HBO Max'te Kötü Video / Resim Kalitesi Nasıl Düzeltilir?

HBO Max, ünlü bir film akışı platformudur. Şu an itibariyle yalnızca ABD bölgesinde mevcut, ancak yakında dünya çapında erişilebilir olacak. HBO Max, şimdiye kadar yayınlanan en iyi film ve dizilerden bazılarının izlenebileceği yerdir. Birkaç isim vermek gerekirse Peacemaker, Raised by Wolves, Friends ve herkesin en sevdiği Game of Thrones gibi dizileri izleyebilirsiniz.

Platform sadece birkaç aylık ve o zamandan beri çok iyi performans gösteriyor. Ancak internetteki her uygulama gibi onun da kendine göre sorunları var. Ve bu yazıda, HBO Max'teki kötü görüntü kalitesi gibi pek çok sorundan biri hakkında konuşacağız. Birçok kullanıcı uygulamada kötü görüntü kalitesi yaşadıklarını bildirdi. Sorunu düzeltmenin bir yolu var mı?

Neyse ki, var ve bu yazı tamamen bununla ilgili. Burada, HBO Max'te kötü görüntü kalitesinin nasıl düzeltileceği hakkında konuşacaksınız. O halde daha fazla uzatmadan doğrudan konuya geçelim.

HBO Max'te Kötü Video / Resim Kalitesi Nasıl Düzeltilir?

HBO Max'te görüntü kalitesini deneyimlemenizin ilk nedeni, büyük bir sunucu sorunu olabilir. HBO Max nispeten yeni bir uygulamadır, bu nedenle sunucularının ara sıra çökmesi çok yaygındır. HBO Max sunucu durumunu manuel olarak kontrol edebilirsiniz, bunu yapmak için gereken adımlar aşağıdadır.

1. ziyaret edin DownDetector resmi internet sitesi.
2. Arama çubuğuna HBO Max yazın ve enter tuşuna basın.
3. HBO Max ile devam eden herhangi bir sunucu sorunu olup olmadığını gösteren yeni bir pencere açılacaktır.
   
4. Herhangi bir sunucu sorunu fark ederseniz, şu anda karşılaştığınız sorunun yalnızca bundan kaynaklandığını gösterir. Böyle bir senaryoda, geliştiricilerin sorunu çözmesini beklemekten başka bir şey yapamazsınız.

Ancak, sunucuda her şeyin yolunda olduğunu fark ederseniz, sorunun arkasında teknik bir neden olduğunun bir göstergesidir. Sorundan kurtulmak için sonraki geçici çözümleri izleyin.

Düzeltme 2: Farklı İçeriği Oynat

Bazı belirli başlıkların tüm platform yerine yalnızca kötü görüntü kalitesi sorununu yaşama olasılığı çok yüksektir. Bu nedenle, başka bir film veya TV dizisi oynatın ve görüntü kalitelerini kontrol edin. Her şey yolunda görünüyorsa, sorunun yalnızca belirli bir başlıkta olduğunu gösterir.

Böyle bir durumda yapabileceğiniz en iyi şey, sorunu HBO Max destek ekibine bildirmektir.

Düzeltme 3: Web Tarayıcısını Kullanın

HBO Max hemen hemen tüm platformlarla uyumludur. Ancak, şu anda cihazınızda belirtilen soruna neden olan bazı uyumsuzluk sorunları olabilir.

Bu durumda, cihazı değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Veya bir web tarayıcısı aracılığıyla HBO Max'e bile erişebilirsiniz. HBO Max resmi web sitesini ziyaret edin, kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın ve içeriğin keyfini çıkarmaya başlayın.

Düzeltme 4: HBO Max'e Tekrar Giriş Yapın

Şu anda karşılaştığınız soruna geçici bir aksaklık veya hata neden olabilir. Bu hatalar kullanıcı verilerini bozabilir ve farklı sorunlara neden olabilir. Böyle bir durumda deneyebileceğiniz en iyi şey, HBO Max hesabınıza tekrar giriş yapmaktır.

İlk olarak, cihazınızdan HBO Max hesabından çıkış yapın. Şimdi, kimlik bilgilerinizi kullanarak tekrar oturum açın. Tamamlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki geçici çözüme geçin.

Düzeltme 5: Ağı Sıfırla

HBO Max'te kötü görüntü kalitesine neden olabilecek bir diğer önemli neden, zayıf veya bozuk bir internet bağlantısıdır. HBO Max ağ odaklı bir platformdur, bu nedenle platformun keyfini sorunsuz bir şekilde çıkarmak için güçlü bir internet bağlantısına bağlı olmanız gerekir. Cihazınız iyi bir internet hızı sunmuyorsa, cihaz ağınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ancak bundan önce mevcut internet bağlantınızı kontrol edin. Bunu fast.com'u ziyaret ederek yapabilirsiniz.

Mevcut internet hızınızın seçtiğiniz plana göre nispeten daha düşük olduğunu fark ederseniz, ağ bağlantınızı sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Bunu yapmak için, izlemeniz gereken adımlar burada.

Android için:

1. Android akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" menüsüne gidin.
2. “Ek Ayarlar” seçeneğine ve ardından “Yedekle ve Sıfırla” seçeneğine tıklayın.
3. Tüm verileri sil (Fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesini seçin.
4. Son olarak, Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya tıklayın.
   

