Dell XPS 13/13 Plus slås inte på, hur åtgärdar jag?

Om du har problem med att få din Dell XPS 13/13 Plus-dator att slå på, har du kommit till rätt ställe! Dell XPS 13 och 13 Plus bärbara datorer är några av de mest populära enheterna på marknaden. Deras överlägsna prestanda, eleganta design och bärbarhet har blivit ett toppval för många användare. Vissa användare har dock stött på ett problem där deras enheter inte kan slås på.

Den här artikeln ger enkla lösningar som hjälper dig att få din Dell XPS 13 eller 13 Plus igång igen. Vi kommer att diskutera olika orsaker till detta problem och hur man löser dem, så att du kan återgå till att använda din enhet på nolltid.

Varför slås inte min Dell XPS 13/13 Plus på?

Om din bärbara Dell XPS 13 eller 13 Plus inte slås på, finns det några möjliga orsaker. Den vanligaste orsaken är ett felaktigt batteri, men det kan också bero på en felaktig strömförsörjning, ett problem med systemets BIOS eller ett problem med den bärbara datorns skärm.

Åtgärda att Dell XPS 13/13 Plus inte slås på

Om du har problem med att få din bärbara Dell XPS 13 eller 13 Plus att slå på kan du ta några steg för att försöka lösa problemet. Vi har sammanställt en lista med lösningar som du kan försöka åtgärda problemet. Se till att följa alla steg noggrant för att få igång din bärbara dator igen.

Kontrollera din strömförsörjning

Det första du bör kontrollera är din strömförsörjning. Det är möjligt att strömförsörjningen du använder inte är kompatibel med din bärbara Dell XPS 13 eller 13 Plus laptop eller att den helt enkelt inte fungerar.

Se till att den är ansluten till ett eluttag och din bärbara dator för att kontrollera strömförsörjningen. Om du använder en nätadapter, se till att den är ordentligt ansluten till eluttaget och den bärbara datorn. Om anslutningarna är säkra, försök att koppla ur och koppla tillbaka strömförsörjningen för att säkerställa att den sitter korrekt.

Om strömförsörjningen verkar vara korrekt ansluten är nästa steg att kontrollera strömkabeln. Se till att strömkabeln inte är sliten eller skadad och är ordentligt ansluten till eluttaget. Om det ser okej ut, prova att koppla ur och koppla in det igen för att säkerställa att det sitter korrekt.

Om strömkabeln verkar i gott skick är nästa steg att kontrollera nätadaptern. Se till att nätadaptern är ordentligt ansluten till eluttaget och har rätt spänning och strömstyrka. Kontrollera wattvärdet på din bärbara dators strömadapter och se till att den matchar din strömförsörjningseffekt.

Se till att du använder originaladaptern och strömkabeln som medföljde i kartongen till din bärbara dator.

Koppla ur all kringutrustning

Om du fortfarande har problem med att slå på din bärbara dator kan problemet ligga i en av dina anslutna kringutrustning. Att koppla ur all kringutrustning som är ansluten till din bärbara dator kan hjälpa dig att identifiera enheten som orsakar problemet och eventuellt åtgärda problemet.

Kontrollera först nätsladden. Se till att sladden är ordentligt ansluten till din bärbara dator och ett fungerande eluttag.

Koppla sedan ur alla externa enheter som är anslutna till din bärbara dator. Detta inkluderar alla USB-enheter, externa hårddiskar eller USB-möss. Se till att koppla ur alla HDMI-kablar eller adaptrar också.

När dessa kringutrustning har kopplats bort bör du koppla bort strömkabeln från din bärbara dator. Detta kommer att stänga av all ström till din bärbara dator, vilket kan hjälpa till att återställa eventuella mindre problem som kan hindra den från att slås på.

När strömkabeln är bortkopplad, lämna din bärbara dator urkopplad i cirka 10 minuter. Efter 10 minuter ansluter du strömkabeln igen och försöker slå på din bärbara dator.

Om den bärbara datorn fortfarande inte får ström kan det signalera att batteriet är slut. Prova att ansluta din bärbara dator till ett eluttag och ladda den i minst 30 minuter. När batteriet är laddat, försök att slå på din bärbara dator igen.

Utför en Power Cycle

Du kan också göra en strömcykel för att åtgärda problemet. En strömcykel stängs av och sedan startas om datorn. Det hjälper till att rensa enhetens RAM och uppdatera strömförsörjningen. När du slår på en enhet kan den ofta lösa problem som att frysa, krascha eller inte slås på.

Så här slår du på din Dell XPS 13 eller 13 Plus:

1. Koppla bort nätsladden från den bärbara datorn och vänta ca 30 sekunder.
2. Återanslut nätsladden till den bärbara datorn och tryck på strömknappen i ungefär 15-20 sekunder.
3. Den bärbara datorn bör nu slås på.

Kör Dell Diagnostic Tool

Ibland, om din bärbara dator inte slås på, kan det bero på ett maskinvaruproblem. Lyckligtvis erbjuder Dell ett diagnostikverktyg som hjälper dig att identifiera och lösa problemet.

