Grup Mesajı Galaxy S20, S20 + veya S20 Ultra'da Çalışmıyor: Nasıl Onarılır?

Bu makalede, basit adımlarla Galaxy S20, S20 + veya S20 Ultra'da Grup Mesajı Çalışmadığında düzeltmek için yapabileceğiniz seçenekleri göstereceğiz.

Bu tür problemler ortaya çıktığında birçok faktör olabilir. Küçük bir sorun veya bazen büyük bir sorun olabilir. Ancak bunun için endişelenecek bir şey yok. Yetkili servis merkezine gidene kadar sorunu kalıcı veya bazen geçici olarak çözmek için kullanacağınız birkaç çözüm vereceğiz.

Düzeltme, Grup Mesajı Galaxy S20, S20 + veya S20 Ultra'da Çalışmıyor

Hatayı Kontrol Edin

Hata kodları veya mesajları genellikle sorunları çözmenin anahtarıdır. Mesajlaşma uygulamanız her metin gönderemediğinde bir hata gösteriyorsa, not aldığınızdan emin olun. Ardından, tam mesaj veya kod hakkında bir Google araması yapın ve herhangi bir çevrimiçi çözüm olup olmadığına bakın.

Eski konuşmaları sil

Mesaj gelen kutusu doluysa metin gönderme ve alma sorunlu hale gelebilir. Çok fazla eki olan bazı eski konuşmaları silmeye çalışın. Mesajlaşma uygulamanızın gelen kutusunun büyük bir bölümünü tüketme eğilimindedirler.

• Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
• Varsayılan SMS uygulamasını değiştirmeniz istenirse, onaylamak için Evet'e dokunun.
• Sağ üst köşede bulunan Menü simgesine dokunun.
• Düzenle'ye dokunun.
• Silmek istediğiniz mesajları seçin. Tüm mesajları silmek istiyorsanız, sol üstteki Tümü seçeneğine dokunun.
• Tüm mesajları silmek için sol üst köşede bulunan Tümü seçeneğine dokunun.
• Sağ alt köşede bulunan Çöp Kutusu simgesine dokunun.
• Onaylamak için Sil'e dokunun. İsterseniz, seçili bir numaranın ileride metin göndermesini önlemek için Numaraları engelle'yi de işaretleyebilirsiniz.

Mesajlar uygulamasında sorun giderme

Uygulamadan çıkmaya zorla

Bu genellikle küçük uygulama hatalarını düzeltmek için önerilir. Bunu yapmanın iki yolu var.

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
• Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
• Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
• Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Uygulamayı bulun ve dokunun.
• Durmaya Zorla'ya dokunun.

Uygulama önbelleğini temizleyin

Üç SIM uygulamasını yeniden başlatmak yardımcı olmadıysa, uygulamanın önbelleğini temizleyerek sorunu takip edin. Nasıl yapılır:

• Ana ekrana gidin.
• Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
• Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Uygulama verilerini temizle

Bir uygulamanın verilerini temizlemek onu fabrika durumuna döndürür.

• Ana ekrana gidin.
• Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
• Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
• Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri Temizle düğmesine dokunun.
• Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Basit Yeniden Başlatma veya Zorla yeniden başlatma

Sanırım telefonunu nasıl yeniden başlatacağını zaten biliyorsun. Bu yüzden cihazı yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini görün. Bir cihazı yeniden başlatmak, herhangi bir sorun için her zaman nihai bir çözümdür. Sadece Pixel değil, bu her elektronik cihaz için geçerlidir. Anneme akıllı telefonuyla herhangi bir sorun yaşarsa cihazını yeniden başlatmasını söylerdim.

Yine de nasıl yeniden başlatacağınızı bilmeniz gerekiyorsa, işte burada: Telefonunuzun güç düğmesine basın. Ekranda Yeniden Başlat'a dokunun.

Yeniden başlatmanın diğer yolu aşağıdaki gibidir:

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
• Düğmeyi 10 saniye basılı tutun, otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

Bu işe yaramazsa, sonraki yönteme geçin.

Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Cihaz Bakımı'na dokunun.
• Üstteki 3 noktaya dokunun.
• Otomatik yeniden başlat'ı seçin.