Ağ sıfırlama işlemine başlamak için akıllı telefon şifrenizi girin. Tamamlandığında, cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

iOS için

1. Ayarlar'a gidin.
2. Genel seçeneğini seçin.
3. Ekranın altında bulunan “iPhone'u aktar veya sıfırla” seçeneğine tıklayın.
4. Aşağıdaki pencerede, işlemi başlatmak için “Sıfırla” seçeneğine tıklayın.
5. Son olarak, “Ağ Ayarlarını Sıfırla” seçeneğine tıklayın
   

Bu kadar. Şimdi iPhone, tüm ağ ayarlarını silecek ve ardından basit bir yeniden başlatma yapacak. Bütün bunlar yapıldıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 6: VPN ile Çalışın

VPN, internet servis sağlayıcınız için geçerli olan belirli kısıtlamaları atlayabileceğiniz en iyi uygulamalardan biridir. Ancak aynı zamanda VPN'e bağlıysanız, yavaş bir internet bağlantısı ve bağlantıda rastgele kesintiler ile uğraşmak zorunda kalacaksınız. Bu, otomatik olarak HBO Max'te kötü resim kalitesine neden olur. Buna bir çözüm olarak, HBO Max'e erişmeden önce VPN'yi kapatmayı deneyebilirsiniz.

Öte yandan, farklı VPN'ler arasında geçiş yapmayı da deneyebilirsiniz. Farklı VPN'lerin farklı platformlarla uyumlu olduğu fark edildi. Bu nedenle, farklı bir VPN deneyin ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin.

Düzeltme 7: Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezleri Temizle

Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizlemek, bahsedilen sorunu çözmenin başka bir etkili yoludur. Bazen HBO Max'e erişmek için kullandığınız tarayıcı, dolaylı olarak farklı sorunlara neden olan çok sayıda önbellek verisi ile dolar. Böyle bir durumda, tarayıcı önbelleğini ve çerez verilerini temizleyebilir ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için, izlemeniz gereken adımlar burada.

1. PC'nizde Google Chrome'u açın.
2. Sağ üst köşede bulunan üç noktaya tıklayın.
3. “Diğer Araçlar” üzerine dokunun ve ardından “Tarama verilerini temizle” seçeneğini seçin.
4. "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar" seçeneklerini işaretleyin ve "Verileri Temizle" seçeneğine tıklayın.
   

Şimdi bir Android akıllı telefonda Google Chrome önbelleğini ve çerez verilerini nasıl temizleyebileceğinizi görelim.

1. Android cihazınızda Google Chrome'u açın.
2. Sağ üst köşede bulunan üç noktaya tıklayın.
3. Şimdi Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Tarama Verilerini Temizle'ye gidin.
4. Seçenekleri işaretleyin ve “Verileri Temizle” ye tıklayın.
   

Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bir iOS cihazınız varsa, önbellek verilerini temizlemek için basit bir yeniden başlatma yapmanız yeterlidir.

Düzeltme 8: Uygulama Verilerini Temizle

HBO Max'e resmi uygulaması aracılığıyla erişiyorsanız, uygulama verilerini temizlemek başka bir etkili geçici çözüm olabilir. Bunu yapmak için, izlemeniz gereken adımlar burada.

1. Android akıllı telefonunuzdaki “Ayarlar” menüsünü açın.
2. Uygulama Yönetimi > Uygulama Listesi > HBO Max > Depolama Kullanımı'na gidin.
3. “Önbelleği Temizle” seçeneğine tıklayın.
   

Şimdi cihazınızı yeniden başlatın, uygulamayı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ve bir iOS cihazınız varsa, önbellek verilerini temizlemek için basit bir yeniden başlatma yapmanız yeterlidir.

Düzeltme 9: Cihazı ve Uygulamayı Güncelleyin

HBO Max'lerini veya akıllı telefonunuzu uzun süredir güncellemediyseniz, büyük olasılıkla sorunla karşı karşıya kalacaksınız. Her iki senaryoda da deneyebileceğiniz en iyi şey güncelleme sürecinden geçmektir.

İşte en son HBO Max güncellemesini indirmek için yapmanız gerekenler.

Android

1. Android akıllı telefonunuzda Play Store'u açın.
2. Arama çubuğuna HBO Max yazın ve arama seçeneğine basın.
3. Mevcut bir güncelleme varsa, “Güncelle” seçeneğine tıklayın.

Güncellemeyi indirdikten sonra cihazınızı yeniden başlatın. Şimdi, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

iOS

1. iOS akıllı telefonunuzda App Store'u açın.
2. Arama çubuğuna HBO Max yazın ve arama seçeneğine basın.
3. Mevcut bir güncelleme varsa, “Güncelle” seçeneğine tıklayın.

Bu kadar. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Şimdi, sorun eski bir cihazdan kaynaklanıyorsa, işte bilmeniz gerekenler.

Android

1. Android akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
2. “Yazılım Güncellemesi”ne gidin ve mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
3. Bulunursa, sorunu çözmek için indirin.

iOS

1. iOS cihazınızdaki ayarlar menüsüne gidin.
2. Ayarlar > Yazılım Güncelleme'ye gidin.

Mevcut herhangi bir güncelleme varsa, sorundan kurtulmak için indirin.

Düzeltme 10: HBO Max Destek Ekibiyle İletişime Geçin

Deneyebileceğiniz en son şey, HBO Max destek ekibi. Endişenizi sorgu alanına yazın ve yanıtlarını bekleyin.

Bu kadar. Bu kılavuzun sorunu çözmede yardımcı olduğunu umuyoruz. Durumda yardımcı olacağını düşündüğünüz diğer etkili çözümleri paylaşabilirsiniz. Ayrıca, diğer ürünlerimizi kontrol etmekten çekinmeyin. HBO Max kılavuzu Platform etrafında dönen farklı sorunlardan kurtulmak için.