Netflix Altyazılarının çalışmaması veya eksik hatası nasıl düzeltilir?

Netflix, kullanıcıların her zaman altyazıları, altyazıları etkinleştirmesine ve herhangi bir dilde çok sayıda dizi ve film için ses sunmasına olanak tanır. Ancak altyazıları göremiyorsanız veya ara sıra altyazılar görüntülenmiyorsa, sorunu çözme seçeneğiniz vardır.

Çalışmayan veya eksik hatayla karşılaşan Netflix altyazılarıyla karşılaştığınızda, bu sorunu çözmek için aşağıda belirttiğimiz gibi sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz. Sorunu çözmek için aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz.

Android telefonunuzda veya tabletinizde Netflix altyazılarını açmak için 

• Ağ destek akışınızı kontrol edin

Evinizden uzaktaysanız, okulda, ofiste veya halka açık herhangi bir yerde olduğunuzu varsayalım. Ağ yöneticinizin Netflix gibi yayın hizmetlerinin desteklenmesine izin vermesini ve farkında olmadan hizmeti engellediğinden emin olabilirsiniz. Ardından, ağın sınırlı bant genişliğini kontrol etmeniz gerekir.

• Ağınızı kontrol edin

Seçtiğiniz ağın düşük hızının altyazılara, çalışmamaya veya eksik hataya neden olması durumunda. Bir mobil veri ağı veya uydu internet kullanırken, bu ağların bağlantı hızı kablolu internet veya DSL'den daha yavaştır. Bu yüzden farklı bir ağ deneyin.

• Farklı bir internet bağlantısı kullanarak akış yapın

Ev ağı yapılandırma sorunu yaşıyorsanız, Android cihazınızı farklı bir internet erişim noktasına bağlamayı deneyin. Örneğin, farklı bir Wi-Fi bağlantısına erişebilir veya cihazınızı farklı bir ağ kullanarak arkadaşınızın evinde kullanabilirsiniz.

Ev ağı yapılandırmanızdan bir akış sorunu yaşıyorsanız, bir mobil veri ağı kullanabilirsiniz, ancak bunun sorunu çözmeyeceğinden emin değiliz.

• Varsayılan bağlantı ayarının Geri Yüklenmesi gerekir

Sorunu düzeltmek için, akış cihazınızda özel bağlantı ayarlarını kullanmak üzere bir değişiklik yaptıysanız, internet sağlayıcınızın varsayılan ayarlarını geri yükleyin.

Ayar değişiklikleri gerekli - Sanal Özel Ağ (VNP) veya proxy hizmetini devre dışı bırakın ve evinizdeki internetle doğrudan bir bağlantı yapmayı deneyin. DNS ayarlarını özel DNS ayarlarından DNS otomatik ayarlarına sıfırlayın.

• Wi-Fi sinyal gücünü artırın

Netflix altyazı hatalarından kurtulmak için Wi-Fi bağlantınızın gücünü artırmanız gerekir. Wi-Fi sinyal gücünün üstesinden gelmek için yönlendiricinizi merkezi konuma taşır. Ayrıca kablosuz telefonlar veya mikrodalga fırınlar gibi kablosuz cihazları yönlendiriciden uzağa taşımanız gerekir. Bir sonraki seçenek, yönlendiriciyi herhangi bir yüksek mobilyanın üstüne yerleştirmektir.

Nintendo 3DS'de Netflix altyazılarını açmak için

Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

Başka bir dizi veya film izleyin

Başka bir dizi veya film izlerken, altyazı herhangi bir kesinti olmaksızın doğru şekilde oynatılır, ardından şu adrese gidin: "Görüntüleme etkinliği" sayfasına gidin ve başlamayan başlığın yanında görebileceğiniz "Sorun Bildir" bağlantısını seçin iş. "Sorun Bildir" bağlantısını görmediyseniz, sorunun otomatik olarak bildirildiğini anlamanız gerekir.

Başka bir cihaz kullanarak izle

Netflix altyazısı hiçbir dizide veya filmde gösterilmez; bu durumda, Netflix dizilerini veya altyazılı filmleri oynatmak için başka herhangi bir cihazı kullanabilirsiniz.

Smart TV'de Netflix altyazılarını açmak için

Sorunu çözmek için öncelikle ev ağınızı yeniden başlatın. Ev ağınızı yeniden başlatmak için bu işlemi izleyin - Akıllı TV'nizi ve tüm ev ağı ekipmanını 30 saniye boyunca çıkarın. Modemin fişini 30 saniye çıkardıktan sonra, modemi prize takın ve herhangi bir gösterge ışığının yanıp sönmesini bekleyin. Ardından Smart TV'nizi açın ve Netflix oynatın.

Ancak yeni eklenen Netflix dizileri ve filmlerinin altyazıları yoktur. Ve bazı durumlarda, akış cihazınız güncellenmez; Cihazın altyazıları desteklememe olasılığı vardır.

Bu makaleyi okuduktan sonra çalışmayan veya eksik olan Netflix altyazılarını düzeltmenize yardımcı olur. Yukarıda verdiğimiz güvenilir talimatlarımızı takip edebilir, herhangi bir teknik uzmanın yardımı olmadan sorunu çözebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen aşağıdaki yorum kutusuna yorumu yazın.