Xfinity Planı veya Hizmeti Kalıcı Olarak Nasıl İptal Edilir
Miscellanea / / January 09, 2022
Xfinity İnternet Servis Sağlayıcı, performans ve tutarlılık açısından önde gelen İSS'lerden biri olmuştur. ISP, uzun süredir sahadadır ve müşterilerini memnun etme konusunda büyük kilometre taşları elde etmiştir. Ancak, birçok kullanıcı Xfinity hizmetini kalıcı olarak iptal etmek istiyor ve sizin gibi. Belki de performanstan, hızdan, müşteri hizmetlerinden ya da her neyse yeterince memnun değilsiniz. Müşterinin endişesine göre, Xfinity planlarını iptal etmek istemenin en yaygın nedeni, yüksek abonelik fiyatları, bağlantı sorunları ve gizli ücretler gibi görünüyor.
Ancak diğer tüm hizmet sağlayıcılar gibi, Xfinity de sadık müşterilerini kaybetmekten nefret eder. Kullanıcılarının hizmetlerinden vazgeçmesini önlemek için ellerinden gelenin en iyisini yapacaklardır. Sonuç olarak, gelecekte planlarını iptal etmeyi başarmak için bazı zorluklarla uğraşmak zorunda kalabilirsiniz. Ancak endişelenmeyin, daha önce bu tür durumlarla karşılaştık ve bu durumla başa çıkmanız için size en doğru yolu tavsiye etmemizi sağlayan da budur.
Sayfa İçeriği
-
Xfinity Planı veya Hizmeti Kalıcı Olarak Nasıl İptal Edilir?
-
Telefonla Xfinity Hizmetlerini İptal Et
- Servis Temsilcisi İle Telefonda Nasıl Konuşulur?
-
Telefonla Xfinity Hizmetlerini İptal Et
- 2. Resmi web sitesi aracılığıyla Xfinity Hizmetlerini iptal edin
- 3. Xfinity Hizmetlerini Kişiden Kişiye İptal Et
- Çözüm
Xfinity Planı veya Hizmeti Kalıcı Olarak Nasıl İptal Edilir?
Sözlerinle basit olabilirsin ve yine de Xfinity aboneliklerini iptal etmeyi başarabilirsin. Ancak, bunu en uygun maliyetli şekilde yapmanın yollarını düşünmeniz gerekir. Daha fazla tuzağa düşmeden Xfinity planını veya hizmetini en kolay şekilde kalıcı olarak nasıl iptal edeceğinizi görelim.
Ayrıca Okuyun
Düzeltme: Xfinity WiFi çalışmıyor veya sorun göstermiyor
Telefonla Xfinity Hizmetlerini İptal Et
Diğer tüm hizmet sağlayıcılar gibi, Xfinity de doğrudan telefon üzerinden sorguları artırmanıza veya planları iptal etmenize olanak tanır. Bunun için şu numarayı aramanız gerekecek: 1 (800) 934-6498.
Çağrınız ilk olarak yardım istediğiniz için sizi karşılayan otomatik bir ses döngüsü tarafından gerçekleştirilecektir. Birbiri ardına çeşitli seçenekler alacaksınız. Talimatları dikkatlice izleyin ve servis temsilcisine bağlanmak için gerekli seçenekleri seçin.
Çağrınız destek ekibinden birine bağlandıktan sonra, planı iptal etme isteğinizde açık olun. Aramanız saklama departmanına daha fazla bağlanacaktır. Planı neden iptal etmek istediğinize dair sağlam bir bahane ile kendinizi hazırlayın.
Servis Temsilcisi İle Telefonda Nasıl Konuşulur?
Size sorulacak ilk soru, “Neden aboneliğinizi iptal etmek istiyorsunuz?” olacaktır. cevap vermeyin düşük ton, ağ hızından memnun değilsiniz veya farklı bir yere geçiyorsunuz gibi bahaneler veriyor yer. Bu tür bahaneler verirseniz, sizi özel teklifleri ve daha fazlasıyla cezbederek sizi manipüle etme şanslarını kullanırlar.
Bunun yerine, artık sizinle pazarlık yapmalarına fırsat vermeyecek bir konuda net olun. Halihazırda farklı bir ISP'ye geçtiğinizi ve Xfinity hizmetlerinden çıkmak istediğinizi söyleyebilirsiniz. Veya farklı bir ülkeye taşınmaktan da bahsedebilirsiniz.
Ayrıca Okuyun
Xfinity Flex Sound Çalışmıyor, Ses Sorunu Nasıl Onarılır?
Konuşma boyunca kararınızda nazik ama kararlı olduğunuzdan emin olun. Ve en önemlisi, sabırlı olun çünkü bu oldukça uzun bir süreç olacak ve telefonda yaklaşık bir saat bile sürebilir. Son olarak, onları planınızı iptal etmeye ikna ettikten sonra, hizmet temsilcisinden tekrar kontrol etmesini ve hizmetin kalıcı olarak kapatılıp kapatılmadığını doğrulamasını isteyin.
Reklamlar
2. Resmi web sitesi aracılığıyla Xfinity Hizmetlerini iptal edin
Xfinity hizmetlerinde üyelik planınız varsa, resmi web sitelerinden de kolayca iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için adımlar aşağıda belirtildiği kadar basittir:
- Resmi Xfinity web sitesini ziyaret edin.
- Hesabınıza giriş yapın.
- Üyelik Planını İptal Et'i seçin ve iptal formunu doldurun.
- Tüm sorularını yanıtladığınızdan emin olun.
- Son olarak formu gönderin.
- Bir süre bekleyin, abonelik planınızın iptal edildiğini belirten bir onay postası alacaksınız.
3. Xfinity Hizmetlerini Kişiden Kişiye İptal Et
Yakınlarda bir Xfinity mağazanız varsa, aboneliğinizi iptal etmenin belki de en iyi yolu şahsen olabilir. Sadece Comcast mağazasını ziyaret edin, temsilcilerden biriyle yüz yüze konuşun ve durumunuzu ve üyelikten neden çıkmak istediğinizi açıklayın. Onları telefonda ikna etmekten çok daha kolay. Güçlü bir bahane sunun ve onları Xfinity aboneliğinizi iptal etmeye ikna edin, hepsi bu. Xfinity ile ilgili tüm ekipmanı iade ettiğinizden ve hesap faturanızın kapatıldığını bildiren bir makbuz aldığınızdan emin olun.
Ayrıca Okuyun
Düzeltme: Comcast Xfinity Yavaş İnternet Sorunu
Çözüm
Xfinity hizmetleri, paranızı rızanız olmadan tüketen çeşitli gizli masraflar nedeniyle kullanıcılar tarafından çoğunlukla nefret edilir. Ayrıca, sık bağlantı sorunları ve yüksek abonelik fiyatları da rol oynuyor. Yani aynı sorunlardan bıktıysanız ve Xfinity ile yolculuğunuza son vermek istiyorsanız, işinizi halletmek için yukarıdaki adımlardan herhangi birine başvurabilirsiniz. Umarım, bu makale yardımcı olacaktır ve başka sorularınız için aşağıya yorum yapmaktan çekinmeyin.
Reklamlar