Windows 11 Kamera Çalışmıyor Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Web kamerası sorunlar, dünya genelindeki masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanıcıları arasında ve özellikle de insanlar bu COVID-19 pandemisinde çevrimiçi olarak başkalarıyla etkileşim kurduğunda oldukça yaygındır. Bu nedenle, Windows bilgisayarınızda tamamen işlevsel bir web kamerasına sahip olmak, çevrimiçi dersler veya resmi toplantılar almak için gerçekten önemlidir. Şimdi, bazıları Windows 11 kullanıcılar, bazı talihsiz nedenlerle Web Kamerasının çalışmadığını bildiriyor.

Pekala, siz de mağdurlardan biriyseniz ve bu sorunu olabildiğince erken çözmek istiyorsanız, bu tam sorun giderme kılavuzunu tamamen uyguladığınızdan emin olun. Artık siyah bir ekran görüntüleyebilir veya kamera ışığı kapanabilir veya çoğu durumda web kamerası bağlantısı bilgisayarla yeterince güçlü olmayabilir. Oysa yazılımla ilgili sorunlar, uygun olmayan web kamerası yapılandırması ve hatta diğer bazı sorunlar bulunabilir.

Windows 11 Kamera Çalışmıyor Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Bazen donanım veya yazılımla ilgili sorunlar, kameranın çalışmamasının arkasındaki ana nedenlerden biri olabilir, çünkü bu, bilgisayarda herhangi bir hata olduğunu göstermez veya ortaya çıkarmaz. Yani, bu probleme düşmediğiniz sürece, neler olduğunu anlayamayabilirsiniz. İkincil olası senaryolarda, web kamerası zarar görmüş olabilir veya bilgisayarınızla uyumsuz olabilir ya da diğer bazı üçüncü taraf uygulamalar çakışabilir.

Söylediğimiz gibi, Windows web kamerası sorunlarının çoğu neredeyse yazılımla ilgilidir. Bazı raporlara göre, Windows 11 işletim sisteminin kamera veya web kamerası uygulaması için izinleri yoksa, sonunda kamera erişimini engelleyebilir. Ek olarak, web kamerası sürücüsü sorunu, USB bağlantı noktası sorunu, web kamerası ile bazı parazitler, sistem arızası, kamera gizlilik ayarları vb. diğer olası nedenlerdir.

1. Windows 11 ile Web Kamerası Uyumluluğunu Kontrol Edin

Her şeyden önce, web kamerası modelini Windows 11 işletim sisteminizle tam uyumlu olup olmadığını kontrol etmeyi denemelisiniz. Bu durumda, harici web kamerası çok daha eskiyse, Windows işletim sisteminin daha yeni sürümüyle uyumlu olmama olasılığı yüksektir. Web kamerası kutusu paketini iyice kontrol etmek veya daha fazla bilgi için resmi web sitesine gidip belirli web kamerası modelini aramak daha iyidir.

Web kamerası Windows 11 bilgisayarınızı desteklemiyorsa, bağlanarak çapraz kontrol ettiğinizden emin olun. sağlamak için Windows 11 veya Windows 10 veya daha eski bir sürümde çalışan başka bir bilgisayara o. Web kamerası yalnızca Windows 10'u veya önceki nesli destekliyorsa, Windows 11 uyumluluğunuz için yeni bir web kamerası satın almanız gerekir.

Web kamerası, Windows 11 çalıştıran başka bir bilgisayarla uyumluysa, ana çakışmayı gidermeye devam etmek için aşağıdaki diğer çözümleri kontrol etmelisiniz.

2. PC'nizi yeniden başlatın

Yapabileceğiniz ikinci şey, iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bazen bilgisayardaki herhangi bir geçici sistem arızası veya önbellek veri sorunu bu tür çakışmalara neden olabilir. Bu nedenle, sistemin normal bir şekilde yeniden başlatılması çoğu durumda sorunu kolayca çözebilir. Bu geçici çözüm işe yaramadıysa, diğer yöntemlere de bakın.

