Spectrum İnternet Kesintisi / Sunucu Çalışmıyor: Birçok Kullanıcı Sorunla Yüzleşiyor
Sorun Giderme Kılavuzu / / August 05, 2021
Spectrum Internet ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? O zaman yalnız değilsin. Kullanıcıların ABD genelinde spektrum internet ile ilgili karşılaştıkları birçok şikayet var. Spectrum İnternet ve Kablonun kapalı olup olmadığını veya sadece sizin için çalışıp çalışmadığını öğrenelim.
Bunu yazarken, ABD'nin her yerinde Spectrum İnternet kesintisi sorunu hakkında rapor veren birçok kullanıcı bulduk. Evet, Spectrum şu anda teknik bir sorun yaşıyor. Ekip şu anda sorunu çözmeye çalışıyor. Bu sorunla tek başınıza yüzleşiyorsanız, sorununuzu incelemek ve çözmek için Spectrum destek ekibiyle iletişime geçmeniz her zaman daha iyidir.
Spectrum (eski adıyla Charter Spectrum) kablolu televizyon, internet ve ev telefonu hizmeti sunar. Spectrum, 25 eyalette evlere ve işletmelere hizmet vermektedir. 2016'da Spectrum, Time Warner Cable'ı satın aldı
28 Nisan 2020'de Yeni Güncelleme: Bugün Spectrum internet, sunucu arızası nedeniyle bazı sorunlar yaşıyordu. ABD bölgesinde İnternet sorunlarına ilişkin birçok rapor var. İşte bununla ilgili bazı tweetler.
@Kafadergisi büyük adada internet yok, ny. Bunun farkında mısın?
- Don Keller (@ DonKeller5) 28 Nisan 2020
Servis teknisyeni daha sonra sizin “alan teknolojisi” dediğiniz ve iki veya daha fazla gün boyunca ulaşılamayacak bir servis talep edecektir. Alan teknisyeni nihayet yukarı akış anahtarını kontrol ettiğinde kurumuş olacak ve düzgün çalışacaktır. Şimdi burada bu konu ile 4 ev biliyorum.
- Matthew Brown (@ matt_brown65) 28 Nisan 2020
@Kafadergisi merhaba, internet kesintisi yaşıyor muyuz yoksa ben miyim bana söyleyebilir misin?
- David (@ David_J_69) 28 Nisan 2020
Hey @Kafadergisi Hizmetinizi kullanan kişiler için internet tüm alanımız için kapalı. Orta Kaliforniya. İşimi tamamlamak için mobil erişim noktamı kullanmak zorunda kalıyorum. Bir şeyler mi oluyor?
- William John Holly III (@wjhollyart) 28 Nisan 2020
25 Nisan 2020'de Yeni Güncelleme: Son 24 saatte ABD'deki birçok kullanıcı Twitter ve Reddit'te spektrum kesintisini bildirmeye başladı. Aynı konuyla ilgili olarak aşağı dedektör sahasındaki bir raporda bile bir ani artış var. İşte yakın zamanda bildirilen birkaç tweet.
Kesinti haritası NC'nin iyi olduğunu, ancak internet olmadığını söylüyor. Günler oldu. Bunu düzeltsek ve açık bir şekilde yanlış hiçbir şey söylemek yerine işlerinizi yapsanız nasıl olur?
- Brandon McClave (@ McClave97) 25 Nisan 2020
@Kafadergisi Twitter'da imzalamamın tek nedeni internetimizin kapalı olduğu konusunda şikayet etmekti ve kilitlenme sırasında birkaç günde bir oturum açıyorum. Aşırı yük altında olabileceğinizi anlıyorum, ancak ya ödediğimiz hizmeti sağlayın ya da bize bir indirim verin. 91405'te İnternet TEKRAR kapandı.
