Fix: Spotify-genrefilter fungerar inte

Spotify är en av de största streamingplattformarna för musik, med miljontals aktiva användare. Den har ett enormt bibliotek med innehåll i podcaster, musik och andra ljudlåtar. Vanligtvis stöter inte musikplattformen på problem, men ett utbrett problem har nyligen drabbat många användare. De som påverkas säger att Spotify-genrefiltren har slutat fungera, och appen fortsätter att visa "Filter döljer vissa resultat" fel. Om samma problem också har påverkat din enhet, läs det här inlägget för att hitta lösningar.

Spotify är den bästa musik-ångande plattformen för miljontals musikälskare. Det som gör det till ett bra val är funktionerna som det erbjuder och ett rent användargränssnitt som gör det enkelt att använda. Musikstreamingplattformen har tusentals låtar för varje genre. Och du skulle definitivt vilja begränsa resultaten för att lyssna på vad du tycker om. Det är där genrefilter kommer in i bilden. Om det inte fungerar på din enhet kan det vara lite svårt att hitta den musik som passar dig.

Problemet har påverkat både Android- och iOS-användare. Medan Spotify visar några låtar på vissa enheter, finns det rapporter som säger att appen inte visar någon musik. Från och med nu är det oklart vad som orsakar problemet med genrefilter på Spotify. Medan vi väntar på att utvecklarna ska åtgärda problemet, här är ett par saker du kan försöka bli av med problemet.

Spotify-genrefilter fungerar inte, hur åtgärdar jag?

Här är ett par lösningar som potentiellt kan lösa problemet med genrefilter på Spotify. Efter att ha tillämpat en lösning, kontrollera om problemet är löst. Om det kvarstår kan du behöva prova andra lösningar också. Med denna punkt i åtanke, låt oss börja felsökningen.

1. Rensa cachen

Enkelt uttryckt är en cache tillfällig data som lagras i din telefon. Inte bara Spotify, utan alla appar på din telefon skapar cachefiler. Även om dessa är till hjälp för snabbare appladdning och appoperationer, kan gamla cachefiler också orsaka problem med din telefon. Du bör därför rensa cacheminnet och kontrollera om det kan lösa problemet.

[Notera: Att rensa cacheminnet tar inte bort några viktiga filer från din enhet. Den loggar inte ut dig från Spotify och tar inte bort några nedladdade låtar. Så du kan rensa Spotify-cachefilerna utan att oroa dig för någon dataförlust.]

Så här rensar du Spotify-cachen:

1. Öppna på din Android-telefon inställningar.
2. Gå till Appar avsnitt, där du kommer att se listan över appar installerade på din telefon.
3. Scrolla ner till Spotify och tryck på den
4. Knacka på Lagring och cache och klicka på Rensa cache.

När du har tagit bort Spotify-cachefilerna, starta appen och kontrollera om problemet är åtgärdat.

2. Uppdatera Spotify-appen

Spotify-utvecklare fortsätter att släppa nya mjukvaruversioner som lägger till nya funktioner och fixar buggar och problem. Du bör kontrollera om en ny version är tillgänglig för Spotify-appen. Om det är tillgängligt, ladda ner och installera det.

För att uppdatera Spotify-appen, öppna Google Play Store (Android) eller App Store (iOS), sök Spotify och klicka på Uppdatering knapp. Du kommer inte att se alternativet Uppdatera om din enhet redan kör den senaste versionen av Spotify. Du kan komma tillbaka igen efter några dagar.

3. Logga ut och logga in igen

Om Spotify-genrefiltren fortfarande inte fungerar kan du testa att logga ut och sedan logga in igen. Efter att ha loggat ut från ditt Spotify-konto bör du starta om telefonen och sedan logga in på ditt konto igen. När du är klar öppnar du Spotify-appen och kontrollerar om problemet kvarstår.

4. Installera om appen

Om ingen av ovanstående lösningar har fungerat för dig kan problemet lösas om du installerar om appen. När du har avinstallerat Spotify-appen kommer alla länkade processer att tas bort. Det kommer att lösa problemet om någon av Spotify-processerna var i konflikt med en annan process.

För att avinstallera appen, gå till Inställningar > Appar och tryck på Spotify. Klicka nu på Avinstallera knappen för att ta bort appen från din telefon. När du är klar, starta om telefonen, gå till Google Play Store (Android) eller App Store (iOS) och ladda ner appen. Logga in på ditt Spotify-konto och börja lyssna på din favoritmusik.

Så det här var de potentiella lösningarna för att fixa problemet med Spotify-genrefiltren som inte fungerar på Android och iOS. Vi hoppas att en av lösningarna från det här inlägget hjälpte dig att lösa det här problemet. Om problemet kvarstår, oroa dig inte! Utvecklarna är redan medvetna om det här problemet och en lösning för detta bör komma snart.