Düzeltme: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Apple kullanıcılarının yıllardır muzdarip olduğu en yaygın sorun dokunmatik ekran sorunudur. İPhone 13, iPhone 13 Pro ve iPhone 13 Pro Max dahil olmak üzere yeni iPhone serisi, dokunmatik ekranın çalışmadığı yerlerde de bu sorunla karşı karşıya. iPhone 13, en yeni A15 Bionic, geliştirilmiş kamera ve son iPhone'lardan daha iyi pil ile donatılmıştır. iPhone 12 serisinden bahsedecek olursak, piyasaya çıktığı ilk günden itibaren aynı dokunmatik ekran çalışmama sorununa da sahip.

Yeni iOS 15 güncellemesi ile kullanıcılar, cihazlarının dokunmatik ekranının yeterince tepki vermediğini ve zaman zaman donma yaşadığını yaşıyor. Ekranın üst köşesinin dokunma hassasiyeti de duyarlı değil. Ayrıca, uyandırmak için dokunma çalışmıyor. Ayrıca, dokunmatik ekran çalışmadığı için bazı kullanıcılar şifre ile iPhone'un kilidini açamaz.

Günümüzde hemen hemen her işi akıllı telefonlarımızla yapıyoruz ve bu günlük hayatımızın vazgeçilmez parçalarından biri. Apple, bir sonraki seri için bir yıl boyunca bekleyen Akıllı Telefon cihazı kullanıcılarında dünya lideridir. Reddit ve Twitter kullanıcılarına göre dokunmatik ekran çalışmıyor, ekranı aynı anda karartıyor/donuyor. İşte iPhone 13 serisindeki sorunu çözmek için bazı sorun giderme.

Düzeltme: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Son birkaç gün içinde, iOS 15'te her yerde (Apple topluluğu, Reddit, Twitter) bir dizi sorun bildirildi. Apply resmen, bildirilen tüm hataları düzeltmeye çalıştıklarını ve yakında iOS güncellemesini yayınlayacaklarını söyledi. Ancak bazı modellerin donanım arızalarından kaynaklanan yalnızca yazılım sorunu değildir.

Yöntem 1: Apple Sertifikalı Şarj Cihazını Kullanın

Bazı teknisyenlere göre, güç kaynağı veya şarj cihazı iPhone'un çalıştırılmasında önde gelen bir faktör oynuyor. Maalesef Apple, şarj cihazına ahize sağlamayı durdurdu, bu nedenle cihazın uyumlu güç kaynaklarından güç alabilmesi için yalnızca onaylı şarj kullanmamız önemlidir.

Önceki iPhone'unuzun güç adaptörünü kullanıyorsanız, adaptörde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, iPhone hızlı şarjı desteklediğinden güç tüketimi oranlarını ve watt değerlerini kontrol edin, bu nedenle işlemin sorunsuz yürütülmesi için uyumlu bir adaptör kullanmalıyız.

Yöntem 2: iPhone 13'ü Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Ekranınız yanıt vermediğinde force strat'ı kullanabilirsiniz. Ekran yanıt vermediği için cihazı yeniden başlatmanın tek yolu budur. Ayrıca, iPhone'u yeniden başlatmanın en hızlı yollarından biridir.

• İPhone 13'ünüzdeki Sesi YUKARI tuşuna basın ve bırakın.
• Ardından iPhone 13'ünüzdeki Sesi kısma tuşuna basın ve bırakın.
• Bundan sonra, ekranınızda Apple logosunu görene kadar yan düğmeye basın.

Yöntem 3: iPhone 13'te Harici Ekran Koruyucuyu Kaldırma

Bazen ekran koruyucu iPhone'da dokunma sorununa neden olur. Ekran koruyucu düzgün takılmamış veya düşük yapı kalitesi ekranı etkiliyor. Ayrıca, ekran sensörlerine zarar verebilir ve ekran yanıt verir.

Ayrıca, bazı kılıfların iPhone ile uyumlu olmaması ve ekranın dokunmatik sorunu olması nedeniyle kılıflar da nedendir. Kılıf ve ekran koruyucuyu gerçek bir alıcıdan veya iyi puan ve incelemelere sahip üründen satın alabilirsiniz.

Yöntem 4: En Son iOS Güncellemesini Kontrol Edin

Bazen Wifi'nin çalışmadığı, Bluetooth'un karşılaştığı sorunlar veya iPhone 13'te çalışmayan dokunmatik ekran bu tür yazılım hataları eski yazılımdan kaynaklanmaktadır. Yazılımınızı güncel tuttuğu ve bunun gibi olası sorunları ortadan kaldırdığı için cihazınızı güncel tutmanız önemlidir.

iPhone 13'ünüzü en son sürüme güncellemek için Ayarlar uygulamasını açın ve Genel > Yazılım güncellemesine gidin. Burada herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve buna göre yükleyin.

iPhone 13, 13 Pro veya 13 Pro Max'inizi güncellemeden önce cihazınızın %80 oranında şarj olduğundan ve yüksek hızlı bir Wifi bağlantısına bağlı olduğundan emin olun. Güncellemeyi yükledikten sonra, değişiklikleri uygulamak için cihazınızın yeniden başlatılmasını bekleyin.

Yöntem 5: iOS üretici yazılımını iTunes aracılığıyla yeniden yükleyin

Dokunmatik ekran sorunu yukarıdaki yöntemlerle çözülmezse, yazılımın kendisinde büyük bir hata olabilir. Bu durumda iOS 15'i iTunes üzerinden cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. iPhone 13'ünüzü Windows veya Mac PC aracılığıyla iTunes'a bağlayın ve bellenimi güncellemek veya yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yöntem 6: iPhone 13'te Fiziksel Hasarı Kontrol Edin

iPhone 13'ünüzde herhangi bir fiziksel hasar varsa, ekrana yanıt vermemenizin nedeni bu olabilir. Apple bakım ile iletişime geçmenizi ve hasarlı parçayı değiştirmenizi öneririz. Bazen küçük bir çatlak cihazın sensörlerini etkiler ve ekran kararır veya donar.

Çözüm

Daha önce de söylediğimiz gibi Apple da ekran sorunu üzerinde çalışıyor ve bir güncelleme ile çözülecek. Herhangi bir güncelleme olup olmadığını cihazınızla kontrol edin. Bazı kullanıcılar güncelleme alıyor ve soruna cevap vermediklerini iddia ederek düzeltildi. Değilse, cihazınızı Apple Care üzerinden kontrol ettirmenizi kesinlikle öneririz. Tüm iPhone 13 cihazları 1 yıl garantilidir, bu nedenle dokunmatik ekranla ilgili her türlü sorun için herhangi bir donanım onarımı gerektiğinde size kesinlikle yardımcı olurlar.