Düzeltme: Xfinity Flex Siyah Ekran Sorunu

Xfinity Flex'i kullanarak bir kuruş harcamadan 16.000 ücretsiz film izleyebilirsiniz. Genel olarak iyi bir cihaz, ancak firestick, Roku veya android tv kutusunun yerini almayacak, ancak yine de daha fazla ücretsiz içerik, daha iyi. Ne yazık ki, ancak bu, Comcast'in yalnızca internet kullanan müşterilerine, esas olarak denemek için gönderdiği bir cihazdır. sizin için ödediğiniz kadar değerli olmayan çok pahalı TV hizmetlerine geri dönmenizi sağlamak için o.

Ancak, ne yazık ki, çok sık olarak, medya akışı sırasında (örneğin, Fluto TV, Netflix'ten bağımsız olarak), siyah bir ekrana dönüşecek ve ardından ana sayfaya dönecektir. Birçok kullanıcı, Xfinity Flex'in buggy olduğundan ve bir demo ünitesi gibi çalıştığından şikayet ediyor. Ayrıca, kullanılan duvar kağıdı resimlerinin kalitesi düşük.

İşte bu yüzden, Xfinity Flex'teki siyah ekran sorununun yanı sıra hasara neden olan diğer birkaç hatanın nasıl düzeltileceğine dair eksiksiz kılavuzumuzla buradayız. Bu nedenle, bu kılavuzu dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.

Xfinity Flex Siyah Ekran Sorunu Nasıl Onarılır

Çok fazla düzeltme olmamasına rağmen, Xfinity Flex siyah ekran sorununu çözmek için kullanabileceğiniz bazı düzeltmelerimiz var. Bu nedenle, bu kılavuzu sonuna kadar okuduğunuzdan emin olun. Öyleyse, düzeltmelere bir göz atalım:

Yöntem 1: Güç Kablolarını Kontrol Edin

Kullanmakta olduğunuz güç kablosu veya prizde arıza veya hasar olabilir. Çoğu durumda, siyah ekran sorununun hasarlı bir kablodan kaynaklandığı tespit edilir. Ancak bunu düzeltmek için güç kablosunu çıkarıp içinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmeniz yeterlidir. Eğer öyleyse, yeni bir tane almanızı veya başka bir kablonuz varsa, onu kullanmanızı ve yardımcı olup olmadığını bize bildirmenizi öneririz.

Aynı felsefe elektrik prizi için de geçerlidir. Kullanmakta olduğunuz prize gelen elektriğin düzgün çalışıp çalışmadığını ve elektriğin dalgalanmadığını kontrol etmelisiniz. Ancak, bunu kontrol etmenin en iyi yolu, şarj cihazı gibi başka bir cihazı takıp kontrol etmektir.

Ayrıca, sürekli şarj olmayacağını ve düzenli aralıklarla bağlantısının kesildiğini varsayalım. Bu durumda, Xfinity Flex akış cihazınızı başka bir güç kaynağına takmanızı ve siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmenizi öneririz.

Yöntem 2: TV'yi ve X1 TV Kutusunu Açın

TV'nizin ve X1 TV Box'ınızın gücünün açık olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Değilse, o zaman ikisini de kontrol etmelisiniz. Ancak bu siyah ekran sorununun sebebinin güç kaynağı olabileceğini daha önce belirtmiştik, bu yüzden kontrol etmek çok önemli.

Bu nedenle, TV'nizin ve X1 TV kutunuzun gücünü açın, ardından sorunun artık görünüp görünmediğini kontrol edin. Cevabınız evet ise, büyük olasılıkla cihazınızla ilgili bir donanım sorunu vardır. Bu durumda, onarım için servis merkezine gitmeniz gerekir. Ama merak etme! Bunu yapmadan önce aşağıda belirtilen yöntemleri takip edebilirsiniz.

