Fix: Fitbit Sense 2 spårar inte sömn

Fitbit Sense 2 är en populär träningsenhet som övervakar olika aktiviteter, såsom sömn, hjärtfrekvens och stressnivåer. Tyvärr har vissa användare upplevt problem med att enheten inte exakt spårar deras sömn. Det här problemet är vanligt och möter många användare.

Den här artikeln ger en djupgående guide för att hjälpa användare att felsöka och åtgärda det här problemet. Vi kommer att förklara de vanligaste orsakerna till det här problemet och ge steg-för-steg-instruktioner om hur du åtgärdar det. Med den här guiden kan du få din Fitbit Sense 2 spårande sömn igen på nolltid.

Vad är det som gör att Fitbit Sense 2 inte spårar sömn?

Fitbit Sense 2 spårar inte sömn kan orsakas av flera faktorer, inklusive felaktig sömn inställningar eller otillräcklig batteriladdning, bära enheten för löst och inte använda sömnspårningen funktion. Det är också möjligt att enheten har något program- eller hårdvaruproblem.

Fixa Fitbit Sense 2 som inte spårar sömnproblem

Som vi nämnde orsakades problemet av olika syften och användare rapporterade på flera plattformar och bad om att fixa dem. Om du har din egen Fitbit Sense 2 och den inte spårar sömn korrekt kan du åtgärda det här problemet genom att följa några felsökningssteg som nämns nedan.

Fix 1: Synkronisera din Fitbit Watch till appen

Vissa Fitbits har två lägen för att spåra sömn: normal och känslig. När du sover, om du rör dig, kan det känsliga läget få det att se ut som att du inte sover alls. För sovande är normalt läge bättre. Att inte välja rätt läge kan därför också vara en anledning till att din Fitbit inte spårar din sömn korrekt.

För att åtgärda problemet med Fitbit Sense 2 som inte spårar sömn måste du synkronisera din Fitbit-klocka med appen. Du måste synkronisera din Fitbit-klocka så fort du vaknar för att se sömnstatistiken i Fitbit-appen. Så om du missar någon information om din föregående natts sömn, se till att din Fitbit är synkroniserad med appen innan du drar slutsatsen att något är fel. För att synkronisera Fitbit, titta manuellt, öppna Fitbit-appen och tryck på "Synkronisera nu-knappen" i Fitbit-appen.

Fix 2: Rengör klocksensorn

Om du upptäcker att din Fitbit Sense 2-klocka inte spårar din sömn korrekt bör du rengöra klocksensorn. Ibland är klocksensorn, som sitter på baksidan av din klocka, täckt av lite damm. Du kan rengöra sensorn genom att försiktigt gnugga sensorn med en mjuk, torr trasa. Se till att inte få vatten eller andra vätskor på sensorn, eftersom detta kan skada den. Om sensorn är rengjord och problemet fortfarande kvarstår, försök att starta om din Fitbit-klocka för att åtgärda problemet.

Fix 3: Starta om din Fitbit Watch

Omstartsåterställningar, klockans interna inställningar och minne, vilket kan hjälpa till att rensa ut eventuella fel eller problem som kan orsaka spårningsfelen. Om din Fitbit Sense 2-enhet inte spårar din sömn, kan en omstart av klockan hjälpa till att lösa problemet.

För att starta om, tryck och håll in strömknappen på klockans vänstra sida tills du ser Fitbit-logotypen. När klockan har startat om, kontrollera om sömnspårningsproblemet har lösts. Om problemet kvarstår kan du behöva söka efter uppdateringar eller kontakta Fitbit Support för ytterligare hjälp.

Fix 4: Bär din Fitbit-klocka i en annan position

Det är möjligt att lösa din Fitbit Sense 2 utan att spåra sömnproblem genom att bära din Fitbit-klocka i en annan position. Vissa användare har upptäckt att när deras Fitbit-klocka placeras på utsidan av handleden, orsakar det dålig sömnspårning.

För att lösa det här problemet bör du prova att bära din Fitbit-klocka på insidan av handleden. Om du gör det bör du säkerställa att klockan är korrekt placerad för att spåra din sömn korrekt. Se dessutom till att klockan är säker och inte för lös och att bandet är bekvämt. Med dessa justeringar bör din Fitbit Sense 2 kunna spåra din sömn exakt.

Fix 5: Kontrollera batterinivån

Innan du lägger dig, se till att din Fitbit-klocka är tillräckligt laddad. När Fitbit-batteriet är lågt kan din wearable stänga av sömnspårningen under natten för att bevara Fitbit-batteriet. Se till att din Fitbit-klocka har tillräckligt med laddning när du går och lägger dig. Om din Fitbit inte har laddats tillräckligt, ladda den i minst 20-30 minuter. Detta bör hjälpa dig att fixa din Fitbit-klockas spårningsproblem med sömn.

Fix 6: Välj rätt inställning för sömnkänslighet

Det andra sättet att lösa problemet är att välja rätt inställningar för sömnkänslighet. Ibland kan känslighetsinställningarna vara felaktiga eller inte valda, vilket gör att det blir problem med att spåra sömn. Du kan välja de känsliga inställningarna från din Fitbit-app genom att välja den. Detta bör hjälpa dig att fixa din Fitbit-klockas spårningsproblem med sömn.

