Düzeltme: Windows 10 güncellemesinden sonra PC sürekli Donuyor ve Çöküyor
Miscellanea / / August 04, 2021
Son zamanlarda birçok kullanıcı, bir Windows 10 güncellemesinin ardından bilgisayarlarıyla ilgili sorunlarla karşılaştıklarını bildirdi. Sistem aniden donar veya çöker ve yalnızca yeniden başlatma sorunu ortadan kaldırır. Ancak yeniden başlattıktan sonra bile bilgisayar aniden tekrar çöküyordu. Siz de bu sorunla karşı karşıyaysanız, bu makale kesinlikle size yardımcı olacaktır.
Bu PC çökmesini veya donma sorununu çözebilecek tüm olası çözümleri listeledik. Birçok Windows 10 kullanıcısı, yüklü Windows 10'u tekrar baştan temizler ve sizin için hiçbir şey işe yaramazsa, o zaman bu yöntemi de kullanmalısınız. Ancak, PC'nizdeki her sistem dosyasını temizlemeden önce, diğer tüm çözümleri de deneyin. Bu çözümlerden biri aslında sizin için çözüm olabilir.
Sayfa İçeriği
-
Windows 10 Güncellemesinden sonra PC donma ve kilitlenme sorunu nasıl düzeltilir?
- Grafik/video sürücülerinizi güncelleyin:
- Ses sürücülerinizi güncelleyin:
- Windows'unuzu Temiz Önyükleyin:
- Winsock Kataloğu'nu Sıfırlayın:
- Uyumsuz programları kaldırın:
- Bağlantı Durumu Güç Yönetimini Kapatın:
- Hızlı Başlatmayı Kapatın:
- Sanal belleğinizi artırın:
- Konum servislerini kapatın:
- Sisteminizi geri yükleme:
- Geçici Dosyaları Kaldır:
- Disk Kontrolünü Çalıştırın:
- Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın:
- Broadcom ağ bağdaştırıcınızın sürücü yazılımını Microsoft olana geçirin:
- BIOS'ta “C-States” i devre dışı bırakmak:
- Temiz Kurulum Windows:
Windows 10 Güncellemesinden sonra PC donma ve kilitlenme sorunu nasıl düzeltilir?
Bu sorunun arkasındaki en olası neden, sürücülerinizin muhtemelen bu Windows yapısıyla uyumlu olmamasıdır. Artık uyumlu olmayan bir uygulama bile olabilir ve başlatmaya çalışırken her seferinde çöküyor.
Grafik/video sürücülerinizi güncelleyin:
Grafikler veya video sürücüleri, her sürücü uyumsuzluğu sorununun arkasındaki ilk ve en olası nedendir. Yani ilk düzeltme olarak kontrol edeceğimiz şey bu.
- Windows Tuşu + X'i basılı tutun ve seçenekler listesinden “Aygıt Yöneticisi”ni seçin.
- Aygıt yöneticisi pencerelerinde Görüntü bağdaştırıcılarını genişletin ve grafik kartınızın adına sağ tıklayın.
- “Sürücüyü Güncelle”yi seçin.
- "Güncellenmiş sürücü için otomatik olarak ara"yı seçin.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve görünen sürücü güncellemesini yükleyin.
Bu şekilde bir güncelleme için herhangi bir dosya görmüyorsanız, grafik sürücünüzü üreticinizin web sitesinden güncellemeyi deneyin. PC modelinizin sürücülerini arayın ve orada bulduğunuz grafik/video sürücüsünün en son sürümünü indirin. Ardından kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows 10 sisteminizde hala ani çökme ve donma sorunları yaşıyorsanız, bir sonraki olası çözüme geçin.
Ses sürücülerinizi güncelleyin:
Uyumsuz ses sürücüleri de sorununuzun nedeni olabilir.
- Windows Tuşu + X'i basılı tutun ve seçenekler listesinden “Aygıt Yöneticisi”ni seçin.
- Cihaz yöneticisi penceresindeki Ses girişleri ve çıkışlarını genişletin ve ses cihazınızın adına sağ tıklayın.
- “Sürücüyü Güncelle”yi seçin.
Reklamlar
- "Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara"yı seçin.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve görünen sürücü güncellemesini yükleyin.
