Tüm Amazon Prime Video Yaygın Sorunlar ve Düzeltmeler
Diğer Faydalı Rehber / / August 05, 2021
Amazon Prime Video, Amazon tarafından geliştirilen ve sahip olunan trend olan bir video akış platformudur. Amazon Prime üyeleri için ücretsizdir. Ancak ana üye değilseniz, bu akış uygulaması için bir abonelik satın almak her kuruşa değer.
Bu platformu, Amazon Originals olarak bilinen en son filmleri ve çeşitli TV dizilerini ve Amazon tarafından üretilen özel dizileri izlemek için kullanabilirsiniz. Yine de bu günlerde farklı nedenlerden dolayı Amazon Prime Video izleyicileri farklı sorunlarla karşı karşıya. Endişelenmeyin çünkü burada Amazon Prime Video ve çözümüyle ilgili her sorunu tartışacağız.
İçindekiler
- 1 Amazon Prime Video ile İlgili Genel Sorunlar:
-
2 Amazon Prime Video’nun Genel sorunlarını düzeltin:
- 2.1 Video akışı sorunu için çözüm
- 2.2 Video indirilirken sorun
- 2.3 Amazon Prime Video hesabınızla ilgili hata
- 2.4 Microsoft Silverlight sorunu
- 2.5 İPhone'unuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar
- 2.6 Android telefonunuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar
- 2.7 Sunucu sorunları
- 2.8 Smart TV'nizi kullanarak Amazon Prime Video kullanırken karşılaşılan sorunlar
- 2.9 Amazon Prime Video hatası 7031
- 2.10 "Yetersiz Bant Genişliği" Hatası
- 2.11 Amazon Prime Video Hata Kodu 1060
- 2.12 CDN Hatası
- 2.13 Amazon Prime Video Hata Kodu 9074
- 2.14 Amazon Prime Video hatası 5005
Amazon Prime Video ile İlgili Genel Sorunlar:
Müşterilerin çoğu Amazon Prime Video’nun bağlantı sorunları, akış sorunları, video indirme sorunları, 7031 hata kodu gibi farklı hata türleri, "Yetersiz Bant Genişliği" hatası, "Bekleyin" veya "Tekrar deneyin" diyen hata kodu 1060. Burada her seferinde bir sorunu tartışacağız ve size mümkün olanı sağlamaya çalışacağız. çözümler.
Amazon Prime Video’nun Genel sorunlarını düzeltin:
Video akışı sorunu için çözüm
İnternetiniz yavaşladığında akış sorunları ortaya çıkar. İnternet hızınızı kontrol etmelisiniz. SD kalitesinde izlemek için 1,5 mbps hıza ve HD kalitesinde içerik izlemek için 3,5 mbps hıza ihtiyacınız var. İnternet için kullandığınız cihazı da kontrol edebilirsiniz. Cihazı birkaç saniyeliğine fişten çekin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için yeniden takın. Cep telefonu kullanıyorsanız, Uçak modunu birkaç saniye açın, ardından kapatın ve internetinizin mükemmel bir hızda çalışıp çalışmadığına bakın.
Video indirilirken sorun
Birkaç kullanıcı, videolarını internet verilerini kontrol etmek veya daha sonra seyahat ederken ve ev işleri yaparken izlemek için indirmeyi tercih ediyor. Videoları indiremiyorsanız, cihazınızı yeniden başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, Amazon Prime Video uygulamanızı kaldırın. Bazen sorun, uygulamanızın güncellenmemesinden kaynaklanır. Bu nedenle, uygulamanızı güncelleyin ve yeniden yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Amazon Prime Video hesabınızla ilgili hata
Amazon Prime Video'yu kullanmak için ya Prime üyesi olmanız ya da aylık abonelik kullanmanız gerekir. Abone olduktan sonra hesabınız hala çalışmıyorsa, hesabınızın durumunu kontrol etmeyi düşünmelisiniz. Hesabınıza gidin ve Prime Video ayarlarınızı açın. Hesabınızın aktif olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu bağlantıya giderek gerekli ayarları da yapabilirsiniz.
(www.amazon.com/gp/video/settings )
Microsoft Silverlight sorunu
Amazon Prime Video uygulamasını yayınlamak için eski bir bilgisayar kullanıyorsanız, kesinlikle sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Eski sürüm PC'ler tarayıcıda HTML5 desteğine sahip olmadığından. Videoları oynatmak için Microsoft Silverlight kullanıyorlar. Microsoft Silverlight nedeniyle sorunlarla karşılaşma ihtimaliniz var. Bu sorunu çözmek için aşağıda verilen adımları izleyin.
● Tarayıcınıza gidin ve sağ tıklayın. Şimdi seçin Silverlight.
● Seçin Uygulama Deposu.
● Yandaki kutuyu işaretleyin Uygulama depolamayı etkinleştirin.
● Web sitesini seçin "http://g-ecx.images-amazon.com/“ ve Seç "Sil. "
● Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
İPhone'unuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar
Herhangi bir uygulama bazı sorunlar gösteriyorsa, onu kaldırmalısınız. Amazon Prime Video simgesini seçin, üzerine uzun basın. Bir "X ” işaret. İşarete tıklayın ve şimdi uygulamanız kaldırıldı. App Store'a gidip uygulamayı tekrar yükleyebilirsiniz. Sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakın.
