Yaygın Yakınlaştırma Sorunları, Hata Kodları ve Düzeltmeleri

Bu eğiticide, tüm yaygın Yakınlaştırma sorunlarını, hata kodlarını ve olası düzeltmelerini listeleyeceğiz. Uygulama neredeyse yedi yaşında olsa da, bu kilitlenme sırasında gerçek potansiyeli açığa çıkmış gibi görünüyor. Evden çalışma senaryosu sayesinde, birçok kullanıcı ve kuruluş bu video konferans uygulamasına akın etti. Ve sunduğu bu kadar çok özellik ile, yükselişi bariz çizgiler boyunca bir şey gibi görünüyor.

Ancak aynı zamanda bu uygulama hatasız değildir. Sürekli genişleyen kullanıcı tabanı, sunucularını çalışır durumda tutma zorluklarını daha da artırıyor. Bu sunucu sorunlarının yanı sıra, uygulama güncelleme, izinle ilgili sorunlar veya bazı eksik dosyalar / dosya yolu konusunda da sorunlarla karşılaşabilir. Bu bağlamda, tüm yaygın Yakınlaştırma sorunları, hata kodları ve düzeltmeleri ile ilgili ayrıntılı kılavuzumuz size yardımcı olacaktır. Takip etmek.

Yaygın Yakınlaştırma Sorunları, Hata Kodları ve Düzeltmeler

İşte tüm Zoom hata mesajları ve bunlarla ilgili hata kodları. Tek bir temel sorunun birden fazla hata koduyla temsil edilebileceğini unutmayın. Ayrıca, bu hataların bazıları için birden fazla olası düzeltme olabilir. Başarıya ulaşana kadar tüm bu dosyaları deneyin.

Ağ Bağlantısı Sorunları

Bu, oldukça fazla Zoom kullanıcısı tarafından karşılaşılan en yaygın sorundur. Bazı durumlarda, Zoom istemcisini herhangi bir sorun olmadan yükleyebilirsiniz ancak bir toplantıya katılamazsınız veya Katıl bağlantısına erişemezsiniz.

Aşağıdaki kodlar ağ sorunlarına dönüşür: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 ve 104118. Bu bağlamda, aşağıda belirtildiği gibi deneyebileceğiniz iki farklı düzeltme vardır.

Düzeltme 1: Windows Güvenlik Duvarına Yakınlaştırma Ekleyin

Windows Güvenlik Duvarı, uygulamanın gerekli ağ erişimini almasına izin vermiyor olabilir. Bu durumda, Güvenlik Duvarı listesine Yakınlaştırma ekleyebilirsiniz. İşte gerekli adımlar:

1. Arama menüsünde arayarak Windows Güvenliği'ni başlatın.
2. Sol menü çubuğundan Güvenlik Duvarı ve ağ koruması seçeneğine tıklayın.
   
3. Ardından, güvenlik duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver seçeneğine tıklayın.
4. Ardından sağ üstte bulunan Ayarları Değiştir düğmesine tıklayın.
   
5. Listeden Yakınlaştırma uygulamasını bulun ve hem Genel hem de Özel seçenekleri işaretleyin. Uygulamayı bulamıyorsanız, Başka bir uygulamaya izin ver düğmesini kullanın ve Zoom kurulum dizinine gidin. Ardından oradan uygulamayı seçin.
6. Tamamlandığında, Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yakınlaştırma ağı sorunlarını çözüp çözmediğine bakın. İkincisi söz konusuysa, aşağıda verilen ikinci düzeltmeyi deneyin.

Düzeltme 2: Virüs Korumasını Devre Dışı Bırak

Aşağıdaki adımlar Windows yerleşik antivirüs programı içindir. Başka bir üçüncü taraf yazılımı kullanıyorsanız, o antivirüs uygulamasındaki Devre Dışı Bırak seçeneğini bulmanız gerekecektir.

1. Windows Güvenlik sayfasına gidin.
2. Sol menü çubuğundan Virüs ve Tehdit Koruması'na tıklayın.
   
3. Virüs ve tehdit koruma ayarlarına gidin ve Ayarları Yönet'e tıklayın.
4. Gerçek zamanlı koruma geçişini devre dışı bırakın. Şimdi Zoom uygulamasını başlatın ve ağ hatası düzeltilmiş olurdu.
   

Şimdi diğer yaygın Yakınlaştırma sorunlarından bazılarına, bunların hata kodlarına ve düzeltmelerine göz atalım.

