinställningar

Din Apple TV 4K: s ljudinställningar är nästa sak du bör kontrollera om ditt innehåll stöder Dolby Atmos eller Dolby Vision och om din Apple TV 4K är korrekt ansluten.

I Inställningar > Video och ljud > Ljudformat, Välj Dolby Atmos om det är tillgängligt. För den som är osäker på vilket format man ska välja kan man också välja Auto. När du spelar upp innehåll som stöder Dolby Atmos kommer systemet automatiskt att växla till Dolby Atmos.

Fix 4: Uppdatera programvaran

Antag att din Apple TV 4K är korrekt ansluten. Nästa steg är att se till att din enhet kör den senaste mjukvaruversionen, att innehållet du spelar stöder Dolby Atmos eller Dolby Vision och att ljudinställningarna är korrekta. Sök efter uppdateringar under Inställningar > System > Programuppdateringar. Du kan installera en programuppdatering om den är tillgänglig.

Fix 5: Återställ Apple TV

Du kan behöva återställa din Apple TV 4K till fabriksinställningarna om ingen av ovanstående lösningar fungerar. Som ett resultat kommer all data på din enhet att raderas och inställningarna återställs till sitt ursprungliga tillstånd.

Välja Återställ alla inställningar under Inställningar > System > Återställ, och tryck sedan Återställa. Du kommer att förlora alla inställningar och data på din enhet, inklusive ditt Wi-Fi-nätverk och dina konton.

Du kan återställa din Apple TV 4K och försöka spela upp Dolby Atmos- eller Dolby Vision-innehåll igen när du har återställt det.

Fix 6: Kontrollera HDMI-kabeln

Du bör använda en HDMI-kabel med Dolby Atmos eller Dolby Vision-stöd om du ansluter din Apple TV 4K till en tv eller ett ljudsystem. Det är en bra idé att använda en HDMI-kabel som är känd för att stödja dessa format om du är osäker på om din HDMI-kabel stöder dem. För mer information om huruvida din HDMI-kabel stöder Dolby Atmos och Dolby Vision, kontrollera dess specifikationer eller konsultera tillverkarens webbplats.

Fix 7: Kontrollera TV-inställningarna

Du bör kontrollera din TV: s inställningar för att se till att de stöder Dolby Atmos och Dolby Vision. Det kan vara nödvändigt att aktivera vissa inställningar på vissa TV-apparater för att stödja dessa format. Se till att du läser instruktionerna i din TV: s användarmanual eller gå till tillverkarens webbplats för att ta reda på vilka inställningar som behöver justeras.

Fi 8: Kontrollera ljudsysteminställningar

Kontrollera ditt ljudsystems inställningar för att säkerställa att de är inställda för att spela Dolby Atmos-innehåll om du använder ett ljudsystem för att spela Dolby Atmos-innehåll.

För att stödja Dolby Atmos måste vissa ljudsystem ha specifika inställningar aktiverade. Se användarmanualen eller tillverkarens webbplats för specifika inställningar som behöver konfigureras för ditt ljudsystem.

Fix 9: Prova en annan app eller ett annat innehåll

Att använda en annan app eller spela upp annat innehåll kan lösa dina Dolby Atmos- eller Dolby Vision-problem. Det finns tillfällen då problemet är specifikt för en viss app eller innehåll snarare än själva Apple TV 4K. Om problemet kvarstår, prova att spela upp en annan apps innehåll.

Fix 10: Kontrollera om det finns störningar

Det är möjligt att andra enheter i området stör Dolby Atmos och Dolby Vision på din Apple TV 4K. Trådlösa routrar och andra trådlösa enheter kan orsaka störningar. Stäng av dem om de orsakar störningar. Om du gör detta kan det hjälpa till att eliminera eventuella störningar som kan påverka ljud- och videokvaliteten på din Apple TV 4K.

Fix 11: Kontakta Apples support

Om alla ovanstående lösningar inte har fungerat för dig och du fortfarande inte ser Dolby Atmos eller Dolby Vision på din Apple TV 4K, kan det vara nödvändigt att kontakta Apple Support. Du kan kontakta Apple Support för hjälp med att diagnostisera och lösa problemet.

Läs också: Fix: Apple Magic Keyboard Bakgrundsbelysning fungerar inte

Slutsats

Apple TV 4K stöder Dolby Atmos och Dolby Vision för uppslukande ljud och video. Anledningen till att din Apple TV 4K inte visar Dolby Atmos eller Dolby Vision kan bero på flera faktorer. Men om du står inför det här problemet, se till att kolla in korrigeringarna som vi nämnde tidigare i den här artikeln. Så det är allt vi har för dig i den här artikeln. Vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp. Under tiden, om du behöver mer hjälp, kommentera nedan och låt oss veta.