Fix: Samsung Galaxy A53 5G ringer eller tar inte emot samtal

Med Samsung Galaxy A53 5G kan användare njuta av alla funktioner i en 5G-enhet, inklusive supersnabba nedladdningshastigheter och kristallklar samtalskvalitet. Vissa användare har dock rapporterat att deras enhet inte ringer eller tar emot samtal, vilket kan vara frustrerande. Lyckligtvis kan du ta några steg för att lösa det här problemet, som att söka efter programuppdateringar.

Steg för att åtgärda Samsung Galaxy A53 5G som inte ringer eller tar emot samtal

Den här artikeln ger en omfattande guide för att felsöka och fixa Samsung Galaxy A53 5G när den inte ringer eller tar emot samtal. Oavsett om du stöter på det här problemet för första gången eller har haft det ett tag, hjälper den här artikeln dig att snabbt identifiera och lösa problemet. Fortsätt läsa för att ta reda på mer om de steg du kan vidta för att fixa det.

Sök efter programuppdateringar

Programvaruuppdateringar är utformade för att fixa buggar, förbättra prestanda och åtgärda eventuella säkerhetsproblem. Om din Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal kan problemet orsakas av en föråldrad version av programvaran.

Så här söker du efter en uppdatering:

1. Öppna inställningar app på din Galaxy A53 5G.

1. Rulla ned och välj Programuppdatering.

1. Om en uppdatering är tillgänglig bör du följa instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den.

Det är också viktigt att notera att du bara ska ladda ner och installera uppdateringar från Inställningar eller den officiella Samsung-webbplatsen. Detta säkerställer att du får den mest uppdaterade versionen av programvaran och att din enhet är säker från all skadlig programvara.

Notera: Om inga uppdateringar är tillgängliga kan du behöva titta på andra lösningar för att åtgärda enhetens samtalsproblem. I det här fallet, hoppa till nästa lösning.

När du har uppdaterat programvaran kan du försöka ringa ett samtal för att kontrollera om problemet har lösts. Om problemet kvarstår, gå ner till nästa lösning.

Starta om din telefon

Det är inte ovanligt att uppleva telefonproblem, till exempel oförmåga att ringa eller ta emot samtal. Om du fortfarande har det här problemet finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet. En av de första och mest enkla lösningarna är att starta om din telefon.

Att starta om telefonen kan hjälpa till att återställa eventuella programvarufel eller buggar som kan orsaka problemet. Det kan också hjälpa till att uppdatera telefonens minne, vilket kan hjälpa till med prestandaproblem. För att starta om din Samsung Galaxy A53 5G, tryck och håll in strömbrytaren i några sekunder tills strömavstängningsmenyn visas. Klicka på omstartsknappen så startar din enhet om.

När din telefon har startat om, försök att ringa för att se om problemet har åtgärdats.

Testa din mikrofon

En felaktig mikrofon kan också vara boven om du inte kan ringa eller ta emot samtal på din Galaxy A53 5G. Du kan köra några enkla tester för att testa om så är fallet.

Steg 1: Testa en röstinspelare

Försök först att spela in dig själv med en röstinspelare-app. Om din mikrofon fungerar korrekt ska inspelningen vara tydlig och du ska kunna höra alla ord du har sagt. Om inspelningen är förvrängd, dämpad eller ohörbar, fungerar inte din mikrofon och du kan behöva lämna in telefonen för reparation eller byte.

Steg 2: Kontrollera volyminställningarna

Om ljudtesterna indikerar att din mikrofon fungerar korrekt bör du kontrollera volyminställningarna på din telefon. Se till att volymen är uppskruvad till maximalt och att ljudet inte är aktiverat. Om dessa inställningar är korrekta kan mikrofonen fortfarande inte fungera, och du bör lämna in telefonen för reparation eller byte.

Kontrollera om det finns blockerade nummer

Innan du fortsätter med de andra lösningarna bör du också kontrollera om det finns blockerade nummer på din telefon. Så här letar du efter blockerade nummer på din Samsung Galaxy A53 5G:

1. Öppna Telefon app på din Galaxy A53 5G.