3. Kamera Sürücüsü Güncellemesini Kontrol Edin

Windows 11 bilgisayarda eski veya bozuk bir kamera sürücüsü kullanıyorsanız, web kamerasında çalışmama veya kararlılık sorunları veya kalite sorunları gibi çeşitli sorunlara neden olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek kamera sürücüsünü güncellediğinizden emin olun:

• basın Windows + X açmak için tuşlar Hızlı Bağlantı Menüsü.
• Şimdi, tıklayın Aygıt Yöneticisi açmak için > Çift tıklama üzerinde kameralar.

• Sağ tık üzerinde Entegre Kamera veya harici web kamerası > Seç Sürücüyü güncelle.
• Tıklamak Sürücüleri otomatik olarak ara > İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
• Mevcut bir güncelleme varsa, sistem bunu otomatik olarak kontrol edecek ve güncellemeyi yükleyecektir.
• Tamamlandığında, değişiklikleri uygulamak için sistemi yeniden başlattığınızdan emin olun.

Ayrıca, belirli bilgisayar model numaranızı veya anakart model numaranızı not etmeniz ve ardından şu adrese gitmeniz şiddetle tavsiye edilir: En son web kamerası sürücüsünü indirmek ve yüklemek için doğrudan ilgili üreticinin web sitesi (dizüstü bilgisayarın tümleşik web kamerası için geçerlidir) bir tek).

Harici bir web kamerası kullanıyorsanız, ilgili web kamerası üreticisinin web sitesine gidin. ve belirli modeliniz için en son sürücüyü alın ve ardından Windows 11'e düzgün bir şekilde yükleyin bilgisayar.

4. Bekleyen Windows Güncellemelerini Yükleyin

Windows işletim sistemi yapınızı bir süredir güncellememiş olmanız ve ya eski olması ya da mevcut yapının bir şekilde yeterince hatalı olması ihtimali de yüksektir. Bu senaryoda, bekleyen Windows güncellemelerini kontrol etmenizi ve bunları birer birer yüklemenizi öneririz. Böyle yaparak:

• basın Windows + ben açmak için anahtarlar Windows Ayarları.
• Tıklamak Windows güncelleme sol bölmeden > üzerine tıklayın Güncellemeleri kontrol et.

• Sistem otomatik olarak mevcut güncellemeleri kontrol etmeye başlayacaktır. Varsa, sizi bilgilendirecektir.
• sadece üzerine tıklayın Indirin ve yükle güncellemeyi başlatmak için düğmesine basın.
• İndirme ve yükleme işleminin tamamlanması biraz zaman alabilir. O yüzden biraz sabırlı ol.
• Son olarak, sistem sizden yeniden başlatmanızı isteyecektir. Değişiklikleri hemen uygulamak için bilgisayarı yeniden başlatmanız yeterlidir.

5. Kamera Gizlilik Ayarlarını ve Erişimi Kontrol Edin

Bazen kamera ayarlarında veya kamera menüsünde uygun olmayan bir yapılandırma veya devre dışı bırakılmış herhangi bir seçenek böyle bir soruna neden olabilir. Web kamerasının düzgün çalışması için önemli olan Windows 11'de kamera gizlilik ayarlarını yapılandırmanız gerekeceğini unutmayın. Bunu yapmak için:

• basın Windows + ben açmak için anahtarlar Windows Ayarları.
• Tıklamak Gizlilik ve Guvenlik sol bölmeden > Şimdi, sağ bölme penceresini biraz aşağı kaydırın.
• Burada Kamera altındaki seçenek Uygulama izinleri Bölüm.
• Ardından, üzerine tıklayın Kamera > emin olun aç NS Kamera erişimi değiştir.
• Sonra aç NS Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin toggle > Herhangi bir uygulamada kamerayla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, listeden uygulama geçişini de açmalısınız.
• Bittiğinde, biraz aşağı kaydırın ve aç NS Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin verin değiştir.

