Yazılım Güncellemesinden sonra MMS, Galaxy S20'de soruna neden oluyor: Nasıl düzeltilir?

Samsung Galaxy S20 serisi, Samsung'un en yeni premium ve amiral gemisi akıllı telefonu. Samsung Galaxy S20 serisini, yani Galaxy S20, S20 Plus ve S20 Ultra'yı en son amiral gemisi ailesi olarak San Francisco, California'daki Galaxy Unpacked 2020 etkinliğinde tanıttı. Galaxy S20 serisi, Qualcomm’un daha güçlü bir görüntüye sahip en yeni Snapdragon 865 yonga setiyle birlikte gelir işleme, yeni bir beşinci nesil AI Motoru, daha iyi güç verimliliği, temelde bir mobil cihazda isteyebileceğiniz her şey işlemci.

Düzeltme, MMS, Yazılım Güncellemesinden Sonra Galaxy S20'de soruna neden oluyor

Sinyal gücünü doğrulayın

Pek çok ağ sorununda, zayıf veya zayıf sinyal suçludur. Galaxy'niz son zamanlarda her zaman Servis Yok gösteriyorsa, cihazınızda sinyal çubuklarının nasıl göründüğünü kontrol ettiğinizden emin olun. 3 çubuktan daha düşük herhangi bir değer iyi değildir ve bir ağ sorununu gösterebilir.

Bir binanın içindeyseniz, dışarı çıkıp Servis Yokluğunun gidip gitmediğine bakın. Araba ile seyahat ediyorsanız, ölü bir noktadan geçiyor olabilirsiniz. Yapmak istediğiniz, iyi kaplı olduğu bilinen bir alanı taşımaktır. Servis kalmazsa Galaxy S20'nizle ilgili bir sorun olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorun gidermeye devam edin.

Mobil veriyi etkinleştir

MMS'in çalışması için hücresel veriye ihtiyacı vardır. Galaxy S20'nizde mobil verileri açtığınızdan emin olun. Ayrıca, mobil verilerinizi etkileyebilecek hesapla ilgili herhangi bir sorununuz olup olmadığını da görmek istersiniz. Bu hizmet ücretsiz değildir, bu nedenle hesabınızda ödenmemiş herhangi bir borcunuz varsa, onunla ilişkili hizmetlerin geçici olarak askıya alınması mümkündür. Bir hesap sorununuz olduğundan şüpheleniyorsanız, operatörünüzden yardım alın.

Basit Yeniden Başlatma veya Zorla yeniden başlatma

Sanırım telefonunu nasıl yeniden başlatacağını zaten biliyorsun. Bu yüzden cihazı yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini görün. Bir cihazı yeniden başlatmak, herhangi bir sorun için her zaman nihai bir çözümdür. Sadece Pixel değil, bu her elektronik cihaz için geçerlidir. Anneme akıllı telefonuyla herhangi bir sorun yaşarsa cihazını yeniden başlatmasını söylerdim.

Yine de nasıl yeniden başlatacağınızı bilmeniz gerekiyorsa, işte burada: Telefonunuzun güç düğmesine basın. Ekranda Yeniden Başlat'a dokunun.

Yeniden başlatmanın diğer yolu aşağıdaki gibidir:

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
• Düğmeyi 10 saniye basılı tutun, otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

Bu işe yaramazsa, sonraki yönteme geçin.

Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Cihaz Bakımı'na dokunun.
• Üstteki 3 noktaya dokunun.
• Otomatik yeniden başlat'ı seçin.

Mesajlaşma uygulamasında sorun giderme

Zorla ayrılma

Bu genellikle küçük uygulama hatalarını düzeltmek için önerilir. Bunu yapmanın iki yolu var.

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
• Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
• Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
• Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Uygulamayı bulun ve dokunun.
• Durmaya Zorla'ya dokunun.

Uygulama önbelleğini temizleyin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• En alttaki Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.

Uygulama verilerini silin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
• Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
• Galaxy'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Uygulamaları güncelleyin

Galaxy cihazınızda Play Store uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:

• Play Store uygulamasını açın.
• Sol üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç yatay çizgi) dokunun.
• Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
• Güncelle veya Tümünü Güncelle'ye dokunun.

Hücresel Veri bağlantısındaysanız, ek ücretlerden kaçınmak için yalnızca kablosuz bağlantı üzerinden güncelleme yapmanızı öneririz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Play Store uygulamasını açın.
• Sol üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç yatay çizgi) dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Uygulama indirme tercihine dokunun.
• Yalnızca kablosuz üzerinden'i seçin (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden'i seçin).
• Bitti'ye dokunun.

Otomatik güncelleme seçeneğini etkinleştirerek uygulamalarınızı her zaman güncel tuttuğunuzdan da emin olun.

• Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
• Yalnızca kablosuz üzerinden seçeneğine dokunun (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden seçeneğini belirleyin).
• Bitti'ye dokunun.