- jem (@jemboree) 25 Nisan 2020
@Kafadergisi diye merak ettiyseniz, evet, internetin parasını burnumuzdan ödediğimizde çalışmasını bekliyoruz. #Kesinti#outageupdate#internet
- TheRealBrettBeeman (@ illestdomer2005) 25 Nisan 2020
@Kafadergisi 92595'te internet için herhangi bir kesinti var mı? İçeri girip çıkıyor beni deli ediyor. EVET yeniden başlattık ve her şey. NO Sorun gidermek için size eşyalarımı göndermek istemiyorum. Benim bölgemde bir kesinti mi yaşıyorsunuz?
- JoCaTa Pi (@jocatapi) 25 Nisan 2020
Hey @Kafadergisi Huntersville'de herhangi bir internet sorunu var mı? İle bağlantı kuramıyoruz @hulu
- Peter Shire (@Peter_Shire) 25 Nisan 2020
26 Mart 2020'deki Yeni Güncelleme: Bugün Spectrum, ABD'deki birçok kullanıcı için kullanım dışı. İnternetin son 7 saattir kapalı olduğuna dair haberler var. Hatta Grafik bile kesintinin açık işaretini gösteriyor.
İşte sorunla ilgili birkaç tweet.
yo @Kafadergisi İnternetim olması gerektiği gibi çalışmıyor ve hizmetinizi ödemeye devam etmek için çalışmam gerekiyor.
- T (@TarantulaLive) 26 Mart 2020
Bahse girerim, en azından binamda her yerde, salonda yanıp sönen "ASANSÖR İLETİŞİM KESİNTİSİ" ışığını bulana kadar duymak için delirmiş hissettim. Olabilir @Kafadergisi AM'de çalışmadan önce Raleigh'deki herhangi bir sorunu tartabilir
- Bavis Meacon (@stevetjenks) 26 Mart 2020
@Kafadergisi Orange County'de internet ile ilgili herhangi bir sorun var mı? Son 3 gün berbattı. Müşteri hizmetleri numarasını birkaç kez aradım, ancak uzun bekleme süreleri inanılmaz.
- Tene Greene (@tenedg) 26 Mart 2020
@Kafadergisi Raleigh NC, kablo ve internette kesinti. Çok iyi değil: wfh ve sosyal izolasyon
- Madi (@ Madi44846725) 26 Mart 2020
O zamandan beri, Spectrum ekibi bu sorunu kendi başından çözmek istiyor. İşte Spectrum'dan tweet:
Merhaba Chanel. Yaşadığınız gecikme ve hizmet kesintisi için çok üzgünüm. Hala bu sorunu yaşıyorsanız, lütfen hizmet adresinizi içeren hesap bilgilerinizle birlikte bir DM gönderin, sizin için bu konuyla ilgilenmekten memnuniyet duyarız. ^ HT
- Ask Spectrum (@Ask_Spectrum) 26 Mart 2020
20 Mart 2020 tarihinde güncellendi: Bugün, Spectrum kullanıcıları Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerinde internet kesintisi sorununu bildirmeye başladı. İşte aynı ile ilgili birkaç tweet.
@Kafadergisi Merhaba 30 dakika önce hepinize bir mesaj gönderdim: 5 saattir devam eden bir internet kesintisi ve bunun ne zaman çözüleceğini bilmeyi umuyordum.
- Patrick Kirk (@CptPatrickDKirk) 20 Mart 2020
@Kafadergisi İnternet hizmeti almıyorum ve web sitesindeki sohbet seçeneğini denedim ve hala bekliyorum
- 🧜🏽♂️ K.E.M.P.🧞♂️ (@TheKempire) 20 Mart 2020
İşte resmi tweet @Kafadergisi teknik konu ile ilgili
Selam. Yaşadığınız gecikme ve internet sorunu için özür dilerim. Hizmet adresi ve posta kodu dahil olmak üzere hesap bilgilerinize DM gönderebilirseniz bunu sizin için kontrol etmekten memnuniyet duyarım. ^ HT
- Ask Spectrum (@Ask_Spectrum) 20 Mart 2020
İçindekiler
- 1 Gerçekten Spectrum İnternet Kesintisi mi?