XmppDll. Dll Eksik

Bu hata genellikle kurulum arada iptal edildiğinde veya bozulduğunda gösterilir. Sonuç olarak, XmppDll. Dll gerekli Zoom dizinine yüklenmedi. Bu sorunun düzeltilmesi oldukça basit. Sadece şuraya git Zoom’un İndirme Merkezi ve uygulamanın en son yapısını indirin. Ardından yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Bu yapıldıktan sonra, uygulamayı başlatın ve artık XmppDll ile yüzleşmemelisiniz. Dll eksik hatası.

Giriş noktası bulunamadı

Bazı kullanıcılar ayrıca "Giriş Noktası Bulunamadı" veya "Prosedür giriş noktası bulunamadı" hata mesajıyla karşılaştıklarını da bildirdiler. Bu hataya gelince, sorun Microsoft Visual C ++ 'dan kaynaklanıyor. Bilgisayarınızda yüklü değil veya bazı dosyaları bozuk. Bu bağlamda, bir C ++ yüklemesi / yeniden yüklemesi bu sorunu giderebilmelidir. Bu nedenle, Microsoft Sitesine gidin ve en son sürümünü indirin Microsoft Visual Studio 2008 Service Pack 1 (Yükleyici).

Ardından, bilgisayarınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Visual Studio daha sonra gerekli paketleri yükleyecek ve bu yapıldığında Zoom'u başlatacaktır. Artık Giriş Noktası Bulunamadı mesajını almamalısınız. Bununla birlikte, şimdi dikkatimizi diğer bazı yaygın Yakınlaştırma sorunlarına, bunların hata kodlarına ve düzeltmelerine çevirelim.

Sürücüde Disk Yok

Bu, birçok kullanıcı için en kafa karıştırıcı hata mesajları arasındadır. Bu hatayla karşılaştığınızda, "Sürücüde disk yok. Lütfen sürücüye bir disk yerleştirin. " Basit bir ifadeyle, hatanın CD sürücüsünde CD yokluğuyla bir ilgisi varmış gibi görünebilir. Ancak durum bu değil.

Bu hata, Zoom artık bilgisayarınızda bulunmayan bir dosya yolunu aramaya çalışırken gösterilir. Çoğu zaman, bir toplantıya katılırken veya ayrılırken bu hatayı alırsınız. Düzeltmeden bahsetmişken, bir CD veya Sürücüsü ile ilgisi yok. Yapmanız gereken tek şey uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir ve hata düzeltilmelidir. İşte bunun için gerekli adımlar.

1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows + R kısayol tuş kombinasyonunu kullanın.
2. Program ve Özellikler sayfasını başlatmak için appwiz.cply yazın. Zoom uygulamasına gidin ve üzerine sağ tıklayın.
   
3. Ardından Kaldır seçeneğini seçin ve işlemin bitmesini bekleyin.
4. Bu yapıldıktan sonra, şuraya gidin: Zoom’un İndirme Merkezi ve uygulamanın en son sürümüne sahip olun.
5. Yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından başlatın. Artık Sürücüde Disk Yok hata mesajını almayacaksınız.

Yakınlaştırma Hata Kodu 3000

Bu hata, Zoom uygulamasını bilgisayarınıza yüklediğinizde ve Yükleyici uygulaması çalışan bir işlem nedeniyle mevcut bir dosyanın üzerine yazamadığında gösterilecektir. Bu hatanın düzeltilmesi, yapılacak çok şey gerektirmez. Gereken tek şey, Zoom uygulamasının mevcut yapısını kaldırmak ve en yenisini yeniden kurmaktır. İşte nasıl yapılabileceği:

1. Ayarlar menüsünü açmak için windows + I kısayol tuş kombinasyonunu kullanın.
2. Uygulamalar bölümüne gidin ve Büyüt'e gidin. Seçin ve Kaldır'a tıklayın.
   
3. Bu yapıldıktan sonra, buradan yeniden yükleyin. Zoom’un İndirme Merkezi.
4. Uygulamayı başlatın ve Hata Kodu 3000 düzeltilmiş olacaktır.

Bu notta, diğer bazı yaygın Yakınlaştırma sorunları, bunların hata kodları ve düzeltmeleri aşağıda verilmiştir.

Hata Kodu 0, 1002 veya 10006

Zoom uygulamasını güncellediğinizde ortaya çıktıklarından, bu üç hata kodunu tek bir bölüm altında birleştirdik. Zoom yükleyicisinin bağlantısı koptuğu için olabilir. Bazı durumlarda, Antivirüs yazılımı, Zoom yükleyici tarafından indirdiğiniz dosyaları da karantinaya alabilir.

Ayrıca, Sürüm 0.9 veya 1.0'dan yükseltme yaparken Hata Kodu 0 da görüntülenebilir. Aynı satırlar boyunca, hedef dizin dolu olduğunda Hata Kodu 10006 gösterilebilir. Diğer bir deyişle, Zoom Installer'a sağladığınız kurulum dizini gerekli alana sahip değilse. İşte bu üç hata kodunun tümü için gerekli tüm düzeltmeler.