Bu şekilde bir güncelleme için herhangi bir dosya görmüyorsanız, ses sürücünüzü üreticinizin web sitesinden güncellemeyi deneyin. Önceki yöntemde olduğu gibi, PC modelinizin sürücülerini arayın ve orada bulduğunuz ses sürücüsünün en son sürümünü indirin. Ardından kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
Windows'unuzu Temiz Önyükleyin:
Sisteminiz yoğun kullanıma alışmışsa, temiz önyükleme çoğu sorunun ortadan kaldırılmasına yardımcı olur ve hatta sistem performansını artırır. Bu yüzden kesinlikle temiz önyüklemeyi de deneyin.
Reklamlar
- Windows tuşu + R'yi basılı tutun, Çalıştır iletişim kutusu görünecektir.
- Çalıştır iletişim kutusuna "msconfig" yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Sistem yapılandırma penceresi görünecektir. Hizmetler sekmesine tıklayın.
- Burada, pencerenin sol alt köşesindeki "Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle" seçeneğini işaretleyin.
- "Tümünü Devre Dışı Bırak" ı tıklayın.
- Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın.
- Sistem sizden bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı isteyecektir. Daha sonra yeniden başlatmayı seçin.
- Windows tuşu + R'yi basılı tutun, Çalıştır iletişim kutusu tekrar görünecektir.
- Çalıştır iletişim kutusuna "msconfig" yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Sistem yapılandırma penceresi tekrar görünecektir. Bu sefer başlangıç sekmesine tıklayın.
- "Görev Yöneticisini Aç" ı seçin.
- Start-Up Impact adlı son alana bir göz atın ve High Impact'e sahip olanları devre dışı bırakın. Bunları devre dışı bırakmak için üzerlerine sağ tıklayın ve devre dışı bırak'ı seçin. Bu, yalnızca sisteminizi yeniden başlattığınızda bu hizmetlerin başlamasını önleyecektir. Bu hizmetleri, başlangıç sekmesini tekrar açarak ve devre dışı bırakılan bu hizmetlerin her birine sağ tıkladıktan sonra etkinleştir'i seçerek yeniden başlatabilirsiniz.
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve temiz önyükleme modunda açılacaktır.
Windows 10 sisteminizde hala PC donma ve kilitlenme sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, aşağıda belirtilen bir sonraki çözüme geçin.
Winsock Kataloğu'nu Sıfırlayın:
- Arama çubuğuna tıklayın ve “Komut İstemi”ni arayın.
- Sonuçlarda göründüğünde, "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
- Komut istemi penceresi göründüğünde, “netsh winsock reset” yazın ve Enter tuşuna basın.
- İşlemin tamamlanmasına izin verin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Şimdi, hala PC donma veya çökme sorunlarıyla karşı karşıyaysanız, bir sonraki çözüme geçin.
Uyumsuz programları kaldırın:
Bu, benzersiz bir Windows sorunu değildir ve birçok kişi, yalnızca bazı uygulamaları kaldırarak bu sorunu çözebildiklerini bildirmiştir. Yukarıda bahsedildiği gibi, bazı uygulamalar Windows'un yeni yapısıyla uyumsuz çalışabilir ve sistemin çökmesinin nedeni bunlar olabilir. Bu nedenle, sorununuzun nedeni olabilecek üç olası uygulamayı listeledik.
- Özel.
- Acronis Gerçek Görüntü (2015).
- Kaspersky.
Bilgisayarınızda bu uygulamalardan herhangi biri yüklüyse hemen kaldırın. Bu uygulamaları kaldırdıktan sonra bile aynı ekran donma ve kilitlenme sorunuyla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.
Bağlantı Durumu Güç Yönetimini Kapatın:
Bağlantı Durumu Güç Yönetimi veya LSPM, iki modda çalışan pil tasarrufu sağlayan bir özelliktir. İlk olarak, daha az güç tasarrufu sağlayan ancak uyku durumundan hızla kurtulan Orta Düzey Güç Tasarrufu vardır. İkinci olarak, Maksimum Güç Tasarrufu daha fazla güç tasarrufu sağlar, ancak uyku durumundan çıkma süresi artar.
