Düzeltme: Güncellemeden Sonra Xbox One Siyah Ekranı

Xbox Bir Microsoft tarafından geliştirilen ve 2013 yılında piyasaya sürülen popüler video oyun konsollarından biridir ve hala piyasada oldukça iyi çalışmaktadır. Xbox uyumlu video oyunlarının çoğu Xbox One için mevcut ve şu anda gerçekten iyi bir şey olan çok büyük bir kullanıcı tabanı var. Ancak görünüşe göre diğer Xbox serisi konsollar gibi Xbox One Siyah Ekran sorunu da yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra pek çok kullanıcıyı rahatsız ediyor.

Şimdi, siz de böyle bir sorunla karşılaşan mağdurlardan biriyseniz, düzeltmek için bu sorun giderme kılavuzunu tamamen izlemelisiniz. Birkaç forumdaki birden fazla rapora göre, Xbox One konsolunu başlattıktan sonra birçok kullanıcı siyah ekran (boş ekran) sinir bozucu ve beklenmedik bir sorun. Bununla birlikte, paniğe kapılacak bir şey yok çünkü size yardımcı olacak birkaç olası geçici çözümü sizinle paylaştık.

Düzeltme: Güncellemeden Sonra Xbox One Siyah Ekranı

Kılavuza geçmeden önce, siyah ekran sorunu başka donanım sorunları nedeniyle ortaya çıkabileceğinden, herkesin yeterince yararlı bulamayacağını unutmayın. Bahsedilen yöntemlerden hiçbiri sizin için kullanışlı değilse, dahili bir donanım sorunu olup olmadığını kontrol etmek için konsolunuzu donanım düzeyinde bir teknisyen tarafından kontrol ettirdiğinizden emin olun. O halde lafı fazla uzatmadan konuya girelim.

1. Görüntü Aygıtını Konsola Doğru Şekilde Bağlayın

Öncelikle monitörünüzün veya TV'nizin Xbox One konsolunuza doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmelisiniz. Bir bağlantı sorunu veya hatta ekran bağlantı noktası sorunu, kesinlikle siyah bir ekranı tetikleyebilir. Bu nedenle, hem TV'nizin/Monitörünüzün hem de konsolunuzun açık olduğunu ve bir HDMI kablosuyla düzgün şekilde bağlandığını doğrulamanız önemlidir.

2. HDMI Bağlantı Modunu Seçin

TV/Monitörünüzün doğru giriş sinyaline ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bu durumda, HDMI olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Xbox One konsolundaki "TV'ye çıkış" bağlantı noktasını seçerek konsolunuza ve TV'nize olan HDMI kablo bağlantılarının yeterince güvenli olduğunu kontrol etmeniz de önerilir.

3. HDMI Kablosunu Başka Bir Bağlantı Noktasına Kullanın

Ayrıca okuyucularımıza HDMI kablosunu TV/Monitördeki farklı bir HDMI bağlantı noktasına takmayı denemelerini önereceğiz çünkü Mevcut bağlantı noktasının bir şekilde fiziksel olarak hasar görmesi veya bağlantıyı sürdürmek için gevşemesi olasılığı yüksektir.

4. Başka Bir HDMI Kablosu Kullanmayı Deneyin

Başka bir HDMI bağlantı noktasında aynı siyah ekran sorununu bulursanız, konsolunuzu TV'nize/Monitörünüze bağlamak için farklı bir HDMI kablosu kullandığınızdan emin olun. HDMI kablosuyla ilgili sorunlar da bağlantı veya ekranla ilgili hatalara neden olabilir.

5. Başka Bir Görüntü Aygıtı Kullanmayı Deneyin

Yapabileceğiniz başka bir şey, Xbox One konsolunuzu farklı bir TV/Monitöre bağlamaktır. görüntüleme cihazınızın bağlantısıyla ilgili bir sorun olup olmadığını veya konsolunuzda herhangi bir sorun olup olmadığını size bildirin. sorun. Açıkçası, fazladan TV'niz veya Monitörünüz yoksa, arkadaşlarınızdan herhangi birini ziyaret edin ve Xbox One konsolunuzu orada kontrol ettirin.

6. Konsolunuzda Güç Döngüsü gerçekleştirin

Oyun konsolunuzda güç döngüsü yöntemini uygulamak, bozuk sistem dosyaları veya aksaklıklar veya grafik sorunları ve daha fazlasıyla ilgili birden çok sorunu kolayca çözebilir. Yüklü oyunlarınızı veya konsolda kayıtlı oyun verilerinizi etkilemez, ancak genel kararlılık sorunları dışında oyunları başlatma veya oynama açısından farkı hissedebilirsiniz.

• Cihaz kapanana kadar Xbox konsolundaki (ön taraf) Güç düğmesini basılı tutun.
• Şimdi güç kablosunu konsoldan çıkarın > Konsoldaki Güç düğmesini birkaç kez basılı tutun.
• Bir dakika kadar beklediğinizden emin olun ve ardından güç kablosunu konsola geri takın.
• Ardından, bir dakika kadar bekleyin ve açmak için konsoldaki Güç düğmesine basın.

