Düzeltme: Netflix Samsung Smart TV'de Çalışmıyor

Netflix, Inc. abonelik tabanlı bir akış hizmeti ve Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir prodüksiyon firmasıdır. 29 Ağustos 1997'de kuruldu ve genellikle OTT platformu aracılığıyla bir film ve web dizisi koleksiyonu sağlar. Bununla birlikte, platform dünyanın her yerinden milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılmaktadır.

Bu arada, büyük bir kullanıcı tabanı büyük bir sorumlulukla geliyor, ancak ne yazık ki, yavaş ve istikrarlı bir şekilde popülaritesi, çeşitli sorunlar nedeniyle sürekli olarak düşüş trendinde. Eh, bu şeyler nedeniyle, Amazon Prime Video gibi rakibi birçok kullanıcı tarafından fark edildi. Ancak bunların arkasında çeşitli nedenler var, ancak kullanıcılar genellikle Netflix uygulamasının cihazlarında çalışmadığından şikayet ediyor.

Bu arada, son zamanlarda bazı kullanıcılar için Netflix Samsung Smart TV'lerinde çalışmıyor veya açılmıyor. Bununla birlikte, bu hatayı almanızın belirli bir nedeni yoktur. Ancak yine de bu sorunu sizin için çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalıştık.

Netflix Samsung Smart TV'de Çalışmıyor Nasıl Onarılır

Netflix'in Samsung Smart TV'de çalışmamasını düzeltmenize yardımcı olacak çeşitli yöntemler vardır. Ancak burada sadece ekibimizin bizzat denediği ve faydalı bulduğunu açıkladık. Şimdi onlara bir göz atalım:

Düzeltme 1: TV'nizi Yeniden Başlatın

TV'nizi yeniden başlatmak, TV'nizin deposunda depolanan geçici hataları ve aksaklıkları çözmek için doğru seçim olacaktır. Bu çağda, Smart TV'ler eskisinden çok daha fazlasını yapıyor, bu yüzden TV'nin hatasız çalıştığından emin olmak için onların da bir kez yeniden başlatılması gerekiyor.

Bu nedenle, verilen yöntemlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce Samsung akıllı TV'nizi en az bir kez sıfırlamanızı öneririz. Ancak, cihazınızı yeniden başlatmak kaosu temizleyecek ve tıpkı Netflix'in çalışmaması gibi bir videonun ortasında donmayı, oturum açma sorunlarını ve yanıt vermeyen hizmetleri önleyecektir.

Kullanıcıların, cihazlarını yeniden başlatarak sorunu başarıyla çözdüklerini bildirdiği raporlar var. Bu nedenle, bu düzeltmeyi yaptığınızdan emin olun ve gerçekten yardımcı olup olmadığını bize bildirin.

Düzeltme 2: Netflix Sunucularını Kontrol Edin

Sunucu kapalı olduğu için, Samsung akıllı TV'nizin bir süre onları bağlayamaması, muhtemelen çalışmasını engelleyerek bu tür bir soruna neden olabilir. Ancak, sunucuların çalışıp çalışmadığını nasıl kontrol edeceksiniz? Eh, basitçe şuna doğru ilerleyebilirsiniz. DownDetector ve aynı hatayı bildiren başka insanlar olup olmadığını kontrol edin.

Ayrıca, üzerine tıkladığınızdan emin olun. Netflix ile ilgili bir sorunum var. Bu arada, şunu da takip etmelisiniz: Netflix yetkilileri Twitter'da çünkü devam eden herhangi bir sorun hakkında kullanıcılarını her zaman Twitter tanıtıcılarıyla güncelleyeceklerdir.

Düzeltme 3: İnterneti Kontrol Edin

Netflix'in düzgün çalıştığından emin olmak için iyi bir internet bağlantısı kullanmak çok önemlidir. üzerine doğru gelebilirsiniz. Ookla hız test cihazı ve yönlendiricinizin internet hızını test edin. Bundan sonra, yönlendiricinizin size düşük bir internet hızı verdiğini tespit ederseniz, yönlendiriciyi kapatıp açın ve hızı tekrar test edin. Hala zayıfsa, ISS'nize başvurduğunuzdan ve onlara ağ sorununu sorduğunuzdan emin olun.

Düzeltme 4: Önbelleği Temizle 

TV'nizde depolanan ve zaman içinde kaydedilen bazı geçici önbellek verilerinin olma olasılığı vardır. Dolayısıyla, bu dosyalar zarar gördüğünde veya bozulduğunda, bu tür bir sorunla karşılaşmaya başlarsınız. Bu nedenle, zaman aralığını sabitledikten sonra bunları kaldırmanız gerekir; bu nedenle, adımlara bir göz atalım:

1. İlk olarak, uzaktan kumandanızı kullanın Ev Samsung akıllı TV'nizdeki düğmesine basın.
2. Ardından, üzerine gelin Ayarlar ve üzerine tıklayın uygulamalar.
3. Bundan sonra, istikamete doğru ilerleyin Sistem Uygulamaları.
4. Ardından, Netflix uygulamasını seçin ve Önbelleği Temizle düğmesi ve ardından Tamam.

