Düzeltme: OnePlus TV Donuyor veya Siyah Ekran Sorununda Takılıyor

OnePlus TV'ler, performans, görüntü kalitesi, ek özellikler ve en önemlisi işletim sistemi yükseltmeleri söz konusu olduğunda şu anda sınıfının en iyi SmartTV'lerinden biridir. Ancak, OnePlus TV Kullanıcılar, bazı yaygın sorunlar nedeniyle günlük yaşamda kusursuz bir kullanıcı deneyimi yaşayamıyor. OnePlus TV Donuyor veya Siyah Ekranda Takılıyor Sorunu bunlardan biri.

Aynı sorunla da karşı karşıyaysanız, bu sorun giderme kılavuzunu doğru şekilde uyguladığınızdan emin olun. OnePlus'ın sorunların çoğunu çözmek için yakın gelecekte yama güncellemelerini göndermeye çalışmasını bekleyebiliriz. Ancak o zamana kadar aşağıda verilen geçici çözümlerden bazılarını izlemeyi denemelisiniz. Birden fazla rapora göre, belirli sorun sistemden veya üçüncü taraf uygulamalarının kullanılmasından kaynaklanabilir.

Düzeltme: OnePlus TV Donuyor veya Siyah Ekran Sorununda Takılıyor

Şimdi daha fazla zaman kaybetmeden aşağıdaki rehbere geçelim.

1. Normal kullanım sırasında boş ekran

• Herhangi bir özel uygulama için boş ekran sorununun görünüp görünmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Öyleyse, söz konusu uygulamayı OnePlus TV'de kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
• Ek olarak, OnePlus TV'nin en son kararlı yazılım sürümüne güncellenip güncellenmediğini de kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için şuraya gidin: 'Ayarlar' menü > Seç 'Daha fazla ayar' > Şuraya gidin: 'Hakkında' > Seç 'İnşa etmek'. Şimdi önbelleği temizleyin ve yazılımı güncelleyin. [Tüm önemli verileri yedekleyin]
• OnePlus TV'yi doğrudan cihazdan sıfırlamayı deneyin. 'Ayarlar' menü > 'Daha fazla ayar' > 'Sıfırla'. Bu işlem, OnePlus TV'nizdeki tüm verileri otomatik olarak silecek ve yeniden başlatılacaktır. Kullanmaya başlamak için sadece ilk kurulum sürecinden geçin.

2. Üçüncü taraf uygulamalarda donma

Eh, Android işletim sistemi çalıştıran cihazlarda üçüncü taraf uygulamalardan herhangi birini kullanırken ekranın donması veya takılması yıllardır oldukça yaygındır. Bununla birlikte, bazı geçici çözümlerin izlenmesiyle bu sorun, herhangi bir şekilde kolayca çözülebilir.

• Soruna neden olan yalnızca tek bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu keşfetmeyi başardıysanız, mevcut sistemle uyumlulukla ilgili olabilir. Bu nedenle, üçüncü taraf uygulamasını kaldırdığınızdan ve önbelleği temizlediğinizden emin olun. Bittiğinde, belirli üçüncü taraf uygulamasının en son sürümünü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
• Ek olarak, yüklü tüm üçüncü taraf uygulamalarınızda donma veya siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, önce OnePlus TV yazılımını güncellemeyi deneyin. Tamamlandığında, tüm bu sorunlu uygulamaları yeniden yüklemeyi denediğinizden emin olun.
• OnePlus TV yazılımının ve uygulamalarının güncel olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Değilse, tamamen güncellemeyi deneyin.

Lütfen aklınızda bulundurun: OnePlus TV sistemini geri yüklemeden önce tam veri yedeklemesi yaptığınızdan ve önbelleği temizlediğinizden emin olun.

3. Önceden yüklenmiş uygulamalarda donma

• İnternet bağlantısının yeterince hızlı ve kararlı olup olmadığını kontrol edin.
• Ardından, OTA ve uygulamaları kullanarak TV yazılımını en son sürüme güncellemeyi deneyebilirsiniz. Güncellemeyi periyodik olarak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz.
• Uygulamalardan herhangi birinde bir sorun varsa, uygulamaları yeniden yüklemeyi deneyin.
• OnePlus TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. 'Ayarlar' > 'Daha fazla ayar' > 'Sıfırla'.
• Ancak sorun çözülmezse, daha fazla yardım için OnePlus Destek ile iletişime geçtiğinizden emin olun.

4. TV açıldığında donma

• Her şeyden önce, ortak adımlardan biri olarak OnePlus TV'yi kapatmayı deneyin.
• Ardından, OTA (Over-the-air) güncelleme yöntemini kullanarak OnePlus TV'yi en son yazılım sürümüne güncellemeden önce önbelleği temizlemeyi ve gerekli tüm verileri yedeklemeyi deneyin.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımları izlemeyi deneyebilirsiniz.

• OnePlus TV'yi kapatın ve yeniden başlatın.
• Şimdi, OnePlus TV yazılımını ve yüklü uygulamaları en son sürüme (varsa) güncelleyin.
• Ardından, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini OnePlus TV'ye yapmayı deneyin. Bunu yapmak için: gidin Ayarlar > Daha fazla ayar > Sıfırla. Tüm verileri sildiğinizden ve OTA aracılığıyla en son resmi yazılım sürümüne güncellediğinizden emin olun.

İşte bu, çocuklar. Bu kılavuzun size yardımcı olduğunu varsayıyoruz. Daha fazla soru için aşağıya yorum yapabilirsiniz.

Kredi: OnePlus Desteği