Bazı kullanıcılar, bu özelliği devre dışı bırakmanın sistemlerindeki ani ekran donma ve çökme sorununu tamamen çözdüğünü bildirmiştir. Öyleyse bunu PC'nizde de deneyin.
- Windows Tuşu + R'yi basılı tutun. Çalıştır iletişim kutusunu açacaktır.
- “powercfg.cpl” girin ve Tamam'a tıklayın.
- Aktif planınız için "Plan Ayarlarını Değiştir"e tıklayın.
- Gelişmiş Güç Ayarlarını Değiştir'i seçin.
- PCI Express'e gidin ve genişletin. Burada, Bağlantı Durumu Güç Yönetimini genişletin ve tamamen Kapatın.
- Son olarak, Tamam'a tıklayın.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sisteminizdeki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala PC çökmeleri ve donmalarla karşılaşıyorsanız, bir sonraki olası çözüme geçin.
Hızlı Başlatmayı Kapatın:
- Windows Tuşu + X'i basılı tutun ve seçenekler listesinden “Güç Seçenekleri”ni seçin.
- “Ek Güç ayarları”na tıklayın.
- Ardından “Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin” seçeneğine gidin.
- “Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir” seçeneğini tıklayın.
- Kapatma ayarları altında yanında bir işaret bulunan “Hızlı Başlatmayı Aç” ifadesini göreceksiniz. Devre dışı bırakın ve Değişiklikleri kaydet'e tıklayın.
Bu, PC'nizin donma ve çökme sorununu çözmezse, sonraki çözümü deneyin.
Sanal belleğinizi artırın:
Sanal bellek, bilgisayarın gerçek fiziksel belleğinde yer kalmadığında sistem için ek bellek görevi görür. RAM'in düşük alanını telafi etmek için sanal bellek, sabit diskten bir miktar TEMP depolama alanı alır ve bunu RAM olarak kullanır.
Birçok kişi, RAM'i boşaltmak için sanal belleği artırmanın, ani bilgisayar donma ve çökme sorunlarını çözmek için sistemlerinde harikalar yarattığını bildirdi. Bu yüzden kesinlikle bunu bir deneyin.
- Windows Tuşu + R'yi basılı tutun. Çalıştır iletişim kutusunu açacaktır.
- “sysdm.cpl” girin ve Tamam'a tıklayın.
- Ardından Gelişmiş sekmesine gidin ve "Ayarlar" ı tıklayın.
- Bir sonraki Gelişmiş sekmesine gidin ve ardından “Değiştirildi” ye tıklayın.
- "Tüm sürücüler için disk belleği dosyası boyutunu otomatik olarak yönet" seçeneğinin işaretini kaldırın.
- "Özel Boyut"u seçin.
- Ardından “Başlangıç boyutu” ve “Maksimum boyut”u kendiniz ayarlayın. Burada ayarladığınız bedenler aşağıdaki Önerilen bedene uygun olmalıdır.
- Tamam'a tıklayın.
Sisteminiz sizden bilgisayarı yeniden başlatmanızı isteyecektir. Bunu yapın ve PC donma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala aynı sorunla karşı karşıyaysanız, sonraki çözümü deneyin.
Konum servislerini kapatın:
Windows 10'da bir sorun olduğunda, sistem bunu Microsoft Windows'a bildirmeye çalışır. Bunun için sistem konum servislerine erişim gerektirir. Ancak konum hizmetlerini tamamen kapatmak, birçok kullanıcının PC donma veya çökme sorununu çözmesine yardımcı oldu.
- Windows Tuşu + X'i basılı tutun ve seçenekler listesinden "Ayarlar"ı seçin.
- "Gizlilik" üzerine tıklayın.
- Ardından “Konum” sekmesine tıklayın.
- Sağ bölmede, konumu kapatın ve işiniz bitti.
Şimdi PC'nizin donma ve çökme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıda belirtilen bir sonraki çözüme geçin.
Sisteminizi geri yükleme:
Sisteminizi geri yüklemek, dosyalarınızı ve ayarlarınızı önceki bir noktaya geri yükleyecektir. Bir Windows güncellemesinden sonra kilitlenme sorunu ortaya çıktığından, önceki bir yapıya geri yüklemek sorununuzu çözebilir.
