Fix: Sony XM4 ansluter inte till Windows PC eller MAC
Miscellanea / / April 29, 2023
Sony XM4 är en populär enhet när det kommer till hörlurar. Vissa anser att det är dyrt, men de flesta användare anser att det är ett bra köp för priset, särskilt med tanke på ljudkvaliteten som erbjuds. Många använder detta som standardenhet för sin PC.
Men vissa Windows- och Mac-användare har rapporterat att hörlurarna inte ansluter till deras datorer. Om du är en av dessa oroliga användare bör den här artikeln hjälpa dig. Här har vi listat alla lösningar man kan försöka lösa detta problem. Så utan vidare, låt oss gå in i det.
Läs också
Fix: Sony XM4 laddas inte
Fix: Sony XM4 ansluter inte till iPhone, iPad eller Andorid-telefon
Fix: Sony XM4 stängs inte av automatiskt
Sidans innehåll
-
Hur fixar jag att Sony XM4 inte ansluter till Windows PC eller MAC?
-
För Windows:
- Starta om datorn
- Kontrollera Bluetooth-inställningen på båda enheterna.
- Kontrollera hörlurarnas batteri:
- Uppdatera firmware:
- Starta om Bluetooth-supporttjänsten.
- Uppdatera Bluetooth-drivrutiner
- Uppdatera Windows
- Kontakta supporten:
-
För Mac:
- Starta om din Mac:
- Uppdatera macOS:
- Uppdatera firmware:
- Kontakta supporten:
-
För Windows:
Hur fixar jag att Sony XM4 inte ansluter till Windows PC eller MAC?
Lösningarna som nämns här fungerar olika för olika användare. Beroende på ditt problem kan en av lösningarna nedan fungera för dig. Så prova den ena lösningen efter den andra tills du hittar den som löser ditt problem.
Vi börjar med Windows-lösningar och går sedan över till lösningar för Mac-användare.
För Windows:
Starta om datorn
Så enkelt som detta kan låta, ibland behöver ett Windows-system bara en omstart för att åtgärda de flesta problem. Om du inte har provat att starta om datorn ännu, starta om den omedelbart. När omstarten är klar kontrollerar du om hörlurarna är anslutna eller inte.
Annonser
Prova nästa lösning om du fortfarande har fastnat med att XM4 inte ansluter.
Kontrollera Bluetooth-inställningen på båda enheterna.
Bluetooth-enheter har ett alternativ eller en knapp för att slå på eller stänga av Bluetooth-enheten. Så gå till snabbinställningspanelen på Windows 11 och inaktivera Bluetooth. Efter det, aktivera det igen.
Gör sedan samma sak med din XM4. Stäng av den och slå på den igen genom att trycka på strömbrytaren i 7 sekunder. När detta är gjort, försök att ansluta dem igen.
Prova nästa lösning om du fortfarande har fastnat med att XM4s inte ansluter.
Kontrollera hörlurarnas batteri:
XM4s är Bluetooth-hörlurar som kräver laddning över tid för att säkerställa tillräckligt med ström för att slå på enheten. Om det inte finns tillräckligt med ström i den kommer du inte att kunna ansluta den till din dator.
Så anslut laddningskabeln till en lämplig adapter och ladda dina hörlurar. När du har laddat upp enheten ansluter du den till datorn igen. Prova nästa lösning om den fortfarande inte ansluter till din Windows-dator.
Uppdatera firmware:
Sony skickar ut uppdateringar till sitt breda utbud av OTA-enheter, och XM4 är inget undantag. Du måste installera den senaste firmware på dina hörlurar för att säkerställa att inga avvikelser sker.
- Starta appen Sony Headphones Connect på valfri enhet som ansluts till dina hörlurar.
- Tryck på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet av din app.
- Välj enhet och version av din XM4s.
- Klicka slutligen på alternativet uppdatera firmware om en ny uppdatering är tillgänglig.
Annons
Om inte ens detta löser ditt problem, försök med nästa lösning.
Starta om Bluetooth-supporttjänsten.
Om ingen av ovanstående lösningar fungerade för dig, prova det här alternativet för att starta om Bluetooth-supporttjänsten.
- Klicka på Start-menyn och sök efter Tjänster.
- Tryck på Enter så öppnas menyn Tjänster på din dator.
- Gå igenom listan över tjänster här och leta efter Bluetooth Support Service.
- När du har hittat den dubbelklickar du på den.
- I egenskapsmenyn klickar du på Stopp och väntar sedan en minut.
- Därefter klickar du på Start-knappen för att starta om tjänsten.
Försök nu att använda XM4 med din Windows-dator igen. Om inte ens detta löser ditt problem, försök med nästa lösning.
