OTA güncellemem neden OnePlus TV'mde başarısız oldu?
Miscellanea / / August 04, 2021
OnePlus, akıllı telefonlardan kulaklıklara ve TV'lere bir çift elektronik cihaz sunan tanınmış markalardan biridir. OnePlus TV'ler harika çok sayıda özellik, üçüncü taraf uygulama desteği, Google sesli yardım ve daha fazlasını içeren Android akıllı TV çağına ek olarak Oksijen Çal. Ancak bazı kullanıcılar, OnePlus TV'de OTA güncellemesinin başarısız olduğunu bildiriyor.
Ayrıca mağdurlardan biriyseniz, bu sorun giderme kılavuzunu tamamen uyguladığınızdan emin olun. Kesin olmak gerekirse, OTA güncelleme başarısız sorunu, bu günlerde etkilenenler için rahatsız edici görünen en yaygın sorunlardan biri haline geldi. OnePlus TV kullanıcılar ne olursa olsun. Başlangıçta, internet bağlantısında bazı sorunlar var veya TV'nin sistem önbelleği bozuk gibi görünüyor.
OTA güncellemem neden OnePlus TV'mde başarısız oldu?
Neyse ki, OnePlus Destek forumu, böyle bir sorunu hızlı bir şekilde çözmek için birkaç olası geçici çözümden resmi olarak bahsetti. Şimdi daha fazla vakit kaybetmeden konuya girelim.
1. OTA Güncellemesi Başarısız
Bu senaryoda, sistem güncellemesi başarısız olur ve OTA güncellemesini kontrol ettikten sonra bir hata mesajı gösterir.
- Şuraya gidin: 'Ayar' menü > Seç 'Daha fazla ayar' > Git 'Hakkında' > Seçin 'Sistem güncellemesi' > Seç 'Güncellemeleri kontrol et'.
- Ağ bağlantısının yeterince hızlı ve kararlı olup olmadığını çapraz kontrol ettiğinizden emin olun. Değilse, bağlantıyı yenilemek için Wi-Fi yönlendiriciyi kapatıp açmayı deneyin.
- Ek olarak, internet veri paketi limitinin tükenip tükenmediğini de kontrol etmelisiniz. Evet ise, devam etmek için veri paketini yenilediğinizden emin olun.
- Aksi takdirde, daha fazla yardım almak için ISS'niz (İnternet Servis Sağlayıcı) ile iletişime geçmeyi deneyin.
- OnePlus TV'nizin her zaman en son yazılım sürümünü yüklemesi gerektiğini söylemeye gerek yok. Bunu yapmak için TV'de bekleyen yazılım güncellemesini kontrol edin.
- Ayrıca OnePlus TV'nin rootlu olmadığından emin olmalısınız.
- Şimdi, lütfen OnePlus TV'den sistem önbellek verilerini temizlediğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istiyorsanız, şuraya gidin: 'Ayarlar' > 'Daha fazla ayar' > 'Sıfırla'.
- Son olarak, TV'nizde herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımının kurulu olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Çünkü üçüncü taraf güvenlik yazılımı uygulaması çoğu durumda OTA güncellemesiyle ilgili sorunları tetiklemeye başlayabilir. Üçüncü taraf yazılımların çoğu tek tıklamayla yetkilendirme yönetimiyle birlikte geldiğinden, güvenlik yazılımını düzgün bir şekilde devre dışı bırakmanızı veya kaldırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
- Ayrıca, son çarelerden biri olarak OnePlus TV'nize fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeyi denemelisiniz.
- Ancak bu yöntemler işinize yaramazsa daha fazla yardım için OnePlus Destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyin.
İşte bu, çocuklar. Umarız bu rehber size yardımcı olmuştur. Ek sorularınız için aşağıdaki yorumda sormaktan çekinmeyin.
Kredi: OnePlus Desteği