Düzeltme: Quickbooks Windows 11/10'da Çöküyor

QuickBooks, hem Windows hem de Mac ile uyumlu en iyi muhasebe yazılımı olarak kabul edilir. Ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık izleyicileri tarafından tercih edilmektedir. Tüm belgeleri ve önemli dosyaları kolayca tarayabileceğiniz gelişmiş bir tarama yöneticisine sahiptir. Tarama yöneticisi ayrıca iş faturaları, satın alma faturaları, banka havaleleri ve diğer işlemler gibi önemli belgelerin yüklenmesine de izin verir. Ancak, son zamanlarda, birçok kullanıcı QuickBooks'un Windows 11/10'da kilitlendiğini bildirdi. Peki, ondan kurtulmak için herhangi bir geçici çözüm var mı? Neyse ki, var ve bu yazı tamamen bununla ilgili.

Bazı kullanıcılar için QuickBooks başlangıçta kilitleniyor. Oysa bazı kullanıcılar uygulamayı açamıyor bile. Hangi tarafa ait olursanız olun, aşağıda belirtilen geçici çözümleri uygulayarak, Windows 11/10'da QuickBooks çökmesini çözebileceksiniz. O halde lafı daha fazla uzatmadan başlayalım.

Mac'te QuickBooks'un Çökmesinin Arkasındaki Nedenler

Şu anda karşılaştığınız sorunun arkasındaki nedenleri bilmek önemlidir. Bunu yaparak, bir dahaki sefere aynı problemle karşılaştığınızda ziyaret etmeniz gereken yerin farkında olacaksınız. Yine de, QuickBooks'un Windows 11/10'da çökmesine neden olan yaygın nedenlerden bazıları burada.

1. Bir çökme sorunuyla karşı karşıya kalmanızın ilk nedeni, eski yazılım olabilir.
2. Şirket veri dosyaları doğrulanmamışsa QuickBooks genellikle Windows 11/10'da çökecektir.
3. QuickBooks'ta yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız önemlidir. Durum böyle değilse, uygulamayla ilgili bir çökme sorunuyla karşılaşmanız olasıdır.

Bunlar, soruna neden olan yaygın nedenlerden bazılarıydı. Ancak endişelenmeyin, dünyadaki herhangi bir şey gibi, onların da kendi geçici çözümleri var. Öyleyse, onları tek tek kontrol edelim.

Düzeltme: QuickBooks Windows 11/10'da Çöküyor

QuickBooks'un çökme sorunu çok sinir bozucu olabilir, özellikle de çok önemli bir belgeyi yüklemenin ortasındayken çökerse. Kilitlenme mesajı, "Crash Catcher - Bir hata oluştu ve QuickBooks'un çıkması gerekiyor" gibi bir şeye gidiyor. Ancak endişelenmeyin, Windows 11/10'da karşılaştığınız kilitlenme sorunundan kurtulmak için aşağıda belirtilen geçici çözümleri izleyin.

Düzeltme 1: En Son QuickBooks Yazılımını İndirin

Sorunu çözmenin ilk yolu, yazılımın en son güncellemesini indirmektir. Yani, izlemeniz gereken adımlar burada.

1. Windows 11/10 PC'nizde QuickBooks'u açın.
2. Sağ üst köşede bulunan “Yardım” seçeneğine dokunun.
3. “QuickBooks'u Güncelle” üzerine tıklayın.
4. Şimdi QuickBooks, Windows için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecek.
5. QuickBooks for Windows için herhangi bir güncelleme olması durumunda, “Güncellemeyi Yükle” seçeneğine tıklayın.
6. Son olarak, “yükle ve yeniden başlat” seçeneğini seçin.

Mevcut tüm güncellemeleri indirmek birkaç dakika sürecektir. Tamamlandığında, Windows PC'de yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki geçici çözüme geçin.

Düzeltme 2: Windows 11/10'u Yeniden Başlatın

Yeniden başlatma, QuickBooks dahil olmak üzere farklı uygulamalarda oluşan herhangi bir sorunu çözmenin en iyi yollarından biridir. Bu nedenle, Windows 11/10 sorununa basarak QuickBooks ile karşılaştığınız an, yapmanız gereken bir sonraki şey sisteminizi yeniden başlatmaktır. Sorun, bu sisteme indirdiğiniz en son yazılım yamasından kaynaklanıyor olabilir. Ve yeniden başlatmak, bu tür sorunlardan kurtulmanın en iyi yollarından biridir.

Yeniden başlatıldıktan sonra QuickBooks uygulamasını başlatın ve hala çökme sorunuyla karşı karşıya olup olmadığınızı kontrol edin. Değilse, gitmekte fayda var. Ancak sorun devam ederse, teknik çözümlere geçme zamanı.

Düzeltme 3: Yalnızca Uyumlu Dosyaları Açın

Quickbooks son derece uyumlu bir uygulamadır. Ve hemen hemen tüm dosya formatlarıyla uyumludur. Ama kendi istisnaları da var. Uygulama yedeklemelerle uyumlu değil (QBB) ve taşınabilir dosyalar (QBM). Bu nedenle, bu dosyalardan herhangi birini açmaya çalışıyorsanız, büyük olasılıkla çökme sorunuyla karşı karşıya kalacaksınız.

