ITunes Store Hata Kodu 0x80092013: Nasıl Onarılır?
Sorun Giderme Kılavuzu / / August 05, 2021
Son zamanlarda iTunes kullanıcıları tarafından, iTunes arşivindeki belirli bir dosyayı indirmeye veya oynatmaya çalıştıklarında belirli bir hatayla karşılaştıklarına dair bazı raporlar var. Bu, esas olarak işletim sisteminin Windows olduğu bilgisayarlarda görülür. Görünen hata "Bilinmeyen bir hata oluştu (0x80092013)" dir. Bu, dosya oynatılırken bir sorun olduğunu söyleyen dosya adıyla birlikte açılır. Bu kullanıcılardan biriyseniz, o zaman doğru yere geldiniz. Bu kılavuzda, bu sorunu gidermek için ne yapmanız gerektiğini size anlatacağız.
Şimdi, bu hatanın ortaya çıkmasının başlıca bazı nedenleri var. Sisteminizin saati ve tarihi bozuksa veya güncel değilse, sorun bu olabilir. İTunes'un daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bunun nedeni de bu olabilir. Bazen iTunes bağlantısını engelleyen şey PC'nizin güvenliğidir. İnternete bağlanırken bir VPN istemcisi kullanıyorsanız, o zaman suçlu da olabilir. Bu nedenle, bu makalede, bu bilinen sorunların nasıl çözüleceğine dair bir kılavuz derledik ve bunun sonucunda iTunes hatası 0x80092013'ten kurtulun.
İçindekiler
-
1 Windows'ta iTunes Store Hata Kodu 0x80092013 nasıl düzeltilir?
- 1.1 Tarih ve Saatin Düzeltilmesi:
- 1.2 İTunes'u en son sürüme güncelleme:
- 1.3 VPN veya Proxy'yi devre dışı bırakın:
- 1.4 Antivirüs'ü devre dışı bırakmak ve Windows Güvenlik Duvarı'na bir istisna eklemek:
Windows'ta iTunes Store Hata Kodu 0x80092013 nasıl düzeltilir?
iTunes, akış yaptığı aygıtın tarihini ve saatini otomatik olarak kontrol eder. Herhangi bir nedenle tarih ve saat gerçek zamana göre senkronize değilse, o zaman yalnızca o cihazdaki hizmetlerini engeller. Bağlı makinenin güncelliğini yitirmediğinden emin olmak için sunucu düzeyinde bir kontrol gerçekleştirir. Numaraların kapalı olduğu tespit edilirse, o zaman sadece iTunes arşivine erişimi reddeder. Apple, güvenliğini çok ciddiye alıyor ve bunu da potansiyel bir tehdit olarak kabul edecek.
Tarih ve Saatin Düzeltilmesi:
- PC'nizdeki iTunes kitaplık uygulamasını kapatın.
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Boş diyalog kutusuna, "timable.cpl" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'a tıklayın.
- Bu, Windows PC'nizde tarih ve saat ayarları penceresini açacaktır. Üstteki Tarih ve Saat sekmesine tıklayın ve ardından "Tarih ve Saati Değiştir" düğmesine tıklayın. Kullanıcı Hesabı Denetimi'nden izin isteyen bir açılır pencere belirirse, Evet seçeneğini seçin.
- Şimdi, geçerli tarih ve saat değerlerinin ayarlanmış olduğu bir takvim ve saat göreceksiniz. Bunları değiştirin ve saat diliminize göre doğru tarih ve saati ayarlayın. Doğru zamanı ayarladıktan sonra Tamam'a tıklayın ve değişiklikleri kaydedecektir.
- Şimdi iTunes'u tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala iTunes arşivinizle ilgili hatayla karşılaşıyorsanız, sonraki düzeltmeyi deneyin.
İTunes'u en son sürüme güncelleme:
İTunes'u 10.6.1.7'ye eşit veya daha düşük bir sürümle kullanıyorsanız bu hatayı görürsünüz. Birçok kullanıcı, yalnızca iTunes'larını güncellemenin sorunu çözdüğünü bildirdi.