1. Tryck på menyikon med tre punkter i det övre högra hörnet.

1. Tryck sedan på inställningar och då Blockera nummer och spam.

1. Till sist, tryck Blockera nummer.

Om du ser några nummer på listan som du inte vill ska finnas där väljer du dem och trycker på Avblockera.

Det är också möjligt att du har blockerat ett nummer hos din tjänsteleverantör. Kontakta din tjänsteleverantör för att kontrollera om några nummer har blockerats. Om så är fallet, be dem att avblockera den.

Rensa cache och data för telefonappen

Du kan också prova att rensa cacheminnet och data i telefonappen. Ibland kan cachad data skadas och orsaka problem. Så här rensar du cacheminnet och data i telefonappen:

Notera: Se till att du har en säkerhetskopia av din kontaktlista innan du rensar data från telefonappen. Dina samtalsloggar kommer att raderas permanent efter denna process.

1. Öppna inställningar app på din Galaxy A53 5G.

1. Rulla ned och tryck på Appar.

1. Sök efter Telefon app med hjälp av sökfältet.

1. Tryck på Telefon app.

1. Knacka Rensa cache och då Radera data.

När du har rensat cacheminnet och data i telefonappen kan du försöka ringa ett samtal och se om problemet är löst.

Stäng av flygplansläge

Flygplansläge begränsar alla trådlösa anslutningar, inklusive telefonsamtal och dataanslutningar, så det är viktigt att se till att den är avstängd när du försöker använda telefonen för att göra eller ta emot samtal.

Så här stänger du av flygplansläget:

1. Öppna först inställningar app på din Galaxy A53 5G.

1. När du är i inställningsmenyn trycker du på Anslutningar alternativ.

1. Därifrån kommer du att kunna hitta FlygplanLäge brytare.

1. Se till att växeln är inställd på "AV", och din telefon ska nu kunna ringa och ta emot samtal.

1. Alternativt kan du också stänga av flygplansläget från Snabbinställningsmeny.

Kontrollera din mobilnätverksstatus

Om du använder ett mobilnätverk är det första steget att kontrollera om ditt nätverk fungerar korrekt. Så här kan du göra detta:

1. Öppna inställningar app på din Galaxy A53 5G.

1. Knacka på Anslutningar.

1. Tryck sedan på Mobila nätverk.

Här kan du kontrollera om ditt nätverk är anslutet och fungerar korrekt. Om det inte är det, försök att byta till ett annat nätverk. Du kan också kontrollera nätverksfälten i statusfältet högst upp.

Om ditt mobilnät fungerar som det ska, men du fortfarande har problem med att ringa eller ta emot samtal, är nästa steg att kontrollera nätverkets signalstyrka. Så här kan du göra detta:

1. Öppna inställningar app på Galaxy A53 5G.

1. Scrolla ner och tryck på Om telefon.

1. Tryck sedan på Status.

1. Knacka på SIM-kortstatus och då Signalstyrka.

Kontrollera ditt SIM-kort

Det är också möjligt att problemet kan vara relaterat till ditt SIM-kort. Här är några steg för att kontrollera och se till att ditt SIM-kort fungerar korrekt.

1. Se till att SIM-kortet är korrekt isatt. SIM-kortet ska sättas in i SIM-kortplatsen med guldkontakterna vända nedåt och det avskurna hörnet vänd mot telefonens ovansida.

1. Kontrollera att SIM-kortet är aktivt. Du kan göra detta genom att ringa din nätleverantör och be dem kontrollera SIM-kortets status.

1. Prova ett annat SIM-kort. Om du har tillgång till ett annat SIM-kort med samma nätverk, försök att sätta in det i din enhet. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med enheten eller SIM-kortet.

1. Kontrollera om det finns några skador på SIM-kortet. Om SIM-kortet är skadat på något sätt kanske det inte kan ringa eller ta emot samtal.

Återställ nätverksinställningar

Om du fortfarande står inför problemet kan du försöka återställa nätverksinställningarna på din enhet. Detta återställer anslutningen till din operatörs nätverk och kan hjälpa till att lösa eventuella problem med att ringa eller ta emot samtal. Så här gör du:

1. Gå till inställningar på din enhet och välj sedan Allmän förvaltning.

1. Knacka på Återställa.

1. Välj Återställ nätverksinställningar.

1. Knacka på Återställ inställningar.

1. Du kommer att bli ombedd att ange din säkerhet STIFT eller Lösenord. Ange den och bekräfta sedan åtgärden genom att trycka på Återställa igen.