Düzeltme 1: Yer Açma

Zoom kurulumunun dizinini boş alana sahip diske değiştirebilirsiniz. Mümkün değilse, tercih ettiğiniz kurulum dizininde yer açmayı düşünün. Gerekli sürücüdeki tüm gereksiz ve gereksiz dosyaları, önbellekleri ve çerezleri arayın ve silin. Bu durumda ayrıntılı kılavuzumuz Windows 10'da Sürücü Alanı Nasıl Açılır kullanışlı olacak.

Düzeltme 2: Uygulamayı Yeniden Yükleyin

Ayrıca uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi de düşünebilirsiniz. Bu yüzden Ayarlar sayfasına gidin, Uygulamalar bölümüne gidin ve Zoom'u arayın. Seçin ve Kaldır düğmesine basın. Sonra şuraya gidin Zoom’un İndirme Merkezi en son sürümü indirin ve bilgisayarınıza kurun. Başlatın ve hatanın düzeltilip düzeltilmediğine bakın.

Çözüm 3: Destek Ekibine Destek Gönderin

Yukarıdaki düzeltmelerin ikisi de istenen sonuçları vermediyse, paketi kurulum ayrıntıları dosyasıyla birlikte Zoom destek ekibine göndermeyi düşünmelisiniz. İşte nasıl yapılabileceği:

1. Zoom kurulum dizinine gidin (varsayılan: c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom)
2. Orada installer.txt dosyasını bulacaksınız. Bu dosyayı bir bilete ekleyin. Zoom Destek sitesi
3. Destek ekibinin talimat verdiği adımları izleyin.

Şimdi diğer yaygın Yakınlaştırma sorunlarına, bunların hata kodlarına ve düzeltmelerine göz atalım.

Hata Kodu 13003

Bu hata kodu, Zoom yükleyicisi çalıştırmak için gerekli izinleri alamadığında ortaya çıkar. Bazı durumlarda, güncel olmayan ses ve video sürücüleri de bu hatanın durumu olabilir. İşte bu hatayı düzeltmenin farklı yöntemleri.

Düzeltme 1: İzinleri Verin

1. Başlamak için, bir yönetici hesabıyla oturum açmanız gerekir.
2. Bu tamamlandığında, Zoom Installer EXE dosyasına gidin, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
   
3. Ardından Uyumluluk bölümüne gidin ve "Bu programı yönetici olarak çalıştır" seçeneğini işaretleyin.
4. Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın. Ardından uygulamayı başlatın ve kuruluma devam edip edemeyeceğinizi görün. Değilse, aşağıda verilen sonraki düzeltmeyi deneyin.

Düzeltme 2: Sürücüleri Güncelleyin

Eski veya güncel olmayan grafikler veya ses sürücüleri de Hata Kodu 13003'e neden olabilir. Bu nedenle, verilen talimatları kullanarak hemen güncelleyin:

1. Görev çubuğundaki Windows simgesine sağ tıklayın ve görüntülenen menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Ardından Ses Giriş ve Çıkış bölümünü genişletin, ses kaynağına sağ tıklayın ve Sürücüleri Güncelle'yi seçin.
   
3. Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak Ara'ya tıklayın ve Windows'un en son sürücüleri bulup kurmasını bekleyin.
   
4. Aynı satırlar boyunca, genişletmek için Ekran bağdaştırıcılarına tıklayın. Ardından Grafik Sürücülerinize sağ tıklayın ve Sürücüleri Güncelle'yi seçin.
   
5. Otomatik rotayı daha önce olduğu gibi kullanın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
6. Her iki sürücü de yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi Zoom uygulamasını başlatın ve sorun bununla çözülmüş olmalı.

Hata Kodu 2008

Bu hata, Webinar lisansının kullanıcıya uygulanmadığını gösterir. Veya uygulanan lisans artık hesapta geçerli değilse bu hatayı da alabilirsiniz. Eşlik eden hata mesajı "Toplantıda beklenmedik bir hata var" olarak okunur. Bu sorunu çözmek için, şu adresi ziyaret etmelisiniz: Kullanıcı yönetimi hesap sahibi veya yöneticisi olarak. Ardından, gerekli web semineri lisansını kullanıcıya atayın ve sorun düzeltilecektir.

Bununla birlikte, yaygın Yakınlaştırma sorunları, hata kodları ve olası düzeltmeleri hakkındaki kılavuzu tamamladık. Hala herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin. Yuvarlama, işte bazıları iPhone İpuçları ve Püf Noktaları, PC ipuçları ve püf noktaları, ve Android İpuçları ve Püf Noktaları bu da ilginizi hak ediyor.