Galaxy S10'um Kısa Mesajları Almayacak! Nasıl Sorun Giderilir?

Samsung Galaxy S10 akıllı telefonlar şüphesiz mükemmel cihazlardır. Ancak bu akıllı telefonların donanımıyla ilgili olmasa da bazı kullanıcıları rahatsız eden bazı sorunlar var. Bazıları, ne denerlerse denesinler Galaxy S10'larının kısa mesaj almayacağından şikayet etti. Ancak bu sorun çok fazla uğraşmadan çözülebilir. Bu makalede, kısa mesaj almayan Galaxy S10'un nasıl giderileceğini göstereceğiz.

Çoğu durumda, Galaxy S10 yanlış bir ayar veya yazılımla ilgili bir aksaklık nedeniyle SMS almayacaktır. Ayrıca, mesajı gönderen bunun suçlusu olabilir. Bu sorunun nedeni ne olursa olsun, aşağıdaki sorun giderme yöntemleri, metin mesajlarıyla ilgili Galaxy S10 hatalarını düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Kısa mesaj almayan Galaxy S10 nasıl giderilir

Galaxy S10'daki metin mesajlarıyla ilgili sorunları çözme yöntemlerine dalmadan önce, önce cihazınızda bir dizi kontrol yapmanız gerekir. Öncelikle, yabancı bir ülkede seyahat ediyorsanız, Dolaşım hizmetinin açık olduğundan ve doğru şekilde kurulduğundan emin olun.

İkinci olarak, telefonunuzun aldığı GSM sinyaline bir bakın. Sinyal çok zayıfsa, kısa mesajlar gecikmeli gelebilir.

Sonunda, Galaxy S10'unuz yalnızca iPhone kullanıcıları tarafından gönderilen metin mesajlarını almayacaksa, suçlu iOS'un iMessage uygulaması olabilir. Bu hata yalnızca, daha önce kendiniz bir iPhone kullanıcısıysanız ve daha önce iMessage'ı devre dışı bırakmadan telefon numaranızı (SIM kart) bir Android cihaza taşıdıysanız görünür. Bu, iOS kullanıcılarından alacağınız tüm SMS'lerin iMessage uygulamasından geçmeye çalışacağı ve Galaxy S10'unuzun bu uygulamaya sahip olmadığı için kısa mesaj almayacağı anlamına gelir.

Yukarıda gösterilen durumlardan hiçbiri sizinkiyle eşleşmiyorsa, sonraki sorun giderme yöntemlerine geçin.

Ayrıca şunu okuyun:

• Galaxy S10, S10E veya S10 Plus'ta MMS Alamıyorum - Nasıl düzeltilir?
• Galaxy S10, S10E veya S10 Plus'ta "Maalesef Mesajlar Durdu" Hatasını Düzeltmek İçin Kolay Adımlar
• Galaxy S10 Kesintili Sinyali ve Kaybedilen Servis Sorunları Nasıl Giderilir

Yeniden başlatmaya zorla

Çoğu zaman, Galaxy S10 bir sistem arızası nedeniyle kısa mesaj almayacaktır. Zorla yeniden başlatma, bunun üstesinden gelmek için yararlıdır. Samsung Galaxy S10'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak için, Güç tuşunu ve Sesi Kıs düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Android logosu ekranda göründüğünde, tuşları bırakın ve cihazın her zamanki gibi yeniden başlatılmasına izin verin.

SIM kartı yeniden yerleştirin

Bazen, yanlış takılmış bir SIM kart suçlu olabilir. Cihazı kapatın, SIM kartı akıllı telefondan çıkarın ve tekrar takın.

Cihazınızı açın, yeniden başlamasına izin verin ve Galaxy S10 akıllı telefonun sistemin tüm işlemlerini başlatması için en az 90 saniye bekleyin. Sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bozuk bir önbellek veya veriler, Galaxy S10'unuzun kısa mesaj almamasının nedeni olabilir. Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek için sonraki adımları takip edebilirsiniz:

1. Ayarlar -> Uygulamalar'a gidin ve mesajlaşma uygulamanızı bulun
2. Mesajlaşma uygulamasına dokunun ve Depolama'ya gidin
3. Önbelleği Temizle seçeneğini seçin
4. İşlem bitene kadar bekleyin

Mesajlaşma uygulamasının verilerini de silebilirsiniz. Yukarıda sunulan ilk iki adımı izleyin ve Önbelleği Temizle yerine Verileri Temizle'yi seçin.

Uygulamaları ve donanım yazılımı güncellemelerini yükleyin

Android kullanıcılarına her zaman uygulamaların ve aygıt yazılımının otomatik olarak güncellenmesine izin vermelerini öneririz. En son hata düzeltmeleri ve güvenlik, kararlılık ve performans yamalarıyla akıllı telefonunuzu güncel tutmanın en iyi yolu budur.

Herhangi bir nedenle otomatik güncellemeleri kapattıysanız, bu işlemi manuel olarak yapmanız gerekir. Uygulamalar için Play Store -> Uygulamalarım ve Oyunlarım'a gidin ve cihazınızda yüklü tüm uygulamaları güncelleyin. Donanım yazılımı güncellemesi için Ayarlar -> Yazılım Güncelleme'ye gidin ve en son donanım yazılımı sürümünü kontrol edin. Varsa kurun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazen Galaxy S10, yanlış ağ ayarları nedeniyle kısa mesaj almayabilir. Neyse ki, sonraki adımları izleyerek ağ ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirsiniz:

1. Uygulamalar menüsünü açın ve Ayarlar -> Genel Yönetim -> Sıfırla'ya gidin
2. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun
3. Seçiminizi onaylayın

Sert sıfırlama

Son çare her zaman fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Donanımdan sıfırlama, kısa mesaj almayan bir Galaxy S10'u gidermenize de yardımcı olabilir. Samsung Galaxy S10'da ana sıfırlamanın nasıl yapılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınızı kapatın
2. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini basılı tutun, ardından ilk iki tuşu bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun
3. Android logosu açıldığında, işletim sisteminin Android Kurtarma Menüsüne girmesine izin vermek için düğmeleri bırakın.
4. Ses düğmelerini kullanarak "Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğine gidin ve Güç tuşuyla seçeneği seçin
5. Seçimi onaylayın
6. "Sistemi Şimdi Yeniden Başlatın" mesajı yakında görünecektir
7. Cihazınızı şimdi yeniden başlatmayı seçin

Burada sunulan yöntemlerden hiçbiri, kısa mesaj almayan Galaxy S10'da sorun gidermenize yardımcı olmadıysa, hata başlangıçta düşünüldüğünden daha ciddi olabilir. Buna göre, daha fazla yardım için operatörünüze veya Samsung'a başvurmanız gerekebilir.