- 2 Spectrum İnternet sorunu nasıl düzeltilir?
- 3 Spektrum Alıcınızı Sıfırlamak İçin (Kablo Kutusu)
- 4 Ağ Geçidinizi veya Bağımsız Modeminizi Sıfırlamak İçin
- 5 Modeminizi ve WiFi Yönlendiricinizi Sıfırlamak İçin
Gerçekten Spectrum İnternet Kesintisi mi?
Muhtemelen bunun bir Spectrum teknik sorunu olup olmadığını veya bu sorunla tek başınıza karşılaştığınızı nasıl doğrulayacağınızı merak ediyorsanız, cevap basit. Eyaletlerdeki herkes için sorunun devam edip etmediğini görmek için aşağı dedektörü web sitesini kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için Downdetector web sitesine gidin ve bir sorun varsa grafiği arayın, mavi renkte bir grafik artışı göreceksiniz.
Spectrum İnternet sorunu nasıl düzeltilir?
Spectrum Internet herkes için kapalıysa, Spectrum'un bu sorunu kendi kendine çözmesi için sabırla beklemeniz gerekir. İnternette herhangi bir sorunla tek başınızaysanız, sorununuzu çözmek için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
İşte destek ekibi:
https://twitter.com/@Ask_Spectrum
https://www.facebook.com/Spectrum/
https://www.spectrum.net/support/
Sorun geri yüklendikten sonra, herhangi bir sorunu çözmek için sonraki adımlarımızı uyguladığınızdan emin olun.
Bazen elektrik gücü ve Spectrum hizmetleri bir kesintinin ardından geri yüklendikten sonra, hizmetleri geri yüklemenin son adımı olarak Spectrum ekipmanınızı sıfırlamanız gerekir.
Spektrum Alıcınızı Sıfırlamak İçin (Kablo Kutusu)
Alıcınızı 60 saniye fişten çekin, ardından tekrar takın.
Ağ Geçidinizi veya Bağımsız Modeminizi Sıfırlamak İçin
- Güç kablosunu ağ geçidinden veya modemden çıkarın ve tüm pilleri çıkarın.
- 30 saniye bekleyin ve ardından tüm pilleri yeniden takın ve güç kablosunu yeniden bağlayın.
- Sıfırlamanın tamamlandığından emin olmak için 2 dakika bekleyin. Modeminizin bağlantı ışıkları sabit olmalıdır (yanıp sönmemelidir).
- Çalıştığından emin olmak için internet bağlantınızı kontrol edin.
Modeminizi ve WiFi Yönlendiricinizi Sıfırlamak İçin
- Güç kablosunu modemin arkasından çıkarın ve tüm pilleri çıkarın.
- Güç kablosunu WiFi yönlendiriciden çıkarın.
- 30 saniye bekleyin ve ardından pilleri yeniden takın ve modeme gücü yeniden bağlayın.
- Sıfırlamanın tamamlandığından emin olmak için en az 2 dakika bekleyin. Modeminizin bağlantı ışıkları sabit olmalıdır (yanıp sönmemelidir).
- Gücü WiFi yönlendiricinize yeniden bağlayın. Yönlendiricinizin gücü açması için en az 2 dakika bekleyin.
- Çalıştığından emin olmak için internet bağlantınızı kontrol edin.
Ben bir Teknoloji İçerik Yazarı ve Tam Zamanlı blog yazarıyım. Android'i ve Google'ın cihazını sevdiğim için kariyerime Android işletim sistemi ve özellikleri için yazarak başladım. Bu, "GetDroidTips" i başlatmamı sağladı. Karnataka'daki Mangalore Üniversitesi'nde İşletme Yüksek Lisansını tamamladım.