Eski MMS mesaj dizilerini silin

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Mesajlar uygulamasını açın.
• Varsayılan SMS uygulamasını değiştirmeniz istenirse, onaylamak için Evet'e dokunun.
• Sağ üst köşede bulunan Menü simgesine dokunun.
• Düzenle'ye dokunun.
• Silmek istediğiniz mesajları seçin. Tüm mesajları silmek istiyorsanız, sol üstteki Tümü seçeneğine dokunun.
• Tüm mesajları silmek için sol üst köşede bulunan Tümü seçeneğine dokunun.
• Sağ alt köşede bulunan Çöp Kutusu simgesine dokunun.
• Onaylamak için Sil'e dokunun. İsterseniz, seçili bir numaranın ileride metin göndermesini önlemek için Numaraları engelle'yi de işaretleyebilirsiniz.

SIM Kartı Çıkarın ve Yeniden Takın

Cihazınıza bir sim kartı yeniden yüklemek için başka bir eğiticiye ihtiyacınız olduğunu sanmıyorum. Sim tepsisini cihazdan çıkarın ve cihazı yeniden başlatın ve ardından cihaza tekrar takın.

• Uçuş modunu etkinleştirin.
• Çıkarmak için Sim çıkarma aracını SIM kart tepsisindeki dairesel açıklığa itin.
• Cihazı kapat.
• Sim kartı Sim tepsisinden çıkarın ve tekrar yerleştirin.
• Tepsiyi yuvaya geri itin.
• Aygıtı önyükleyin.

SIM kartı cihazdan çıkardıktan sonra, tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Bu, eski hücresel ayarlar olmadan sistemi yenileme etkisine sahiptir. SIM kart yeniden takıldığında ve telefon yeniden başlatıldığında, ağınızın yapılandırması otomatik olarak eklenmelidir.

Ağınızla çalışabilecek başka bir telefonunuz varsa, SIM kartı ona takmayı da deneyebilirsiniz. Bu, SIM kartın kendisiyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. SIM kartı ikinci cihazda kullandığınızda sorun devam ederse, SIM veya şebeke ile ilgili bir sorununuz vardır. SIM mi yoksa ağ mı olduğunu görmek için yeni bir SIM kart almayı deneyin.

Önbelleği Kurtarma Modundan Temizle

Kurtarma işleminin ne olduğunu bilmiyorsanız, bootloader'ın çaldığı ilk şey kurtarma işlemidir. Kurtarma Modu, içinde yüklü bir kurtarma uygulaması içeren özel bir önyüklenebilir bölüm anlamına gelir. Ve telefonunuzla ilgili bazı sorunları çözebilirsiniz. Önbelleği kurtarma modundan temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• Önbellek Bölümünü Sil'e gitmek için Ses düğmesini kullanın, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Cihazınız sistem bölümündeki tüm önbelleği veya geçici verileri silene kadar bekleyin.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, cihazdaki tüm geçici verileri temizler. Ve sonra yeni gibi çalışır.

Uygulamaları güncelleyin

Galaxy cihazınızda Play Store uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:

• Play Store uygulamasını açın.
• Sol üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç yatay çizgi) dokunun.
• Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
• Güncelle veya Tümünü Güncelle'ye dokunun.

Hücresel Veri bağlantısındaysanız, ek ücretlerden kaçınmak için yalnızca kablosuz bağlantı üzerinden güncelleme yapmanızı öneririz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Play Store uygulamasını açın.
• Sol üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç yatay çizgi) dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Uygulama indirme tercihine dokunun.
• Yalnızca kablosuz üzerinden'i seçin (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden'i seçin).
• Bitti'ye dokunun.

Otomatik güncelleme seçeneğini etkinleştirerek uygulamalarınızı her zaman güncel tuttuğunuzdan da emin olun.

• Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
• Yalnızca kablosuz üzerinden seçeneğine dokunun (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden seçeneğini belirleyin).
• Bitti'ye dokunun.

Güvenli Modda uygulamalarda sorun giderme

Güvenli modun ne olduğunu bilmiyorsanız, güvenli modda, sistem cihazınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır. Bunu yaparak hangi uygulamanın problemi ortaya çıkardığını bulabiliriz. Güvenli Modu açmak için aşağıdaki adımı izleyin:

• Cihazı KAPATIN.
• Model adı ekranına kadar cihazınızın Güç düğmesini basılı tutun.
• SAMSUNG logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunu oluşturan uygulamaları bulduktan sonra, kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin (gerekirse):

• Başlatıcı'dan Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Tüm Uygulamaları Gör'e dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz bir uygulamaya dokunun
• Kaldır'a dokunun.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Fabrika ayarları

Ayarlar menüsünden:

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
• Sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
• Devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
• İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Kurtarma İşleminden:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
• Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Bir Galaxy Cihazınız veya herhangi bir Android cihazınız var mı ve bu tür basit eğitimlere mi ihtiyacınız var? O halde GetDroidTips’e bağlı kalın Android İpuçları ve Püf Noktaları sütun çünkü Galaxy için birçok basit öğretici yakında geliyor.

Bununla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorum bölümü her zaman sizin için kullanılabilir.

Merhaba, ben bir blog yazarı olan Shekhar Vaidya, CS ve programlama hakkında bilgi edinen bir öğrenciyim.