Dina nätverksinställningar kommer nu att återställas och du bör kunna ringa och ta emot samtal. Det är viktigt att notera att detta kommer att återställa alla enhetens nätverksinställningar, inklusive Wi-Fi, mobildata och Bluetooth-anslutningar. Du måste ange alla sparade Wi-Fi-lösenord igen och återkoppla alla Bluetooth-enheter som tidigare var anslutna.

Utför en fabriksåterställning

Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerade för dig, är ett av de sista alternativen att utföra en fabriksåterställning. Det innebär att radera alla data, inställningar och appar på din enhet och återställa den till dess ursprungliga fabriksinställningar. Detta kan hjälpa till att lösa en mängd olika problem, inklusive samtalsproblem.

Innan du börjar är det viktigt att notera att en fabriksåterställning kommer att radera alla data, inställningar och applikationer från din enhet. Det betyder att du bör säkerhetskopiera alla viktiga data och inställningar i förväg, eftersom du inte kommer att kunna komma åt dem när återställningen är klar.

När du har säkerhetskopierat dina data, här är stegen för att utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy A53 5G:

1. Öppna inställningar app på din enhet.

1. Tryck på Allmän förvaltning alternativ.

1. Välj Återställa.

1. Välja Fabriksåterställning av data.

1. Knacka Återställa.

1. Ange din enhets Pinkod eller Lösenord om du uppmanas.

1. Välj Radera allt.

1. Slutligen anger du din Samsung-kontolösenord, om du tillfrågas och tryck på Bekräfta.

Din enhet startar om och startar återställningsprocessen. Detta kan ta några minuter att slutföra, så ha tålamod. När återställningen är klar måste du konfigurera enheten igen. Detta inkluderar att ställa in Wi-Fi, ställa in en PIN-kod eller lösenord och återställa all säkerhetskopierad data. När detta är gjort bör du kunna ringa och ta emot samtal på din Samsung Galaxy A53 5G.

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om min Samsung Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal?

Om din Samsung Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal bör du först försöka starta om enheten. Om det inte fungerar, kontrollera att du har en bra mobilanslutning och att din enhet inte är i flygplansläge. Om problemet kvarstår, kontakta din mobiloperatör för hjälp.

Hur kontrollerar jag min mobilanslutning på min Samsung Galaxy A53 5G?

För att kontrollera din mobilanslutningsstyrka på din Samsung Galaxy A53 5G, gå till inställningar > Om telefon > Status > SIM-kortstatus > Signalstyrka.

Vad kan vara anledningen till att min Samsung Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal?

Möjliga orsaker till att din Samsung Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal kan vara dålig eller ingen signal styrka, ett inaktiverat SIM-kort, felaktiga APN-inställningar, en felaktig mikrofon eller ett felaktigt nätverk förbindelse.

Hur kan jag kontrollera om mitt SIM-kort är aktiverat?

För att kontrollera om ditt SIM-kort är aktiverat kan du gå till enhetens inställningar och navigera till Anslutningar sektion. Härifrån trycker du på “SIMKorthanterare.” Här ska du kunna se status för ditt SIM-kort och aktivera eller inaktivera det efter behov.

Hur kan jag testa min enhets mikrofon?

Du kan använda telefonens inbyggda röstinspelare eller en tredjepartsapp för att testa din mikrofon. Spela in några sekunders ljud och spela sedan upp det för att se om mikrofonen fungerar korrekt.

Slutord

Sammanfattningsvis, om du har några problem med att din Samsung Galaxy A53 5G inte ringer eller tar emot samtal, bör du prova följande lösningar: starta om enheten, uppdatera programvaran, återställa nätverksinställningarna och kontrollera om det finns skador på Simkort. Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lösa problemet och att du nu kan ringa och ta emot samtal utan problem. Om ingen av dessa korrigeringar fungerar bör du kontakta din operatör eller Samsung för ytterligare hjälp.