Düzeltme: Android 12 Güncellemesinden Sonra Telefonum Donuyor veya Düzgün Yanıt Vermiyor

Google resmi olarak yayınladı Android 12 Birkaç ay boyunca geliştirici önizleme beta ve genel beta programları gerçekleştirdikten sonra uygun Pixel cihazları için güncelleme yapın. Şimdi, kararlı yapıyı yayınladıktan sonra, çok sayıda Pixel kullanıcısı, uygulama çökmeleri ve ekran yanıtsızlığı ile ilgili sorunlar yaşıyor gibi görünüyor. Bu arada, bazıları Android 12 Güncellemesinden Sonra Telefonlarının Donduğunu veya Düzgün Yanıt Vermediğini söylüyor.

Konuyla ilgili çok sayıda rapora göre Google Destek forumu, Pixel cihazları donuyor veya hiç yanıt vermiyor. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için cihazınızı yeniden başlatabilseniz de, bu yöntem çoğunlukla işe yaramayabilir çünkü bir süre sonra sorun tekrar ortaya çıkıyor gibi görünüyor ki bu çok sinir bozucu. Ancak endişelenmeyin, burada size yardımcı olabilecek birkaç olası geçici çözüm paylaştık.

Düzeltme: Android 12 Güncellemesinden Sonra Telefonum Donuyor veya Düzgün Yanıt Vermiyor

Şimdi daha fazla zaman kaybetmeden aşağıdaki rehbere geçelim.

1. Telefonunuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Cihazınız ekran açıkken donarsa veya düzgün yanıt vermiyorsa, akıllı telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamak için Güç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tuttuğunuzdan emin olun. Bazen cihaza zorla yeniden başlatma, sistem hatalarını veya ekran donma sorunlarını önleyebilir.

2. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

Cihaz yazılımınızın bir şekilde eski olması veya mevcut derlemede bazı hatalar olması da mümkün olabilir. Bu senaryoda, telefonunuzdaki yazılım güncellemesini kontrol etmeyi deneyin ve her zaman güncel olması için (varsa) kurun. Böyle yaparak:

• Telefonunuzu açın Ayarlar uygulama > Aşağıya doğru kaydırın.
• Üzerine dokunun sistem > Git ileri.
• Üzerine dokunun Sistem güncellemesi > Güncelleme durumunuzu göreceksiniz.
• Güncellemeyi yüklemek için ekrandaki adımları izleyin ve değişiklikleri uygulamak için cihazı yeniden başlatın.

3. Depolama Alanını Temizle

• Telefonunuzu açın Ayarlar uygulama > üzerine dokunun Depolamak.
• Ne kadar depolama alanınız olduğunu kontrol ettiğinizden emin olun.
• Depolama alanı %10'dan daha az boşsa, gereksiz veya yinelenen dosyaları cihazınızın depolama alanından manuel olarak silmelisiniz.

4. Uygulama Güncellemelerini Kontrol Edin

• Aç Google Oyun mağazası cihazdaki uygulama.
• Ekranın sağ üst köşesindeki simgesine dokunun. profil simgesi.
• Üzerine dokunun Uygulamaları ve cihazları yönetin.
• sonra altında 'Güncellemeler mevcut', seçmek 'Tümünü güncelle' uygulamalar veya belirli bir uygulama ayrı ayrı.

5. Kullanmadığınız Uygulamaları Kapatın

• Telefonunuzu açın Ayarlar cihazdaki uygulama.
• Üzerine dokunun Uygulamalar ve bildirimler > Belirli bir uygulamaya dokunun. [Üzerine dokunun Tüm uygulamaları görün veya Uygulama bilgisi]
• Üzerine dokunun Durmaya zorla ve daha sonra Tamam değişiklikleri uygulamak için.

Not: Sorunlara neden olan birden fazla uygulamayı tek tek durdurmaya zorlayabilirsiniz ve bazı sorunları tetikleyebileceklerini hissediyorsunuz.

6. Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Görünüşe göre Güvenli mod, indirilen tüm üçüncü taraf uygulamalarını ve çeşitli sorunlara neden olabilecek oyunları geçici olarak kapatabilir. Gelişmiş güç menüsünü açmak için Güç düğmesine birkaç saniye uzun basın. Burada Güvenli moda geçebilirsiniz ve cihaz otomatik olarak güvenli moda yeniden başlayacaktır.

Şimdi, donma veya yanıt vermeme sorununun devam edip etmediğini kontrol etmeniz gerekecek. Cihaz yeterince iyi görünüyorsa, sistem performansıyla çakışan bir veya daha fazla uygulama var demektir. Ancak, sorun hala oradaysa, aşağıdaki bir sonraki yöntemi uyguladığınızdan emin olun.

7. Telefonunuzu Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlayın

Son çare olarak, sistem hatalarını ve olası önbellek veri sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyerek cihazınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamanız gerekir.

Not: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama, ahizenizdeki tüm kullanıcı verilerini siler. Bu nedenle, önce gerekli verilerin yedeğini alın.

• Telefonunuzu açın Ayarlar uygulama > üzerine dokunun sistem.
• git ileri > üzerine dokunun Ayarları sıfırla.
• Seçme Tüm verileri sil (fabrika ayarları).
• Dahili depolamayı onaylayın ve üzerine dokunun. Tüm verileri sil.
• İstenirse, cihaz kilit ekranı PIN'ini/desenini girin.
• sonra üzerine dokunun Tüm verileri sil > İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
• Tamamlandığında, değişiklikleri uygulamak için cihazınızı yeniden başlatın.
• Verilerinizi zaten yedeklediyseniz, geri yükleyin.
• Gitmek için iyisin.

İşte bu, çocuklar. Bu kılavuzun size yardımcı olduğunu varsayıyoruz. Daha fazla soru için aşağıya yorum yapabilirsiniz.