Düzeltme 4: Hatalı Dosyayı Kontrol Edin

Windows 11/10'da QuickBooks çökme sorunuyla karşı karşıyaysanız, hatalı bir dosyadan kaynaklanma ihtimali çok yüksektir. Şirketin dosyalarından herhangi biri bozuk veya hasarlıysa ve büyük olasılıkla sorunla karşı karşıya kalırsınız. Aşağıdaki adımları takip ederek kontrol edebilirsiniz.

1. Windows PC'nizde QuickBooks'u başlatın.
2. Şimdi şirketinizin dosyasını açın ve çökme sorununa yol açıp açmadığını kontrol edin.
3. Evetse, QuickBooks'ta bulunan herhangi bir örnek dosyayı açın.

Örnek dosyayı açarken Windows'un çökmemesi durumunda, şirketinizin dosyasıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Böyle bir durumda tek çözüm dosyayı güncellemektir.

Düzeltme 5: QuickBooks Masaüstünü Onarın

Onarım, Windows 11/10'da çökme sorununu çözebileceğiniz başka bir etkili yoldur. Dosyayı onararak, bahsedilen soruna neden olan tüm hataları ve aksaklıkları sileceksiniz. Ayrıca, geliştiriciler QuickBooks'un çökme sorununun farkındadır, bu nedenle uygulamanın kendisinde "onarım" seçeneğini sunmuşlardır. İşte Windows PC'de QuickBooks'u onarmak için izlemeniz gereken adımlar.

1. Başlat menüsünü açmak için klavyenizden Windows tuşuna basın.
2. Arama çubuğuna kontrol panelini yazın ve enter tuşuna basın.
3. Kontrol paneli penceresi açılacaktır.
4. “Bir programı kaldır” seçeneğine tıklayın.
5. Sisteminizde kurulu tüm uygulamaların bir listesini içeren program ve özellikler penceresi açılır.
6. “QuickBooks”a sağ tıklayın ve “Kaldır”ı seçin. Endişelenmeyin, uygulamayı kaldırmayacaksınız.
7. QuickBooks kurulum penceresinde “ileri”ye tıklayın.
8. Sonraki sayfada, “Onar” seçeneğini ve ardından “sonraki” seçeneğini seçin.
9. Yine, “Onar” seçeneğine tıklayın.

Bu kadar. Artık Windows'un QuickBooks'u onarması birkaç dakika sürecektir. Tamamlandığında, uygulamayı başlatın ve kilitlenme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 6: Şirket Dosyası Konumunu Değiştirin

Sorunu çözmek için şirket dosyasının konumunu değiştirmeyi de deneyebilirsiniz. Şirketinizin dosyasını masaüstüne aktarmanızı öneririz. Tamamlandığında, dosyayı açmayı deneyin ve kilitlenme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki geçici çözüme geçin.

Düzeltme 7: Dosya Özelliklerini Değiştir

QuickBooks'un Windows 11/10 sorununa çökmesini düzeltmek için dosya özelliklerini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Aşağıda belirtilen adımları takip ederek bunu gerçekleştirebilirsiniz.

1. Şirketinizin dosyasını kaydettiğiniz yere gidin. Şirketinizin dosyası “.qbw” uzantısına sahip olacaktır.
2. Dosyaya sağ tıklayın ve “Özellikler” seçeneğini seçin.
3. “Gelişmiş” seçeneğine dokunun.
4. “Sıkıştır” ve “Şifrele” kutularının işaretini kaldırın.
5. Son olarak “Tamam”a tıklayın ve pencereden çıkın.

Şimdi, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 8: Bir SFC Taraması Çalıştırın

Bir SFC taraması yapmak, sorunu çözmenin etkili bir yolu olabilir. Öyleyse, bir Windows PC'de SFC taramasını nasıl çalıştırabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Başlat menüsünü açmak için Windows tuşuna basın.
2. Arama çubuğuna komut istemi yazın ve "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
3. Komut istemi penceresi açılacaktır.
4. Arama çubuğuna aşağıda belirtilen kodu yazın ve enter tuşuna basın.

   SFC /scannow

Şimdi, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 9: En Son Windows Güncellemesini İndirin

Sorun devam ederse, deneyebileceğiniz son şey Windows PC'nizi güncellemektir. Bunu yapmak için, izlemeniz gereken adımlar burada.

1. Windows + I kısayol tuşuna basarak Windows 11 Ayarlarını açın.
2. Ekranın sol panelinde bulunan Windows Update'e tıklayın.
3. “Güncellemeleri kontrol et” seçeneğini seçin.
   
4. Windows, herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edecektir. Evet ise, güncellemeyi otomatik olarak indirmeye başlayacaktır.

Güncellendikten sonra PC'nizi yeniden başlatın. Artık Windows 11/10 sorununda QuickBooks'un çökmesiyle karşılaşmadığınızı göreceksiniz.

Son sözler

QuickBooks'un Windows 11/10'da çökmesini bu şekilde düzeltebilirsiniz. Sorunun çözülüp çözülmediğini bize bildirin. Ayrıca diğer ürünlerimize de göz atabilirsiniz. Hızlı kitaplar kılavuzu uygulama etrafında dönen farklı hataları çözmek için.