Galaxy S20, S20 + veya Ultra'da Google Play Store İndirilmiyor veya Kilitleniyor sorunu düzeltildi mi?

Bu makalede, Galaxy S20, S20 + veya Ultra'da Google Play Store'un İndirilmemesi veya Kilitlenmesi sorununu düzeltmek için yapabileceğiniz seçenekleri basit adımlarla göstereceğiz.

Play Store, herhangi bir android akıllı telefonun temel ihtiyacıdır. Google Play Store'u kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız gerçekten karışıklık yaratabilir. Oyun mağazasının sürekli olarak çöktüğü ve bazen uygulama veya oyun indirmediği sorun için birkaç çözüm yolu bulduk. Aynısından kurtulmak için aşağıdaki basit öğreticiyi izleyin.

Düzeltme, Google Play Store İndirilmiyor veya Galaxy S20, S20 + veya Ultra'da Kilitleniyor sorunu

Sinyal gücünü doğrulayın

Pek çok ağ sorununda, zayıf veya zayıf sinyal suçludur. Galaxy'niz son zamanlarda her zaman Servis Yok gösteriyorsa, cihazınızda sinyal çubuklarının nasıl göründüğünü kontrol ettiğinizden emin olun. 3 çubuktan daha düşük herhangi bir değer iyi değildir ve bir ağ sorununu gösterebilir.

Bir binanın içindeyseniz, dışarı çıkıp Servis Yokluğunun gidip gitmediğine bakın. Araba ile seyahat ediyorsanız, ölü bir noktadan geçiyor olabilirsiniz. Yapmak istediğiniz, iyi kaplı olduğu bilinen bir alanı taşımaktır. Hiçbir servis kalmazsa, Galaxy'nizle ilgili bir sorun olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorun gidermeye devam edin.

Basit Yeniden Başlatma veya Zorla yeniden başlatma

Sanırım telefonunu nasıl yeniden başlatacağını zaten biliyorsun. Bu yüzden cihazı yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini görün. Bir cihazı yeniden başlatmak, herhangi bir sorun için her zaman nihai bir çözümdür. Sadece Galaxy değil, bu her elektronik cihaz için geçerlidir. Anneme akıllı telefonuyla herhangi bir sorun yaşarsa cihazını yeniden başlatmasını söylerdim.

Yine de nasıl yeniden başlatacağınızı bilmeniz gerekiyorsa, işte burada: Telefonunuzun güç düğmesine basın. Ekranda Yeniden Başlat'a dokunun.

Yeniden başlatmanın diğer yolu aşağıdaki gibidir:

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
• Düğmeyi 10 saniye basılı tutun, otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

Bu işe yaramazsa, sonraki yönteme geçin.

Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Cihaz Bakımı'na dokunun.
• Üstteki 3 noktaya dokunun.
• Otomatik yeniden başlat'ı seçin.

Play Store'da sorun giderme

Zorla ayrılma

Bu genellikle küçük uygulama hatalarını düzeltmek için önerilir. Bunu yapmanın iki yolu var.

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
• Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
• Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
• Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Uygulamayı bulun ve dokunun.
• Durmaya Zorla'ya dokunun.

Uygulama önbelleğini temizleyin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• En alttaki Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.

Uygulama verilerini silin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri Temizle düğmesine dokunun.

İndirme Yöneticisini Sıfırla

• Ana ekrana gidin.
• Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Aşağı kaydırın ve İndirme Yöneticisi'ni seçin. Uygulamanın etkin olup olmadığını kontrol edin (seçeneğin Devre Dışı Bırak olarak gösterilmesini istiyoruz).
• Yalnızca bu uygulamayı kapatmak için Durmaya Zorla'yı seçin. Bu, cihazdaki hiçbir bilgiyi etkilemeyecektir.
• Onaylamak için istemde Durmaya zorla'yı seçin.

Sistem tarihini ve saatini kontrol edin

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Genel Yönetim'i seçin.
• Tarih ve Saat'e dokunun.
• Otomatik tarih ve saatin açık olduğundan emin olun (sağa ve maviye değiştirildi).

