Düzeltme: Amazon App Store, Android 12'de çalışmıyor

Amazon App Store'un kullanıcı tabanı Google kadar büyük olmasa da, Android kullanıcılarının küçük bir kısmı hala üçüncü taraf App Store'u kullanmayı seviyor. Ayrıca, Huawei telefonlarını kullanan veya Google hizmetlerini onaylamayan diğer kullanıcılar, Amazon App Store'u oldukça faydalı bulabilir. Ancak son zamanlarda, kullanıcılar en son Android 12'ye yükselttikten sonra Amazon App Store'un çalışmaması nedeniyle oldukça zor zamanlar geçiriyorlar. Bazı kullanıcılar App Store'un başlatılırken çöktüğünü iddia ederken, diğerleri farklı sorunlar yaşıyor. Ayrıca, yalnızca uygulama mağazasının kendisi değil, Amazon App Store'dan indirilen uygulamalar bile düzgün çalışmıyor gibi görünüyor.

Neyse ki Amazon, müşterilerinin tüm şikayetlerini yanıtlıyor. Ve kısa süre önce şirket, Android 12'de uygulamanın çökmesine neden olan düzeltmeyi yayınladığını söyledi. Amazon, sorun veya çözümü hakkında herhangi bir ayrıntıdan bahsetmedi. Ama umarım, artık cihazınızda düzgün çalışacaktır. Ancak yine de sorun yaşıyorsanız, işte deneyebileceğiniz bazı geçici çözümler.

Düzeltme: Amazon App Store, Android 12'de çalışmıyor

Kullanıcılar, Android 12'de kilitlenen Amazon uygulama mağazasıyla bu kalıcı sorunu çözmek için birçok düzeltme denedi. Ve bazıları, sorunu en aza indirmede başarılı oldukları için çalıştığını kanıtladı. Bunlar bazı geçici düzeltmeler olsa da, Amazon yeni güncellemeleriyle kalıcı bir düzeltme getirene kadar kullanışlı olabilirler.

1. Amazon App Store'u Durdurmaya Zorla

Başlayabileceğiniz ilk düzeltme, uygulamayı Android cihazınızda yeniden başlatmaktır. Uygulamada herhangi bir aksaklık varsa, yeniden başlatmak hepsini çözecektir ve sorunu kolayca çözebilmelisiniz.

• Cihaz Ayarlarınıza gidin.
• Uygulama ve İzinler bölümüne gidin.

• App Manager'a tıklayın ve Amazon App Store'u seçin.

• Şimdi, Zorla Durdur seçeneğine tıklayın.

• Onaylamak için Tamam'a tıklayın.
• Tekrar Ana Ekranınıza dönün ve Amazon App Store'u yeniden başlatın.

2. Uygulama Önbelleğini Temizle

Amazon App Store'u çok sık kullanıyorsanız ve çok sayıda geçici veri veya önbellek depolanıyorsa, uygulamanın düzgün çalışmasına engel oluşturabilir ve Amazon App Store'un çalışmamasına neden olabilir sorun. Bu nedenle, uygulamayı yeniden başlatmak işleri düzeltmezse, önbelleğini temizlemeyi de deneyebilirsiniz.

• Cihaz Ayarları'nı açın.

• Uygulamalar ve İzinler bölümüne tıklayın ve Uygulama Yöneticisine gidin.

• Şimdi, Amazon App Store'u seçin.
• Dahili Depolama seçeneğini açın.

• Ekranda Önbelleği Temizle seçeneğine tıklayın.
• Amazon App Store'u yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

3. Amazon App Store'u güncelleyin

Hâlâ Amazon Store'un önceki sürümlerini kullanıyorsanız, eski bir sürümü kullanmakta sorun yaşıyor olabilirsiniz. Uygulamanın daha eski bir sürümü, her zaman uygulamanın performans kararlılığı ve işleyişi ile ilgili sorunları beraberinde getirir. Belki de böyle zamanlarda uygulamayı güncellemek daha mantıklı geliyor. Amazon App Store'u nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Amazon App Store'un resmi sayfasına gidin.

• Daha yeni bir sürümün mevcut olup olmadığını kontrol edin.
• Evet ise, cihazınıza en son sürümü yükleyin.
• Şimdi uygulamayı açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4. Amazon App Store'u yeniden yükleyin

Zaten uygulamanın güncellenmiş bir sürümünü kullanıyorsanız ve uygulamayla ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Amazon App Store'u Android 12'ye yeniden yüklemek, birçok kullanıcı için sorunları çözdüğünü kanıtladı. Bu nedenle denemeye değer. Amazon App Store'u yeniden yükleme adımları aşağıdaki gibidir:

• İlk olarak, Ayarlar'a gidin.
• Uygulamalar'ı seçin ve Tüm Uygulamalar'a gidin.
• Şimdi, Amazon App Store'u seçin ve uygulamayı kaldırın.
• Bir tarayıcı açın ve resmi Amazon uygulama listeleme sayfasını ziyaret edin.
• En son sürümü seçin ve tekrar yükleyin.
• Amazon hesabınıza giriş yapın ve probleminizin çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Amazon App Store'u eski sürüme geçirin

Uygulamanın güncellenmiş sürümüyle ilgili sorun yaşıyorsanız, uygulamayı eski sürüme geçirmek sizin için işe yarayabilir. Bunun olması pek olası değil. Ancak, en son sürümde herhangi bir hata varsa, uygulamanın performansını etkileyebilir. Bu nedenle, uygulamayı eski sürümüne düşürmek etkili bir çözüm olabilir.

Amazon App Store'u eski sürüme geçirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• İlk olarak, şu anda yüklü olan Amazon App Store'u Android 12 cihazınızda kaldırın.
• Şimdi, Amazon'un resmi listeleme sitesine gidin.
• Uygulamanın eski sürümünü seçin ve yükleyin.
• Bu yöntemin sorunu çözmede yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm

Amazon'un destek ekibinin şikayetlere verdiği yanıtlara göre, teknik ekiplerinin hala Amazon App Store'un çalışmama sorunu üzerinde çalıştığını ve kalıcı bir çözüm aradıklarını belirttiler. Ayrıca Amazon, güvenilir bir düzeltme ile daha yeni bir güncelleme getirdiğinden de bahsetti. Bununla birlikte, bilgilerde çok fazla şeffaflık olmadığı ve kullanıcılar en son sürümde bile hala sorun yaşadıkları için, daha iyi bir güncelleme arayışındalar.

Amazon başka bir güncelleme yayınlayana kadar soruna geçici bir çözüm bulmak için yukarıdaki düzeltmeleri deneyebilirsiniz. Ayrıca, yeterince şanslıysanız, yukarıdaki düzeltmelerden biri sizin için daha uzun süre çalışabilir. Başka sorularınız veya önerileriniz varsa yorumlarda bize bildirin.