En son sürüme güncellemek için iTunes'u açın ve ardından üstteki Yardım'a tıklayın. Daha sonra görünen menüde, Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın. En son sürümü otomatik olarak kontrol edecek ve otomatik olarak kuracaktır. Bununla birlikte, Windows uygulamalarının, otomatik güncelleme özelliğinin çalışmayı durdurduğu bir yazılım arızası geçmişi vardır.
Bu nedenle mevcut iTunes sürümünüzü kontrol edin ve güncellemeleri kontrol ederken daha yeni bir sürüm için herhangi bir sonuç bulamadıysa, en son sürümü çalıştırıp çalıştırmadığına bakın. Gerçekten daha eski bir iTunes sürümünü kullandığınızı ve otomatik güncelleme özelliğinin çalışmadığını fark ederseniz, uygulamayı manuel olarak güncellemeyi deneyin.
Artık güncelleme prosedürü iTunes'un farklı sürümleri için farklıdır, bu hem masaüstü için iTunes hem de Univeral Windows Platformu için iTunes için farklıdır.
İTunes'u masaüstü için yeniden yükleme:
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Kutuya "appwiz.cpl" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'ı tıklayın.
- Artık sisteminizdeki tüm uygulamaların bir listesini içeren programlar ve özellikler menüsündesiniz. İTunes ve Apple Inc.'e sahip diğer tüm programları arayın. yayıncıları olarak.
- Hepsini kaldırın ve ardından sistemi yeniden başlatın.
- Ardından iTunes indirme sayfasına gidin ve kaydırın ve "Diğer sürümleri arama" seçeneğini arayın. Altında Windows'u bulacak, üzerine tıklayacak ve çalıştırılabilir dosya iTunes pencereleri indirilecektir.
- Bu dosyayı yükleyin ve ardından oturum açma bilgilerinizi kullanarak iTunes'u yeniden açmayı deneyin. Aynı hatanın tekrar ortaya çıkıp çıkmadığına bakın.
İTunes UWP'yi yeniden yükleme:
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Kutuya "ms-settings: appsfeatures" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'ı tıklayın.
- Artık Uygulamalar ve Özellikler menüsündesiniz. Burada bir arama çubuğu göreceksiniz. İTunes'u burada arayın.
- Sonuçlar iTunes'u gösterecek ve hemen altında Gelişmiş Seçenekler göreceksiniz. Üstüne tıkla.
- Şimdi Gelişmiş ayarlarda, uygulamayı sıfırlama seçeneğini göreceksiniz. Üzerine tıklayın ve işleme devam edin. Onay isteyen bir istem gösterildiğinde Sıfırla'ya tekrar tıklayarak eyleminizi onaylamanız gerekecektir.
- Sıfırlama tamamlandığında, iTunes'u tekrar açın ve ekrandaki talimatları izleyin. İTunes UWP'nin en son sürümünü indirip kuracaktır.
- Şimdi iTunes'u bir kez daha başlatın ve 0x80092013 hatasının görünüp görünmediğine bakın.
Yeniden yükleme hatayla ilgili herhangi bir işe yaramadıysa, sonraki düzeltmeyi deneyin.
VPN veya Proxy'yi devre dışı bırakın:
Çok az VPN istemcisi Apple'ın radarlarını geçer ve tespit edilmez. Ancak çoğu zaman Apple, birinin VPN bağlantısı kullandığını veya bağlantı için bir proxy sunucusu kullandığını anlayabilir. Apple bunu bir güvenlik riski olarak kabul eder ve böyle bir bağlantı tespit edilirse Apple’ın sunucusuna bağlanmayı yasaklar. Bu nedenle, yalnızca VPN istemcinizi kaldırmak veya proxy sunucunuzu devre dışı bırakmak, iTunes kitaplığıyla ilgili sorununuzu çözebilir.
VPN istemcisini kaldırma:
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Kutuya "appwiz.cpl" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'ı tıklayın.
