Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta "Mobil Ağ Kullanılamıyor" Hatası Nasıl Onarılır

Samsung Galaxy S10 amiral gemisi akıllı telefonlar, ekran altı parmak izi sensörü ve güçlü kamera kurulumu da dahil olmak üzere bir dizi üst düzey özellikle piyasaya sürüldü. Bu cihazlar hem performans hem de tasarım açısından çarpıcı olsalar da maalesef bazı sorunları da beraberinde getiriyor. S10 serisindeki en can sıkıcı sorunlardan biri, mobil ağ sinyalini etkileyen bir hatadır. Bu yazıda, Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta "mobil ağ kullanılamıyor" hatasını nasıl düzelteceğinizi göstereceğim.

Şunlar da hoşunuza gidebilir:

• Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta WiFi Sorunları Nasıl Giderilir
• Galaxy S10 Kesintili Sinyali ve Kaybedilen Servis Sorunları Nasıl Giderilir

"Mobil ağ kullanılamıyor" hatası, bir donanım arızasından veya yazılımla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. İlk durumda çözüm yalnızca bir GSM servis mağazasında çözülebilirken, ikincisi bu yazının sonraki bölümlerinde sunulan yöntemlerden biri kullanılarak kolayca düzeltilebilir.

Genellikle, yazılımla ilgili sorunlar durumunda, üçüncü taraf bir uygulama veya bir ürün yazılımı aksaklığı suçlu olabilir. Ayrıca, SIM kart yanlış yerleştirilmiş olabilir.

Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta "Mobil Ağ Kullanılamıyor" hatası nasıl düzeltilir

"Mobil ağ kullanılamıyor" hatasını çözmek için Samsung Galaxy S10 akıllı telefonunuzda sorun gidermeye başlamadan önce, operatör sinyalinizin gerçekten yeterince güçlü olduğunu doğrulamalısınız. SIM kartı çıkarın ve başka bir cihazda deneyin. SIM kart çalışıyorsa, sorun açıkça S10 cihazınızla ilgilidir.

Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın

Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta "mobil ağ kullanılamıyor" hatasını düzeltmenin ilk yöntemi akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak olacaktır. Ancak, yeniden başlatmaya zorlamadan bahsediyoruz, bu nedenle yazılımdan sıfırlama yapmayı denemeyin.

Samsung Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta yeniden başlatmaya zorlamak için, Android logosu ekranda belirene kadar Sesi Kısma ve Güç tuşlarını basılı tutmanız gerekecektir. Cihaz açıldığında, telefonun bir GSM sinyali alıp almadığını görebilirsiniz. Aksi takdirde, bir sonraki çözüme geçin.

Donanım yazılımı güncellemelerini yükleyin

Bazen, bir üretici yazılımı arızası nedeniyle "mobil ağ kullanılamıyor" hatası görünüyor. Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, operatörünüzün ürün yazılımı güncellemelerini yüklemek olacaktır.

Belirli taşıyıcıları etkileyen yazılımla ilgili bir hata olması durumunda, operatörünüz bu sorunları düzeltmek için zaten bazı yamalar başlatmış olabilir. Ayarlar -> Yazılım Güncellemeleri'ne gidin ve en son taşıyıcı üretici yazılımını kontrol edin.

Dolaşımın kapalı olup olmadığına bakın

Her zaman yoldaysanız, eve döndüğünüzde dolaşmanın etkin olduğunu unutabilirsiniz. Öyleyse, Dolaşım ayarının açık olmasının nedeni "mobil ağ kullanılamıyor" hatası olabilir.

Genel olarak, Dolaşımı kapattığınızda, Samsung Galaxy S10'unuz bir kez daha GSM sinyali almalıdır.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazı durumlarda, hatalı bir ağ ayarı "mobil ağ kullanılamıyor" hatasına neden olabilir. Düzeltmek için ağ ayarlarını sıfırlamanız gerekir. Öncelikle, sonraki adımları izleyerek ağ modunu kontrol etmeli ve değiştirmelisiniz:

• Ayarlar -> Bağlantılar -> Mobil ağlara gidin
• Mobil ağlar menüsünde, Ağ moduna dokunun ve 4G (LTE) veya otomatik bağlan seçeneğini seçin
• Bu menüye girdikten sonra, şebeke operatörünü de kontrol edebilirsiniz. Samsung Galaxy S10 akıllı telefonunuzun GSM ağlarını aramasına izin verin.

Sorun hala oradaysa, sonraki adımları izleyerek ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz:

• Ana Ekranda, Uygulamalar tepsisi açılıncaya kadar boş bir alana dokunun
• Ayarlar -> Genel Yönetim -> Sıfırla -> Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine gidin
• Ayarları Sıfırla'ya basın ve ayarladıysanız PIN / Modelinizi girin
• Seçimi onaylayın

Samsung Galaxy S10'unuzu donanımdan sıfırlayın

Bazen, "mobil ağ kullanılamıyor" hatasını düzeltmek daha zordur, bu nedenle Galaxy S10 cihazınızı sıfırlamanız gerekebilir. Ana sıfırlama yapmak için sonraki adımları izleyin:

• Cihazınızı kapatın
• Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini basılı tutun, ardından ilk iki tuşu bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun
• Android logosu açıldığında, işletim sisteminin Android Kurtarma Menüsüne girmesine izin vermek için düğmeleri bırakın.
• Ses düğmelerini kullanarak "Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğine gidin ve Güç tuşuyla seçeneği seçin
• Seçimi onaylayın
• "Sistemi Şimdi Yeniden Başlatın" mesajı yakında görünecektir
• Cihazınızı şimdi yeniden başlatmayı seçin

Umarım, Samsung Galaxy S10, S10E ve S10 Plus'ta "mobil ağ kullanılamıyor" hatasının nasıl düzeltileceğine dair daha önce bahsedilen yöntemler sizin için de çalıştı. Hepsini başarıyla uyguladıysanız, hatalı anten gibi daha ciddi bir donanım sorunu olabilir. Bu nedenle, profesyonel yardım almalısınız.