Galaxy S20 Serisinde Parmak İzi Tarayıcısı Çalışmıyorsa veya Algılanmıyorsa Nasıl Onarılır

Bu makalede, Galaxy S20, S20 + veya S20 Ultra'da Parmak İzi Tarayıcısı çalışmadığında veya Algılanmadığında düzeltmek için yapabileceğiniz seçenekleri basit adımlarla göstereceğiz.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor veya parmak izlerini algılamıyor, bu, birkaç sorun giderme yöntemiyle çözülebilen bir yazılım hatası olabilir. Sağladığımız yöntemlerle çözülmezse, son seçenek en yakın Samsung Servis Merkezini ziyaret etmek ve yetkili bir teknisyene muayene ettirmek olacaktır.

Galaxy S20 Serisinde Düzeltme, Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor veya Algılanmıyor

Ekranı temizleyin

Galaxy S20 serisi bir ekran altı parmak izi sensörüne sahip olduğu için ilk adım ekranı herhangi bir mikrofiber bezle tamamen temizlemek olacaktır. Teknik olarak, bir parmağın 3B görüntüsünü tararken sesi kullandığından, ekrandaki toz, leke veya kirin varlığı cihazınızın parmak izi tarayıcısında çok az etkiye sahip olacaktır. Ancak, gerçek dünya testleri aksini gösteriyor.

Ekran koruyucuyu çıkarın

Bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, onu çıkarmayı deneyin ve parmak izi tarayıcının tekrar çalışmaya başlayıp başlamadığına bakın. Kötü takılmış veya düşük kaliteli ekran koruyucuları tarayıcının kapasitesini azaltabilir. Hiçbir şey işe yaramazsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam edin.

En Son Yazılım Güncellemesi

Sistem yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Daha fazla sekmesine gidin, ardından Cihaz hakkında'ya dokunun.
• Yazılım güncellemesine dokunun.
• Bir sistem güncellemesi varsa, ekranda bu seçeneği görürsünüz. İndir ve Yükle'ye dokunun.
• Sisteminiz güncelse, sistemin güncel olduğunu belirten bir mesaj göreceksiniz.

Hepsi bu. Samsung Galaxy S20 (Plus) ve S20 Ultra cihazlarınızda bir sistem güncellemesini başarıyla kontrol ettiniz.

Samsung Galaxy S20 (Plus) ve S20 Ultra ya da herhangi bir cihazı güncellerken dikkat etmeniz gereken birkaç şey şunlardır:

• Cihazınız internete bağlı olmalıdır.
• Güncellemeyi indirmek için cihazınızda yeterli alan olmalıdır.
• Güncellemeyi yüklemek için cihazınızın% 50'den fazla şarjı olmalıdır.

Parmak izlerini silin ve ekleyin

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Biyometri ve güvenlik'e dokunun.
• Parmak İzleri'ne dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
• Kaldırılacak parmak izini seçin. Tümünü seçmek için, seçilene kadar bir parmak izine dokunun ve basılı tutun, ardından Tümü'ne (sol üst) dokunun. Seçildiğinde, parmak izinin solunda mavi bir onay işareti görünecektir.
• Kaldır'a (sağ üst) dokunun.
• Onaylamak için sorumluluk reddini gözden geçirin ve ardından Kaldır'a dokunun.
• Bu kadar. Artık cihazınızdan bir parmak izini kaldırdınız.

Depolanan tüm parmak izlerini kaldırdıktan sonra, parmak izi tanımayı tekrar ayarlayın. Kuruluma başlamadan önce şunlardan emin olun:

• elleriniz, özellikle eklemek istediğiniz parmaklarınız toz, nem, kir, yağ, losyon, boya vb. maddelerden arındırılmıştır.
• ekran kilidi açma seçeneğiniz (PIN, Desen veya Desen) hazır.

Aşağıda, Galaxy'de ek parmak izlerinin nasıl ekleneceği ile ilgili adımlar verilmiştir:

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Kilit ekranı'na dokunun.
• "Başka bir şey mi arıyorsunuz?" Bölümünde Parmak İzleri'ne dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
• Parmak izi ekle'ye dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
• Parmak izinizi taramak için ekrandaki öğreticiyi izleyin. İşlem tamamlanana kadar bu adımı gerektiği kadar tekrarlayın.
• BİTTİ'ye dokunun (sağ alt).
• Bu kadar! Şimdi başka bir parmak izi kaydettiniz.

Ekran hassasiyetini artırın

• Uygulama tepsisindeki Ayarlar'a gidin veya açılan çubukta dişli şeklindeki ayarlar düğmesine dokunun
• Seçenekler listesinden Görüntüle'yi seçin
• Dokunma Hassasiyetini bulana kadar aşağı kaydırın
• Ekran koruyucularla kullanım için dokunma hassasiyetini artırmak için anahtarı AÇIK konumuna getirin.

Önbelleği Kurtarma Modundan Temizle

Kurtarma işleminin ne olduğunu bilmiyorsanız, bootloader'ın çaldığı ilk şey kurtarma işlemidir. Kurtarma Modu, içinde yüklü bir kurtarma uygulaması içeren özel bir önyüklenebilir bölüm anlamına gelir. Ve telefonunuzla ilgili bazı sorunları çözebilirsiniz. Önbelleği kurtarma modundan temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• Önbellek Bölümünü Sil'e gitmek için Ses düğmesini kullanın, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Cihazınız sistem bölümündeki tüm önbelleği veya geçici verileri silinceye kadar bekleyin.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, cihazdaki tüm geçici verileri temizler. Ve sonra yeni gibi çalışır.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
• Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
• Galaxy'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Güvenli Modda uygulamalarda sorun giderme

Güvenli modun ne olduğunu bilmiyorsanız, güvenli bir şekilde, sistem cihazınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır. Bunu yaparak, hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulabiliriz. Güvenli Modu açmak için aşağıdaki adımı izleyin:

• Cihazı KAPATIN.
• Model adı ekranına kadar cihazınızın Güç düğmesini basılı tutun.
• SAMSUNG logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunu oluşturan uygulamaları bulduktan sonra, kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin (gerekirse):

• Başlatıcı'dan Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Tüm Uygulamaları Gör'e dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz bir uygulamaya dokunun
• Kaldır'a dokunun.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Fabrika ayarları

Ayarlar menüsünden:

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
• Sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
• Devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
• İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Kurtarma İşleminden:

• Telefonunuzu kapatın.
• Kapatıldıktan sonra, Android logosu çıkana kadar güç / Bixby ve Sesi kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
• Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Servis Merkezini ziyaret edin

Nadir de olsa, Samsung Galaxy cihazlarındaki bazı sorunların kaynağı, kötü donanıma sahip olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorununuzu çözmenize yardımcı olmazsa, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin veya Servis Merkezi böylece kalifiye bir Samsung teknisyeni donanımı inceleyebilir. Gerekirse onarım veya değiştirme için gönderebilirler.

Bir Galaxy Cihazınız veya herhangi bir Android cihazınız var mı ve bu tür basit eğitimlere mi ihtiyacınız var? Ardından GetDroidTips’i izlemeye devam edin Android İpuçları ve Püf Noktaları sütun çünkü Galaxy için birçok basit öğretici yakında geliyor.

Bununla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorum bölümü her zaman sizin için kullanılabilir.

Merhaba, ben bir blog yazarı olan Shekhar Vaidya, CS ve programlama hakkında bilgi edinen bir öğrenciyim.