Mobil Verinin AÇIK olup olmadığını kontrol edin

Başarıyla gönderilmesi veya alınması için Grup mesajları MMS'e dönüştürüldüğünden Mobil Veri gereklidir. Kablosuza bağlıysanız kapatın ve bunun yerine mobil veri kullanın. Ardından, grup mesajlarını tekrar gönderip almayı deneyin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Aşağı kaydırın ve Genel yönetim üzerine dokunun.
• Ardından Sıfırla'ya dokunun.
• Son olarak, Ağ ayarlarını sıfırla üzerine dokunun.
• Ardından Ayarları sıfırla üzerine dokunun.
• İstendiğinde kilit ekranı şifrenizle onaylayın.

En Son Yazılım Güncellemesi

• Hızlı Dolaşma menüsünden veya başlatıcıdan Ayarları açın.
• Daha fazla sekmesine gidin, ardından Cihaz hakkında'ya dokunun.
• Yazılım güncellemesine dokunun.
• Bir sistem güncellemesi varsa, ekranda bu seçeneği görürsünüz. İndir ve Yükle'ye dokunun.
• Sisteminiz güncelse, sistemin güncel olduğunu belirten bir mesaj göreceksiniz.

Hepsi bu. Samsung Galaxy S20 (Plus) ve S20 Ultra cihazlarınızda bir sistem güncellemesini başarıyla kontrol ettiniz.

Samsung Galaxy S20 (Plus) ve S20 Ultra ya da herhangi bir cihazı güncellerken dikkat etmeniz gereken birkaç şey şunlardır:

• Cihazınız internete bağlı olmalıdır.
• Güncellemeyi indirmek için cihazınızda yeterli alan olmalıdır.
• Güncellemeyi yüklemek için cihazınızın% 50'den fazla şarjı olmalıdır.

Önbelleği Kurtarma Modundan Temizle

Kurtarma işleminin ne olduğunu bilmiyorsanız, bootloader'ın çaldığı ilk şey kurtarma işlemidir. Kurtarma Modu, içinde yüklü bir kurtarma uygulaması içeren özel bir önyüklenebilir bölüm anlamına gelir. Ve telefonunuzla ilgili bazı sorunları çözebilirsiniz. Önbelleği kurtarma modundan temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• Önbellek Bölümünü Sil'e gitmek için Ses düğmesini kullanın, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Cihazınız sistem bölümündeki tüm önbelleği veya geçici verileri silinceye kadar bekleyin.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, cihazdaki tüm geçici verileri temizler. Ve sonra yeni gibi çalışır.

Güvenli Modda uygulamalarda sorun giderme

Güvenli modun ne olduğunu bilmiyorsanız, güvenli modda, sistem cihazınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır. Bunu yaparak hangi uygulamanın problemi ortaya çıkardığını bulabiliriz. Güvenli Modu açmak için aşağıdaki adımı izleyin:

• Cihazı KAPATIN.
• Model adı ekranına kadar cihazınızın Güç düğmesini basılı tutun.
• SAMSUNG logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunu oluşturan uygulamaları bulduktan sonra, kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin (gerekirse):

• Başlatıcı'dan Ayarlar'ı açın.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Tüm Uygulamaları Gör'e dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz bir uygulamaya dokunun
• Kaldır'a dokunun.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Fabrika ayarları

Ayarlar menüsünden:

• Başlatıcıdan Ayarları açın.
• Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
• Sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
• Devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
• İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Kurtarma İşleminden:

• Telefonunuzu kapatın.
• Bir kez kapatıldığında. Android logosu açılıncaya kadar güç / Bixby ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki düğmeyi de bırakın.
• Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
• Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Operatörünüzle iletişime geçin

Hiçbir Servis hatası, şebeke operatörünüzün neden olduğu bir sorundan kaynaklanamaz, bu nedenle kendi başınıza bu sorunu çözemezsiniz. Operatörünüzle konuşun ve fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey çözülmezse sorunu kontrol etmelerine izin verin.

Bir Galaxy Cihazınız veya herhangi bir Android cihazınız var mı ve bu tür basit eğitimlere mi ihtiyacınız var? Ardından GetDroidTips’i izlemeye devam edin Android İpuçları ve Püf Noktaları sütun çünkü Galaxy için birçok basit öğretici yakında geliyor.

Bununla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorum bölümü her zaman sizin için kullanılabilir.

Merhaba, ben bir blog yazarı olan Shekhar Vaidya, CS ve programlama hakkında bilgi edinen bir öğrenciyim.