Bu ayarları yaptıktan sonra kamera uygulamasının web kamerasının çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

6. Web Kamerasının Kapağını Ortaya Çıkarın

Görünüşe göre harici veya dahili web kameralarının çoğu, kamera erişimini engelleyen ve gizlilik sorunlarını önleyebilecek bir kapak/kapak ile birlikte geliyor. Bazı uygulamalar veya bilgisayar korsanları web kameranıza kolayca erişebilir, ancak kamera kapalıysa web kamerası hiçbir şey yakalayamaz. Web kamerası kapağı kapalıysa, kamera merceğiniz de çizilmelere veya toza karşı güvende olacaktır.

7. Web Kamerası Bağlantılarını Çapraz Kontrol Etme

Bazı bağlantı sorunları nedeniyle web kamerası Windows 11 bilgisayarınızda çalışmıyor gibi görünüyor. Harici web kamerası USB veya Bluetooth ile bağlanabilir. Her iki durumda da, USB bağlantısı veya bağlantı noktası ve Bluetooth bağlantısı, web kamerası veya PC ile düzgün şekilde bağlanmadığında sorunlara neden olabileceğini söylemeye gerek yok.

Bu nedenle, USB bağlantı noktasını kontrol ettiğinizden veya başka bir USB bağlantı noktasına bağlanmayı denediğinizden emin olun. Benzer şekilde, web kameranız Bluetooth kullanıyorsa, PC'nizin Bluetooth'una doğru şekilde bağlandığınızdan emin olun. Windows 11 ile herhangi bir bağlantı veya eşleştirme sorunu yaşıyorsanız, kılavuzumuza göz atabilirsiniz. Windows 11'de Bluetooth çalışmıyor sorununu düzeltin.

8. Web kamerasının Fiziksel Anahtarı olup olmadığını kontrol edin

Yeni harici web kameralarının çoğunda, manuel olarak açıp kapatmak için fiziksel bir anahtar bulunur. Web kameranızda da aynı düğme veya anahtar varsa, sorunu kontrol etmek için birden çok kez kapatıp açtığınızdan emin olun. Açıkçası, web kamerasına doğrudan veya uygulama aracılığıyla erişmeye çalışmadan önce açmanız gerekecek.

9. Aygıt Yöneticisinde Web Kamerasını Etkinleştir

Bu durumda, web kameranız Windows 11 bilgisayarınızda bir şekilde devre dışı bırakılmışsa, hatayı alabilirsiniz. Bu nedenle, aynısını manuel olarak kontrol etmeniz ve aşağıdaki adımları izleyerek Web kamerasını Aygıt Yöneticisi'nde etkinleştirmeniz gerekir:

• basın Windows + X açmak için tuşlar Hızlı Bağlantı Menüsü.
• Şimdi, tıklayın Aygıt Yöneticisi açmak için > Çift tıklama üzerinde kameralar.
• Sağ tık üzerinde Entegre Kamera veya harici web kamerası > Seç Cihazı etkinleştir.
• Web kamerası sorununu kontrol etmek için sistemi yeniden başlatın.

Ancak, web kamerası zaten etkinleştirilmişse, Aygıtı devre dışı bırak'ı seçmenizi ve ardından sistem arızasını (varsa) yenilemek için yeniden etkinleştirmenizi öneririz.

10. Antivirüs Yazılımını Kapatın

Bazen varsayılan veya üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı, kamera erişiminizi agresif bir şekilde engelleyebilir veya uygulamadaki kamera izinlerini engelleyebilir. Windows 11'inizde Windows Defender veya başka bir üçüncü taraf virüsten koruma programı kullanıyorsanız ardından virüsten koruma taramasını ve gerçek zamanlı korumayı geçici olarak kapattığınızdan emin olun. konu.

• Şuraya gidin: Windows Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik.
• Şimdi, git Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması.
• Tıklamak Ayarları yönet >Sonra kapat NS Gerçek zamanlı koruma seçenek.
• Tamamlandığında, değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun.

Herhangi bir üçüncü taraf virüsten koruma programı kullanıyorsanız, manuel olarak kapattığınızdan emin olun.