Yöntem 3: TV'nin Doğru Girişe Ayarlandığını Doğrulayın

TV'niz uygun bir giriş birimine ayarlanmamış olabilir. Bu nedenle, TV'nize takılı tüm kabloları, herhangi bir kablonun gevşek veya yanlış panele takıldığını kontrol etmelisiniz. Peki, bu kadar teknik bir kişi değilseniz ve bu konuda ne bilmiyorsanız, cihazınızın kullanım kılavuzunu okumanızı öneririz.

Yöntem 4: Çözünürlüğü Değiştirmeyi Deneyin

Resminizin çözünürlüğünü değiştirmeyi denediniz mi? Değilse, o zaman bunu denemelisiniz. Birçok kullanıcı, bunun Xfinity Flex akış cihazındaki siyah ekran hatasını düzeltmelerine yardımcı olduğunu bildirdi. Bunun nedeni, TV'mizin yüksek çözünürlüklü 4K kalitesinde görüntüyü desteklememesi olabilir. Bu nedenle Xfinity Flex akış cihazı siyah ekran hatası göstermeye başladı ve ardından aniden kapandı.

Dolayısıyla bu durumda ekran çözünürlüğünüzü TV'nize göre sıfırlamanız sizin için doğru bir seçim olacaktır. Ancak, Xfinity Flex akış cihazınızdaki çözünürlüğü nasıl değiştireceğinizi bilmiyorsanız, aşağıda bahsettiğimiz adımları dikkatlice uygulamanız yeterlidir.

1. Her şeyden önce, Xfinity Flex akış cihazınızı uzaktan alın ve Çıkış > Çıkış > Çıkış > 720. Bu, resim kalitesini 720 çözünürlüğe (varsayılan çözünürlüğü) geri sıfırlayacaktır.
2. Bundan sonra çözünürlüğü TV'nize göre değiştirmek isterseniz, tuşuna basmanız gerekir. Xfinity Xfinity Flex akış cihazının uzaktan kumandasını kullanan düğme.
3. Ardından, şuraya gidin: Ayarlar bir dişli simgesine benzeyen seçenek.
4. Şimdi, tıklayın Cihaz ayarları ardından Video Görüntüsü seçenek.
5. Bu kadar. Şimdi, çözünürlüğü istediğiniz gibi seçin. Ardından, herhangi bir içeriği tekrar oynatın ve siyah ekran sorununun artık oluşup oluşmadığını kontrol edin.

Yöntem 5: Destek Ekibiyle İletişime Geçin

Yukarıda belirtilen yöntemlerden herhangi biri işinize yaradıysa çok üzgünüz. Ancak bu, Xfinity Flex akış cihazı siyah ekran hatasını düzeltmek için başka seçeneğiniz olmadığı anlamına gelmez. Evet, destek ekibine ulaşabilir ve onlara neyle karşı karşıya olduğunuzu söyleyebilirsiniz. Bundan sonra, bu sorunu çözmek için size bazı püf noktaları verecekler veya şikayetinizi kaydedecekler. Ardından şikayet numaranız ile size en yakın servis merkezine ulaşmanız gerekmektedir. Son olarak, bizimle iletişime geçmek için burada verdiğimiz bağlantıya gidebilirsiniz. destek ekibi Xfinity Flex akış cihazının.

Çözüm

Xfinity Flex, Xfinity Comcast internet planına sahip olanlar için tamamen ücretsizdir. Ekran arayüzleri, aynı kategorideki diğer cihazlarla neredeyse aynı görünüyor, ancak Flex ücretsizdir. Amazon Prime, YouTube ve birkaç diğer akış hizmetini yayınlamak için Flex kullanıyorum. Evet! Bu tür sorunlar canınızı sıkabilir ama bakın, her elektronikçinin kendine göre sorunları var.

Xfinity Flex'i savunmuyorum ama arkadaşım, artık siyah ekran hatasıyla nasıl başa çıkacağınızı biliyorsunuz. Yani, hepsi bizim tarafımızdan. Umarız bu rehber size yardımcı olmuştur. Ancak Xfinity Flex ile ilgili aklınızda herhangi bir şüphe varsa, lütfen yorum bölümünde bize bildirin.