7. Kalıcı Depolamayı Temizlemeyi Deneyin

Bu durumda, siyah ekran sorununu tekrar yaşamadan önce ekran içeriğini bir süre görebiliyorsanız o zaman adımları izleyerek Xbox One konsolunuzdaki kalıcı depolamayı temizlemeyi denemelisiniz. aşağıda. Bazı senaryolarda, konsolunuzdaki bozuk önbellek verileriyle ilgili sorunlar, grafiksel aksaklıkları veya oyun sorunlarını da tetikleyebilir. Böyle yaparak:

• basın Xbox düğmesi kumandanızda > Seç Ayarlar.
• git Cihazlar ve bağlantılar > Seç Blu-ray.
• Seçme Kalıcı Depolama > Seç Kalıcı Depolamayı Temizle.
• Bittiğinde, geçici önbelleğe alma sorunlarını ortadan kaldırmak için yukarıdaki yöntemde bahsettiğimiz gibi güç döngüsü adımlarını bir kez daha uyguladığınızdan emin olun.

8. Xbox One'da Sert Sıfırlama gerçekleştirin

Her türlü bozuk sistem verisi veya üçüncü taraf yazılım arızası size çok fazla sorun çıkarabileceğinden, konsolunuzda donanımdan sıfırlama yapmanız da şiddetle tavsiye edilir.

Not: Yüklü tüm oyun veya uygulama verilerinizin konsoldan silineceğinden emin olun. Donanımdan sıfırlama işleminden sonra Xbox hesabında oturum açmanız gerekecek.

• basın Xbox düğmesi Kılavuz menüsünü açmak için kumandadaki
• Seçme Profil ve sistem > Git Ayarlar > Seç sistem.
• git konsol bilgisi > Seç Konsolu sıfırla.
• gibi bir istem alacaksınız Konsolunuz sıfırlansın mı?
• Burada seçmelisin Her şeyi sıfırlayın ve kaldırın. [Bu, hesaplar, kayıtlı oyunlar, ayarlar, tüm yüklü uygulamalar ve oyunlar vb. dahil tüm kullanıcı verilerini siler]
  • Oyunlarımı ve uygulamalarımı Sıfırlamayı ve saklamayı seçebilseniz de, çoğu durumda bu sorunu çözmeyebilir.
• Seçeneği seçtikten sonra, Xbox konsolunuz sistemi silmeye ve fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamaya başlar.
• İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından konsolu yeniden başlatın.
• Son olarak, ilk kurulum sürecini gerçekleştirin > Hesabınızda oturum açmanız gerekecek.

9. Xbox Insider Programından Çıkma

Üyelerden bazıları, Xbox Insider Program platformunun bir katılımcısı olabilir ve burada her türlü yeni özellik veya geliştirme aşamasında olan en son yazılım güncellemeleri veya işlevsellik vb. Beta test kullanıcıları güncellemeleri herkesten önce alabilmesine rağmen, herhangi bir şekilde hatalar veya kararlılık sorunları olabilir. Bu durumda, zorla çökmeler, siyah ekran vb. dışında oyun deneyiminizi mahvedebilirsiniz.

Eh, diğer durumlarda, bazı Xbox konsolu kullanıcıları, Xbox Panosu nedeniyle birkaç sorunla karşılaşabilir. veya sunucu tarafı ile ilgili olan ve yalnızca geliştiriciler tarafından düzeltilebilen Xbox Live kesintisi Elbette. Ancak, konsol işlemleri veya çalışan programla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Xbox Insider Programı katılımından ayrılmanız daha iyidir. Bunu yapmak için:

Not: Xbox Insider Programı hesabınızdan ayrıldığınızda, daha önce katıldığınız hesaptaki tüm önizlemeler ve oyun testleri tamamen kaldırılacaktır. Ayrıca Insider düzeyi, Insider XP, anket yanıtları, sorun raporları vb. tüm ilişkili verileri de siler.

Bir Xbox sistem güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız ve mevcut genel güncellemeye geri dönmek istiyorsanız, şuraya giderek cihazınızı Xbox Güncelleme Önizlemesi'nden kaldırabilirsiniz. Önizlemeler > Xbox Güncelleme Önizlemesi > Yönet > Önizlemeden Çık.

Belirli bir cihazda güncelleme almayı durdurmak için bir cihazdaki tüm hesapların bir oynatma testinden veya önizlemeden kayıttan çıkarılması gerektiğini lütfen unutmayın. Kendi konsolunuzda Xbox Insider Programı hesabınızı tamamen kapatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Şurada oturum açın: Xbox İçeriden Bilgi Merkezi Xbox veya Windows cihazlarında uygulama.
• Şimdi, Xbox Insider Hub uygulamasını başlatın > Seç Ayarlar yan menüden.
• Ayarlar menüsü altında, Hesabı yönet > Seç Hesabı kapat.
• İstenirse, işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
• Son olarak, efektleri hemen değiştirmek için konsolu yeniden başlatın.

10. Xbox Desteğine Başvurun

Yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, emin olun. Xbox Desteğine başvurun daha fazla yardım için. Bazen bir destek temsilcisi sorunlarınızı derinlemesine analiz edebilir ve size hemen olası önerilerde bulunabilir. Aksi takdirde, sorunun geliştiricilere iletilebilmesi ve sorunu çözmek için kendi yöntemleriyle araştırabilmeleri için aracı aracılığıyla bir destek bileti oluşturabilirsiniz.

11. Bir Onarım Hizmeti İsteyin

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız veya bir şekilde destek sistemi beklediğiniz gibi çalışmadıysa, aşağıdaki bağlantıyı kullanarak bir onarım servisi talep etmelisiniz. Konsolunuzda donanım düzeyinde bazı sorunlar var gibi görünüyor ve profesyonel bir teknisyen tarafından servise alınması gerekebilir. Yani, başına Onarım talebi göndermek için Cihaz Hizmetleri resmi olarak.

İşte bu, çocuklar. Bu kılavuzun size yardımcı olduğunu varsayıyoruz. Ek sorularınız için aşağıya yorum yapabilirsiniz.