- Artık sisteminizdeki tüm uygulamaların bir listesini içeren programlar ve özellikler menüsündesiniz. Bu listede VPN istemcinizi arayın ve bulduğunuzda üzerine tıklayın ve kaldırmayı seçin.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve prosedürü tamamlayın.
- Bundan sonra, iTunes'u tekrar kullanmayı deneyin ve hatanın bu sefer görünüp görünmediğine bakın.
Proxy sunucusunu devre dışı bırakma:
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Kutuya "ms-settings: network-proxy" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'a tıklayın.
- Şimdi Proxy ayarları sekmesindesiniz. Manuel Proxy kurulumu seçeneğini arayın ve bunun altında, "Bir Proxy sunucusu kullan" için bir geçiş bulacaksınız. Bu geçişi devre dışı bırakın.
- Şimdi iTunes arşivini tekrar kullanmayı deneyin ve aynı hatanın sizi karşılayıp karşılamadığını görün.
Varsa, bir sonraki son düzeltmeyi deneyin.
Antivirüs'ü devre dışı bırakmak ve Windows Güvenlik Duvarı'na bir istisna eklemek:
Bazı virüsten koruma programları ve Windows varsayılan savunma programı, sistem için bir tehdit olduğunu düşündükleri bağlantıyı engelleme geçmişine sahiptir. Bazen Apple programlarıyla da yapıyorlar ve 0x80092013 hatasını da görmenizin nedeni bu olabilir. Böylece virüsten koruma programınızı devre dışı bırakmayı veya Windows koruyucunuza bir istisna eklemeyi deneyebilirsiniz.
AV korumasını devre dışı bırakma:
- Yüklü Antivirüs programınızı başlatın ve gerçek Zamanlı koruma ayarlarını arayın.
- Farklı AV programlarının farklı arayüzleri vardır. Bazıları ana ekranda bunu kapatma ayarına sahipken, bazıları Antivirüsün ayarlar menüsüne girmenizi gerektiriyor. AV programınıza bağlı olarak, sadece bu ayarı arayın ve kapatın.
- Bundan sonra, iTunes'u tekrar kullanmayı deneyin ve 0x80092013 hatasının tekrar görünüp görünmediğine bakın.
Windows Güvenlik Duvarı / Defender'a bir istisna eklemek:
- Windows Tuşu + R'ye basın ve basılı tutun, sisteminizde Çalıştır'ı açacaktır.
- Kutuya "control firewall.cpl" yazın ve enter düğmesine basın veya Tamam'ı tıklayın.
- Artık Windows Güvenlik Duvarı menüsündesiniz. Sol tarafta, "Bir uygulamaya veya özelliğe Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver" seçeneğini göreceksiniz. Üstüne tıkla.
- Ardından Ayarları Değiştir düğmesine tıklayın. İzin isteyen bir uyarı belirirse Evet seçeneğini seçin.
- Şimdi bir sonraki pencerede düğmeye tıklayın. Başka bir Uygulamaya izin verin.
- Sonraki pencerede iTunes ve Safari'yi bulun ve ardından özel ve genel altındaki kutuları işaretleyin. Ardından değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam düğmesine tıklayın.
- Şimdi de iTunes'u istediğiniz gibi çalıştırmayı deneyin. Hata bu sefer tekrar görünmemelidir.
Artık, iTunes kitaplık hatası 0x80092013'ün nedenlerini ve düzeltmelerini biliyorsunuz. Bu kılavuzla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın. Ayrıca, diğer makalelerimize de göz attığınızdan emin olun. iPhone ipuçları ve püf noktaları, Android ipuçları ve püf noktaları, PC ipuçları ve püf noktalarıve daha yararlı bilgiler için çok daha fazlası.
Yeni cihazları seven ve her zaman en son oyunları ve teknoloji dünyasında ve çevresinde olup biten her şeyi bilmek isteyen bir tekno manyağı. Android ve akışlı cihazlara büyük ilgi duyuyor.