Android telefonunuzda Amazon Prime Video uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar
Öncelikle uygulamayı kaldırmayı deneyin. Uygulamayı Google Playstore'dan yükleyin ve herhangi bir hata gösterip göstermediğine bakın. Ayrıca uygulamanın verilerini temizlemeyi de tercih edebilirsiniz. Git Ayarlar özellik - açık Uygulama Yöneticisi. Uygulamayı seçin ve üzerine dokunun. Depolama. Şimdi, "Net veriler" seçenek, basın tamam. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Sunucu sorunları
Amazon Prime Video'da video izleme deneyiminiz çoğu zaman bir sunucu sorunu nedeniyle kesintiye uğrar. Uygulamanın başka herhangi bir kullanıcısına sorabilir ve sunucunun kapalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Veya sunucunuzun kapalı olup olmadığını kontrol etmek için aşağıda verilen bu bağlantıya gidebilirsiniz.
(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )
Sabırlı olun ve sunucu sorununun kendi kendine çözülmesini bekleyin.
Smart TV'nizi kullanarak Amazon Prime Video kullanırken karşılaşılan sorunlar
Akıllı TV'nizde Amazon Prime Video kullanırken sorunlarla karşılaşmak yaygın bir sorundur. Bir süre sonra TV'yi kapatıp açabilir ve ayrıca diğer bağlantı sorunlarını da kontrol edebilirsiniz. En iyi çözüm, uygulama ayarlarını bulmaktır. Uygulama ayarlarını bulmak için uzaktan kumandanızı kullanın, ardından önbelleği temizleyin. Sorun olup olmadığını kontrol edin.
Amazon Prime Video hatası 7031
Amazon Prime Video hatası 7031, Prime Video akış platformunu kullanmak için Chrome tarayıcısını kullanan müşteriler için yaygın bir sorundur. Hata, herhangi bir videoyu oynatmanızı kısıtlar. Bu sorunu çözmek için sisteminizi ve Chome'u yeniden başlatmanız yeterlidir. Ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
"Yetersiz Bant Genişliği" Hatası
Amazon, bağlantınızın düşük bant genişliğine sahip olduğunu size bildirir. Bu, "Yetersiz Bant Genişliği" hatası olarak bilinir; bu bir tür bağlantı hatasıdır. İnternet hızınızı kontrol edebilir veya Amazon Prime Video uygulamasını kullandığınız cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Amazon Prime Video Hata Kodu 1060
Amazon Prime Video hata kodu 1060 göründüğünde, size bir "Bekle" veya "Yeniden dene" işareti gösterecektir. Bu aynı zamanda bir bağlantı sorunudur. Bant genişliğinizi, yönlendiricilerinizi veya internet bağlantınızı kontrol edin. Ve videoları oynatmayı tekrar deneyin.
CDN Hatası
Genellikle bu hata, Fire Stick veya Fire TV'de Amazon Prime Video kullanan kullanıcılar için görünür. Sorun, Amazon’un akış sunucularında yatıyor. Bu hatayı çözmek için ilk seçenek yönlendiricinizi yeniden başlatmak olacaktır. İkinci seçenek, Fire TV'nizi TV'nin uzaktan kumandasını kullanarak yeniden başlatmaktır. TV'nizi yeniden başlatın ve hatanın hala orada olup olmadığını kontrol edin.
Amazon Prime Video Hata Kodu 9074
Bu sorun hala yeni ve bilinmemektedir. Bu sorunu çözmek için yukarıda verilen normal adımları takip edebilirsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol edin, cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğine bakın.
Amazon Prime Video hatası 5005
Aynı anda yalnızca iki kullanıcının aynı Amazon Prime Video uygulamasını kullanamayacağını bilmelisiniz. Hesabınızda oturum açmaya çalıştığınızda Amazon Prime Video hata kodu 5005 görünüyor. Halihazırda hesabınızı ikiden fazla kullanıcının kullanıp kullanmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, cihazınızı yeniden başlatmak ve internet bağlantınızı kontrol etmek için yukarıda belirtilen adımları tekrarlayabilirsiniz. Hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Amazon Prime Video müşteri sayısı 2020'de arttı. Uygulamayı aynı anda birçok kişi kullanıyor. Bu nedenle, Amazon Prime Video uygulamasında video izlerken bağlantı hataları veya başka sorunlar olması yaygındır.
Amazon Prime Video ile ilgili farklı sorunları tartıştık. Yukarıda listelenen herhangi bir sorunla karşılaşan bir kullanıcıysanız, sunduğumuz çözümleri gözden geçirin. Ve hangisinin sizin için çalıştığını görün. Bu makalenin sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen yorumu yorum kutusuna yazın.
[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = en_IN ”]
İlgili Makaleler
- Amazon Prime Video Hata Kodu 7031 Nasıl Onarılır
- Amazon Prime Video 1060 hatası nasıl düzeltilir?
- Disk IO Hatası ile Amazon Prime Video Oynatma sorunu: Nasıl düzeltilir?