Kullanılabilir depolama alanını kontrol edin

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Cihaz Bakımı'nı seçin.
• Ekranın altındaki Depolama'yı seçin.
• Kullanılabilir depolamayı kontrol edin. Cihazınızda 1 GB'tan az kullanılabilir depolama alanı varsa, biraz alan boşaltmanız gerekecektir.

Google Hesabına tekrar giriş yapın

Google Hesabını Kaldır

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
• Hesaplar'a dokunun.
• Uygun Gmail adresini seçin. Birden fazla hesap varsa, cihazdan kaldırmak istediğiniz hesabı seçtiğinizden emin olun.
• Hesabı kaldır'a dokunun.
• Onaylamak için bildirimi inceleyin ve ardından Hesabı kaldır'a dokunun.

Google Hesabı Ekle

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
• Hesaplar'a dokunun.
• Hesap ekle'ye dokunun.
• Google'a dokunun. PIN, Şifre veya Desen gibi bir ekran kilidi seçeneği ayarlarsanız, istendiğinde buraya girmelisiniz.
• Gmail adresini girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
• Parolayı girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
• Devam etmek için Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı inceleyin ve ardından KABUL EDİYORUM'a dokunun. Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı gözden geçirmek için, uygun bağlantıya ve dile, ardından tamamladığınızda Kapat'a (altta) dokunun.
• Varsa, açmak için Google Drive'a Yedekle düğmesine ve ardından Kabul Et'e dokunun.

Google Services Framework'ü sıfırlayın

Uygulama önbelleğini temizleyin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• En alttaki Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.

Uygulama verilerini silin

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
• Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
• Galaxy'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Aşağı kaydırın ve Genel yönetim üzerine dokunun.
• Ardından Sıfırla'ya dokunun.
• Son olarak, Ağ ayarlarını sıfırla üzerine dokunun.
• Ardından Ayarları sıfırla üzerine dokunun.
• İstendiğinde kilit ekranı şifrenizle onaylayın.

Önbelleği Kurtarma Modundan Temizle

Kurtarma işleminin ne olduğunu bilmiyorsanız, bootloader'ın çaldığı ilk şey kurtarma işlemidir. Kurtarma Modu, içinde yüklü bir kurtarma uygulaması içeren özel bir önyüklenebilir bölüm anlamına gelir. Ve telefonunuzla ilgili bazı sorunları çözebilirsiniz. Önbelleği kurtarma modundan temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• Önbellek Bölümünü Sil'e gitmek için Ses düğmesini kullanın, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Cihazınız sistem bölümündeki tüm önbelleği veya geçici verileri silinceye kadar bekleyin.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, cihazdaki tüm geçici verileri temizler. Ve sonra yeni gibi çalışır.

Güvenli Modda uygulamalarda sorun giderme

Güvenli modun ne olduğunu bilmiyorsanız, güvenli modda, sistem cihazınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır. Bunu yaparak hangi uygulamanın problemi ortaya çıkardığını bulabiliriz. Güvenli Modu açmak için aşağıdaki adımı izleyin:

• Cihazı KAPATIN.
• Model adı ekranına kadar cihazınızın Güç düğmesini basılı tutun.
• SAMSUNG logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunu oluşturan uygulamaları bulduktan sonra, kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin (gerekirse):

• Başlatıcı'dan Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Tüm Uygulamaları Gör'e dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz bir uygulamaya dokunun
• Kaldır'a dokunun.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Fabrika ayarları

Ayarlar menüsünden:

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
• Sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
• Devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
• İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Kurtarma İşleminden:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
• Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Bir Galaxy Cihazınız veya herhangi bir Android cihazınız var mı ve bu tür basit eğitimlere mi ihtiyacınız var? O zaman bizi izlemeye devam edin GetDroidTips’in Android İpuçları ve Püf Noktaları sütun çünkü Galaxy için birçok basit öğretici yakında geliyor.

Bununla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorum bölümü her zaman sizin için kullanılabilir.

Merhaba, ben Shekhar Vaidya, blog yazarı, CS ve programlama hakkında bilgi edinen bir öğrenciyim.