Sosyal Satış Pazarlamaya Nasıl Yardımcı Olabilir?

Sosyal medyayı iletişim için kullanmak birçok insan için olağan bir şey haline geldi. Günümüzde, daha fazla dünya nüfusunun yarısı çeşitli amaçlar için kullanır. Bu bağlamda, bir iş stratejisi olarak sosyal satışın yükselişi faydalı görünüyor ve pazarlama çabalarına katkıda bulunuyor.

Sosyal satış stratejilerini kullanmanın başlıca nedenleri, markanın imajını ve görünürlüğünü iyileştirme, müşterileri dinleme, daha derin ve daha uzun bir bağlantı kurma yeteneğidir. Bu şekilde, aramada iletişim daha az müdahaleci hale gelir, güveni ilk sıraya koyar ve satış için bir kapı açar.

Bu yazıda, sosyal medyada nasıl pazarlama yapacağınızı ve B2B sosyal satışın arkasındaki ilkelerin neler olduğunu öğreneceksiniz.

Sosyal Satış Nedir?

Her şeyden önce, sosyal satışın tanımını anlamak gerekir. Potansiyel müşterileri dinleyerek, iletişim kurarak ve bağlantı kurarak şirketin sosyal medyasında ilişkiler geliştirmekle ilgilidir. Amacı şirketin satışlarına katkıda bulunmak olduğundan, markalar ağlarını büyütüyor ve potansiyel müşterilerle sohbet etmeye başlıyor.

Buna karşılık, güven oluşturmaya ve satış ekibinin sunacağı değeri anlamaya yardımcı olur. Pazarlamacı potansiyel müşterilerle ne kadar iyi etkileşim kurarsa, potansiyel müşterilerin markalarını seçme şansı o kadar yüksek olur.

B2B Sosyal Satış Uygulaması: Temel Bilgiler

Sosyal satış genellikle B2B sektöründe daha iyi sonuç verir. Facebook'un önemli sayıda kullanıcıya sahip olmasına rağmen, büyüyen iş topluluğu nedeniyle LinkedIn bunu yapmak için daha iyi bir yer olacaktır. gerçeği B2B web sitelerine gelen sosyal trafiğin neredeyse %50'si LinkedIn'den geliyor sadece bu fikri desteklemektedir. Yine de, nasıl doğru yapılır?

B2B sosyal satış, izleyiciyle bağlantı kurmanızı, onlara değerli bir şey sunmanızı ve kendinizi güvenilir bir aktör olarak konumlandırmanızı öngörür. Bunun arkasındaki sebep nedir? Uzmanlık ve faydaya odaklanarak şirketinizin belirli bir imajını yaratır.

LinkedIn satışı için böyle bir konumlandırma çok önemlidir. Bir iş dünyası olduğu için kullanıcıları profesyonelliği ve uzmanlığı tercih ediyor. Ayrıca, içerik pazarlamasının ve aramanın nasıl çalıştığını biliyorlar. Bu yüzden sadece gerçek vakalar ve pratik tavsiyeler için bir yer var.

Sosyal Medyada Nasıl Pazarlanır: İmaj, İletişim, Uzmanlık

Sosyal medyada pazarlama yapmanın en iyi yollarından biri, deneyim ve uzmanlığınızı paylaşmaktır. Elbette, biri reklamları kullanabilir. Ancak içerik ve uzmanlık, sorunlara çözümler sunarak daha derin bir bağlantı kurma şansı sunuyor. Markanın kendini gösterme şekli, izleyicinin onunla devam etme kararını etkileyecektir. Bu nedenle, akılda tutulması gereken bazı şeyler vardır:

• Profil oluşturma. Her şeyden önce, LinkedIn satış profilini düşünmelisiniz. Profil şirketin yüzüdür. Bu nedenle, ürünlerini yansıtmak ve orada ne yaptığınızı net bir şekilde açıklamak çok önemlidir. Ayrıca, görsel olarak daha çekici hale getirmek için videolar ve resimler ekleyebilirsiniz.
• Uzmanlık ve içerik. Aynı zamanda, sosyal satış teknikleri değer sunmayı gerektirir. LinkedIn satışı ve diğer sosyal medya için hiçbir şey uzmanlıktan daha değerli değildir. Bu nedenle, içerik departmanıyla işbirliği yapın ve alanınızla ilgili faydalı gönderiler, tavsiyeler, öneriler ve kılavuzlar paylaşın. Ayrıca, bir web semineri veya atölye çalışması düzenlemek, LinkedIn varlığınızı önemli ölçüde artırabilir.
• Seyirci ile etkileşim. Hedef kitleyle etkileşim, ilişkiler oluşturmanıza ve ürününüzün neden daha iyi olduğunu göstermenize olanak tanır. Bu konuda sosyal medyada görünür olmak için tartışmalara başlamalı, gönderilere yorum yapmalı ve gruplara katılmalısınız. Bu şekilde uzmanlığınızı göstereceksiniz.
• Hemen satmayın. B2B Sosyal satış, önce ilişkiler kurmayı ve değer sunmayı düşünür. Bu nedenle ilk mesajlarda satmayın. Müşterilerin bir marka olarak kim olduğunuzu görmesine izin verin.
• Daha fazla kişiyle bağlantı kurun. Sosyal medya araştırması, tamamen ağ oluşturma ve bağlantılarla ilgilidir. Bu nedenle, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için başkalarıyla bağlantı kurmanız gerekir. Onlara mesaj yazabilir veya çalışmaları hakkında yorum yapabilirsiniz. Ayrıca, yeni fırsatlar sunmanın yanı sıra uzmanlarla işbirliği için de yer var.

Pazarlamanıza Nasıl Katkı Sağlar?

Sosyal satış stratejileri, uygulanan farklı pazarlama yöntemlerine katkıda bulunabilir. Özellikle müşterilerin anlayışına katkıda bulunabilir, ürün hakkında farkındalık yaratabilir ve imajı iyileştirebilirler. Sosyal satış tekniklerinin geliştirebileceği üç ana alan vardır.

Ağ oluşturma ve işbirliğine ekleme

Her şeyden önce, sosyal satış ilişki kurmakla ilgili olduğundan, daha fazla insanla tanışacaksınız. Bir yandan, ürününüz hakkında daha fazla bilgi sahibi olacaklar. Öte yandan, sektörden veya nişinden insanlarla işbirliği için zemin hazırlayabilirsiniz.

Profesyonel topluluklar genellikle kapalıdır ve bunlardan birine girdiğinizde insanların dikkatini çekersiniz. Bu şekilde sosyal medya satış stratejiniz influencerlara ve kanaat önderlerine başvurabilir. Ürününüz yeterince iyiyse, tanıtımını bile yapabilirler.

Genişleyen araştırma 

Aynı zamanda, sosyal satış, araştırmanıza önemli ölçüde katkıda bulunmaktır. Nasıl? Her şeyden önce, topluluğu dinleyerek daha fazla içgörü elde eder ve müşterinin sorunlarını daha iyi anlarsınız. Bu, alıcınızın kişisel araştırmasıyla ilgilidir.

İkincisi, olası satış yaratma araştırması için daha fazla fırsat sağlar. LinkedIn satışı, bağlantı kurmakla ilgilidir. Bağlantı kurmak, diğer potansiyel müşterilerin sayfalarına erişmeye yardımcı olur. Sırasıyla, e-postaları bulma ve toplama fırsatları sunar. Nasıl? Örneğin, izin veren bir araç var LinkedIn'den e-postaları çıkarma. Bu tür yazılımlar, hedefleme ve etkili e-posta pazarlaması için kullanılabilecek sayfalardan bilgi alabilir.

Bu nedenle, sosyal satış sadece ürünü satmaya değil, müşteriler hakkında daha fazla bilgi toplamaya da yardımcı olur.

Resminizi geliştirmek 

Son olarak, sosyal medya sayfanız, insanların işletmeniz hakkında fikir edinmek için gözlemleyeceği şeydir. Markalaşmakla ilgilidir. Gelişmiş bir sosyal satış satış stratejisine sahip olmak, iletişim planınıza ve stratejinize katkıda bulunur.

Açılış sayfasına bir LinkedIn simgesi ekleyebilir, teklif ettiğiniz pozisyonun altına bir bağlantı bırakabilir veya bunu iş mektubunuza ekleyebilirsiniz. Firmanız hakkında yazmak yerine firma sayfanızı göstermek daha kolaydır. Sizin ve alıcının zamanını kurtaracak. Ayrıca, kanalları çeşitlendirmek ve değerlerinizi farklı gruplara anlatmakla ilgilidir.