Ancak, virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmak istemiyorsanız, web kamerası erişimiyle kullanmak istediğiniz belirli uygulamaları beyaz listeye eklemenizi öneririz. Uygulamaya erişime izin vermek, web kamerası erişimiyle ilgili sorunları da çözebilir.

11. Sürücüler için İsteğe Bağlı Güncellemeleri Kontrol Edin

Görünüşe göre Windows 11 işletim sistemi, kullanıcıların aşağıdaki adımları izleyerek sürücü güncellemelerini doğrudan PC'den (varsa) yüklemesine de izin veriyor:

• basın Windows + ben açmak için anahtarlar Windows Ayarları.
• Tıklamak Windows güncelleme sol bölmeden > Şimdi üzerine tıklayın Gelişmiş seçenekler.
• Sağ bölme penceresini biraz aşağı kaydırın ve tıklayın İsteğe Bağlı Güncellemeler altında Ekstra seçenekler Bölüm.
• Burada mevcut veya bekleyen Windows güncellemelerini ve ayrıca sürücü güncellemelerini görebileceksiniz.
• Birkaç hata veya aksaklıktan kaçınmak için bilgisayardaki yazılım ve sürücüyle her zaman güncel olduğunuzdan emin olun.
• Güncelleme yüklemesini tamamladığınızda, değişiklikleri uygulamak için bilgisayarı yeniden başlattığınızdan emin olun.

12. Web Kamerası Aygıtını Yeniden Yükleyin (Sürücü)

Yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, web kamerasının çalışmama sorununu çözmek için web kamerası aygıtını veya sürücüsünü Windows 11 bilgisayarında kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Böyle yaparak:

• basın Windows + X açmak için tuşlar Hızlı Bağlantı Menüsü.
• Şimdi, tıklayın Aygıt Yöneticisi açmak için > Çift tıklama üzerinde kameralar.
• Sağ tık üzerinde Entegre Kamera veya harici web kamerası cihazı > Seç Cihazı kaldır.
• Tıklamak Kaldır görevi onaylamak için tekrar > İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
• Tamamlandığında, değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun.
• Yeniden başlatmanın ardından Windows 11 sistemi, eksik kamera sürücüsünü veya kamera cihazını (bağlıysa) otomatik olarak yeniden yükleyecektir.

Ancak, sistem tarafından otomatik olarak yüklenmezse, bilgisayar model numarasını veya anakart model numarası ve en son web kamerasını indirmek ve kurmak için doğrudan resmi üreticinin web sitesini ziyaret edin sürücü.

Bazı talihsiz nedenlerden dolayı, web kamerası sürücüsü/cihazı yeniden yüklenirse ancak sorun devam ederse, bir sonraki yöntemi izlemeniz gerekir.

13. Kamera Uygulamasını Kontrol Edin

Son olarak aşağıdaki adımları izleyerek PC'deki Kamera uygulamasını tekrar kontrol ettiğinizden emin olun. Kamera uygulaması düzgün bir şekilde açılırsa ve kamera iyi çalışıyorsa, gitmeye hazırsınız. Değilse, web kameranızın (harici/dahili) içeriden fiziksel olarak hasar görmüş veya lensle ilgili bazı sorunları olma ihtimali yüksektir.

Bu senaryoda, ilgili üretici desteğine başvurmalısınız (garanti kapsamındaysa) veya kontrol ettirmek ve tamir ettirmek için en yakın resmi servis merkezine gitmeniz yeterlidir. Bütçeniz kısıtlıysa veya web kamerası veya dizüstü bilgisayar birkaç yaşındaysa, tamir ettirmek veya yeni bir web kamerası ile değiştirmek için en yakın bilgisayar/dizüstü bilgisayar tamirhanesini de ziyaret edebilirsiniz.

Windows 11 bilgisayarınızda web kamerasının çalışmama sorununu bu şekilde kolayca çözebilirsiniz.

İşte bu, çocuklar. Bu kılavuzun size yardımcı olduğunu varsayıyoruz. Daha fazla soru için aşağıya yorum yapabilirsiniz.