Düzeltme 5: Netflix Uygulamasını Güncelleyin

Geliştiriciler, bildirim menüsünde ve Samsung App Store'da göründüğü gibi, uygulamayı kullanıcılar için yeni dünyayla güncel tutmak için düzenli olarak güncellemeler yayınlar.

Benzer şekilde, güncellemeler hata düzeltme eklerini, kullanıcı arabirimini iyileştirmeyi ve kullanıcıların daha önce talep ettiği yeni özellikleri içerdiğinden, geliştiricilerin bazı değişiklikler yapmak için küçük bir güncelleme yayınlamış olabilirsiniz ve henüz güncellemediniz, bu yüzden Netflix çalışmıyor konu. Bu nedenle, güncellemeleri kontrol etmeye devam etmeniz ve varsa güncellemeleri yüklediğinizden emin olmanız önerilir. Ardından, Netflix sorununun otomatik olarak çözüleceğini göreceksiniz.

Düzeltme 6: TV İşletim Sistemi Güncellemesini Kontrol Edin

Samsung Smart TV işletim sisteminizin güncellenip güncellenmediğini kontrol ettiniz mi? Değilse, aşağıda bahsettiğimiz adımları kullanarak kontrol ettiğinizden emin olun. Ancak, onlarla başlamadan önce, internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Şimdi, adımlarla başlayalım:

1. İlk olarak, TV uzaktan kumandasını kullanın ve fareyle Ayarlar.
2. Ardından, üzerine tıklayın Destek ardından Yazılım güncellemesi.
3. Bundan sonra vur Şimdi güncelle. Ardından, yeni Güncelleme otomatik olarak Samsung Smart TV'nize indirilecek ve yüklenecektir. Ancak bu güncellemeler genellikle birkaç dakika sürer; bu nedenle, işletim sistemi güncellemesi tamamlanana kadar lütfen TV'yi kapatmayın.

Düzeltme 7: Uygulamayı Yeniden Yükleyin

Samsung Smart TV'nizde Netflix'in çalışmama sorununu çözme potansiyeline sahip başka bir düzeltme. Evet, aşağıda belirtilen adımları kullanarak Netflix uygulamasını cihazınıza yeniden yüklemeniz gerekir:

1. Başlangıçta uzaktan kumandayı kullanın ve Smart Hub düğmesine basın.
2. Ardından, Uygulamaları seçin ve Netflix'i arayın. Ardından, açın ve önce kaldırın.
3. Bundan sonra TV'nizi yeniden başlatın ve yukarıdaki iki yöntemi tekrar izleyin. Ardından, İndir düğmesine basın.
4. Bu kadar. Şimdi, Netflix'in TV'nize yüklenmesini beklemeniz gerekiyor. Ardından, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 8: Samsung Smart TV'yi Sıfırlayın

Netflix çalışmıyor sorununu hala çözemiyorsanız, size yardımcı olacak tek olası düzeltme Samsung Smart TV'yi sıfırlamaktır. Yani, işte bunun için adımlar:

1. Öncelikle Samsung TV'nizi açın, TV uzaktan kumandanızı kullanın ve Menü buton.
2. Ardından, üzerine tıklayın Destek bunu takiben Kendi Kendine Teşhis.
3. Bundan sonra, üzerine dokunun Sıfırla ve senin gir Güvenlik Kodu.
4. Ardından, bir uyarı mesajı içeren bir sıfırlama ekranı göreceksiniz. Bu nedenle, ekrandaki talimatları izleyin ve işlem tamamlanmadıkça TV'yi kapatmadığınızdan emin olun.

Ayrıca Okuyun: Düzeltme: Netflix Doğrulama Kodu Sorunu Alamıyor

Düzeltme 9: Netflix Ekibini Bildirin

Hiçbir şey yardımcı olmazsa, sorunu şu adrese kaydetmenizi öneririz: Netflix destek ekibi. Ardından, verilen bağlantıya tıklayabilir ve verilen sorunu çözmek için mevcut yöntemler olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Aksi takdirde, aşağıdakileri de kullanabilirsiniz: Bizi Arayın veya Canlı Sohbete Başlayın.

Hepsi bu, Samsung Smart TV'nizde Netflix'in çalışmama sorununu nasıl çözeceğinizle ilgili. Umarız bu makale size yardımcı olmuştur. Ancak, konuyla ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, aşağıya yorum yapın.