Netflix Hata Kodları 10002, 112 ve 0013 Nasıl Onarılır
Akış Cihazları / / August 05, 2021
Salgın günler hiç bitmeyecekmiş gibi göründüğü için Netflix kullanıcıları her geçen gün daha da artıyor. Netflix kolay bir kullanıcı arayüzüne sahip olsa da, bazı kullanıcılar arada sırada hatalarla karşılaştıklarından şikayet ediyorlar. Bu hatalar spesifik değildir ve herhangi bir kullanıcının ekranında açılabilir. Ancak tüm Netflix için bir çözüm var. Bazı kullanıcıların karşılaştığı bir tür hata Netflix hatası 10002, 112 ve 0013'tür.
Bu hataların üçü de bu makalede birleştirilmiştir çünkü bu hataların nedeni aynıdır. Netflix'in sitesine göre bunlar, kullanıcıların Netflix'e erişmek için kullandıkları cihazda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğinde ortaya çıkan hatalardır. Bu yüzden bu makalede, bu hataları düzeltmenize yardımcı olacak birkaç düzeltme derledik.
İçindekiler
-
1 Netflix hataları 10002, 112 ve 0013 nasıl düzeltilir?
- 1.1 Yönlendiricinizi yeniden başlatın:
- 1.2 Yönlendiricinize bir destek verin:
- 1.3 Uygulamanın verilerini temizleyin:
- 1.4 Tüm cihazlardan çıkış yapın:
Netflix hataları 10002, 112 ve 0013 nasıl düzeltilir?
Öyleyse, bu Netflix hatalarını çözmenize yardımcı olacak düzeltmeleri tartışalım.
Yönlendiricinizi yeniden başlatın:
- Netflix içeriğini burada izlemeye çalışıyorsanız televizyonunuzu veya bilgisayarınızı kapatın.
- Cihazı kapattıktan sonra fişi prizden çekin.
- Yönlendiriciyi akış cihazından çıkarın.
- İnternet bağlantısı için bu cihazlara bağlı yönlendiriciyi kapatın.
- Yönlendiricinin elektrik fişini prizden çıkarın.
- Birkaç dakika bekleyin ve ardından yönlendiriciyi tekrar takın ve açın.
- Yönlendiriciyi akış cihazına tekrar takın.
- Sokete takarak cihazı tekrar açın.
- Bağlantı tekrar kurulana kadar bekleyin ve ardından Netflix'e yeniden erişmeyi deneyin.
Bu basit yeniden başlatma birçok kullanıcı için işe yaradı ve orada çoğunuz için aynısını yapmalı. Başlamadıysa veya başka bir akış cihazı kullanıyorsanız, sonraki düzeltmeleri deneyin.
Yönlendiricinize bir destek verin:
- Yönlendiriciyi kapalı bir alana değil daha açık bir konuma yerleştirmeyi deneyin.
- Yönlendiriciyi öncekinden daha yüksek bir konuma yerleştirin.
- Yönlendiricideki ürün yazılımını en son sürümüne güncelleyin.
Uygulamanın verilerini temizleyin:
- Telefonunuzun ayarlar menüsüne gidin.
- Menüde gördüğünüz uygulama veya uygulama seçeneklerine gidin.
- Burada Android cihazınızdaki tüm uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Netflix uygulamasına gidin ve dokunun.
- Şimdi açılan bir sonraki pencerede depolama seçeneğine dokunun.
- Şimdi Verileri Temizle seçeneğine tıklayın ve Netflix'i tekrar açmayı deneyin ve hatanın tekrar görünüp görünmediğine bakın.
Netflix'te sahip olduğunuz tüm verileri temizleyecek ve yine de hesabınızda bir kez daha oturum açmanız gerekecek.
Tüm cihazlardan çıkış yapın:
Bazen tüm aktif cihazlardan çıkış yapmak bu sorunları düzeltir. Bunu yapmak için,
- Netflix.com'u bir web tarayıcısında açın ve hesabınızda oturum açın.
- Şimdi sağ üst köşede gördüğünüz profil simgesine tıklayın.
- Burada gördüğünüz Hesap seçeneğine tıklayın.
- Burada yeni bir pencere göreceksiniz. Aşağı kaydırın ve tüm cihazlardan çıkış yap seçeneğinin bulunduğu bir Ayarlar bölümü bulacaksınız. Üstüne tıkla.
- Daha sonra açılan Oturumu Kapat seçeneğine tıklayın.
- Birkaç saat bekleyin ve ardından tekrar oturum açarak Netflix'e yeniden erişmeyi deneyin. Bazı Netflix içeriğini izlemeyi deneyin ve hatanın tekrar görünüp görünmediğine bakın.
Netflix'i yeniden yükleyin:
Android kullanıcıları için:
- Telefonunuzun ayarlar menüsüne gidin.
- Menüde gördüğünüz uygulamalara veya uygulama seçeneklerine gidin.
- Burada Android cihazınızdaki tüm uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Netflix uygulamasına gidin ve dokunun.
- Kaldır seçeneğine tıklayın ve Tamam'a dokunun.
- Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra Google Play Store'a gidin ve Netflix'i arayın.
- Google oyun mağazasında uygulama sayfasını açın ve Yükle üzerine dokunun.
- Kurulum tamamlandıktan sonra Netflix içeriğini tekrar izlemeyi deneyin. Muhtemelen hatayı bir daha görmeyeceksiniz.
İPhone kullanıcıları için:
- Ana ekrandaki Netflix uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun. Simgenin titrediğini göreceksiniz ve simgenin sol tarafında küçük bir çarpı işareti belirecektir.
- Haç üzerine dokunun ve bir sonraki istemde Sil üzerine dokunun.
- Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra App Store'a gidin ve Netflix'i arayın.
- App Store'da uygulama sayfasını açın ve ücretsiz düğmesine dokunun. Şimdi kurulum seçeneğini göreceksiniz, üzerine dokunun.
- Giriş yapmadıysanız Mevcut Apple Kimliğini Kullan seçeneğini seçin.
- Kurulum tamamlandıktan sonra Netflix içeriğini tekrar izlemeyi deneyin. Muhtemelen hatayı bir daha görmeyeceksiniz.
Dolayısıyla bunlar, Netflix'te yaşadığınız sorunlardan 10002, 112 ve 0013 hatalarıyla kurtulacak düzeltmelerdir. Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın. Ayrıca daha yararlı bilgiler için iPhone, Android, Windows, Oyunlar ve daha fazlası hakkındaki diğer makalelerimize de göz atmayı unutmayın.
Yeni cihazları seven ve her zaman en son oyunları ve teknoloji dünyasında ve çevresinde olup biten her şeyi bilmek isteyen bir tekno manyağı. Android ve akışlı cihazlara büyük ilgi duyuyor.