Google Pixel 7 ve 7 Pro Uygulamasının Kilitlenmesi veya Donması Sorunu Nasıl Düzeltilir

Google Pixel 7 serisi akıllı telefonlar, geçen yıl Pixel 6 ile yaşanan hayal kırıklığının ardından nihayet Google için geri dönüş yapıyordu. Daha gösterişli bir yazılıma sahip ikinci nesil donanım, onu 2022'nin en çok satın alınanlarından biri yapıyor. Ancak bu yeni Pixel cihazları tamamen hatasız değildir. Pixel 7 cihazlarıyla ilgili sorunlar hakkında raporlar var; burada birine bakacağız.

Burada uygulama çökmesi veya donma sorununa bakacağız. Android telefonlardaki uygulamaların çökmesi yeni bir haber değil; çoğunlukla bir uygulamanın işlevselliğini sınırlayan ve çökmeye neden olan bir yazılım sorunudur. Sorunlu kullanıcılardan biriyseniz, bu makale size yardımcı olacaktır. Burada, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz tüm çözümleri listeledik. Yani daha fazla uzatmadan, hadi başlayalım.

Pixel 7 ve 7 Pro Uygulaması Çöküyorsa veya Donuyorsa nasıl düzeltirsiniz?

Burada bahsedilen çözümler basittir; şüphesiz, sorunlu herhangi bir kullanıcının işine yarayacaktır.

Pixel 7 veya Pixel 7 Pro'nuzu yeniden başlatın:

Deneyebileceğiniz ilk basit düzeltme, yeniden başlatmadır. Çoğu yazılım sorunu, çoğu elektronik cihazın tek bir yeniden başlatılmasıyla giderilebilir. Ve Piksel bir istisna değildir. Pixel 7 ve 7 Pro uygulaması kilitleniyor veya donuyor olsa bile yeniden başlatma seçeneğini deneyebilirsiniz. Ekranınızda yeniden başlat düğmesini görene kadar Sesi Aç ve Güç düğmesini birkaç saniye birlikte basılı tutun. Yeniden başlatmaya dokunun ve işlem tamamlanana kadar bekleyin.

Şimdi Pixel 7 ve 7 Pro'yu tekrar kullanmayı deneyin. Hala rastgele uygulama çökmelerine tanık oluyorsanız sonraki çözümü deneyin.

İnternet bağlantınızı yenileyin:

Bazı uygulamaların düzgün çalışması için aktif bir internet bağlantısı gerekir. İnternet bağlantınız yavaşsa veya bağlantınız arada bir kesiliyorsa, bu, uygulamanın birdenbire çökmesine neden olacak sorunlara neden olur. Bu nedenle, internet bağlantınızı yenilemenizi sağlamak için birkaç şey denemeniz en iyisi olacaktır.

Öncelikle, internete bağlanmak için WiFi kullanıyorsanız, WiFi bağlantısını yenilemeniz gerekir. Bunun için telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasına gidin ve WiFi'ye gidin. Burada, kapatmak için WiFi'nin yanındaki düğmeye dokunun. Bundan sonra, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar açın. Telefonunuz WiFi'ye yeniden bağlanacaktır.

İkinci olarak, internete erişmek için mobil veri kullanıyorsanız, Uçak modu hilesini kullanmalısınız.

• Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
• Uçak Moduna gidin.
• Açmak için Uçak Modu'nun yanındaki düğmeye dokunun.
• Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
• Şimdi ayarlar menüsüne geri dönün ve Uçak moduna dokunun.
• Bu sefer Uçak modu için anahtarı kapatın.
• Şimdi telefonunuzun tekrar ağa bağlanmasına izin verin.

Uygulamanızın kilitlenmesi veya donması sorununuz bundan sonra hala çözülmediyse sonraki çözümü deneyin.