Uppdatera Bluetooth-drivrutiner
Ofta är en felaktig drivrutin en orsak till att en enhet inte fungerar korrekt. Även med din Sony XM4s kan det vara problemet. Så du måste installera om eller uppdatera din dators Bluetooth- och ljuddrivrutiner. Det finns tre sätt att göra det. Du kan göra det manuellt, automatiskt eller med hjälp av ett verktyg från tredje part.
Låt oss först se hur du kan göra det automatiskt.
- Klicka på Windows-tangenten och sök efter Enhetshanteraren.
- Gå till listan över Bluetooth och ljudenheter.
- Dubbelklicka på dem för att utöka drivrutinslistan.
- Högerklicka på båda de tillgängliga drivrutinerna här och välj Uppdatera drivrutin.
- Välj nu Sök automatiskt efter drivrutiner och låt Windows leta efter de senaste drivrutinerna för din enhet. När den hittar den online kommer den att installera den åt dig.
Du måste besöka din bärbara dators tillverkares webbplats för den manuella processen och leta efter installationsfilen för ljud- och Bluetooth-drivrutinen. Det kommer att vara som alla andra programvaruinstallationsfiler. När du har hittat installationsfilen installerar du den på din dator som med alla andra program.
Förutom dessa två metoder har du också ett tredje alternativ. Du kan installera ett drivrutinsverktyg från tredje part på din dator, som automatiskt söker igenom din dator efter inaktuella eller saknade drivrutiner. Det kommer också att installera de senaste drivrutinerna på din dator med ett enkelt klick. Men dessa verktyg har vanligtvis en prislapp. Men priset är väl värt det eftersom du inte behöver oroa dig för drivrutiner på din dator ens igen.
Om uppdatering av drivrutinerna på din dator inte heller löser ditt problem med XM4s, prova nästa lösning.
Uppdatera Windows
Som ett ytterligare försök kan du prova att uppdatera Windows på din dator till den senaste versionen. Windows skickar ut uppdateringar för sina användare då och då, och de flesta av dessa uppdateringar är fixar till befintliga problem i systemet. Även med din Sony XM4 kan det vara ett kompatibilitetsproblem. Så leta efter nya Windows-uppdateringar på din dator och installera den om du ser en väntande uppdatering.
När uppdateringen har laddats ner startar du om datorn och kontrollerar om ditt problem med XM4 är löst.
Kontakta supporten:
Om ingen av lösningarna som nämns ovan fungerade för dig, finns det en möjlighet att det kan finnas några hårdvaruproblem med din XM4s. Så för att fixa detta, ta dina hörlurar till närmaste servicecenter och få dem kontrollerade av teknikerna som arbetar där. De borde kunna lösa ditt problem åt dig. Om dina hörlurar är under garanti skulle detta också göras kostnadsfritt.
För Mac:
Starta om din Mac:
Ett programvarufel kan också vara problemet bakom att din Sony XM4 inte ansluter. Omstart av Mac kan åtgärda problemen här eftersom det rensar den tillfälliga cachen och laddar de nödvändiga processerna på det fysiska minnet.
För att starta om eller starta om din Mac, välj starta om från Apple-menyn. När enheten startar, anslut XM4 via Bluetooth till din Mac. Om den fortfarande inte ansluter, prova nästa lösning.
Uppdatera macOS:
Det är möjligt att din Mac kommer att fungera bättre efter en uppdatering av operativsystemet. Det kan också visa sig vara lösningen på ditt Sony XM4-problem.
Så gå till din Macs OS-uppdateringssida och leta efter eventuella väntande uppdateringar. Om det finns en uppdatering, installera den uppdateringen och försök sedan ansluta hörlurarna till din Mac igen. Om den fortfarande inte ansluter, prova nästa lösning.
Uppdatera firmware:
Sony skickar ut uppdateringar till sitt breda utbud av OTA-enheter, och XM4 är inget undantag. Du måste installera den senaste firmware på dina hörlurar för att säkerställa att inga avvikelser sker.
- Starta appen Sony Headphones Connect.
- Tryck på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet av din app.
- Välj enhet och version av din XM4s.
- Klicka slutligen på alternativet uppdatera firmware om en ny uppdatering är tillgänglig.
Om inte ens detta löser ditt problem, försök med nästa lösning.
Kontakta supporten:
Om ingen av lösningarna som nämns ovan fungerade för dig, finns det en möjlighet att det kan finnas några hårdvaruproblem med din XM4s. Så för att fixa detta, ta dina hörlurar till närmaste servicecenter och få dem kontrollerade av teknikerna som arbetar där. De borde kunna lösa ditt problem åt dig. Om dina hörlurar är under garanti skulle detta också göras kostnadsfritt.
Så det här är alla lösningar för att fixa att Sony XM4 inte ansluter till Windows PC eller MAac Om du har några frågor eller frågor om den här artikeln, kommentera nedan, så svarar vi. Kolla också in våra andra artiklar om iPhone tips och tricks,Android tips och tricks, PC tips och tricks, och mycket mer för mer användbar information.