Fix 7: Ta bort och lägg till din Fitbit igen

Att ta bort och lägga till Fitbit-enheten från appen kommer att lösa problemet med att inte spåra sömn eller anslutningsproblem. Om din Fitbit Sense 2 inte spårar din sömn är en möjlig lösning att ta bort och lägga till din Fitbit igen. För att göra detta, öppna Fitbit-appen, välj fliken Konto och scrolla ner till botten av sidan. Välj Ta bort den här enheten och vänta sedan några minuter innan du reparerar enheten.

Efter att ha reparerat din Fitbit Sense 2 bör den börja spåra din sömn igen. Se dessutom till att du bär din Fitbit korrekt, vilket kan påverka dess noggrannhet. Om du fortfarande åtgärdar problem efter att du tagit bort och reparerat din enhet kan du behöva kontakta Fitbit Support för mer information.

Fix 8: Uppdatera din Fitbit-app

Om du har problem med att din Fitbit Sense 2 inte spårar sömn, är det andra steget att se till att du har installerat den senaste versionen av Fitbit-appen. Att uppgradera appen är ett enkelt sätt att säkerställa att du har alla de senaste funktionerna och buggfixarna. Om du inte har installerat den senaste versionen av Fitbit-appen, försök att uppdatera från Google Play Store eller App Store på din smartphone. Följ dessa steg för att uppdatera Fitbit-appen:

1. Öppna Google Play Butik eller App Store på din enhet.
2. Söka efter Fitbit i sökfältet och välj FitbitApp.
3. Tryck på Uppdatering knapp.
4. När appen är helt uppdaterad startar du om din enhet och öppnar Fitbit-appen för att se om problemet är löst.

Fix 9: Installera om Fitbit-appen

Det andra sättet att lösa problemet är att installera om Fitbit-appen igen. Om du har problem med att din Fitbit Sense 2 inte spårar sömn, är en av de snabbaste och enklaste lösningarna att prova att installera om Fitbit-appen. Ta först bort appen från din enhet och gå sedan till Google Play Store eller App Store för att ladda ner och installera om den.

När appen har installerats om, öppna den och logga in med ditt Fitbit-konto. När du är inloggad ansluter du din Fitbit Sense 2 och din enhet borde känna igen den. Efter det, starta om enheten, och din Fitbit Sense 2 bör börja spåra din sömndata igen.

Fix 10: Fabriksåterställ din Fitbit-klocka

Det sista alternativet för att åtgärda problemet med att inte spåra sömn är att fabriksåterställa din Fitbit Sense 2 smartwatch. Om du har provat ovanstående metoder och ingenting har fungerat bör du fabriksåterställa din Fitbit smartwatch. Fabriksåterställning kommer att radera all data från din Fitbit, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga data och filer innan du fortsätter.

En fabriksåterställning kan enkelt göras genom att komma åt inställningarna på din Fitbit-klocka och trycka på Om direkt från din enhet. Återigen, tryck på Fabriksåterställning genom att bekräfta det. När din Fitbit-klocka har återställts, försök att spåra din sömn igen.

Vanliga frågor

Vad gör jag om min Fitbit Sense 2 inte spårar min sömn exakt?

Kontrollera dina sömninställningar och se till att din Fitbit är i rätt spårningsläge. Se också till att Fitbit är inställd på att automatiskt upptäcka sömn och att sömnkänsligheten är inställd på hög. Om dessa inställningar är korrekta kan du prova att starta om din Fitbit och återställa sömnspårningen.

Hur återställer jag sömnspårningen på min Fitbit Sense 2?

För att återställa sömnspårningen på din Fitbit Sense 2, gå till menyn Inställningar i Fitbit-appen och välj alternativet Sleep. Därifrån kan du välja knappen "Återställ sömnspårning".

Hur kan jag säkerställa att min Fitbit Sense 2 spårar min sömn korrekt?

Se till att din Fitbit är inställd på att automatiskt upptäcka sömn och att sömnkänsligheten är inställd på hög. Undvik också att bära enheten för hårt och se till att den är bekväm när du går och lägger dig. Överväg dessutom att bära enheten på din icke-dominanta hand när du sover.

Kan jag fortfarande använda min Fitbit Sense 2 om den inte spårar min sömn korrekt?

Ja, enheten kommer fortfarande att fungera för andra aktiviteter, som att spåra steg, puls och mer, men sömnspårningen kommer att påverkas.

Slutord

Jag hoppas att den här guiden hjälper dig att fixa problemet med att inte spåra sömn på din Fitbit Sense 2-klocka. Det här problemet är vanligt och orsakas av olika orsaker, men lyckligtvis finns det några möjliga metoder tillgängliga för att lösa problemet. Du kan åtgärda problemet genom att följa de nämnda korrigeringarna i den här guiden. Om du har provat de nämnda lösningarna och fortfarande har problem, kontakta Fitbit kundsupportteam för ytterligare hjälp.