Uygulamayı bellekten temizle:

Bazen yeniden başlatma, basit yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için yeterli değildir. Son uygulamalar menüsünden tüm uygulamaları temizlemeniz gerekecek. Bunun için ekranın altından sürükleyin ve ekranınızda son uygulamalar menüsünün göründüğünü göreceksiniz. Bellekten kaldırmak için bu listedeki tüm uygulamaları hızlıca kaydırın. Her uygulama hafızanızdan silindikten sonra, telefonunuzu tekrar kullanmayı deneyin.

Uygulamanızın kilitlenmesi veya donması sorununuz bundan sonra hala çözülmediyse sonraki çözümü deneyin.

Uygulamayı durdurmaya zorla:

Android, ayarlar menüsünden bir uygulamayı zorla durdurma seçeneğine sahiptir. Akıllı telefonun ön planında veya arka planında çalışan bir uygulamanın olası tüm örneklerini ortadan kaldırır. Bu, herhangi bir uygulamanın rastgele çökmesine de yardımcı olabilir.

• Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a gidin.
• Görünen uygulamalar listesinde rahatsız edici uygulamayı bulun. Bulduktan sonra üzerine dokunun.
• Ardından Zorla Durdur düğmesine dokunun. Bu, uygulamayı tamamen telefonunuzdan zorla sonlandırır.
• Şimdi uygulamayı tekrar açın.

Hala düzgün çalışmıyorsa sonraki çözümü deneyin.

Uygulama önbelleğini temizle:

Her uygulamanın önbelleği, hızlı ve sorunsuz bir deneyim sağlamak için bir akıllı telefonda saklanır. Ancak önbellek verileriyle ilgili herhangi bir sorun varsa bu, uygulamanın genel işlevselliğini de etkiler. Kilitlenen veya donan bir uygulamada bile sorun bu olabilir. Bunu düzeltmek için uygulama önbelleğini temizlemeniz gerekir.

• Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a gidin.
• Görünen uygulamalar listesinde rahatsız edici uygulamayı bulun. Bulduktan sonra üzerine dokunun.
• Ardından Depolama üzerine dokunun.
• Önbelleği temizle üzerine dokunun.
• Son olarak, işleminizi onaylamak için önbelleği temizle seçeneğine tekrar dokunun.

Önbellek verilerini temizlemeniz uygulamanızın kilitlenme sorununu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Uygulama verilerini temizle:

Bir Android telefondaki herhangi bir uygulama zamanla veri toplar. Bu, oturum açma, kullanım ve daha fazlası hakkında bilgiler içerir. Uygulama verileriyle herhangi bir tutarsızlık varsa, bu, uygulamanın genel işlevselliğini de etkiler. Kilitlenen veya donan bir uygulamada bile sorun bu olabilir. Bunu düzeltmek için uygulama verilerini temizlemeniz gerekir.

• Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a gidin.
• Görünen uygulamalar listesinde sorunlu uygulamayı bulun. Bulduktan sonra üzerine dokunun.
• Ardından Depolama üzerine dokunun.
• Verileri Temizle'ye dokunun.
• Son olarak, işleminizi onaylamak için Verileri temizle üzerine tekrar dokunun.

Uygulama verilerini temizlemek, uygulamanızın kilitlenme sorununu çözmezse sonraki çözümü deneyin.

Uygulamayı güncelleyin:

Uygulama donma veya kilitlenme sorunu, cihazın tamamıyla değil, belirli bir uygulamayla da ilgili olabilir. Ve yeterince geliştirilmemişse, uygulamalar genellikle sorunludur. Ara sıra güncellemeler alırlar ve uygulamanın daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, tüm uygulamanızın çökmesine ve donma sorunlarına neden olma ihtimali vardır.

Uygulamayı güncellemek için,

• Google Play Store'u açın.
• Sorunlu uygulamayı arama çubuğu aracılığıyla arayın.
• Gördüğünüzde, uygulama sayfasını açmak için üzerine dokunun. Burada bir güncelleme düğmesi göreceksiniz.
• Güncelleme düğmesine dokunun ve işlem tamamlanana kadar bekleyin.

Uygulamayı güncellemek yardımcı olmazsa sonraki çözümü deneyin.

