Galaxy S10 Serisinde Ölümün Siyah Ekranı Sorunu Nasıl Giderilir

Popüler olarak ölüm sorununun siyah ekranı olarak da bilinen siyah ekran hatası, Android akıllı telefonlarda yaygın bir aksaklıktır. Samsung Galaxy S10 serisi kullanıcıları da bu hatayı yaşıyor, ancak Galaxy S10, S10E ve S10 Plus 2019'da şimdiye kadar piyasaya sürülen en yüksek performanslı akıllı telefonlar ve bazı mükemmel özelliklerle geliyorlar ve fonksiyonlar. Bu yazıda, Galaxy S10 serisindeki siyah ekran sorununu nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Siyah ekran ölüm sorunu bazı nedenlerden dolayı ortaya çıkar, ancak en yaygın olarak bir damla veya sıvıya maruz kalma nedeniyle fiziksel hasar suçludur. Ancak, cihazınıza böyle bir şey olmadıysa, aksaklık üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğu bir çatışmadan, bir yazılım hatasından veya bellenimle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.

Başlamadan önce, akıllı telefonun açılıp açılmadığını kontrol etmelisiniz. Çoğu insan siyah ekran sorununu güçsüz olanla karıştırır. İkincisi nedeniyle pil boşalmasıve bu durumda telefon açılmaz. Siyah ölüm ekranı, akıllı telefonunuzun ekranının kararması anlamına gelir, ancak telefon çalışır durumda kalır ve hatta açılır.

Galaxy S10 Serisinde Ölümün Siyah Ekranı Sorunu Nasıl Giderilir

Yeniden başlatmaya zorla

Çoğu durumda, Galaxy S10, S10E veya S10 Plus'taki siyah ekran sorunu, yanıt vermeyen bir Android sisteminden kaynaklanıyor. Bu durumda, zorla yeniden başlatma gerçekleştirmek çözüm olabilir.

Güç ve Sesi Kısma tuşlarını yaklaşık 10 saniye basılı tutarak veya Android logosu açılana kadar zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirebilirsiniz. Telefonunuzda varsa, Bakım Önyükleme Menüsü açılır. Oradan Normal Önyüklemeyi seçmelisiniz.

Akıllı telefonunuzda Bakım Önyükleme Menüsü yoksa, yukarıda sunulan zorunlu yeniden başlatma adımlarını gerçekleştirdikten sonra her zamanki gibi yeniden başlatılmasına izin verin.

Galaxy S10'u Güvenli Modda kullanın

Akıllı telefonunuz zorunlu bir yeniden başlatmadan sonra hala siyah ekran sorunu gösteriyorsa, telefonunuzu Güvenli Modda kullanmayı denemelisiniz. Güvenli Moddayken Galaxy S10, S10E veya S10 Plus herhangi bir aksaklık olmadan çalışıyorsa, üçüncü taraf bir uygulama siyah ekran ölüm sorununa neden olabilir.

Galaxy S10'da Güvenli Mod'a şu şekilde girebilirsiniz:

• Galaxy S10 akıllı telefonunuzu kapatın
• Güç düğmesini basılı tutun ve SAMSUNG logosu ekranda göründüğünde bırakın
• Hemen ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun
• Cihaz açılıncaya kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve sol alt köşede Güvenli Mod metni görünecektir.

Şunlar da hoşunuza gidebilir:

• Galaxy S10'um Kendini Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor! Bu Rastgele Yeniden Başlatma Sorunu Nasıl Çözülür?

Sert Sıfırlama Galaxy S10

Galaxy S10'da donanımdan sıfırlama işlemini denemeden önce, ekranın Kurtarma Modunda doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Akıllı telefonu kapatın - Cihazı kapatamazsanız, pil bitene ve kendiliğinden kapanana kadar beklemelisiniz. Sonraki adımları gerçekleştirmeden önce, akıllı telefonunuzu açmadan yaklaşık 30 dakika şarj edin.
• Bixby ve Sesi Kısma düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından ilk ikisini bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun
• Android logosu açıldığında, düğmeleri bırakın ve telefonun Android Kurtarma Moduna girmesine izin verin.

Telefonunuz Android Kurtarma Modunda düzgün çalışıyorsa, ölüm sorununun siyah ekranı ürün yazılımıyla ilgili bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Öyleyse, donanımdan sıfırlama sorunu çözebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Telefonunuzu kapatın
• Sesi Açma ve Bixby tuşlarını birkaç saniye basılı tutun ve ardından ilk düğmeleri bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun.
• Android Sistem Kurtarma'yı etkinleştirmek için Android logosu göründüğünde tuşları bırakın
• Ses düğmeleri ile listede gezinin ve "Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla" ya gidin
• Alt menüye erişin ve "Fabrika Ayarlarına Sıfırla" yı seçin
• Seçimi onaylayın
• Fabrika ayarlarına sıfırlama bittiğinde, ekranda "Sistemi Şimdi Yeniden Başlatın" görünür.
• Galaxy S10'unuzu yeniden başlatmak için seçin

Daha önce bahsedilen çözümlerden hiçbiri Galaxy S10 serisindeki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, bir düzeltme için Samsung ile iletişime geçmeyi deneyin.