- Arama çubuğuna tıklayın ve “sistem geri yükleme”yi arayın.
- “Bir geri yükleme noktası oluştur” seçeneğini tıklayın.
- Sistem koruması sekmesinde, “Sistem Geri Yükleme”ye tıklayın.
- Sistem geri yükleme sihirbazı penceresi görünecektir. Burada İleri'ye tıklayın.
- Sisteminizdeki tüm geri yükleme noktalarının bir listesi görünecektir. Sisteminizin çökme sorununun olmadığı bir tarihe sahip olanı seçin ve İleri'ye tıklayın.
- Son olarak, Evet'e tıklayın ve işleminizi onaylayın.
Geri yükleme tamamlandıktan sonra sisteminiz önceki ayarlarına geri dönecektir. Şimdi, hala ekran çökmesi ve donma sorunuyla karşılaşıyorsanız, bir sonraki çözüme geçin.
Geçici Dosyaları Kaldır:
Bilgisayarınızda yüklü olan uygulamaların oluşturduğu geçici dosyalar bazen PC'nin yavaşlamasına neden olabilir. Bu dosyalar, PC kilitlenme sorununuzun da nedeni olabilir. Bunlar önemli sistem dosyaları değildir, bu nedenle hepsini silin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Windows Tuşu + R tuşlarına basın, Çalıştır iletişim kutusunu açacaktır.
- Çalıştır iletişim kutusuna “Temp” yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Açılan pencerede gördüğünüz tüm dosyaları seçin ve tüm bu dosyaları kalıcı olarak silmek için Shift + Delete tuşlarına basın.
Şimdi sisteminizi her zamanki gibi kullanmayı deneyin. Bir donma veya kilitlenme sorunuyla karşılaşırsanız, aşağıda belirtilen bir sonraki çözüme geçin.
Disk Kontrolünü Çalıştırın:
Sık sık ekran donma sorunları yaşıyorsanız, sabit diskiniz de hatalı olabilir. Bu yüzden sabit diskinizde bir kontrol yapın ve orada herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edin.
- Dosya Gezgini'nde “Bu PC”yi açın.
- Tüm sistem dosyalarınızın depolandığı diske sağ tıklayın ve “Özellikler”e tıklayın.
- "Araçlar" sekmesi altında, Hata denetimi bölümündeki "Kontrol Et" düğmesine tıklayın.
- Ardından, sürücüyü taramayı seçin ve herhangi bir sorun bulunursa onarın.
- Tarama tamamlandıktan sonra Ayrıntıları Göster'e tıklayın.
Hata yoksa, “Windows sürücüyü başarıyla taradı. Hata bulunamadı." Ancak bir hata varsa, "Bu sürücüde hatalar bulduk. Veri kaybını önlemek için bu sürücüyü onarın." Sürücüyü onarmayı seçin ve onarım tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bundan sonra bile bir PC çökmesi ve donma sorunuyla karşılaşırsanız, bir sonraki olası çözüme geçin.
Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırın:
Sistem Dosyası Denetleyicisi veya SFC, çoğu Windows hatasını ve sorununu çözebilen bir Windows yardımcı programıdır.
- Arama çubuğuna tıklayın ve “Komut İstemi”ni arayın.
- Sonuçlarda göründüğünde, "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
- Komut istemi penceresi göründüğünde, “sfc /scannow” yazın ve Enter tuşuna basın.
- İşlemin tamamlanmasına izin verin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarın donması veya çökmesi sorunuyla hala karşılaşıyorsanız, bir sonraki olası çözüme geçin.
Broadcom ağ bağdaştırıcınızın sürücü yazılımını Microsoft olana geçirin:
Broadcom ağ bağdaştırıcılarına sahip kişiler, Broadcom ağ bağdaştırıcısının sürücü yazılımını Microsoft'un yazılımına güncelleyerek bilgisayar donma ve çökme sorunundan kurtulabileceklerini bildirdi. Broadcom tarafından sağlananın, Windows sistemlerinde bazı sorunlara neden olduğu belirlendi, bu nedenle Microsoft'a geçmek, sorununuzu da çözebilir.