Uygulamayı yeniden yükleyin:

Bazen sadece uygulamayı güncellemek yeterli olmaz. Uygulamayı telefonunuzdan tamamen kaldırmanız veya silmeniz ve ardından telefonunuza yeniden yüklemeyi denemeniz gerekebilir.

• Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a gidin.
• Görünen uygulamalar listesinde sorunlu uygulamayı bulun. Bulduktan sonra üzerine dokunun.
• Kaldır üzerine dokunun.
• Ardından, işleminizi onaylamak için tekrar kaldır'a dokunun.
• Kaldırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin. Bundan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın.
• Yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzda Google Play Store'u açın.
• O uygulamayı arayın.
• Sonuçlar bölümünde göründüğünde üzerine dokunun.
• Yanında bir kurulum düğmesi göreceksiniz.
• Yükle düğmesine dokunun ve yükleme tamamlanana kadar bekleyin.

Bundan sonra bile uygulamada ani çökmeler ve duraklamalarla karşılaşırsanız sonraki çözümü deneyin.

Pixel'i güncelleyin:

Pixel 7 cihazınızda en yeni Android'in ilk sürümünü kullanıyorsanız hatalı olma olasılığı vardır. Bu nedenle, akıllı telefonunuz için herhangi bir yeni güncelleme olup olmadığını kontrol etmeniz ve bir güncelleme görürseniz telefonunuza yüklemeniz gerekir.

• Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
• En alta kaydırın ve Sistem seçeneğini bulun. Gördüğünüzde, üzerine dokunun.
• Şimdi Sistem Güncelleme üzerine dokunun.
• Bekleyen herhangi bir güncelleme varsa, burada göreceksiniz. Bekleyen güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Pixel 7'nize en son işletim sistemi sürümünü yükledikten sonra interneti tekrar kullanmayı deneyin.

Hala çalışmıyorsa, sonraki çözümü deneyin.

Pixel'inizi fabrika ayarlarına sıfırlayın:

Bir yazılım tutarsızlığı uygulama çökmesine veya donma sorunlarına da neden olabileceğinden fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, telefonunuzdaki her bir veriyi silecektir. Bu nedenle, sizin için gerekli olan her şeyin bir yedeğini oluşturmanız ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tamamlamanız gerekir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Sistem'e gidin. Burada, "Sıfırlama Seçenekleri"ni seçin. Şimdi "Tüm verileri sıfırla" seçeneğini seçin. Buraya şifrenizi girmeniz gerekecek. Parolayı girin ve donanımdan sıfırlama işlemini onaylayın.

Sert sıfırlama biraz zaman alacaktır; tamamlandığında, akıllı telefonunuz yeniden başlatılacaktır. Önceki verilerinizin hiçbirine sahip olmayacak ve telefonunuzdaki her şeyi, cihazı ilk satın aldığınız zamanki gibi ayarlamanız gerekecek.

Uygulama kilitlenme sorunu fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile çözülmezse nihai çözümü denemelisiniz.

İletişim desteği:

Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, sorunun cihazınızdaki donanımda olma olasılığı vardır. Arızalı bir cihaz almak olağandışı bir durum değildir, ancak bu kendi başınıza düzeltebileceğiniz bir şey değildir. En yakın Google hizmet merkezine gitmeniz ve sorununuz hakkında onları bilgilendirmeniz gerekir. Sorununuzla ilgili size yardımcı olabilmeleri gerekir. Yeni cihaz garanti kapsamında olacağı için tamir için bir kuruş ödemenize gerek kalmayacak.

Yani bu tamamen Google Pixel 7 ve 7 Pro Uygulamasının Kilitlenmesi veya Donması sorunlarını gidermekle ilgili. Bu makale hakkında herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın, size geri döneceğiz. Ayrıca, diğer makalelerimize de göz atın. iPhone ipuçları ve püf noktaları,Android ipuçları ve püf noktaları, PC ipuçları ve püf noktalarıve daha yararlı bilgiler için çok daha fazlası.