1. Tryck på strömbrytaren på din Dell XPS 13 eller 13 Plus.
2. tryck på F12 nyckel upprepade gånger för att komma åt engångsstartmenyn.
3. Välj Diagnostik alternativet i startmenyn.
4. Dell Diagnostic Tool kommer sedan att köra en serie tester för att identifiera orsaken till din bärbara dators problem.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att åtgärda eventuella problem som identifieras av verktyget.
6. Starta om datorn när Dell Diagnostic Tool har kört testerna.

Din bärbara dator bör nu kunna slås på normalt.

Starta om dina grafikdrivrutiner

Att starta om dina grafikdrivrutiner kan också hjälpa till att lösa problemet. Grafikdrivrutinen är en programvara som gör att din dator kan visa bilder på skärmen. Om det finns ett problem med grafikdrivrutinen kommer din dator inte att kunna visa bilder, vilket kan leda till att din bärbara dator inte slås på. Så här startar du om dina grafikdrivrutiner:

1. Tryck på strömbrytaren på din bärbara dator.
2. Tryck Windows + Ctrl + Shift + B samtidigt på ditt tangentbord.

Denna lösning är särskilt användbar när tangentbordets bakgrundsbelysning är på men skärmen är tom.

Starta i felsäkert läge

Om din bärbara dator med Dell XPS 13 eller 13 Plus inte startar kan det vara dags att prova att starta upp i säkert läge för att identifiera och lösa problemet. Säkert läge är ett diagnostiskt startläge i Windows-operativsystem som kan hjälpa dig att identifiera och felsöka problem i ditt system utan att riskera att ändra dina data eller inställningar.

1. Stäng först av din bärbara dator helt genom att trycka och hålla ned strömknappen i flera sekunder.
2. Tryck sedan på strömknappen för att starta den bärbara datorn och starta uppstartsprocessen.
3. Tryck och håll ned F8 nyckel tills menyn Avancerade startalternativ visas.
4. Använd piltangenterna för att välja "Säkert läge med nätverk" och tryck på Enter.
5. När du har valt felsäkert läge kommer din bärbara dator att starta upp i Windows i diagnostiskt läge. Under denna process kan din bärbara dator visa en "Diagnostisera din dator" meddelande. Denna process kan ta upp till flera minuter att slutföra.
6. När Windows har startat klart i felsäkert läge kommer du att presenteras med ett skrivbord.
7. Du kan navigera runt skrivbordet och använda alla Windows-funktioner för att felsöka ditt problem.

Att starta upp i felsäkert läge kan vara ett bra sätt att diagnostisera och åtgärda problem med din bärbara Dell XPS 13 eller 13 Plus. Det kan hjälpa dig att fastställa orsaken till problemet och ge dig verktygen för att lösa det. Om du stöter på några problem när du försöker starta i felsäkert läge, rekommenderar vi att du kontaktar Dells support för ytterligare hjälp.

Vanliga frågor

Vilka är de möjliga orsakerna till att Dell XPS 13/13 Plus inte slås på?

Möjliga orsaker till att Dell XPS 13/13 Plus inte slås på är ett urladdat batteri, en felaktig laddare eller en felaktig strömknapp.

Hur kan jag fixa Dell XPS 13/13 Plus om den inte slås på?

Om Dell XPS 13 / 13 Plus inte slås på är det första steget att kontrollera nätsladden och adaptern. Se till att sladden är ordentligt ansluten och att adaptern är ordentligt ansluten till ett fungerande uttag. Om sladden och adaptern fungerar korrekt, kontrollera batteriet genom att koppla ur nätsladden och försöka slå på den bärbara datorn. Om den bärbara datorn fortfarande inte kommer att slås på, är det troligt att strömknappen är felaktig och måste bytas ut.

Vilka är symptomen på att Dell XPS 13/13 Plus inte slås på?

Dell XPS 13/13 Plus som inte slås på kan indikeras av en tom skärm, inget ljud eller ingen ström.

Hur kan jag utföra en hård återställning på min Dell XPS 13/13 Plus?

1. Koppla bort alla externa enheter, inklusive USB-enheter, skrivare, webbkameror och mediekort (SD/xD).
2. Tryck och håll ned strömbrytaren i 15-20 sekunder.
3. Anslut din bärbara dator och försök slå på den.

Slutord

Dell XPS 13 och 13 Plus bärbara datorer är ett utmärkt val för dem som behöver en kraftfull och lätt bärbar dator. Men som med all elektronik kan de ibland stöta på problem som att inte slå på. Lyckligtvis finns det flera steg du kan vidta för att felsöka och åtgärda problemet. Genom att följa stegen som beskrivs i den här artikeln kan du förhoppningsvis få din bärbara Dell XPS 13 eller 13 Plus igång igen på nolltid. Om ingen av dessa lösningar fungerar, kontakta Dells kundtjänst för hjälp.