- Windows Tuşu + X'i basılı tutun ve seçenekler listesinden “Aygıt Yöneticisi”ni seçin.
- Aygıt Yöneticisi Penceresinde, Ağ bağdaştırıcıları bölümünü çift tıklatarak genişletin.
- Bilgisayarınızın Broadcom ağ bağdaştırıcısını orada bulacaksınız. Üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Sürücü sekmesine gidin.
- “Sürücüyü Güncelle”ye tıklayın.
- “Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara” seçeneğine tıklayın.
- Ardından “Bilgisayarımdaki aygıt sürücüleri listesinden seçmeme izin ver” seçeneğine tıklayın.
- İki farklı sürücü yazılımı varyantı göreceksiniz ve bunlardan biri Microsoft varyantı olacak. Bu Microsoft varyantını seçin ve İleri'ye tıklayın.
- Bilgisayarınız, Broadcom ağ bağdaştırıcılarınız için sürücü yazılımının Microsoft varyantını yüklemeyi bitirene kadar bekleyin.
- Kurulum tamamlandıktan sonra Aygıt Yöneticisinden çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlatıldığında, PC donma sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala takılı kalıyorsanız, bir sonraki çözümü deneyin.
BIOS'ta “C-States” i devre dışı bırakmak:
C durumları, sistemde varsayılan olarak etkinleştirilen bir güç tasarrufu seçeneğidir. CPU'ya sağlanan gücü sınırlarlar ve dolayısıyla ona sağlanan voltajı azaltırlar. Bu da CPU'nun hızını düşürür. Ancak açık olması, sistemin genel performansını düşürebilir ve bu da bilgisayarınızın sık sık çökmesine ve donmasına neden olabilir. Bu yüzden BIOS'unuzdan kapatmayı deneyin, bu sorununuzu çözebilir.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve önyükleme sırasında Windows logosu göründüğünde Setup tuşuna basın. (Üreticiler, kurulum anahtarı olarak F12, F2, F1, Del veya Esc tuşlarını tercih ederler. Hangisinin sizin için çalıştığını kontrol edin.)
- BIOS kurulum menüsü açıldığında, gezinme tuşlarını kullanarak Gelişmiş sekmesine gidin ve “CPU konfigürasyonları”nı seçin.
- “C1E işlevi” ve “Intel (R) C Durum İşlevi”ni “Devre Dışı” olarak ayarlayın. Enter tuşuna basarak ve "Etkin"den "Devre Dışı"ya geçmek için ok tuşlarını kullanarak değişikliği gerçekleştirebilirsiniz.
- Ardından BIOS menüsünden çıkın ve çıkmadan önce değişiklikleri kaydettiğinizden emin olun.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PC donma ve çökme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıda belirtilen nihai çözümü deneyin.
Temiz Kurulum Windows:
Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri sorununuzu çözmediyse, bilgisayarınızda kesinlikle bazı sistem dosyalarınız eksiktir. Bu durumda, sahip olduğunuz tek seçenek, Windows 10'u yeniden yüklemeyi temizlemektir. Microsoft'un web sayfasından en son Windows 10 sürümünü indirin, önyüklenebilir bir USB veya DVD sürücüsü oluşturun ve Windows'u yeniden yükleyin. Sizin için önemli olan her şeyin yedeğini aldığınızdan emin olun.
Yükleme tamamlandıktan sonra, Windows kopyanızı orijinal yapmak için daha önce kullandığınız Windows Ürün anahtarınızı kullanın. Her şeyi başarıyla yükledikten sonra, artık herhangi bir PC donma veya çökme sorunuyla karşılaşmayacaksınız. Yine de her uygulamayı baştan yüklemeniz gerekecek. Bu nedenle, bu yöntemi yalnızca yukarıda belirtilen çözümlerin hiçbiri sizin için işe yaramazsa kullanın.
Windows 10 Güncellemesinden sonra PC donma ve çökme sorununu bu şekilde çözebilirsiniz. Bu makaleyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın, size geri döneceğiz. Ayrıca, diğer makalelerimize de göz atmayı unutmayın. iPhone ipuçları ve püf noktaları,Android ipuçları ve püf noktaları, PC ipuçları ve püf noktaları, ve daha yararlı bilgiler için çok daha fazlası.